壹
尊重(zhong)老(lao)板是管理者“第(di)一信條”
老板*，是亙(gen)古不變的職(zhi)場法則。當(dang)老板講話的時候，作為管理者要(yao)排除(chu)一切使你緊(jin)張(zhang)的意念，專心聆聽。不要(yao)死呆呆地埋著頭，眼睛注視(shi)著老板，必要(yao)時作一點記錄。
老(lao)(lao)板(ban)講完以(yi)后，你可(ke)以(yi)稍(shao)思(si)片(pian)刻，也可(ke)問一兩個問題，真正弄懂其意圖(tu)，然后概括一下老(lao)(lao)板(ban)的談話內容(rong)，表(biao)示你已明(ming)白了(le)他的意見，既顯示出你的積極(ji)性和水(shui)平，也是對(dui)老(lao)(lao)板(ban)的尊重。
如果遇到重大的會議，管理者在陳(chen)述(shu)負責的工作或項目時，不管什(shen)么情況(kuang)下，哪怕(pa)是(shi)你的見解被老板采(cai)納，你也千萬不能(neng)到處嚷嚷這些本來是(shi)你的想法。
所(suo)有(you)的(de)想(xiang)法最終會成為老板的(de)決定，而(er)且一(yi)切多是以(yi)他的(de)名(ming)義(yi)發出的(de)，所(suo)以(yi)，你的(de)目的(de)實際上已達到了，千(qian)萬不(bu)能因此而(er)憤(fen)憤(fen)不(bu)平，不(bu)然，連(lian)聽你訴苦(ku)的(de)人都會對你不(bu)屑一(yi)顧。
切記(ji)，老板不喜歡那(nei)種(zhong)思維遲鈍、需要反復叮(ding)囑(zhu)的人，管(guan)理者要對(dui)老板表現出恰如其分的尊重，別搶了(le)他(ta)的權責與榮譽。
貳
認清自己(ji)并演好自己(ji)的“角色”
少(shao)說(shuo)話，多做事，成功才能(neng)屬于你。這(zhe)是(shi)(shi)很淺顯(xian)的(de)道理，管理者要(yao)想職業(ye)發展和(he)獲得老板(ban)更多賞識，必須(xu)要(yao)這(zhe)樣做。同(tong)時(shi)，要(yao)讓老板(ban)充(chong)(chong)分(fen)(fen)地(di)信任你，這(zhe)個(ge)充(chong)(chong)分(fen)(fen)的(de)信任是(shi)(shi)建立在充(chong)(chong)分(fen)(fen)交流的(de)基礎上的(de)，目(mu)的(de)是(shi)(shi)你要(yao)了解他，同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)讓他充(chong)(chong)分(fen)(fen)了解你！
管理者個人的價值必須由企業和老(lao)(lao)板這個平臺才得以施展(zhan)，因而(er)以誠懇的態度(du)與老(lao)(lao)板相處，不要(yao)過于自(zi)命不凡，那(nei)樣(yang)只能是抬著來，滾著走。
如果工作(zuo)中你確實難以(yi)勝任時，要(yao)盡快向他說明。雖然他會有(you)暫時的不(bu)快，但是比到最后失望時產生的不(bu)滿要(yao)好得多(duo)。所以(yi)，一定(ding)要(yao)判斷、看清楚自己的位置，適當的時候要(yao)學會妥協，這并(bing)不(bu)代表你輸了。
認清(qing)自己的位置不僅能(neng)讓老板知(zhi)道(dao)你(ni)非常用心和虛(xu)心，更會(hui)對你(ni)愿意接受別人(ren)意見的態度留下好印象，這樣你(ni)就是贏家(jia)。
叁
多(duo)溝通讓老(lao)板了解并信賴你
認識(shi)你(ni)的老(lao)板(ban)，你(ni)才能與老(lao)板(ban)和平相處(chu)，管理者要跟老(lao)板(ban)多(duo)相處(chu)、多(duo)融(rong)洽。
管(guan)理層也應該(gai)從中吸(xi)取(qu)教訓(xun)，積極(ji)與(yu)你的(de)(de)(de)(de)老板(ban)溝通，可能只是因為管(guan)理風格或(huo)是溝通表(biao)達方(fang)式上有(you)差(cha)異，實(shi)際(ji)上管(guan)理者本身或(huo)許與(yu)老板(ban)沒(mei)有(you)本質上的(de)(de)(de)(de)沖突，是應保持(chi)(chi)一致的(de)(de)(de)(de)。通過你能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)展示和(he)持(chi)(chi)續不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)溝通，老板(ban)才有(you)機(ji)會知道你的(de)(de)(de)(de)貢獻、你的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。
