*原理、水桶定律、馬太(tai)效應、蘑菇管理……聽著(zhu)是(shi)不是(shi)很耳(er)熟(shu)，不管是(shi)初入職場的小(xiao)菜鳥(niao)還(huan)是(shi)職場達(da)人，這十大經(jing)典理論必須(xu)牢(lao)牢(lao)把握，不然難(nan)以在職場立(li)足，更何況笑(xiao)傲群雄(xiong)啦！
1、*原理：晉(jin)升是最糟糕的(de)激勵措施(shi)
*原理(li)(li)是指：在各種組織中，雇員(yuan)總是趨向(xiang)于晉升到其(qi)不稱職的(de)地(di)位。*原理(li)(li)有(you)時也被稱為(wei)向(xiang)上爬的(de)原理(li)(li)。
這種(zhong)現(xian)象(xiang)在現(xian)實生活中無(wu)處不在：一名稱職的(de)教授被提升(sheng)(sheng)為(wei)大學校長后(hou)，卻無(wu)法勝任；一個(ge)優秀的(de)運(yun)動員被提升(sheng)(sheng)為(wei)主管體(ti)育的(de)官員，而無(wu)所作為(wei)。
對一個組織而言，一旦相當部分人(ren)員(yuan)被(bei)推(tui)到其不稱職的級別(bie)，就會造成組織的人(ren)浮(fu)于事(shi)，效率低下，導致平庸(yong)者出人(ren)頭地(di)，發展停滯。因(yin)此，這就要求改變單純的根據貢獻(xian)決(jue)定(ding)晉升的企(qi)業(ye)員(yuan)工晉升機制，不能因(yin)某(mou)(mou)人(ren)在某(mou)(mou)個崗位(wei)上干得很出色，就推(tui)斷此人(ren)一定(ding)能夠(gou)勝任更高一級的職務。
將一(yi)(yi)名職工晉升(sheng)到(dao)一(yi)(yi)個無法(fa)很好(hao)發揮才能的崗位，不僅不是對本人(ren)的獎勵，反(fan)而使其無法(fa)很好(hao)發揮才能，也給企業帶來損失。
2、酒與污水定律：及時清(qing)除(chu)爛蘋果
是(shi)指把一(yi)匙(chi)酒倒(dao)進一(yi)桶(tong)(tong)污水(shui)(shui)，得(de)到(dao)的(de)是(shi)一(yi)桶(tong)(tong)污水(shui)(shui)；如果把一(yi)匙(chi)污水(shui)(shui)倒(dao)進一(yi)桶(tong)(tong)酒，得(de)到(dao)的(de)還是(shi)一(yi)桶(tong)(tong)污水(shui)(shui)。
在任何組織(zhi)里(li)，幾乎(hu)都存在幾個難(nan)弄的(de)(de)人(ren)物，他(ta)們存在的(de)(de)目的(de)(de)似(si)乎(hu)就是為了把(ba)(ba)事情(qing)搞糟。最糟糕(gao)的(de)(de)是，他(ta)們像果箱(xiang)里(li)的(de)(de)爛蘋(pin)果，如果不及時處(chu)(chu)理(li)，它(ta)會迅速傳染(ran)，把(ba)(ba)果箱(xiang)里(li)其(qi)他(ta)蘋(pin)果也弄爛。爛蘋(pin)果的(de)(de)可怕之處(chu)(chu)，在于它(ta)那驚人(ren)的(de)(de)破壞力。
一個正直(zhi)能(neng)干的(de)人進入一個混亂的(de)部門可能(neng)會(hui)被(bei)吞沒，而一個無德無才者能(neng)很(hen)快將一個高效的(de)部門變成(cheng)一盤(pan)散沙。組織(zhi)系(xi)統(tong)往往是脆(cui)弱(ruo)的(de)，是建(jian)立(li)在(zai)相(xiang)互理(li)解、妥協和容(rong)忍的(de)基礎(chu)上的(de)，很(hen)容(rong)易(yi)被(bei)侵害、被(bei)毒化。破壞者能(neng)力非凡(fan)的(de)另一個重要(yao)原因在(zai)于，破壞總比建(jian)設容(rong)易(yi)。一個能(neng)工巧匠花費時日精心制作(zuo)的(de)陶(tao)瓷器，一頭(tou)驢(lv)(lv)子(zi)一秒鐘就能(neng)毀壞掉(diao)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)一個組織(zhi)里(li)有(you)(you)這(zhe)樣的(de)一頭(tou)驢(lv)(lv)子(zi)，即使擁有(you)(you)再多(duo)的(de)能(neng)工巧匠，也不會(hui)有(you)(you)多(duo)少像樣的(de)工作(zuo)成(cheng)果(guo)(guo)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)你的(de)組織(zhi)里(li)有(you)(you)這(zhe)樣的(de)一頭(tou)驢(lv)(lv)子(zi)，你應(ying)該馬上把(ba)它(ta)清除掉(diao)，如(ru)(ru)果(guo)(guo)你無力這(zhe)樣做，就應(ying)該把(ba)它(ta)拴起來。
