《大(da)秦帝國(guo)》是一(yi)部51集的歷(li)史長(chang)篇電視劇(ju)(ju),我(wo)靜下心來(lai),整(zheng)整(zheng)看(kan)(kan)了一個(ge)多(duo)月(yue),終于將其看(kan)(kan)完。看(kan)(kan)這部劇(ju)(ju)的時候,我(wo)一直在以劇(ju)(ju)中的視角思考我(wo)們的項目管理變革(ge)。
公(gong)元前三百六十二年,秦(qin)(qin)(qin)獻公(gong)奮(fen)力一(yi)搏,誓要奪回老秦(qin)(qin)(qin)故土(tu)——河西(xi)。他在少梁(liang)山與魏軍進(jin)行了慘烈的交(jiao)戰。雖然秦(qin)(qin)(qin)軍一(yi)路披荊斬棘(ji),還捕獲敵方主將(jiang)公(gong)孫痤(cuo)。但秦(qin)(qin)(qin)獻公(gong)身(shen)中毒箭,不治身(shen)忙。隨后嫡子嬴渠梁(liang)即位(wei),即是后來的秦(qin)(qin)(qin)孝公(gong)。
秦(qin)國(guo)(guo)苦于累年(nian)征戰,民不聊生,國(guo)(guo)力(li)(li)衰竭,兵將不齊(qi)。秦(qin)孝公即位后,秦(qin)國(guo)(guo)局面如獨木撐天,搖搖欲墜。六國(guo)(guo)在山東召集大(da)會(hui),準(zhun)備趁秦(qin)國(guo)(guo)空(kong)虛,聯合瓜(gua)分秦(qin)國(guo)(guo),而秦(qin)國(guo)(guo)的(de)貴族大(da)臣則想趁著新君即位初期,地位不穩的(de)機會(hui)來(lai)擴大(da)自己(ji)的(de)勢力(li)(li),秦(qin)國(guo)(guo)內憂外(wai)患,秦(qin)國(guo)(guo)的(de)生死(si)存亡,壓在一個(ge)22歲的年輕君主身上(shang)。
秦(qin)孝公(gong)嬴渠梁清醒地認識到秦(qin)國(guo)的(de)落后與六國(guo)亡秦(qin)之心,為(wei)了(le)穩定最急于(yu)滅(mie)秦(qin)的(de)魏(wei)國(guo),他在(zai)所有(you)大臣的(de)反對(dui)下,釋放了(le)本應斬首為(wei)先父祭靈的(de)魏(wei)國(guo)丞(cheng)相公(gong)孫(sun)痤,割(ge)讓秦(qin)國(guo)城池給(gei)魏(wei)國(guo);并拿出(chu)國(guo)庫與皇(huang)室私庫的(de)所有(you)財產,用秦(qin)國(guo)不(bu)世珍寶,以(yi)及巨大商利相誘(you)六國(guo)權貴(gui),力(li)保秦(qin)國(guo)三年無戰事,為(wei)秦(qin)國(guo)贏(ying)得了(le)一絲喘息之機。
秦孝公知道要使秦國(guo)徹底強(qiang)大起來,收復河西(xi)失地,依(yi)靠(kao)目前的(de)(de)實力斷然無法與魏國(guo)爭鋒,于是秦孝公以目前秦國(guo)艱難(nan)困苦到只(zhi)有靠(kao)割地求和才能生(sheng)存的(de)(de)困難(nan)境況(kuang)作(zuo)為國(guo)恥(chi),并刻國(guo)恥(chi)石(shi),以自己的(de)(de)鮮(xian)血涂字,立于宮門大殿,來激勵(li)秦國(guo)人強(qiang)秦的(de)(de)決心,并發誓推(tui)行變法強(qiang)國(guo)的(de)(de)策略,號召秦人“赳(jiu)赳(jiu)老秦,共(gong)赴(fu)國(guo)難”。
于是秦(qin)(qin)(qin)(qin)孝公大召(zhao)天下賢(xian)士、六國(guo)學子,入(ru)秦(qin)(qin)(qin)(qin)為(wei)官。在(zai)與賢(xian)士的(de)反復(fu)切磋度量之(zhi)中(zhong),衛鞅(yang)脫穎(ying)而(er)出。衛鞅(yang)只身一(yi)人游遍秦(qin)(qin)(qin)(qin)國(guo)窮(qiong)山(shan)惡水(shui),深入(ru)荒村野鎮(zhen),了(le)(le)解當地民(min)風習俗,努力尋找秦(qin)(qin)(qin)(qin)國(guo)落后的(de)根(gen)源,竭力暝思治(zhi)秦(qin)(qin)(qin)(qin)策略。同(tong)時,他(ta)也被(bei)這樸實,堅毅的(de)秦(qin)(qin)(qin)(qin)風深深吸引(yin)。在(zai)這短(duan)短(duan)的(de)三(san)個月里,他(ta)便明確了(le)(le)此后二十年,自(zi)己與秦(qin)(qin)(qin)(qin)國(guo)要走的(de)路。在(zai)渭(wei)水(shui)船頭,他(ta)一(yi)展其為(wei)政主張,以他(ta)的(de)法(fa)家思想折(zhe)服了(le)(le)秦(qin)(qin)(qin)(qin)孝公。衛鞅(yang)的(de)《治(zhi)秦(qin)(qin)(qin)(qin)九論》更(geng)使贏渠梁看到了(le)(le)秦(qin)(qin)(qin)(qin)國(guo)未來的(de)希(xi)望。他(ta)們連談三(san)天三(san)夜,決定實行變法(fa),以法(fa)制國(guo)。并(bing)立下了(le)(le)“君臣相知,永(yong)不相負(fu)”的誓言(yan)。
秦(qin)孝公(gong)拜衛鞅為左庶長(相當于丞相),總領國政,開始(shi)了君臣二十(shi)年的大變法。
衛鞅(yang)拜相后,頒布命令,禁止私斗,平民有戰(zhan)功可(ke)以封爵,取消封地,廢除(chu)井(jing)(jing)田等(deng)一系列主張,朝(chao)野(ye)之(zhi)間,不啻(chi)于(yu)天翻地覆。平民封爵,開(kai)三(san)皇五帝之(zhi)先河,廢除(chu)封地,動搖(yao)封建基礎,更有開(kai)阡陌、廢井(jing)(jing)田,使(shi)六(liu)國守舊之(zhi)士頓(dun)足大罵(ma),當(dang)然(ran),對(dui)衛鞅(yang)來說,壓力(li)最大的則(ze)來自(zi)于(yu)秦國內部的貴族勢力(li),嬴渠梁的兄(xiong)長(chang)嬴虔、長(chang)史公孫賈、上大夫甘龍等(deng)這些前朝(chao)權傾朝(chao)野(ye)的大臣,對(dui)衛鞅(yang)刻骨仇恨。由于(yu)秦孝(xiao)公的支持,只能在背地下(xia)黑手(shou)。
權貴(gui)大臣(chen)們關注著衛鞅以法(fa)治國的(de)成效(xiao),到處(chu)游說鼓動,衛鞅通(tong)過城(cheng)門(men)涉木立信,在民間贏(ying)得信任。適(shi)逢河西村村民群斗(dou),以身試法(fa),村民們仗著是太子封地(di),不肯伏(fu)法(fa),衛鞅親自(zi)監斬,一次斬首七百(bai)余人,天下大嘩。犯人臨死(si)前幡然悔(hui)悟(wu)的(de)吼(hou)聲:“秦人莫忘,私(si)斗罪(zui)死恥辱!公戰流血不朽(xiu)!”在(zai)所有秦(qin)人(ren)的(de)內心深深地烙下了“法”的烙(luo)印。
此事(shi)卻震驚了主(zhu)張 “非戰非攻,除暴政暴君”的政俠墨(mo)家的子(zi)弟。墨(mo)家向來以“除暴(bao)天下”為己任,聞知衛鞅的(de)暴(bao)行,召集門下弟子,發出除暴(bao)令,準備對他們認定的(de)“苛政”,“暴君(jun)”,“酷吏”進行大(da)規模的刺(ci)殺行動(dong)。秦(qin)(qin)孝(xiao)公為了(le)變法不(bu)在(zai)初(chu)期(qi)夭折,舍棄一己的生命,親(qin)赴(fu)墨(mo)家(jia)總院(yuan)神農(nong)大(da)山,拜(bai)見(jian)墨(mo)子(zi)。在(zai)墨(mo)家(jia)論(lun)政臺上(shang),孝(xiao)公慷慨陳詞,連身居幕(mu)后的老墨(mo)子(zi)也被(bei)他的英(ying)雄氣概與(yu)(yu)王者風范所折服。老墨(mo)子(zi)最(zui)終決(jue)定(ding)與(yu)(yu)秦(qin)(qin)國冰釋前嫌(xian)。
變(bian)法(fa)使(shi)得秦(qin)國蒸(zheng)蒸(zheng)日上。農人(ren)力耕(geng),百(bai)工勤(qin)奮(fen),商市通達,民風日新,人(ren)人(ren)踴躍(yue)參軍,準備殺敵立(li)功(gong),授官封爵。新法(fa)法(fa)制逐漸(jian)深入人(ren)心。
為了能夠得到(dao)秦王室更堅(jian)定的(de)支持,在白雪的(de)理(li)解和勸導下,衛鞅與(yu)秦孝公的(de)妹(mei)妹(mei)——聰敏賢惠(hui)的熒玉公主舉(ju)行了(le)大婚……,衛鞅的(de)第二批變(bian)法令(ling)陸(lu)續頒布以后(hou),更是朝(chao)野(ye)沸騰。取(qu)消(xiao)貴族(zu)封地,是破天荒的(de)創舉,秦國(guo)貴族(zu)視他為(wei)寇(kou)仇一(yi)般。河(he)西(xi)村(cun)的(de)村(cun)民(min)給太(tai)子交(jiao)私(si)糧的(de)時候,私(si)糧全(quan)部被(bei)換為(wei)泥(ni)沙。太(tai)子一(yi)怒之下(xia),殺死(si)了(le)(le)三十四個(ge)村(cun)民(min),又撞在了(le)(le)衛鞅的(de)法令(ling)上。這是一(yi)次比以往更加艱難的(de)考驗。
贏(ying)渠梁在(zai)此時,果(guo)斷(duan)地(di)(di)廢黜(chu)了太子,流(liu)放他(ta)(ta)到秦國(guo)邊境(jing)之地(di)(di),不(bu)得征召,不(bu)得回(hui)來。太子的兩名師(shi)傅公(gong)孫(sun)賈被衛(wei)鞅(yang)(yang)(yang)流(liu)放隴(long)西牧馬,太子首傅嬴(ying)虔被削去鼻子。經(jing)過這次事變,朝野(ye)的風(feng)波平息了,衛(wei)鞅(yang)(yang)(yang)深(shen)知自(zi)己(ji)的處境(jing),這段(duan)仇(chou)恨已處在(zai)無法(fa)化解(jie)的地(di)(di)步(bu)(bu),即無可解(jie),也不(bu)須解(jie)。作(zuo)為法(fa)家(jia)的大師(shi),他(ta)(ta)正(zheng)帶領(ling)著秦國(guo)一(yi)步(bu)(bu)一(yi)步(bu)(bu)地(di)(di)接近(jin)他(ta)(ta)理想中的大治之世。秦孝公(gong)不(bu)顧衛(wei)鞅(yang)(yang)(yang)的反對(dui),將商地(di)(di)在(zai)名義上封給衛(wei)鞅(yang)(yang)(yang),國(guo)人(ren)尊稱衛(wei)鞅(yang)(yang)(yang)為商君(jun),后世稱商鞅(yang)(yang)(yang)。