比如管理者(zhe)可以(yi)采取(qu)提高敏感度，眼觀四(si)路，耳聽八方(fang)，用老(lao)板(ban)喜歡的(de)方(fang)式跟老(lao)板(ban)溝通，了解老(lao)板(ban)的(de)價值觀與(yu)在(zai)乎重(zhong)點(dian)等(deng)。
一(yi)(yi)個精明強干的(de)老(lao)板(ban)(ban)，欣賞(shang)的(de)是(shi)能深(shen)刻地(di)了解他(ta)并知(zhi)道他(ta)愿望和(he)情緒的(de)下屬。認識(shi)包括老(lao)板(ban)(ban)的(de)做事方法與(yu)(yu)態度、價值(zhi)觀(guan)、他(ta)在組(zu)織(zhi)扮演的(de)角色與(yu)(yu)功能、困境等，這是(shi)一(yi)(yi)名管(guan)理者(zhe)非常重(zhong)要的(de)溝通(tong)課題。同時(shi)，管(guan)理者(zhe)在面(mian)對老(lao)板(ban)(ban)*要誠實(shi)，知(zhi)道什(shen)么就說什(shen)么，別留一(yi)(yi)手。
肆
幫助并老板的決策
管理者是(shi)協助和(he)幫助老板成功(gong)和(he)走向(xiang)成功(gong)的(de)人，所(suo)以要常向(xiang)老板介(jie)紹新(xin)的(de)信(xin)息(xi)，提(ti)供可靠詳(xiang)實(shi)的(de)依(yi)據和(he)資(zi)料，使老板掌握自(zi)己工作領域(yu)和(he)企業(ye)目前的(de)動態及(ji)未來現狀。不(bu)過，這一(yi)切應在開(kai)會(hui)之前向(xiang)他(ta)匯報(bao)，讓(rang)他(ta)在會(hui)上談(tan)出來，而不(bu)是(shi)由你在開(kai)會(hui)時(shi)大聲炫耀(yao)。
有經驗的(de)管(guan)理者很(hen)少使用”困(kun)難”、”危機”、”挫折”等術語，會把困(kun)難的(de)境況稱為”挑戰”，并制訂出計劃以切(qie)實的(de)行(xing)動與老板一(yi)起(qi)并肩作(zuo)戰，迎接挑戰。如果你承諾的(de)一(yi)項工作(zuo)沒兌現，他就(jiu)會懷疑(yi)你是(shi)否能守信用。
事實上(shang)，企業成功與否，令(ling)牌在老(lao)板手中，他是最后(hou)做決策、并(bing)且要負責的(de)人，所以決策必須能(neng)讓老(lao)板安心，也(ye)就是管(guan)理者作(zuo)為(wei)企業的(de)中堅力(li)量，去(qu)幫(bang)助(zhu)讓老(lao)板甘愿為(wei)這個決策負責。
所以(yi)管理者應記(ji)住(zhu)，你(ni)與老(lao)板是生(sheng)命(ming)共(gong)同(tong)體(ti)，你(ni)需(xu)要獲得他的賞識，更需(xu)要你(ni)協(xie)助他達成(cheng)績(ji)效。不要一直想著老(lao)板會失敗而不去(qu)幫(bang)助老(lao)板，在某(mou)種意義(yi)上講，成(cheng)就(jiu)了(le)(le)老(lao)板也等于成(cheng)就(jiu)了(le)(le)管理者本人。
伍
不要固執的(de)與老板頂著干
在許(xu)多企業中(zhong)，最容易被老(lao)板(ban)打入冷宮的是那些固執己見的人(ren)，固執己見比不專(zhuan)業更具殺傷(shang)力，會(hui)讓老(lao)板(ban)與管理者搞得兩敗俱(ju)傷(shang)，工(gong)作更有(you)可(ke)能因紛爭而停止(zhi)。
管理(li)者要(yao)懂得做傾聽者，才(cai)不會剛愎自用，導致失(shi)敗。盡管辯論或與(yu)老板(ban)(ban)(ban)持有不同的(de)意見(jian)或建議(yi)，也(ye)不要(yao)情緒失(shi)控(kong)，情緒失(shi)控(kong)與(yu)發怒是(shi)向上管理(li)的(de)兩大禁忌，在(zai)老板(ban)(ban)(ban)面前(qian)要(yao)保持鎮定。一定不要(yao)跨越老板(ban)(ban)(ban)的(de)忍耐底線，否則你很(hen)有可(ke)能(neng)被列(lie)入老板(ban)(ban)(ban)的(de)“黑名單”。
管(guan)理者(zhe)也不(bu)要(yao)直接否定老(lao)板提(ti)(ti)出的(de)建議(yi)，對于管(guan)理者(zhe)所負(fu)責的(de)工作(zuo)項目，老(lao)板可(ke)(ke)能從某(mou)(mou)(mou)種角度看問題，看到(dao)某(mou)(mou)(mou)些可(ke)(ke)取(qu)之(zhi)處，也可(ke)(ke)能沒征(zheng)求你的(de)意見。如(ru)果你認為不(bu)合(he)適，最好用(yong)提(ti)(ti)問的(de)方式，表示(shi)你的(de)異議(yi)。如(ru)果你的(de)觀(guan)點基于某(mou)(mou)(mou)些他不(bu)知道(dao)的(de)數(shu)據或(huo)情(qing)況，效果將(jiang)會(hui)更佳(jia)，別怕向老(lao)板提(ti)(ti)供壞消息，當然(ran)要(yao)注意時間(jian)、地點、場合(he)、方法。