3、水(shui)桶(tong)定律（短板(ban)理論）：注重(zhong)團隊中的薄弱環節
水(shui)桶定律(lv)是講一只水(shui)桶能裝多少水(shui)，這完(wan)全取決(jue)于它最短的那塊木板。
這(zhe)就(jiu)是說(shuo)任何一(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)織，可能面臨的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)共同問(wen)題，即構成組(zu)織的(de)(de)(de)各個(ge)(ge)部分往(wang)往(wang)是優劣不齊(qi)的(de)(de)(de)，而劣勢(shi)部分往(wang)往(wang)決定整個(ge)(ge)組(zu)織的(de)(de)(de)水平。
水(shui)桶定律(lv)與酒與污水(shui)定律(lv)不(bu)同，后(hou)者討論的是組織(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)的破壞力量，最短的木板卻是組織(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)有用的一(yi)個部(bu)分(fen)，只不(bu)過比(bi)其他部(bu)分(fen)差一(yi)些，你不(bu)能把它(ta)們(men)當成(cheng)爛蘋果扔(reng)掉。強弱只是相對而言的，無法(fa)消除，問題在于你容(rong)忍這種弱點到什么(me)程(cheng)度(du)，如果嚴重到成(cheng)為(wei)阻礙工(gong)作(zuo)(zuo)的瓶頸，你就不(bu)得(de)不(bu)有所(suo)動作(zuo)(zuo)。
4、馬太效應(ying)：只有(you)第一，沒有(you)第二
在社(she)會(hui)學中，馬太效應(ying)是指富者越富，窮著更窮。那些(xie)擁有權力和(he)經濟社(she)會(hui)資(zi)本的(de)人(ren)會(hui)奪取(qu)其(qi)他人(ren)的(de)資(zi)源來(lai)增加自己的(de)權力和(he)財富。
“新(xin)約馬(ma)太福(fu)音”中有這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)故事(shi)：一(yi)個(ge)(ge)國王遠行前，交給(gei)3個(ge)(ge)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)每人(ren)(ren)一(yi)錠(ding)(ding)銀(yin)子(zi)(zi)，吩咐道(dao)：你(ni)們去(qu)做生意，等我(wo)回(hui)來時(shi)，再來見我(wo)。國王回(hui)來時(shi)，第(di)一(yi)個(ge)(ge)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)說：主(zhu)人(ren)(ren)，你(ni)交給(gei)我(wo)的一(yi)錠(ding)(ding)銀(yin)子(zi)(zi)，我(wo)已(yi)賺了10錠(ding)(ding)。于是(shi)，國王獎(jiang)(jiang)勵他10座(zuo)城邑。第(di)二個(ge)(ge)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)報告(gao)：主(zhu)人(ren)(ren)，你(ni)給(gei)我(wo)的一(yi)錠(ding)(ding)銀(yin)子(zi)(zi)，我(wo)已(yi)賺了5錠(ding)(ding)。于是(shi)，國王獎(jiang)(jiang)勵他5座(zuo)城邑。第(di)三(san)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)報告(gao)說：主(zhu)人(ren)(ren)，你(ni)給(gei)我(wo)的1錠(ding)(ding)銀(yin)子(zi)(zi)，我(wo)一(yi)直包在手帕里(li)，怕(pa)丟失(shi)，一(yi)直沒有拿出來。于是(shi)，國王命(ming)令將(jiang)第(di)三(san)個(ge)(ge)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)的1錠(ding)(ding)銀(yin)子(zi)(zi)賞給(gei)第(di)一(yi)個(ge)(ge)仆(pu)(pu)人(ren)(ren)，說：凡(fan)是(shi)少(shao)的，就連他所有的，也要奪過來。凡(fan)是(shi)多(duo)的，還要給(gei)他，叫他多(duo)多(duo)益善，這(zhe)就是(shi)馬(ma)太效應。