整整二十(shi)年(nian)過(guo)去了(le),變法持(chi)續了(le)二十(shi)年(nian),秦國(guo)的新軍練成,國(guo)富民強,百姓(xing)勇于(yu)公斗,平(ping)民爭立(li)戰功(gong)。秦國(guo)終于(yu)一戰大(da)破魏國(guo),成功(gong)收復河西失地(di)。之后秦孝(xiao)公和商鞅(yang)(yang)(yang)都(dou)老了(le),不足五(wu)十(shi)歲,都(dou)已是心力(li)交瘁。秦孝(xiao)公召回(hui)了(le)流放二十(shi)年(nian)的太子嬴(ying)駟(si),撒手而亡。而隨(sui)后,衛(wei)(wei)鞅(yang)(yang)(yang)也被秦國(guo)的貴族大(da)臣們誣告,嬴(ying)駟(si)迫于(yu)壓(ya)力(li)將衛(wei)(wei)鞅(yang)(yang)(yang)五(wu)牛分尸,但衛(wei)(wei)鞅(yang)(yang)(yang)的法制觀念則(ze)深入人心,繼(ji)續執行衛(wei)(wei)鞅(yang)(yang)(yang)的法令,使得秦國(guo)得以繼(ji)續強大(da),最(zui)終統一六(liu)國(guo)。
看(kan)完這部長篇電視劇,聯想到我們的(de)項目管理變革,有以下三方面的(de)啟示:
一、變(bian)革初(chu)期---診斷(duan)定成敗(三要素(su))
1、診斷企業的現狀。所謂規劃就是要明確你現在在哪里?未來要去哪里?診斷的目的就是幫助我們確定企業現在在哪里。就好像人做體檢時要檢查很多項目,比如心跳、血壓、肺活量等等一樣,企業的現狀診斷要評估很多的項目,根據不同的行業,我們會結合行業特點采取不同的診斷方法和工具,來弄清楚企業的現狀。
秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)現(xian)狀(zhuang)診(zhen)斷(duan)是(shi)秦(qin)孝公完成(cheng)的(de)(de)(de),秦(qin)孝公看到的(de)(de)(de)是(shi)秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)目前的(de)(de)(de)舊有的(de)(de)(de)做(zuo)法,采用(yong)的(de)(de)(de)是(shi)穆公祖(zu)制,由秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)貴(gui)族(zu)(zu)和秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)君(jun)共(gong)同(tong)治(zhi)理(li)秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo),依靠(kao)秦(qin)人的(de)(de)(de)英(ying)勇善戰來(lai)與他國(guo)(guo)(guo)(guo)爭鋒周旋(xuan),但是(shi)由于連年征戰,使(shi)得秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)力匱乏,民不聊生,秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)貴(gui)族(zu)(zu)居功(gong)自(zi)傲,藐視君(jun)王,山東(dong)六國(guo)(guo)(guo)(guo)則(ze)希(xi)望趁機瓜分(fen)秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)。如果(guo)秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)靠(kao)傳統的(de)(de)(de)做(zuo)法,在秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)目前危(wei)機的(de)(de)(de)狀(zhuang)況下,要再去和別國(guo)(guo)(guo)(guo)征戰無異于自(zi)取滅亡。衛鞅一(yi)(yi)開始有一(yi)(yi)句非常經典的(de)(de)(de)診(zhen)斷(duan)話語來(lai)體(ti)現(xian)當時秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)現(xian)狀(zhuang)的(de)(de)(de)弊端(duan):秦(qin)國(guo)(guo)(guo)(guo)以此模(mo)式(shi)往(wang)后(hou)走,遇(yu)明君(jun)則(ze)強、遇(yu)常君(jun)則(ze)弱、遇(yu)昏君(jun)則(ze)亡。這跟很多企業初創時期的(de)(de)(de)管理(li)模(mo)式(shi)一(yi)(yi)模(mo)一(yi)(yi)樣(yang),是(shi)典型的(de)(de)(de)人治(zhi)階段。
2、變(bian)革進程規劃
規(gui)劃(hua)變革主要(yao)有3個重點:①、變革的愿景與目標、②、變革(ge)的推進方案、③變革(ge)的(de)推(tui)進(jin)組(zu)織體(ti)(ti)系;
