現今,在(zai)企業管理中,決策(ce)是(shi)首要的,若在(zai)決策(ce)有(you)問題時(shi),談執行力(li)就是(shi)偽命題,執行力(li)越(yue)強(qiang),損失越(yue)大,死(si)的也就越(yue)快。譚老(lao)師認為有(you)部(bu)分人到處販賣“執行力(li)”,因(yin)為以(yi)(yi)“執行力(li)”為招牌,寫書、辦培訓、提(ti)供管理咨詢,都可(ke)以(yi)(yi)賺錢。
前言:
在企業管理中(zhong),決策(ce)是首要的(de)(de),若在決策(ce)有問題時,談執行力就是偽(wei)命(ming)題,執行力越強,損失越大,死的(de)(de)也就越快。
譚(tan)老師認為(wei)有(you)部分人到處(chu)販賣(mai)“執(zhi)行力(li)(li)”,因為(wei)以“執(zhi)行力(li)(li)”為(wei)招牌(pai),寫書、辦(ban)培訓(xun)、提供管(guan)理咨詢,都可以賺錢。那些販賣(mai)“執(zhi)行力(li)(li)”的(de)(de)人,沒有(you)一(yi)個是真正的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia),也根本不懂管(guan)理。像張先(xian)生(sheng)、萬先(xian)生(sheng)等真正的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia),雖然都曾親自(zi)拯救過資不抵債的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),讓(rang)它起死(si)回生(sheng)、扭(niu)虧為(wei)盈(ying)、從(cong)小到大,最終走向(xiang)輝(hui)煌(huang),但是他們從(cong)來(lai)沒有(you)提過“執(zhi)行力(li)(li)”,連杰(jie)出的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)杰(jie)克·韋先(xian)生(sheng),也從(cong)來(lai)沒有(you)提過。
“執行力”是偽命題
其實,對任何(he)企業(ye)來說,在真正的(de)(de)企業(ye)管理中,“執(zhi)(zhi)行(xing)力”有時是一(yi)個(ge)偽(wei)問(wen)題(ti)。為什么呢?首先,從(cong)實踐上(shang)來說,如(ru)果一(yi)個(ge)企業(ye)沒有實現(xian)自(zi)己的(de)(de)盈利目標,而是出(chu)現(xian)虧損了(le)(le),究(jiu)竟是決(jue)策管理失誤(wu)造成(cheng)的(de)(de),還是“執(zhi)(zhi)行(xing)力”不到位造成(cheng)的(de)(de)呢?答案是肯(ken)定(ding)的(de)(de),只能是由決(jue)策管理失誤(wu)造成(cheng)的(de)(de)。比如(ru)2008年某(mou)粉業(ye)公司虧損7000多萬元,就是企業(ye)的(de)(de)決(jue)策管理發(fa)生(sheng)了(le)(le)重大錯誤(wu)。在2008年,該粉業(ye)公司的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)力很強(qiang),干得很歡、很投入,在決(jue)策執(zhi)(zhi)行(xing)上(shang)簡直達(da)到了(le)(le)瘋狂程度。但是,由于企業(ye)領導的(de)(de)決(jue)策錯誤(wu),造成(cheng)了(le)(le)執(zhi)(zhi)行(xing)力越強(qiang),危(wei)害越嚴(yan)重,損失越大,死的(de)(de)也就越快。
其次(ci),從(cong)理論上(shang)來講,現代經濟學的第(di)一個(ge)基(ji)本假定,就是人的本性是“自利”的。所謂“自利”就是無論是老(lao)板(ban)還是雇員(yuan),都是為了“自身利益”而(er)工作(zuo)的。實際(ji)上(shang),第(di)一個(ge)基(ji)本假定指的是企業管理就是一種博弈,在(zai)老(lao)板(ban)與(yu)雇員(yuan)、管理者與(yu)被管理者間,都存在(zai)博弈。在(zai)這場博弈中(zhong),老(lao)板(ban)也不(bu)是神仙,必(bi)然會犯(fan)錯誤,員(yuan)工們(men)也不(bu)是雷鋒(feng),在(zai)老(lao)板(ban)或(huo)上(shang)級犯(fan)錯誤時,必(bi)然會去鉆一些“空(kong)子”。
然而,什么是“鉆空子”?就(jiu)(jiu)是所謂的下(xia)級(ji)“耍滑頭”,不(bu)(bu)認真執行老板(ban)或上(shang)(shang)級(ji)的管(guan)理指令。這(zhe)本就(jiu)(jiu)是天經地義很自然的事,如(ru)果不(bu)(bu)是這(zhe)樣,就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)存(cun)在(zai)也不(bu)(bu)需要所謂的企(qi)業管(guan)理了。無論(lun)在(zai)企(qi)業管(guan)理的實踐(jian)上(shang)(shang),還(huan)是企(qi)業管(guan)理理論(lun)上(shang)(shang),都(dou)是在(zai)博(bo)弈的基本事實的基礎上(shang)(shang)得以存(cun)在(zai)和發生的。
