產品、銷售、資金、團(tuan)(tuan)隊可(ke)以(yi)說是(shi)保障(zhang)企(qi)業(ye)運轉最基本(ben)的(de)(de)(de)(de)“四件套(tao)(tao)”。在(zai)這四件套(tao)(tao)中團(tuan)(tuan)隊又(you)是(shi)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)支撐,因為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)愿景(jing)和目(mu)標(biao)想實現(xian),要將藍(lan)圖變為(wei)現(xian)實,只有(you)人去執行才是(shi)*變現(xian)的(de)(de)(de)(de)途(tu)徑。所(suo)以(yi),團(tuan)(tuan)隊作戰能(neng)力與水平(ping)如何則直接決(jue)定企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)經營效果(guo)(guo)、業(ye)績(ji)結(jie)果(guo)(guo)、市(shi)場(chang)后果(guo)(guo)!雖說企(qi)業(ye)因規模(mo)不一會影響團(tuan)(tuan)隊隊伍(wu)大小有(you)別,但(dan)不管什么(me)階段、什么(me)規模(mo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye),無不希望打造(zao)一支能(neng)征善戰、有(you)勇有(you)謀的(de)(de)(de)(de)高效與超強團(tuan)(tuan)隊!
古(gu)人云:兵馬未動,糧草(cao)(cao)先行(xing),盡管此話(hua)原(yuan)指行(xing)軍打(da)仗,但在企業運轉與商海(hai)決(jue)定戰中,糧草(cao)(cao)無疑也是(shi)公司(si)團(tuan)隊本(ben)能、先決(jue)的(de)(de)(de)基本(ben)需(xu)(xu)(xu)求條件(jian)和確保團(tuan)隊運轉的(de)(de)(de)基本(ben)保障。員工(gong)離(li)開了糧草(cao)(cao)談奉獻一切(qie)都(dou)是(shi)水(shui)中樓閣。企業團(tuan)隊構建(jian)都(dou)需(xu)(xu)(xu)要怎樣糧草(cao)(cao)呢?簡而言之(zhi)團(tuan)隊的(de)(de)(de)構建(jian)與打(da)造離(li)不(bu)開四“糧”即:工(gong)作糧、物質糧、精神(shen)糧、安全糧。只是(shi)這四糧有(you)的(de)(de)(de)分先后(hou),有(you)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求重(zhong)合(he),有(you)的(de)(de)(de)分程(cheng)度、有(you)的(de)(de)(de)份側重(zhong)、有(you)的(de)(de)(de)分時(shi)期等(deng)。
第一糧,工作糧:什么是(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)糧,概況(kuang)地說就是(shi)有(you)(you)一(yi)個(ge)可(ke)(ke)以(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)平(ping)臺(tai),這個(ge)平(ping)臺(tai)上要求有(you)(you)崗可(ke)(ke)呆、有(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)可(ke)(ke)做、有(you)(you)責(ze)可(ke)(ke)擔、有(you)(you)權(quan)可(ke)(ke)用。員工(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)一(yi)個(ge)企業首(shou)先是(shi)用自身無形的(de)(de)資源來換(huan)得企業的(de)(de)平(ping)臺(tai),而此平(ping)臺(tai)就包括必須(xu)(xu)要提供適(shi)當的(de)(de)崗位(wei)(wei)、崗位(wei)(wei)所(suo)從事的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)所(suo)必須(xu)(xu)承(cheng)擔的(de)(de)責(ze)任(ren)及為(wei)做好工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)所(suo)須(xu)(xu)具有(you)(you)相對應的(de)(de)權(quan)利與(yu)權(quan)限(xian)。在企業工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)糧中(zhong)存在幾(ji)種(zhong)(zhong)值得企業及老板引起(qi)特別重視(shi)的(de)(de)現象:一(yi)類(lei)(lei)是(shi)有(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)沒崗位(wei)(wei)或者(zhe)有(you)(you)崗位(wei)(wei)沒工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),這里面(mian)存在一(yi)個(ge)把崗位(wei)(wei)與(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)界定不(bu)明晰或者(zhe)關聯度(du)不(bu)大的(de)(de)問(wen)(wen)題;二類(lei)(lei)是(shi)有(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)沒責(ze)任(ren),此種(zhong)(zhong)現象往往是(shi)沒有(you)(you)規章、無考核所(suo)致(zhi);三類(lei)(lei)是(shi)有(you)(you)責(ze)任(ren)沒權(quan)限(xian),這類(lei)(lei)狀(zhuang)況(kuang)往往表現為(wei)給(gei)了(le)(le)崗位(wei)(wei)、給(gei)了(le)(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、給(gei)了(le)(le)責(ze)任(ren),卻沒有(you)(you)給(gei)予授權(quan),所(suo)產生(sheng)的(de)(de)后(hou)果就是(shi)在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)員工(gong)(gong)(gong)(gong)干什么都不(bu)順、不(bu)暢,事事要請示、件(jian)件(jian)要匯報;四(si)類(lei)(lei)是(shi)崗位(wei)(wei)有(you)(you)了(le)(le)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)有(you)(you)了(le)(le)、責(ze)任(ren)也(ye)有(you)(you)了(le)(le)、權(quan)限(xian)也(ye)有(you)(you)了(le)(le),還是(shi)會出(chu)現混(hun)亂、混(hun)戰的(de)(de)局面(mian),形成這一(yi)現象的(de)(de)主因則(ze)(ze)是(shi)度(du)與(yu)激(ji)(ji)勵(li)的(de)(de)問(wen)(wen)題。度(du)要靠(kao)一(yi)定的(de)(de)標準和適(shi)當的(de)(de)技巧藝術;激(ji)(ji)勵(li)則(ze)(ze)必須(xu)(xu)依靠(kao)物質的(de)(de)、精神的(de)(de)東(dong)西(xi)來促進(jin)與(yu)帶動。
第二糧,物質糧:物質糧(liang)一(yi)般所(suo)(suo)指(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)相關收入(ru)(ru),該收入(ru)(ru)可以(yi)包(bao)括:基本(ben)工(gong)(gong)(gong)資、業績提成(cheng)獎勵、月度(du)/季度(du)/年終獎勵、各種崗(gang)位津貼(tie)補助(zhu)、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)各種形(xing)式(shi)的(de)(de)(de)分紅(hong)等(deng)。一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之所(suo)(suo)以(yi)到某個(ge)企業去工(gong)(gong)(gong)作,首先是(shi)為了解決生存的(de)(de)(de)問題也就(jiu)(jiu)是(shi)俗話說的(de)(de)(de)養家糊口;其次是(shi)發(fa)展的(de)(de)(de)問題,也就(jiu)(jiu)是(shi)干好(hao)事(shi)業、好(hao)干事(shi)業,從(cong)而獲得(de)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)回報等(deng)。所(suo)(suo)以(yi)收入(ru)(ru)是(shi)所(suo)(suo)有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)關心、關注的(de)(de)(de)核心問題。不(bu)管是(shi)當前工(gong)(gong)(gong)資性收入(ru)(ru)還是(shi)期權(quan)(quan)股權(quan)(quan)式(shi)等(deng)長遠性收入(ru)(ru),只是(shi)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)、不(bu)同(tong)階段(duan)的(de)(de)(de)人(ren)、不(bu)同(tong)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)人(ren)對(dui)收入(ru)(ru)的(de)(de)(de)多少、收入(ru)(ru)的(de)(de)(de)形(xing)式(shi)等(deng)要求會(hui)不(bu)同(tong)。離開了物質糧(liang)的(de)(de)(de)這一(yi)根本(ben)基礎談精(jing)神要奉獻純粹就(jiu)(jiu)是(shi)扯淡。
第三糧,精神糧:人們常(chang)說人有(you)七情六(liu)欲,其(qi)實(shi)也就(jiu)是從(cong)側面表(biao)現(xian)人的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)是多層(ceng)次、多維度的(de)(de)(de)(de)(de),只是在不(bu)(bu)(bu)同時期、不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)階段,所表(biao)現(xian)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)需(xu)(xu)求(qiu)不(bu)(bu)(bu)同。比如當一個身(shen)處(chu)饑寒交加之時,食(shi)物和(he)熱(re)源(yuan)就(jiu)是其(qi)最(zui)需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de),一旦這個問(wen)題解(jie)決,溫飽(bao)有(you)了,冷熱(re)也解(jie)決了,原來不(bu)(bu)(bu)明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)它需(xu)(xu)求(qiu)可(ke)能(neng)(neng)這會就(jiu)變的(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)出(chu)了,員(yuan)工(gong)也不(bu)(bu)(bu)例(li)外(wai)!那什(shen)么是精神(shen)(shen)糧呢?