①首先說變(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)(de)愿景(jing)與(yu)目標(biao)(biao)(biao):愿景(jing)與(yu)目標(biao)(biao)(biao)其實就是(shi)我們未來變(bian)革(ge)(ge)成功后想到達到什么樣(yang)的(de)(de)(de)結果(guo),用這個(ge)未來的(de)(de)(de)結果(guo)來凝聚人心(xin),形成一股強(qiang)大的(de)(de)(de)力量。秦(qin)孝公(gong)當(dang)時提出(chu)的(de)(de)(de)愿景(jing)與(yu)目標(biao)(biao)(biao)是(shi)變(bian)革(ge)(ge)后秦(qin)國(guo)富強(qiang),并收(shou)復(fu)河西失地,這個(ge)目標(biao)(biao)(biao)是(shi)大家的(de)(de)(de)共同目標(biao)(biao)(biao),也是(shi)大家的(de)(de)(de)共同愿景(jing),毫無疑問可(ke)以凝聚共識。秦(qin)孝公(gong)又(you)結合(he)秦(qin)國(guo)文化,刻國(guo)恥石,并用自己的(de)(de)(de)鮮血染紅“國恥”二字,立此石碑于大(da)殿之上(shang),以顯(xian)示變法的決(jue)心(xin),號召朝野上(shang)下共同雪恥(chi)、共赴國難。
②變革的推進方案:到底如何才(cai)能強秦(qin)(qin),秦(qin)(qin)孝公(gong)當時也(ye)不知(zhi)道,他只知(zhi)道秦(qin)(qin)國要(yao)變,于(yu)是(shi)廣(guang)招天下人才(cai)入秦(qin)(qin)為官,最后(hou)由衛鞅提出著名(ming)的“強秦九(jiu)論”,包括廢井(jing)田、開阡陌、統一(yi)度量等(deng),讓秦(qin)公拍手稱(cheng)快,這就是秦(qin)國變革(ge)初(chu)期(qi)的(de)(de)推進方案。我們的(de)(de)項目變革(ge)也如此,變革(ge)初(chu)期(qi)精(jing)確(que)的(de)(de)剖(pou)析和診斷所制定出(chu)的(de)(de)管理變革(ge)進程(cheng)(cheng),往(wang)往(wang)決定了此次變革(ge)的(de)(de)成(cheng)敗,以及要害控制點(dian);很多項目之所以做著做著就變樣了,源(yuan)于漸(jian)漸(jian)偏離了診斷時期(qi)所制定的(de)(de)方向和目標,被過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)事與人所迷惑、所左(zuo)右。
③變革(ge)(ge)的推進(jin)組織(zhi)(zhi)體系:要推進(jin)變革(ge)(ge),非常的困(kun)難,必須(xu)有(you)一個(ge)有(you)權(quan)利的組織(zhi)(zhi)才能確保(bao)成功,秦孝公拜衛(wei)鞅(yang)為(wei)左(zuo)庶長(相(xiang)(xiang)當于(yu)丞相(xiang)(xiang)),并通過對(dui)秦國貴族的官(guan)職的調整,使秦國貴族不(bu)參與朝政,減少(shao)變革(ge)(ge)的阻(zu)力,并調派核心人員(yuan)從各方面來(lai)協助衛(wei)鞅(yang)實施變革(ge)(ge),成立護(hu)(hu)法(fa)軍隊來(lai)減少(shao)變革(ge)(ge)阻(zu)力。這就是(shi)秦國的變革(ge)(ge)的推進(jin)組織(zhi)(zhi)體系。這就像企業管(guan)理變革(ge)(ge)中的稽核執行隊伍(wu)和(he)老板帶領高層團隊的護(hu)(hu)法(fa)隊伍(wu)必須(xu)成為(wei)管(guan)理變革(ge)(ge)的后盾與保(bao)障一樣。
3. 變革切(qie)入(ru)點(至關重(zhong)要)
每個企業(ye)需要(yao)改(gai)(gai)善(shan)的(de)(de)地方非常多(duo),不可能一(yi)(yi)(yi)次就完成所有的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan),解決所有的(de)(de)問題,必需根(gen)據先挑選(xuan)(xuan)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)項(xiang)目(mu)來(lai)(lai)進行(xing)改(gai)(gai)善(shan),在秦(qin)(qin)(qin)國(guo),衛鞅選(xuan)(xuan)擇的(de)(de)重(zhong)點有農(nong)耕,促進糧食(shi)生產;軍事,激(ji)發從軍的(de)(de)熱情(qing);禁止私(si)斗,減(jian)少秦(qin)(qin)(qin)人內部自(zi)相殘殺等,這些改(gai)(gai)善(shan)的(de)(de)方向都是(shi)來(lai)(lai)自(zi)于衛鞅在入秦(qin)(qin)(qin)初期(qi),花費了(le)大量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)時間,徹(che)底考察秦(qin)(qin)(qin)國(guo)得出的(de)(de)重(zhong)點。企業(ye)管(guan)理變革(ge)亦(yi)如此,尤(you)其改(gai)(gai)革(ge)初期(qi)不可鋪得太開,一(yi)(yi)(yi)定要(yao)集中(zhong)力(li)量(liang)(liang)(liang)攻(gong)其一(yi)(yi)(yi)點,讓一(yi)(yi)(yi)點開花后再攻(gong)下一(yi)(yi)(yi)個山頭,很多(duo)項(xiang)目(mu)之所以做了(le)大量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)事情(qing),但(dan)結果(guo)卻不盡人意,項(xiang)目(mu)一(yi)(yi)(yi)開始就把網鋪得太開,沒有抓住(zhu)重(zhong)要(yao)的(de)(de)切入點,以致于效(xiao)果(guo)打了(le)折扣。