從博弈理論的(de)角度(du)看,老板希(xi)望員工(gong)成為雷鋒,自覺地執(zhi)行上(shang)(shang)級的(de)指(zhi)令,但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)夢(meng)想、妄想和(he)空(kong)想,只(zhi)要你的(de)決(jue)策管理有(you)失誤(wu)、有(you)空(kong)子,員工(gong)一定去鉆,這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)(shi)所(suo)謂的(de)“執(zhi)行力(li)不強”的(de)問題。因此(ci),執(zhi)行力(li)不強永遠是(shi)(shi)(shi)現(xian)象、假象,而真正(zheng)的(de)本(ben)質是(shi)(shi)(shi)老板、上(shang)(shang)級決(jue)策管理失誤(wu)導(dao)致的(de)。
如(ru)要想讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)堅(jian)決(jue)(jue)執行(xing)企業(ye)(ye)決(jue)(jue)策(ce)和(he)指(zhi)(zhi)令,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)認真(zhen)(zhen)做好工(gong)(gong)作(zuo),企業(ye)(ye)領導(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)僅不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)犯決(jue)(jue)策(ce)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤,不(bu)(bu)(bu)(bu)犯管理指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)漏(lou)項(xiang)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤,還不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)犯靠監(jian)督核查(cha)機制形(xing)同虛設的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤,更不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)犯責(ze)(ze)任追究(jiu)缺位和(he)獎(jiang)罰(fa)不(bu)(bu)(bu)(bu)當的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤。若(ruo)企業(ye)(ye)、企業(ye)(ye)領導(dao)犯了這(zhe)些(xie)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤,下級、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就會(hui)鉆空(kong)子(zi),當然也不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)認真(zhen)(zhen)執行(xing)和(he)落實你的(de)(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)指(zhi)(zhi)令。比如(ru),若(ruo)一(yi)(yi)企業(ye)(ye)總經理不(bu)(bu)(bu)(bu)認真(zhen)(zhen)執行(xing)董事(shi)(shi)會(hui)的(de)(de)(de)(de)正確(que)指(zhi)(zhi)令或任務,那肯(ken)定是(shi)(shi)董事(shi)(shi)會(hui)的(de)(de)(de)(de)人事(shi)(shi)決(jue)(jue)策(ce)出現了問題(ti),而(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)執行(xing)力(li)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。