精神(shen)(shen)糧則是指(zhi)員(yuan)工(gong)能(neng)(neng)快(kuai)(kuai)樂(le)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)、通(tong)暢的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)、有(you)良好團隊氛圍(wei)(wei)并在這些(xie)氛圍(wei)(wei)中去完成(cheng)工(gong)作(zuo)時或有(you)工(gong)作(zuo)結果后能(neng)(neng)得(de)到合適的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)正(出(chu)現(xian)問(wen)題不(bu)(bu)(bu)回避但(dan)有(you)技巧的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)正、指(zhi)導)、積極的(de)(de)(de)(de)(de)鼓勵、成(cheng)績的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可(ke)甚至職位(wei)及(ji)其(qi)自身(shen)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)提升當然也涵括(kuo)了對員(yuan)工(gong)家(jia)庭及(ji)親人的(de)(de)(de)(de)(de)人性(xing)化的(de)(de)(de)(de)(de)關懷等。概況起來就(jiu)是:能(neng)(neng)快(kuai)(kuai)樂(le)、被(bei)(bei)(bei)認(ren)可(ke)、被(bei)(bei)(bei)認(ren)同、被(bei)(bei)(bei)鼓勵、被(bei)(bei)(bei)贊美、被(bei)(bei)(bei)關懷、被(bei)(bei)(bei)尊重等源(yuan)自外(wai)界和(he)其(qi)自己(ji)能(neng)(neng)體(ti)會到的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)感受與(yu)事實(shi)現(xian)象。大(da)公(gong)司、管(guan)理比較先進的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司對員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)(shen)需(xu)(xu)求(qiu)層(ceng)面做的(de)(de)(de)(de)(de)比較體(ti)系(xi)、系(xi)統、到位(wei)一些(xie)。其(qi)目的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)為了增加員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)歸屬、認(ren)同感。大(da)有(you)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)搞法,小(xiao)(xiao)有(you)小(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)做派,不(bu)(bu)(bu)管(guan)什(shen)么組(zu)織(zhi),都不(bu)(bu)(bu)要(yao)忽視了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)(shen)需(xu)(xu)求(qiu)。
第四糧,安全糧:大家都知道(dao)馬(ma)斯洛的(de)(de)(de)5個(ge)層次(ci)需(xu)求(qiu)理論(lun),盡管(guan)馬(ma)斯洛的(de)(de)(de)理論(lun)在(zai)學(xue)術界(jie)存在(zai)一(yi)些爭(zheng)議,但(dan)不可能(neng)(neng)否(fou)(fou)認,人類(lei)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)確存在(zai)多層面(mian)(mian),這其中也包括安全感(gan),只(zhi)不過在(zai)幾個(ge)需(xu)求(qiu)維度(du)的(de)(de)(de)關系上(shang),不可能(neng)(neng)像馬(ma)斯洛所說的(de)(de)(de)那(nei)樣(yang),一(yi)個(ge)需(xu)求(qiu)滿(man)足(zu)才會遞進到下(xia)一(yi)個(ge)需(xu)求(qiu)罷了(le)(這也是(shi)爭(zheng)議的(de)(de)(de)核心(xin)關鍵(jian))!應該說安全感(gan)始終伴隨著(zhu)我(wo)們,只(zhi)是(shi)在(zai)不同階段表現的(de)(de)(de)面(mian)(mian)不樣(yang)、程度(du)不一(yi)樣(yang)。員工的(de)(de)(de)安全糧則表現為幾個(ge)方面(mian)(mian):公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)承諾和福利是(shi)否(fou)(fou)健全、能(neng)(neng)否(fou)(fou)及時兌(dui)現?公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)崗(gang)位及工作有(you)沒有(you)危(wei)險(xian),在(zai)有(you)危(wei)險(xian)時有(you)沒有(you)基本保障?自己(ji)的(de)(de)(de)工作崗(gang)位能(neng)(neng)否(fou)(fou)保持的(de)(de)(de)住?公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)經營是(shi)否(fou)(fou)能(neng)(neng)持續讓(rang)自己(ji)的(de)(de)(de)飯碗持久(jiu)?在(zai)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)時間久(jiu)了(le)有(you)沒有(you)發展、能(neng)(neng)不能(neng)(neng)得到提升?