二、變革執行期---項目(mu)成(cheng)敗(bai)四步曲
1、溝通及凝聚共識:
變(bian)(bian)革(ge)執行(xing)期其(qi)實就是變(bian)(bian)革(ge)實施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)攻堅期,從一(yi)開(kai)始如何樹立變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權威?每一(yi)步走得是否(fou)準(zhun)確、謹(jin)慎,將直(zhi)接決定項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗,變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)初期是由公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高層規劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),但是最終的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施需(xu)要全公(gong)司(si)所(suo)有人員(yuan)共同參(can)與,所(suo)以首先必須(xu)要改變(bian)(bian)大家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念,讓大家相信公(gong)司(si)對變(bian)(bian)革(ge)是認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),要讓全公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)看(kan)到高層變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決心(xin),以及變(bian)(bian)革(ge)對于(yu)大家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好處。在(zai)每個項目上我們都會(hui)召開(kai)啟動大會(hui)或誓(shi)師大會(hui),讓大家了解變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua),以此來減少變(bian)(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)阻(zu)力(li)。秦(qin)國也一(yi)樣,在(zai)變(bian)(bian)革(ge)初期,秦(qin)孝(xiao)公(gong)負責(ze)在(zai)朝野(ye)上下(xia)和大臣溝通即將進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)法;同時衛鞅也采取“南門(men)涉(she)木立信”的(de)(de)行(xing)動,以(yi)官府(fu)名義(yi)頒布(bu)要求,誰把(ba)一根木頭從(cong)南(nan)門搬到北門,就能得到賞(shang)金(jin),并且當眾(zhong)兌現重獎,讓(rang)老百(bai)姓體(ti)會到官府(fu)法律的(de)(de)說一不(bu)二,而(er)非過去(qu)的(de)(de)朝令夕改,徹(che)底的(de)(de)樹立(li)了官府(fu)的(de)(de)威(wei)信,使得老百(bai)姓樹立(li)起遵守法令、相信變革的(de)(de)觀念,變革有(you)了權威(wei),所實施的(de)(de)動作才會讓(rang)人(ren)有(you)所觸(chu)動、才會讓(rang)人(ren)震撼。
2、變革過程支撐體系(xi)---發動群(qun)眾(zhong)
變革過(guo)程的(de)(de)支撐體(ti)系(xi)就是創(chuang)造(zao)出一種環(huan)境,使得在這種環(huan)境之下的(de)(de)員工或國(guo)民的(de)(de)個(ge)人(ren)目(mu)標(biao)(biao)(biao)與公司或國(guo)家(jia)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)高度(du)統一,從(cong)而他們發自內心的(de)(de)原(yuan)意為了這個(ge)目(mu)標(biao)(biao)(biao)去(qu)努力奉(feng)獻(xian),從(cong)而達成或超(chao)越目(mu)標(biao)(biao)(biao)。