那些(xie)與(yu)老(lao)板頂著干(gan)的(de)管理(li)者(zhe)，哪怕是(shi)企業的(de)高管，吃虧的(de)終究是(shi)管理(li)者(zhe)本人，絕不會(hui)是(shi)老(lao)板。
陸
謹言慎行養(yang)成(cheng)良好的習慣(guan)
管(guan)理者(zhe)在老(lao)板面前(qian)一定要(yao)(yao)謹言慎行，如果談及你(ni)的同(tong)事(shi)時(shi)，要(yao)(yao)著眼于(yu)他們的長處，而不是短處，不要(yao)(yao)在老(lao)板面前(qian)打“小報告”或“吹(chui)陰(yin)風”，否則將會(hui)影響你(ni)在人際(ji)關(guan)系(xi)方面的聲譽。不管(guan)做什(shen)么事(shi)情都需(xu)要(yao)(yao)匯報，最(zui)好能寫個短小而又精悍的書面報告。
如果不方便，可(ke)以用其他方式匯(hui)報(bao)(bao)。但(dan)請記(ji)(ji)住(zhu)：書面優于口頭(tou)，面談優于電話，還有(you)千萬要記(ji)(ji)住(zhu)先報(bao)(bao)告什么后匯(hui)報(bao)(bao)什么，還得講清已做到老板交(jiao)待的哪(na)些要求，完成哪(na)些任務等(deng)等(deng)。
在(zai)你認為自(zi)己的(de)某(mou)一(yi)(yi)個想(xiang)法比(bi)較成(cheng)熟(shu)的(de)時候，請采(cai)取一(yi)(yi)種(zhong)你認為最委(wei)婉的(de)方(fang)式向老(lao)板說明你的(de)想(xiang)法，盡(jin)量能(neng)讓他(ta)支持你。如果你認為他(ta)在(zai)某(mou)些方(fang)面還沒有你掌握的(de)多，請你別忘(wang)了，為什么他(ta)是老(lao)板，而你只是他(ta)的(de)下屬(shu)，所以一(yi)(yi)定要虛心。
老板(ban)擁(yong)有(you)最后決(jue)(jue)定(ding)權，你能提(ti)出(chu)想法(fa)，但也要接受(shou)老板(ban)的決(jue)(jue)定(ding)，留在戰場上多(duo)打一(yi)天仗，這樣你才有(you)機(ji)會(hui)也成為將軍。
柒
要與老板(ban)保(bao)持一定的“尺度”
管理(li)者(zhe)必須(xu)清楚(chu)企業的(de)人事變(bian)動決(jue)定(ding)權在老(lao)板手(shou)中，之后的(de)工作目(mu)標是否發生變(bian)化(hua)，在于管理(li)者(zhe)自(zi)身是否努(nu)力，是否與老(lao)板保(bao)持(chi)著(zhu)適當(dang)的(de)“尺度”。既便這樣，管理(li)者(zhe)也要盡可能快(kuai)地適應(ying)到老(lao)板的(de)風格中去。
管理者在工(gong)作時盡可能地把事情做好，但同時又要與老(lao)(lao)板保(bao)持適當的距(ju)離(li)，尤其在心(xin)理距(ju)離(li)上(shang)，保(bao)持自身對老(lao)(lao)板的吸(xi)引力以及老(lao)(lao)板的神(shen)秘感，可以減少員工(gong)與員工(gong)或下(xia)(xia)屬(shu)與下(xia)(xia)屬(shu)之間的胡亂(luan)猜疑，避免不必要的爭斗。
管(guan)理者與老(lao)(lao)板在企業中的地位是截然不同的，這一點管(guan)理者一定(ding)要心里有數。不要使關系過度密切，以致(zhi)卷入老(lao)(lao)板的私人生活之中；也不要對老(lao)(lao)板漠不關心而(er)失去(qu)親(qin)切和(he)信任感，若(ruo)(ruo)即若(ruo)(ruo)離為*狀(zhuang)態。
管理(li)者謹記(ji)，千萬不能把老(lao)板當成自己“真正(zheng)的(de)朋友”，在工作(zuo)上你需要的(de)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)領導，絕不會(hui)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)真正(zheng)的(de)知己。與老(lao)板保持(chi)良好的(de)關系，是(shi)與你富(fu)有創造性、富(fu)有成效的(de)工作(zuo)相一(yi)(yi)致的(de)，你能盡職盡責(ze)，就是(shi)為老(lao)板做最(zui)好的(de)事情了。
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