若(ruo)干(gan)部、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)沒能(neng)完成工(gong)(gong)作(zuo)任務,是(shi)(shi)因(yin)為不(bu)(bu)(bu)(bu)知道工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)(biao)及量化到自(zi)己(ji)頭(tou)上的(de)(de)(de)(de)具體(ti)責(ze)(ze)任指(zhi)(zhi)標(biao)(biao),這(zhe)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)關(guan)于建(jian)立量化責(ze)(ze)任指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce),出現了遺(yi)漏(lou)、失誤,也不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)執行(xing)力(li)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。如(ru)果干(gan)部、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)沒能(neng)完成工(gong)(gong)作(zuo)任務,也有這(zhe)種(zhong)因(yin)素:雖然對(dui)量化到每個人頭(tou)上的(de)(de)(de)(de)績(ji)效責(ze)(ze)任指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)進行(xing)了嚴格考(kao)核,但(dan)是(shi)(shi)卻沒人根據考(kao)核結果進行(xing)及時的(de)(de)(de)(de)硬(ying)約(yue)束獎(jiang)罰(fa)。這(zhe)肯(ken)定是(shi)(shi)公(gong)司(si)關(guan)于責(ze)(ze)任追究(jiu)地(di)管理決(jue)(jue)策(ce)發生了重大失誤,而(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)執行(xing)力(li)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。
在真正(zheng)的(de)(de)企業管理(li)中(zhong),不(bu)管是(shi)(shi)理(li)念(nian)正(zheng)確與否(fou)(fou)、決策正(zheng)確與否(fou)(fou)是(shi)(shi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti),而(er)且(qie)績效責任(ren)指(zhi)(zhi)標(biao)與管理(li)標(biao)準、績效責任(ren)指(zhi)(zhi)標(biao)和各項標(biao)準的(de)(de)考核(he),根據考核(he)結果追究責任(ren)實施(shi)獎(jiang)罰(fa),建立(li)責權對(dui)稱的(de)(de)管理(li)機制(zhi)等都(dou)(dou)是(shi)(shi)問(wen)(wen)題(ti)(ti),唯獨執(zhi)行(xing)力(li)不(bu)是(shi)(shi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。因為以上這些問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決了(le),就不(bu)會存在執(zhi)行(xing)力(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)了(le),不(bu)管是(shi)(shi)執(zhi)行(xing)無效率、亂執(zhi)行(xing),還是(shi)(shi)不(bu)作為,都(dou)(dou)不(bu)是(shi)(shi)執(zhi)行(xing)力(li)存在問(wen)(wen)題(ti)(ti),而(er)是(shi)(shi)理(li)念(nian)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、決策的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、責任(ren)指(zhi)(zhi)標(biao)體系(xi)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、監督考核(he)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、責任(ren)追究的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。
其(qi)實,在真正(zheng)的(de)企業管理(li)中,首(shou)先要(yao)解決的(de)問(wen)(wen)題(ti)就是理(li)念、決策、責(ze)任指(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)、監督考核、責(ze)任追究等問(wen)(wen)題(ti)。只要(yao)把這些問(wen)(wen)題(ti)解決了,企業就能實現自己(ji)的(de)管理(li)和發展(zhan)目標(biao),也就根本(ben)不會存在發生“執(zhi)行(xing)力”的(de)問(wen)(wen)題(ti)了。
偽命題的癥結