縱觀天下但凡執行不強、作戰能力弱的團隊都存在一些共性的問題:員工不知道干什么?員工不知道怎么干?員工干的不愉快;員工干的不通暢;員工干好了也沒撈到好的結果;員工干不好也沒有換來壞的后果。團隊打造不管什么模式無論是雁陣型團隊、還狼性團隊或獅子團隊,總之,能執行、會執行、執行好的高效團隊離不開“八助”支撐即:助工作、助業績、助收入、助自信、助快樂、助認同、助提升、助成就。
一助,助工作:協助或者(zhe)幫助員(yuan)(yuan)工更(geng)快、更(geng)好,更(geng)有(you)成(cheng)效(xiao)的完成(cheng)工作是(shi)(shi)(shi)企業實(shi)現(xian)目(mu)標的基(ji)本抓手(shou)!不(bu)管是(shi)(shi)(shi)職場(chang)小白還是(shi)(shi)(shi)職場(chang)老手(shou)或公司(si)新進(jin)員(yuan)(yuan)工與資深(shen)員(yuan)(yuan)工,公司(si)都有(you)責(ze)(ze)任來輔助、協助他們盡快融(rong)入角(jiao)(jiao)色、盡好擔起(qi)責(ze)(ze)任、盡量發(fa)揮好作用(yong)、盡可能激(ji)發(fa)內在潛能。這個協助和輔助一定是(shi)(shi)(shi)以正輔助、正幫助為核心,適(shi)當運用(yong)反(fan)協助(這個“反(fan)”并不(bu)是(shi)(shi)(shi)給他們制造難題,而是(shi)(shi)(shi)從反(fan)激(ji)勵角(jiao)(jiao)度采取一些措施、方法(fa)來刺(ci)激(ji)他們的野心)。讓員(yuan)(yuan)工達成(cheng)個人目(mu)標的基(ji)礎上最終實(shi)現(xian)企業的目(mu)標是(shi)(shi)(shi)企業的基(ji)本職能,因(yin)此,如何(he)創造條件幫助員(yuan)(yuan)工不(bu)斷完成(cheng)并超(chao)額達成(cheng)工作中的目(mu)標是(shi)(shi)(shi)企業發(fa)展的前提與基(ji)礎。
二助,助業績:不管(guan)(guan)什(shen)么類型的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong),一(yi)旦當(dang)其發現(xian)自(zi)己在努力(li)之后取(qu)得了(le)成果(guo)(guo)(guo)尤其是(shi)超過自(zi)己預期(qi)的(de)(de)(de)成果(guo)(guo)(guo)后一(yi)定會很(hen)自(zi)豪、自(zi)信、興奮,而這(zhe)種(zhong)亢奮則(ze)會像催化劑一(yi)般進(jin)一(yi)步(bu)促進(jin)其更(geng)有(you)(you)興趣、更(geng)有(you)(you)信心地去(qu)迎接類似的(de)(de)(de)新挑戰。這(zhe)與老板(ban)們在歷經(jing)多重苦難后取(qu)得了(le)某(mou)些突破后的(de)(de)(de)那種(zhong)心情、心境(jing)是(shi)一(yi)樣。所以員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)主要職責是(shi)挑著擔子完成任務與目(mu)標(biao)!在這(zhe)一(yi)目(mu)標(biao)實(shi)現(xian)過程(cheng)中,企業就應積(ji)極地從目(mu)標(biao)制定與分解、指出(chu)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)路(lu)徑、步(bu)驟與方式、修正執行(xing)(xing)過程(cheng)已經(jing)或(huo)者(zhe)可能面臨(lin)的(de)(de)(de)問題,實(shi)現(xian)結果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)關鍵(jian)考核,兌(dui)現(xian)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)取(qu)得結果(guo)(guo)(guo)后的(de)(de)(de)承諾(nuo)等方面來保證、保障員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)全力(li)以赴地去(qu)行(xing)(xing)動與執行(xing)(xing)。對待員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)或(huo)任務執行(xing)(xing)尤其是(shi)涉及組織關鍵(jian)性作(zuo)(zuo)戰任務時千萬別不問、不管(guan)(guan)、不考、不兌(dui)。只有(you)(you)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)業績好(hao)了(le),公司(si)的(de)(de)(de)業績才可能向好(hao)。