這反應當今社會中(zhong)存在(zai)(zai)的一(yi)個(ge)普遍(bian)現(xian)象，即(ji)贏家通吃。對(dui)企業經(jing)營發展而言，馬太效(xiao)應告訴(su)我們，要(yao)想在(zai)(zai)某一(yi)個(ge)領(ling)域保持優勢，就必須(xu)在(zai)(zai)此領(ling)域迅速做大(da)。當你(ni)成為某個(ge)領(ling)域的領(ling)頭羊時，即(ji)便投資回報率相同，你(ni)也能(neng)更輕易地(di)獲(huo)得(de)比弱小的同行更大(da)的收(shou)益。而若沒有實力(li)迅速在(zai)(zai)某個(ge)領(ling)域做大(da)，就要(yao)不(bu)停地(di)尋找(zhao)新的發展領(ling)域，才能(neng)保證獲(huo)得(de)較好的回報。
5、零和游戲原理：在競爭與合作中達到(dao)雙贏(ying)
零和游戲原理是指參與者們都受益或都受損失。
零(ling)和(he)游(you)戲(xi)是(shi)指一(yi)項游(you)戲(xi)中，游(you)戲(xi)者有輸有贏，一(yi)方(fang)所贏正(zheng)是(shi)另一(yi)方(fang)所輸，游(you)戲(xi)的總(zong)成績永(yong)遠(yuan)為零(ling)，零(ling)和(he)游(you)戲(xi)原理之所以廣受關(guan)注，主要是(shi)因為人(ren)們在社會的方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)都能發(fa)現與零(ling)和(he)游(you)戲(xi)類似的局面(mian)，勝利者的光榮后面(mian)往往隱藏著失敗者的辛酸和(he)苦澀(se)。
20世紀(ji)，人類(lei)經(jing)歷兩次世界大戰、經(jing)濟(ji)高速增長，科技進步(bu)、全球一體化以及日益嚴重的(de)(de)環境污染，零和(he)游(you)(you)戲(xi)觀念(nian)正逐(zhu)漸被(bei)雙贏(ying)觀念(nian)所(suo)取(qu)代。人們開始認識到(dao)利(li)已(yi)不(bu)一定要建立在損人的(de)(de)基(ji)礎(chu)上。通過有效合(he)作(zuo)皆大歡喜的(de)(de)結局是可能出(chu)現的(de)(de)。但從零和(he)游(you)(you)戲(xi)走向雙贏(ying)，要求各方(fang)面要有真誠合(he)作(zuo)的(de)(de)精神和(he)勇氣，在合(he)作(zuo)中不(bu)要小聰明，不(bu)要總想占別(bie)人的(de)(de)小便宜，要遵守(shou)游(you)(you)戲(xi)規則(ze)，否則(ze)雙贏(ying)的(de)(de)局面就不(bu)可能出(chu)現，最終吃虧的(de)(de)還是合(he)作(zuo)者自己。
6、華盛(sheng)頓合(he)(he)作規律：團(tuan)隊合(he)(he)作不是人力(li)的簡單相加
華盛頓合作規律說的(de)是一個(ge)人敷衍了事，兩個(ge)人互相推諉(wei)，三(san)個(ge)人則永無(wu)成事之(zhi)日。多少有點類似于我們三(san)個(ge)和尚的(de)故(gu)事。
人與(yu)人的(de)合(he)作，不(bu)是(shi)(shi)人力的(de)簡單相加，而是(shi)(shi)要復雜和微(wei)妙得(de)(de)多。在(zai)這種合(he)作中，假(jia)定每個人的(de)能力都為1，那么，10個人的(de)合(he)作結果有時比(bi)10大得(de)(de)多，有時，甚至(zhi)比(bi)1還要小。
因為人不是靜止物，而更像(xiang)方向各異(yi)的能(neng)量，相互推動時(shi)，自(zi)然事半功倍，相互抵觸時(shi)，則(ze)一事無成。
我們傳統的管(guan)理(li)理(li)論中，對合作研究(jiu)得(de)并不(bu)多，最直觀(guan)的反映就(jiu)是(shi)，目前的大多數管(guan)理(li)制度(du)和行(xing)為都是(shi)致力于(yu)減少人力的無(wu)謂消耗，而非利(li)用(yong)組織(zhi)提高(gao)人的效能。換言之，不(bu)妨(fang)說管(guan)理(li)的主要(yao)目的不(bu)是(shi)讓每個人做得(de)更好，而是(shi)避免內耗過多。
7、手表(biao)定(ding)理：目標和(he)方法要統(tong)一
手(shou)表(biao)(biao)(biao)定(ding)理是指一個人有(you)一只(zhi)(zhi)表(biao)(biao)(biao)時，可以知道現在(zai)是幾點鐘(zhong)，當他同時擁有(you)兩(liang)只(zhi)(zhi)表(biao)(biao)(biao)時，卻無(wu)法(fa)確定(ding)。兩(liang)只(zhi)(zhi)手(shou)表(biao)(biao)(biao)并不能告訴一個人更準確的時間，反而會(hui)讓看表(biao)(biao)(biao)的人失去對準確時間的信(xin)心。