然而,“執行力(li)”偽(wei)在什么地方呢?偽(wei)在它根本不(bu)能獨立(li)存在,不(bu)能獨立(li)存在的(de)就(jiu)(jiu)是假命題。而“執行力(li)”被(bei)人販賣用來賺錢(qian)說明(ming)了(le)什么呢?這只能說明(ming)有(you)需求就(jiu)(jiu)有(you)供給,有(you)市場(chang)就(jiu)(jiu)有(you)產(chan)品(pin)。實際上,在企業管理咨(zi)詢市場(chang)中(zhong),確實存在一(yi)塊不(bu)小的(de)愚昧市場(chang)或(huo)需求,于是為這塊愚昧需求或(huo)市場(chang)提供偽(wei)管理咨(zi)詢服務(wu)的(de)機構(gou)和產(chan)品(pin)就(jiu)(jiu)應運而生了(le)。
為愚昧市場提供偽管理咨詢服(fu)(fu)務(wu)產品的機構,不僅在(zai)中國(guo)存在(zai),國(guo)際上(shang)也有很多(duo)。在(zai)20世(shi)紀90年(nian)(nian)代(dai),中國(guo)有個公(gong)司叫實(shi)達電腦公(gong)司,位列行(xing)業前三名,年(nian)(nian)利潤達到(dao)上(shang)億(yi)元,曾以數以千萬元的代(dai)價(jia),從(cong)國(guo)外的洋管理咨詢公(gong)司購(gou)買了(le)有關企(qi)業管理升級的咨詢服(fu)(fu)務(wu)。后來(lai),在(zai)兩(liang)年(nian)(nian)咨詢服(fu)(fu)務(wu)期滿后,形勢發(fa)生了(le)大(da)變,盈利上(shang)億(yi)元的局面一去(qu)不復返了(le),一下子陷入(ru)到(dao)了(le)年(nian)(nian)虧(kui)損數千萬元的泥潭。
如果一個企(qi)業花巨資,接受了(le)偽(wei)管(guan)理咨詢服(fu)務和產(chan)品,那就(jiu)不(bu)能埋怨人家欺騙了(le)你,只能怨自己(ji)愚昧無知。在是(shi)否提供偽(wei)劣管(guan)理服(fu)務和產(chan)品上(shang),是(shi)沒(mei)辦法認(ren)定(ding)的(de),不(bu)僅(jin)在中國的(de)法律(lv)體(ti)系上(shang)是(shi)空(kong)白(bai),而且(qie)在發達國家的(de)法律(lv)體(ti)系上(shang)也是(shi)空(kong)白(bai),因此(ci)在認(ren)定(ding)上(shang)沒(mei)有(you)法律(lv)依據,就(jiu)無從談起由誰認(ren)定(ding),怎(zen)樣認(ren)定(ding),認(ren)定(ding)怎(zen)么樣才合(he)適(shi)了(le)。
對任何企(qi)業來說,既(ji)然(ran)在是(shi)否(fou)接(jie)受了(le)偽(wei)管理(li)咨詢服務和(he)產品上,客觀上存(cun)在法律空(kong)白(bai),就會有(you)人有(you)企(qi)業鉆法律空(kong)子,于是(shi)在管理(li)咨詢行(xing)中假冒偽(wei)劣(lie)的事情肯定存(cun)在不(bu)少。
而對很多的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)家來說(shuo),其實都是由普通人過來的(de)(de)(de)(de),在(zai)平時(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong),犯一些(xie)(xie)愚蠢(chun)錯誤也在(zai)所難免。正因為(wei)如此,在(zai)商業(ye)的(de)(de)(de)(de)大潮中(zhong),由于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)領(ling)導(dao)出現決(jue)策失(shi)誤,導(dao)致公(gong)司虧(kui)損,甚至公(gong)司破產的(de)(de)(de)(de)事情屢(lv)見不鮮。并且作為(wei)愚昧(mei)市場的(de)(de)(de)(de)一個組成部分(fen),在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)家群體中(zhong)也是客觀存在(zai)的(de)(de)(de)(de)。也正因為(wei)如此,哪(na)些(xie)(xie)販(fan)賣偽(wei)劣管理咨詢服(fu)務和產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)人,也在(zai)天天琢磨那些(xie)(xie)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)領(ling)導(dao)人比較愚昧(mei),他們在(zai)想什(shen)么問題,有(you)哪(na)些(xie)(xie)愚昧(mei)需求,以便通過向他們販(fan)賣自己(ji)制(zhi)造(zao)的(de)(de)(de)(de)偽(wei)劣管理咨詢服(fu)務產品(pin)(pin)獲得利潤。
然而,對于那些有愚昧需求(qiu)的企(qi)(qi)業老板(ban)來(lai)說,他們到底有怎么(me)樣的想法和需求(qiu),與韋先(xian)生、張先(xian)生、萬(wan)先(xian)生這類企(qi)(qi)業家有什么(me)區別呢?