三助,助收入:人(ren)是(shi)(shi)(shi)鐵(tie)、飯是(shi)(shi)(shi)鋼,一(yi)頓不(bu)吃(chi)餓(e)的(de)慌(huang)。無論什么時(shi)(shi)(shi)代讓(rang)餓(e)著肚子(zi)講奉獻,一(yi)時(shi)(shi)(shi)可以(yi)、時(shi)(shi)(shi)間久了,革(ge)命的(de)本錢都沒了,奉獻也就(jiu)(jiu)(jiu)成了空(kong)談。所以(yi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)盯著碗(wan)里(li)的(de)飯看著公司(si)鍋里(li)的(de)飯是(shi)(shi)(shi)正常的(de)現象(xiang)與規(gui)律(lv)。正因如此,企業(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)務必要(yao)(yao)給(gei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)碗(wan)里(li)裝上口(kou)糧(liang)外還要(yao)(yao)保(bao)障(zhang)(zhang)持續供應(ying)的(de)口(kou)糧(liang)。且因員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有的(de)胃(wei)口(kou)大、有的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)胃(wei)口(kou)小、有的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)這(zhe)(zhe)會胃(wei)口(kou)小、慢慢發展(zhan)胃(wei)口(kou)也變大了,總(zong)之(zhi),員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)胃(wei)口(kou)會如同人(ren)的(de)欲望一(yi)樣逐漸(jian)膨脹變大,所以(yi)企業(ye)只(zhi)有想方設法(fa)地來保(bao)障(zhang)(zhang)并不(bu)斷增(zeng)加員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)收入(不(bu)管是(shi)(shi)(shi)基(ji)本收入還是(shi)(shi)(shi)績效收入,也不(bu)管是(shi)(shi)(shi)今年收入還是(shi)(shi)(shi)將(jiang)(jiang)來的(de)年收入)才(cai)(cai)能(neng)將(jiang)(jiang)人(ren)留(liu)著、將(jiang)(jiang)才(cai)(cai)留(liu)住。這(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)(shi)企業(ye)與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)形成良性(xing)互動、觸動、同出共(gong)進(jin)的(de)基(ji)本點。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)付出了,公司(si)有收獲;公司(si)有發展(zhan)了再反哺員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)。過去一(yi)年鬧的(de)沸沸揚揚的(de)樂視一(yi)事(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)告(gao)訴我們(men)(men):企業(ye)沒發展(zhan)、沒糧(liang)食,后果就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)們(men)(men)作鳥獸散(san),什么奉獻、什么事(shi)業(ye)在(zai)飯碗(wan)面前(qian)都不(bu)堪一(yi)擊。一(yi)句話給(gei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)飯碗(wan),并為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)準備適合(he)他(ta)們(men)(men)胃(wei)口(kou)的(de)口(kou)糧(liang)后,剩(sheng)下來怎么用(yong)好他(ta)們(men)(men),怎樣發揮好他(ta)們(men)(men)的(de)作用(yong)則是(shi)(shi)(shi)企業(ye)的(de)事(shi)了。
四助,助自信:每個人都有(you)潛(qian)能(neng)(neng),而(er)(er)潛(qian)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)激(ji)發(fa)往(wang)往(wang)離不開壓力與(yu)自(zi)信(xin)(xin)。所(suo)謂洋溢在(zai)臉上(shang)的(de)(de)(de)自(zi)信(xin)(xin),說(shuo)的(de)(de)(de)不僅是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)姿(zi)態(tai)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)狀態(tai)!只有(you)當員(yuan)工以(yi)自(zi)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)狀態(tai)和(he)姿(zi)態(tai)投入到(dao)工作(zuo)中來才會憑激(ji)情去感(gan)染別人、才能(neng)(neng)以(yi)良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)精(jing)神(shen)面(mian)(mian)貌(mao)去接近別人、更因有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)狀態(tai)和(he)風貌(mao)而(er)(er)取得較好(hao)(hao)工作(zuo)效率而(er)(er)贏(ying)得別人的(de)(de)(de)認(ren)可。所(suo)以(yi)說(shuo)自(zi)信(xin)(xin)是(shi)(shi)員(yuan)工創(chuang)造結果與(yu)成(cheng)果的(de)(de)(de)*精(jing)神(shen)支撐之(zhi)一(yi)(yi)(yi)也不為過。因此公司在(zai)團隊管理過程(cheng)中,幫助員(yuan)工建(jian)立(li)、樹立(li)自(zi)信(xin)(xin)是(shi)(shi)很(hen)關(guan)鍵的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)環。尤(you)其是(shi)(shi)當員(yuan)工面(mian)(mian)對未知、面(mian)(mian)對挫折、面(mian)(mian)對痛點時(shi),能(neng)(neng)卓有(you)成(cheng)效地協助他們克服(fu)畏懼、提振(zhen)士氣、主(zhu)動出擊、及時(shi)鼓勵與(yu)表揚是(shi)(shi)公司義(yi)不容(rong)辭的(de)(de)(de)責任與(yu)管理水平、技巧的(de)(de)(de)直接體現。