在秦(qin)(qin)國(guo)(guo)推行農耕及軍事變(bian)革前,大部分秦(qin)(qin)國(guo)(guo)人對農耕和軍事都(dou)缺乏主動性(xing),因(yin)為當時很多人是奴隸(li)身份,耕種的(de)(de)(de)再好(hao)(hao)也(ye)吃不(bu)飽(bao);立的(de)(de)(de)戰功再大也(ye)沒資格得到(dao)獎勵(li),后來(lai)衛(wei)鞅廢除奴隸(li)制(zhi),所有(you)奴隸(li)都(dou)變(bian)成了秦(qin)(qin)國(guo)(guo)新國(guo)(guo)人,都(dou)有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)土(tu)地,并且納稅(shui)額固定,耕種的(de)(de)(de)好(hao)(hao)就(jiu)可以(yi)得到(dao)爵位;能(neng)做到(dao)手(shou)有(you)余糧,達到(dao)富裕的(de)(de)(de)程度;戰場上立功的(de)(de)(de)奴隸(li)也(ye)可以(yi)得到(dao)獎勵(li),使得廣大的(de)(de)(de)秦(qin)(qin)國(guo)(guo)新國(guo)(guo)人都(dou)切實的(de)(de)(de)得到(dao)了變(bian)革帶來(lai)的(de)(de)(de)好(hao)(hao)處,從(cong)而愿意(yi)傾其全心為秦(qin)(qin)國(guo)(guo)奉獻。由于老(lao)百(bai)姓(xing)在這種環境下可以(yi)生存的(de)(de)(de)非常(chang)的(de)(de)(de)好(hao)(hao),使得六(liu)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)老(lao)百(bai)姓(xing)都(dou)紛(fen)紛(fen)逃難到(dao)秦(qin)(qin)國(guo)(guo),秦(qin)(qin)國(guo)(guo)人口從(cong)原來(lai)僅(jin)有(you)的(de)(de)(de)200萬迅速增加(jia),大大增加(jia)了秦國的(de)農(nong)業和(he)軍事(shi)力(li)量。
所以變革的(de)成功一定來源于廣大的(de)員工層(ceng),他(ta)們才是變革守法的(de)強大支(zhi)撐(cheng)體(ti)(ti)系,并且(qie)要依靠(kao)多勞多得制(zhi),績(ji)效考核(he),薪酬調整(zheng)與獎勵, 各(ge)種制度(du)與流程(cheng)等(deng)來進行(xing)(xing)保障,有了這些體系(xi)的支撐和執(zhi)行(xing)(xing),才有可能成功的執(zhi)行(xing)(xing)變革。
3、變革的及時總(zong)結與(yu)調整(zheng)
任何工作都(dou)是一個過(guo)程,變(bian)(bian)革(ge)也(ye)不(bu)例外,我(wo)們(men)對變(bian)(bian)革(ge)做了(le)計劃,也(ye)投入資源開始執行(xing)變(bian)(bian)革(ge),可是變(bian)(bian)革(ge)到底執行(xing)的(de)怎(zen)么樣?我(wo)們(men)需(xu)不(bu)需(xu)要(yao)對變(bian)(bian)革(ge)進行(xing)一些總結與(yu)調整(zheng)?這都(dou)需(xu)要(yao)企(qi)業方尤其(qi)是老板要(yao)定期(qi)的(de)來關心變(bian)(bian)革(ge)進行(xing)的(de)狀況,在秦(qin)孝(xiao)公(gong)重(zhong)用衛鞅變(bian)(bian)法(fa)后(hou),秦(qin)孝(xiao)公(gong)與(yu)衛鞅的(de)溝通(tong)不(bu)可謂不(bu)多,正(zheng)是因為有了(le)這樣頻繁的(de)溝通(tong),才使得大家(jia)心中的(de)想法(fa)及變(bian)(bian)革(ge)的(de)進度能夠互通(tong),才有“嬴(ying)鞅遇合(he) 終生不負”這樣(yang)的(de)(de)傳奇故事(shi)!那么(me)在(zai)我(wo)們的(de)(de)企業中該(gai)如何對企業的(de)(de)變(bian)革(ge)的(de)(de)過程進(jin)(jin)行控制(zhi)呢?最有效的(de)(de)工(gong)具就(jiu)是定期的(de)(de)小結會(hui)(hui)(hui)、總(zong)結會(hui)(hui)(hui)、進(jin)(jin)度(du)(du)溝通會(hui)(hui)(hui),假設在(zai)一月初(chu)我(wo)們制(zhi)定了變(bian)革(ge)的(de)(de)計(ji)劃,我(wo)們可以按照(zhao)公司內部的(de)(de)不同階層,對項目的(de)(de)進(jin)(jin)度(du)(du)進(jin)(jin)行定期的(de)(de)檢索(suo)與(yu)總(zong)結。基層員工(gong)可以在(zai)班前(qian)會(hui)(hui)(hui)、班后會(hui)(hui)(hui)每天檢討工(gong)作進(jin)(jin)度(du)(du),一年有三百六十五次改善(shan)的(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)。也(ye)就(jiu)是說(shuo),當天的工作要當天完成(cheng);對于中層管理者,每周必須總結并檢索一(yi)次,一(yi)年下來也有(you)52次(ci)(ci)機會(hui)可以來改善工作;對于公(gong)司高層,每月要做(zuo)一次(ci)(ci)公(gong)司經營與管理的總結,這樣一年下來也有12次(ci)機會來進行(xing)改(gai)善,確保達成目標。