那(nei)些販(fan)賣偽劣管(guan)(guan)理服務產(chan)品的(de)(de)(de)人發現(xian):那(nei)些愚昧(mei)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia),在(zai)(zai)公司(si)業(ye)(ye)績不(bu)理想時,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)出(chu)(chu)現(xian)問(wen)題(ti)時,首先考(kao)慮(lv)的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)是(shi)(shi)(shi)否存在(zai)(zai)問(wen)題(ti),也不(bu)是(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理上有(you)沒有(you)漏項,也不(bu)是(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)不(bu)作(zuo)為或在(zai)(zai)亂作(zuo)為,而是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)想公司(si)出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),都(dou)是(shi)(shi)(shi)由于員(yuan)工(gong)執行力不(bu)夠導致的(de)(de)(de)。如果自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)部下、員(yuan)工(gong)能積(ji)極地堅決(jue)地執行自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)、指令就(jiu)好了。因此,在(zai)(zai)真實的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)世(shi)界中,既然你有(you)這(zhe)種愚昧(mei)的(de)(de)(de)想法和需求,假劣企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理專(zhuan)家(jia)向你販(fan)賣他們(men)制造的(de)(de)(de)“執行力”這(zhe)類偽劣管(guan)(guan)理服務產(chan)品,就(jiu)成了很自(zi)然地事。
怎(zen)樣平衡決策與執行力
而(er)對韋(wei)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)、張先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)、萬(wan)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)這(zhe)(zhe)些(xie)企業(ye)家來說,他們(men)到(dao)(dao)底想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)是(shi)什么(me)呢?用(yong)韋(wei)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)話來說,他時(shi)(shi)(shi)刻(ke)在(zai)(zai)(zai)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang),“如何(he)幫(bang)助(zhu)員工(gong)(gong)(gong)實(shi)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)”。所以他不(bu)管(guan)(guan)在(zai)(zai)(zai)做什么(me)管(guan)(guan)理(li)決(jue)策時(shi)(shi)(shi),在(zai)(zai)(zai)制定管(guan)(guan)理(li)制度和政策時(shi)(shi)(shi),還是(shi)在(zai)(zai)(zai)下達任(ren)務和指令(ling)時(shi)(shi)(shi),不(bu)僅想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)到(dao)(dao)了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)業(ye)績目標,還考慮到(dao)(dao)了(le)如何(he)幫(bang)助(zhu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong),去實(shi)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)。與此同時(shi)(shi)(shi),自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)部下、員工(gong)(gong)(gong)在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)時(shi)(shi)(shi),不(bu)僅是(shi)在(zai)(zai)(zai)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)著(zhu)為(wei)(wei)實(shi)現(xian)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)業(ye)績目標而(er)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),同時(shi)(shi)(shi)也是(shi)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)著(zhu)要為(wei)(wei)實(shi)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)而(er)努力(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。