五助,助快樂:在壓力山大的(de)(de)(de)(de)當今社(she)會(hui),讓員(yuan)工(gong)在快樂(le)(le)中去(qu)迎接工(gong)作中的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰是有(you)效(xiao)管理的(de)(de)(de)(de)表(biao)現之一。一方(fang)(fang)面,員(yuan)工(gong)只(zhi)有(you)在快樂(le)(le)的(de)(de)(de)(de)狀態下,工(gong)作效(xiao)率(lv)與(yu)創造性潛能才能得到有(you)效(xiao)提升和激發;另一方(fang)(fang)面,員(yuan)工(gong)也(ye)只(zhi)有(you)在快樂(le)(le)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作氛(fen)圍中才呆(dai)的(de)(de)(de)(de)住(zhu)、呆(dai)的(de)(de)(de)(de)久。從(cong)穩定、效(xiao)率(lv)、效(xiao)能三個維度而(er)言,讓員(yuan)工(gong)快樂(le)(le),幫助員(yuan)工(gong)疏導積郁的(de)(de)(de)(de)情緒、減輕其它非(fei)工(gong)作本身(shen)的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)包袱從(cong)而(er)達(da)到好的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行結果是公司(si)員(yuan)工(gong)管理的(de)(de)(de)(de)機制與(yu)技巧的(de)(de)(de)(de)有(you)機結合。讓員(yuan)工(gong)快樂(le)(le)絕不是一句口號,根據組織自身(shen)條(tiao)件(jian)從(cong)小入(ru)手、從(cong)簡單切入(ru),隨著(zhu)組織的(de)(de)(de)(de)發展而(er)逐漸成體系(xi),這(zhe)里面大有(you)文章可(ke)為。
六助,助認同:當(dang)一個人對(dui)社會不(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)就可能(neng)會導致心里扭曲進而(er)影(ying)(ying)響行為(wei)失(shi)常;當(dang)員工(gong)對(dui)自(zi)(zi)己不(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)就可能(neng)因自(zi)(zi)卑心里而(er)影(ying)(ying)響能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮、影(ying)(ying)響工(gong)作開展的(de)(de)(de)(de)(de)效果;當(dang)員工(gong)對(dui)公(gong)(gong)司(si)不(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong),就可能(neng)與(yu)公(gong)(gong)司(si)步調不(bu)(bu)一致,上下不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)心,影(ying)(ying)響工(gong)作長(chang)效。所以(yi)幫助員工(gong)正確地認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)社會、認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)自(zi)(zi)我、認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)等三(san)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)是公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)份內事(shi)也是承擔社會責任的(de)(de)(de)(de)(de)具體體現之一。員工(gong)只(zhi)有達到三(san)個認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)有機統一,才能(neng)有正常的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)價(jia)值,這(zhe)不(bu)(bu)僅是實現員工(gong)自(zi)(zi)身價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)基準點也是給(gei)公(gong)(gong)司(si)創造(zao)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)保障。