4、變革(ge)的危機管理與過程控(kong)制(非常(chang)重要)
秦國(guo)的變(bian)革中遇到了兩次(ci)危機(ji),一是(shi)眾(zhong)人犯法(fa)(fa)(fa),面(mian)(mian)臨的是(shi)法(fa)(fa)(fa)不責眾(zhong)的危機(ji);一是(shi)太子犯法(fa)(fa)(fa),面(mian)(mian)臨的是(shi)法(fa)(fa)(fa)律(lv)在權貴或“皇親國戚”的(de)面前是否仍然有效的(de)危機(ji)。
先說(shuo)第一次危機,變法前秦(qin)國每年(nian)都會(hui)發生很多次的私(si)斗(dou),每年(nian)有上萬民眾死于私(si)斗(dou),因此衛鞅(yang)第一批法令(ling)中明確了“禁止私斗”,結果在(zai)新(xin)(xin)法頒布的第一年,部分秦國貴(gui)族(zu)為了反對變(bian)法,他(ta)們私下縱容(rong)族(zu)人(ren)私斗,企圖用大家(jia)都犯法的方(fang)式(shi)來(lai)使新(xin)(xin)法無法實施(shi)而(er)夭(yao)折,用心不(bu)(bu)可(ke)謂不(bu)(bu)毒!結果有數萬民眾卷入私斗,后經官府查實,有700余(yu)人按律當斬,一次要殺700余(yu)人,在當時實屬駭人聽聞,最終,秦孝公克服重(zhong)重(zhong)壓力,毅然(ran)按照新法從(cong)事,腰斬700人(ren),同時與大家溝(gou)通每年(nian)死于私斗(dou)人(ren)數(shu)之多,新法(fa)(fa)杜絕私斗(dou)之必(bi)要性,使得老(lao)百姓真(zhen)正相信秦國法(fa)(fa)令是(shi)為老(lao)百姓服務,秦國是(shi)真(zhen)的變了。
反對變革(ge)(ge)者的(de)腳步永遠不會(hui)停止,這(zhe)跟(gen)每(mei)個企業的(de)變革(ge)(ge)一(yi)模一(yi)樣,因為變革(ge)(ge)始終會(hui)觸(chu)動到他(ta)們(men)的(de)利益,會(hui)動到他(ta)們(men)的(de)權力(li),會(hui)動到他(ta)們(men)的(de)勢力(li),誰也(ye)不會(hui)束手就擒。很(hen)快(kuai)他(ta)們(men)發動了(le)(le)(le)第二次(ci)攻擊(ji),這(zhe)次(ci)他(ta)們(men)設下(xia)毒計,誘使秦(qin)國年幼太(tai)(tai)子贏(ying)駟血洗白村,引發村民(min)反秦(qin)。此次(ci)危機(ji),犯事的(de)是秦(qin)國太(tai)(tai)子,并且秦(qin)孝公剛好離開秦(qin)國去了(le)(le)(le)墨家(jia)總院(yuan),衛鞅(yang)也(ye)不好私自處(chu)罰太(tai)(tai)子,幸虧當時(shi)秦(qin)國太(tai)(tai)后乃明事理之(zhi)人(ren),在太(tai)(tai)后的(de)支(zhi)持下(xia),衛鞅(yang)才得(de)(de)以按照新法(fa)(fa),處(chu)罰了(le)(le)(le)太(tai)(tai)子的(de)兩名師(shi)傅,太(tai)(tai)子右傅公孫賈被放逐隴西牧(mu)馬(ma),太(tai)(tai)子首傅嬴虔被削(xue)去鼻子,平了(le)(le)(le)民(min)憤,使得(de)(de)新法(fa)(fa)面前(qian)人(ren)人(ren)平等,維護了(le)(le)(le)秦(qin)國新法(fa)(fa)的(de)絕對權威。
每(mei)一(yi)個企業(ye)在(zai)變革中(zhong)都會(hui)或(huo)多(duo)或(huo)少地遇到這樣那(nei)樣的(de)矛盾(dun)與(yu)(yu)沖(chong)突,企業(ye)方與(yu)(yu)咨詢公司如(ru)(ru)何(he)處理(li)這些矛盾(dun)與(yu)(yu)沖(chong)突,如(ru)(ru)何(he)化解(jie)這些問(wen)題,將決定項目(mu)的(de)改革能否(fou)繼(ji)續下去。
5、變革的拓展與持續(xu)
變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)擴展(zhan)與(yu)渲(xuan)染,其實就是把變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)范圍擴大,最初可能(neng)我們只在小范圍內(nei)實施(shi)變(bian)(bian)(bian)革(ge),進行(xing)變(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)試點行(xing)動,項目改革(ge)初期,通常(chang)要打造樣板車間(jian)、樣板工序(xu)或樣板部(bu)門,再擴展(zhan)到(dao)(dao)所(suo)有的(de)車間(jian)、工序(xu)或部(bu)門,以現(xian)有的(de)獲利者(zhe)現(xian)身說法,來帶動更多的(de)人(ren)參與(yu)到(dao)(dao)管理變(bian)(bian)(bian)革(ge)中(zhong)來。以秦國(guo)變(bian)(bian)(bian)革(ge)為(wei)例,他們是采取分(fen)批頒布(bu)法令的(de)方式來實施(shi)變(bian)(bian)(bian)革(ge),最終(zhong)達(da)到(dao)(dao)秦國(guo)強大的(de)目的(de),使得秦國(guo)人(ren)人(ren)富足,夜不閉(bi)戶(hu),路不拾遺(yi)。