手(shou)表(biao)(biao)定理(li)(li)在企業經(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)方(fang)面，給(gei)我們一(yi)種(zhong)(zhong)非常(chang)直觀(guan)的(de)啟發，就是(shi)對同(tong)(tong)(tong)一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)或(huo)同(tong)(tong)(tong)一(yi)個(ge)(ge)(ge)組織的(de)管(guan)理(li)(li)，不(bu)(bu)能(neng)(neng)同(tong)(tong)(tong)時采用兩種(zhong)(zhong)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)方(fang)法，不(bu)(bu)能(neng)(neng)同(tong)(tong)(tong)時設置(zhi)兩個(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)目標(biao)，甚(shen)至每一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)能(neng)(neng)由兩個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)時指(zhi)揮，否則將使這個(ge)(ge)(ge)企業或(huo)這個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)無(wu)所適從。手(shou)表(biao)(biao)定理(li)(li)所指(zhi)的(de)另一(yi)層含義在于，每個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)都(dou)不(bu)(bu)能(neng)(neng)同(tong)(tong)(tong)時選擇兩種(zhong)(zhong)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)價值觀(guan)，否則，你的(de)行(xing)為將陷(xian)于混亂。
8、墨菲(fei)定(ding)律：凡(fan)是(shi)可能出錯的(de)事均會出錯
墨菲定律(lv)是指“凡是可能出錯的(de)事均會(hui)出錯。”引申為“所有(you)(you)的(de)程(cheng)序都有(you)(you)缺(que)陷(xian)”，或“若缺(que)陷(xian)有(you)(you)很多個(ge)可能性，則它必(bi)然(ran)會(hui)朝(chao)往令(ling)情(qing)況最壞的(de)方向發展”。
行政(zheng)管(guan)理(li)涉及的因(yin)素非常復雜，單就人為而言，管(guan)理(li)學家也是極難解釋(shi)，故此，管(guan)理(li)者(zhe)自不能(neng)避免目標制(zhi)訂和執行永不出(chu)錯，這個管(guan)理(li)原則說(shuo)明，如果一個危(wei)機(ji)將(jiang)要發生，它總會出(chu)事，換言之，管(guan)理(li)者(zhe)需(xu)要時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)做好準備，面對(dui)到來的失誤和失敗。
墨菲法則(ze)是(shi)管(guan)理(li)(li)哲學的(de)一(yi)(yi)個論點，包含著悲(bei)觀主(zhu)義的(de)元素，說(shuo)明“得不(bu)喜，失不(bu)憂(you)”，在工作上要時(shi)刻(ke)準(zhun)備(bei)接受(shou)失敗(bai)，有(you)(you)些(xie)人常(chang)常(chang)說(shuo)凡(fan)事無不(bu)可(ke)(ke)為(wei)，只(zhi)要一(yi)(yi)鼓(gu)作氣往(wang)前沖(chong)，便能獲得成功(gong)，可(ke)(ke)是(shi)，他們卻忽(hu)略了一(yi)(yi)點，就(jiu)是(shi)世上永無常(chang)勝將軍，人生不(bu)免有(you)(you)挫折失敗(bai)。可(ke)(ke)是(shi)反過(guo)來說(shuo)，我們亦可(ke)(ke)從樂(le)觀一(yi)(yi)方去(qu)想：“若要成功(gong)，總會(hui)成功(gong)”，墨菲理(li)(li)論沒帶有(you)(you)事情(qing)(qing)必壞(huai)或必好的(de)成果，他只(zhi)是(shi)讓管(guan)理(li)(li)者(zhe)知道，能發(fa)生的(de)事，總會(hui)發(fa)生，換言之，管(guan)理(li)(li)者(zhe)必須對所有(you)(you)可(ke)(ke)能會(hui)發(fa)生的(de)事情(qing)(qing)作好周全的(de)準(zhun)備(bei)。