七助,助提升:員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)是(shi)多維度、動態化的(de)(de):職(zhi)場(chang)(chang)新(xin)人可能渴(ke)望(wang)自(zi)己能力(li)盡快提高,工(gong)(gong)作一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間(jian)能力(li)提高后希(xi)望(wang)收入(ru)能提升(sheng)(sheng),繼(ji)續工(gong)(gong)作一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間(jian)收入(ru)提高后渴(ke)望(wang)職(zhi)位得(de)到(dao)提升(sheng)(sheng),再繼(ji)續工(gong)(gong)作一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間(jian)職(zhi)位得(de)以提升(sheng)(sheng)后又盼望(wang)社會地位再拉高。前面以一(yi)(yi)(yi)個(ge)職(zhi)場(chang)(chang)新(xin)人到(dao)資深職(zhi)業(ye)人靜態需(xu)(xu)(xu)求(qiu)演變(bian)過(guo)程為例(li)來說明:員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)生其實就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)(chang)價(jia)碼與價(jia)值(zhi)的(de)(de)提升(sheng)(sheng)與進(jin)化的(de)(de)過(guo)程。很多員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)離職(zhi)跳(tiao)槽、消極怠工(gong)(gong)一(yi)(yi)(yi)大部(bu)分原因是(shi)其動態變(bian)化的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)沒有得(de)到(dao)公司(si)的(de)(de)覺察與反饋所致。所以洞察不(bu)同階段、不(bu)同層(ceng)次的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)變(bian)化、幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)正確(que)的(de)(de)方向指引(yin)下獲得(de)正常、正當的(de)(de)提升(sheng)(sheng)是(shi)把(ba)人力(li)變(bian)為人智(zhi)的(de)(de)核心(xin)所在(zai)(zai)。
八助,助成就:盡管成(cheng)(cheng)就的(de)(de)(de)(de)范圍(wei)非(fei)常(chang)寬泛,可以物質的(de)(de)(de)(de)、精(jing)神(shen)的(de)(de)(de)(de),也可以是當前的(de)(de)(de)(de)、今后的(de)(de)(de)(de),還有小成(cheng)(cheng)績、大成(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)(de),更有工作屬性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)、社會屬性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de),但這些都是企(qi)業在團隊管理中(zhong)可以值得切入的(de)(de)(de)(de)點(dian),只是企(qi)業根據自(zi)身的(de)(de)(de)(de)階段(duan)、條(tiao)件(jian)、資(zi)源(yuan)、團隊的(de)(de)(de)(de)結構(gou)以及狀況來(lai)從點(dian)或者(zhe)系統(tong)或者(zhe)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)來(lai)構(gou)建!員工在某(mou)一(yi)平(ping)臺上所獲得的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)就感將積極地增加其對平(ping)臺的(de)(de)(de)(de)自(zi)豪(hao)、安全、信任、感動(dong)、感激直(zhi)至依賴。
雖說企(qi)(qi)業有大有小,團隊(dui)人數有多有少,但企(qi)(qi)業要想獲得(de)良好的(de)(de)團隊(dui)執(zhi)行力,做到知(zhi)行合(he)一、上下同頻,就(jiu)離不開“四糧八助”這(zhe)一團隊(dui)打(da)造與管(guan)理(li)的(de)(de)基本框架(jia)。在這(zhe)基本架(jia)構(gou)(gou)下企(qi)(qi)業應根據自(zi)身(shen)的(de)(de)發展(zhan)階(jie)段(duan)、企(qi)(qi)業規模、企(qi)(qi)業資源、當(dang)前(qian)及階(jie)段(duan)性的(de)(de)團隊(dui)需求(qiu)狀況從團隊(dui)找選(xuan)用淘、定崗定責、薪酬與福利、激勵與考核、培(pei)訓培(pei)養、競爭與孵化等(deng)方面構(gou)(gou)建起適(shi)合(he)、適(shi)應企(qi)(qi)業自(zi)身(shen)特(te)(te)點的(de)(de)人力資源系統與體系,鑄(zhu)造出自(zi)己的(de)(de)特(te)(te)色(se)團隊(dui)!
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