當員工(gong)(gong)(gong)們(men)意識到(dao)(dao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),是(shi)在(zai)(zai)(zai)為(wei)(wei)實(shi)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)而(er)努力(li)時(shi)(shi)(shi),他們(men)能(neng)不(bu)認真(zhen)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、勇(yong)往直前嗎?在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)種情況下,對于那些(xie)販賣“執行力(li)”一類偽(wei)劣管(guan)(guan)理(li)服務產品的(de)(de)(de)(de)人(ren)、機構,還能(neng)在(zai)(zai)(zai)韋(wei)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)、張先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)、萬(wan)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)等這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)家那里,找到(dao)(dao)需求和市(shi)場嗎?很顯然,這(zhe)(zhe)是(shi)不(bu)可能(neng)的(de)(de)(de)(de)。
張(zhang)(zhang)先生(sheng)想的是(shi)(shi)什么(me)呢(ni)?張(zhang)(zhang)先生(sheng)說,企(qi)業管理永恒的主題和難題,就是(shi)(shi)如(ru)(ru)何公(gong)平(ping)公(gong)正(zheng)(zheng)地(di)對待員(yuan)工,如(ru)(ru)何公(gong)平(ping)公(gong)正(zheng)(zheng)地(di)處(chu)理問題。在公(gong)司的管理中(zhong),如(ru)(ru)果失去(qu)了公(gong)平(ping)公(gong)正(zheng)(zheng),自(zi)己(ji)的部下、員(yuan)工就不(bu)會(hui)滿意,自(zi)然就是(shi)(shi)失去(qu)了積(ji)極性,而(er)所謂“執行力(li)”就更無(wu)從談起了。
事實上,張(zhang)先(xian)生在(zai)平(ping)時(shi)的(de)管理決策中,一直在(zai)致力于(yu)公平(ping)公正(zheng)(zheng)的(de)對待員工,公平(ping)公正(zheng)(zheng)地處(chu)理問(wen)題,做出公平(ping)公正(zheng)(zheng)的(de)決策。這(zhe)樣(yang)一來,企業自然就(jiu)形(xing)成(cheng)了“快速反應、立(li)即行動”的(de)海(hai)爾文(wen)化,也就(jiu)逐漸(jian)形(xing)成(cheng)了海(hai)爾人的(de)工作作風。當然,對于(yu)那些販(fan)賣“執行力”一類偽(wei)劣管理服務產品(pin)的(de)人、機構,肯定也不能在(zai)張(zhang)先(xian)生那里找(zhao)到需求和市場。
對于雙匯的(de)(de)萬(wan)先生,平時(shi)在(zai)想什么呢?績(ji)效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)指標(biao)硬約束,是他考(kao)慮(lv)最(zui)多(duo)(duo)的(de)(de)。你(ni)(ni)的(de)(de)工資獎(jiang)金(jin)高與(yu)(yu)(yu)低,多(duo)(duo)與(yu)(yu)(yu)少,績(ji)效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)指標(biao)說了算(suan)。你(ni)(ni)的(de)(de)職務高與(yu)(yu)(yu)低,權力大與(yu)(yu)(yu)小,績(ji)效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)指標(biao)說了算(suan)。你(ni)(ni)的(de)(de)崗位保留與(yu)(yu)(yu)不保留,你(ni)(ni)的(de)(de)飯碗保不保,績(ji)效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)指標(biao)說了算(suan)。在(zai)雙匯為雙匯設定的(de)(de)管理制度中,收入(ru)能(neng)(neng)高能(neng)(neng)低,職務能(neng)(neng)升(sheng)能(neng)(neng)降,崗位能(neng)(neng)設能(neng)(neng)撤,人員(yuan)能(neng)(neng)進(jin)能(neng)(neng)出,所有的(de)(de)一切都由績(ji)效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)指標(biao)完成的(de)(de)狀況說了算(suan)。
比如,今年(nian)你還是(shi)年(nian)薪百(bai)萬元的大型(xing)肉(rou)制(zhi)品工(gong)廠總經理(li),明年(nian)你就可能(neng)下車間成為月薪千(qian)余元的殺豬工(gong)。在績效責(ze)任指標(biao)硬約束管(guan)理(li)機制(zhi)下,沒(mei)有員工(gong)去偷懶,沒(mei)有人敢(gan)不(bu)作為、胡作為。而對(dui)那些(xie)販賣“執行力”一類(lei)偽劣管(guan)理(li)服(fu)務產品的人、機構來說(shuo),在雙(shuang)匯是(shi)根本找不(bu)到需(xu)求和(he)市(shi)場的。
愚昧必然要上(shang)(shang)當(dang),無知必須(xu)要付出代價(jia)。我們不(bu)能埋怨那些販(fan)賣“執行力”一類偽劣(lie)管(guan)理(li)(li)服務產品的(de)(de)人、機構。那如何才能不(bu)上(shang)(shang)當(dang)?*的(de)(de)辦法(fa)就是讓自己變聰明一點,成為一個(ge)像(xiang)韋(wei)先(xian)生、張先(xian)生、萬(wan)先(xian)生那樣真正懂得管(guan)理(li)(li)的(de)(de)企業家。
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