9、蘑菇管理：尊(zun)重人才的(de)成長(chang)規律(lv)
蘑(mo)菇管(guan)理是(shi)(shi)許多組織對待初(chu)出茅廬者的(de)一(yi)種(zhong)管(guan)理方法，初(chu)學者被置于陰暗的(de)角落（不(bu)受(shou)重(zhong)視的(de)部門，或打雜跑腿的(de)工作(zuo)），澆上一(yi)頭大糞（無(wu)端(duan)的(de)批評、指責、代人(ren)受(shou)過(guo)），任(ren)其(qi)(qi)自(zi)生自(zi)滅（得(de)不(bu)到(dao)必要的(de)指導和(he)提攜）。相信很多人(ren)都有過(guo)這樣一(yi)段蘑(mo)菇的(de)經(jing)歷，這不(bu)一(yi)定是(shi)(shi)什么壞(huai)事，尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)當一(yi)切(qie)剛剛開始(shi)的(de)時(shi)候，當幾天蘑(mo)菇，能(neng)夠消(xiao)除我(wo)們很多不(bu)切(qie)實(shi)際的(de)幻想，讓我(wo)們更加(jia)接近現(xian)實(shi)，看問題也更加(jia)實(shi)際。
一(yi)個(ge)組織(zhi)，一(yi)般(ban)對(dui)新進的(de)人員都是一(yi)視同仁(ren)，從(cong)起(qi)薪到工(gong)作都不(bu)會(hui)有大的(de)差別。無論你(ni)是多么優(you)秀(xiu)的(de)人才，在剛開始的(de)時候，都只能從(cong)最簡單的(de)事(shi)情(qing)做起(qi)，蘑菇的(de)經歷，對(dui)于成長中的(de)年輕人來說，就象(xiang)蠶繭，是羽(yu)化前必須經歷的(de)一(yi)步(bu)。所以，如(ru)何高(gao)效率地走過(guo)生命(ming)的(de)這(zhe)一(yi)段，從(cong)中盡可(ke)能汲取經驗，成熟起(qi)來，并(bing)樹立良好的(de)值(zhi)得信(xin)賴的(de)個(ge)人形(xing)象(xiang)，是每個(ge)剛入社會(hui)的(de)年輕人必須面(mian)對(dui)的(de)課(ke)題。
10、奧卡姆剃(ti)刀定律：把事(shi)情變復雜很簡單(dan)，把事(shi)情變簡單(dan)很復雜
12世紀(ji)，英國奧卡姆的(de)(de)威廉主張唯名論，只承認(ren)確實(shi)存在(zai)的(de)(de)東(dong)西，認(ren)為那些空洞無(wu)(wu)物的(de)(de)普遍(bian)性概念都(dou)是(shi)無(wu)(wu)用的(de)(de)累贅，應當被無(wu)(wu)情地(di)剃除。他主張如無(wu)(wu)必要，勿增實(shi)體。這就(jiu)是(shi)常說的(de)(de)奧卡姆剃刀(dao)(dao)(dao)。這把剃刀(dao)(dao)(dao)曾(ceng)使很多人感到威脅，被認(ren)為是(shi)異端邪說，威廉本人也(ye)因此(ci)受到迫(po)害。然(ran)而，并未損害這把刀(dao)(dao)(dao)的(de)(de)鋒利(li)，相反(fan)，經過(guo)數百年的(de)(de)歲(sui)月，奧卡姆剃刀(dao)(dao)(dao)已被歷(li)史(shi)磨得(de)越來越快(kuai)，并早(zao)已超載(zai)原來狹窄的(de)(de)領(ling)域，而具(ju)有廣泛(fan)、豐富、深刻的(de)(de)意義。
奧卡姆剃刀定(ding)律在企(qi)業(ye)管理中可進(jin)一步演化為簡(jian)單與復(fu)雜(za)定(ding)律：把事(shi)情(qing)變(bian)復(fu)雜(za)很簡(jian)單，把事(shi)情(qing)變(bian)簡(jian)單很復(fu)雜(za)。這個定(ding)律要(yao)(yao)求(qiu)，我們在處(chu)理事(shi)情(qing)時(shi)，要(yao)(yao)把握事(shi)情(qing)的(de)主要(yao)(yao)實質，把握主流(liu)，解決最根本的(de)問(wen)題，尤(you)其要(yao)(yao)順應(ying)自然，不要(yao)(yao)把事(shi)情(qing)人為地復(fu)雜(za)化，這樣才能把事(shi)情(qing)處(chu)理好。
編后語：這十大(da)HR經典理論(lun)，職(zhi)場白(bai)領們(men)，你知道(dao)多少。不管(guan)是職(zhi)場菜鳥(niao)，還是職(zhi)場達人，這都是混(hun)跡職(zhi)場的必備法(fa)寶(bao)哦，想在職(zhi)場傲視群雄的白(bai)領們(men)，不妨(fang)試(shi)試(shi)這十大(da)理論(lun)！相信(xin)明(ming)天的職(zhi)場“王者”也許就(jiu)是你了(le)！
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