除了擴大實施范(fan)圍之外(wai),擴展的(de)另外(wai)一(yi)個重(zhong)點就(jiu)是使變(bian)(bian)革持(chi)續。在秦(qin)國(guo)變(bian)(bian)法(fa)中,衛鞅最后雖然(ran)犧牲了,但是他(ta)的(de)法(fa)令卻(que)永留秦(qin)國(guo),使秦(qin)國(guo)能夠(gou)最終一(yi)統天(tian)下,達到“代(dai)有明君(jun)”的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。為了使變革(ge)持久,衛鞅采取了犧(xi)牲(sheng)自己(ji),為未來(lai)消滅反對新(xin)法(fa)勢力埋下了伏筆。而在企業變革(ge)中(zhong),必須有一支持續執法(fa)的(de)(de)(de)隊(dui)伍來(lai)護衛執法(fa),讓(rang)法(fa)治(zhi)的(de)(de)(de)習慣與風氣深入企業人的(de)(de)(de)心中(zhong),變革(ge)成(cheng)功才(cai)可以得以持續。
三(san)、后(hou)記
從【大(da)秦帝(di)國(guo)】回(hui)顧(gu)我們所有項(xiang)目的管(guan)理變革,感慨良多,給我最大(da)、最深的感受就是,贏渠梁與衛鞅可謂“天神合(he)一”,一(yi)為青(qing)山、一(yi)為松柏,“同生(sheng)死、共患難”的配合與決心,人神共鑒,足以讓天地感動(dong)。
我們經歷了那(nei)么多項目的(de)改革,仔(zi)細(xi)回顧起(qi)來,但凡能成為精典項目的(de)變(bian)革成功企業(ye)都(dou)有一個顯著的(de)特點(dian),那(nei)就是(shi)項目老板(ban)與(yu)咨詢師的(de)配合也可謂“天(tian)神合一”、“同(tong)生死、共(gong)患難”,項(xiang)目老板(ban)及高層(ceng)(ceng)團隊總能(neng)在項(xiang)目關鍵、困(kun)難時期采(cai)取鐵腕政策,讓高層(ceng)(ceng)團隊成為(wei)咨(zi)詢師的強大后盾,但真正能(neng)達到如(ru)此境(jing)界的少(shao)之又少(shao),老板(ban)能(neng)對變革堅(jian)持和采(cai)取強勢支持態度,就不錯了。
每(mei)個(ge)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)都會(hui)經歷坎(kan)坎(kan)坷(ke)坷(ke),屈折(zhe)艱險(xian),雖然改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功,作(zuo)為第三方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)公司(si)承擔著(zhu)非常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色和(he)責任,咨(zi)詢(xun)師(shi)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)境(jing)界、能(neng)量、綜合水平與能(neng)力,將(jiang)直(zhi)接決(jue)定每(mei)一個(ge)項(xiang)目改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成敗(bai)。但作(zuo)為企業方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老板和(he)高層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持,以及護法(fa)更顯重(zhong)要,每(mei)一個(ge)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)都少不(bu)了要動到權貴大臣(chen)、開國(guo)元老、皇親國(guo)戚,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)時候,能(neng)出面處理這(zhe)(zhe)(zhe)些矛(mao)盾與沖(chong)突(tu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)只有(you)一個(ge)人(ren)(ren),那就(jiu)是(shi)老板,而如果老板在面對矛(mao)盾和(he)沖(chong)突(tu)時,稍有(you)慈悲之心,或者權衡皇親國(guo)戚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益(yi)時,勢必會(hui)動搖變革(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)心,甚至(zhi)產(chan)生疑(yi)問,嚴重(zhong)者,就(jiu)會(hui)讓(rang)項(xiang)目中(zhong)途夭折(zhe)。項(xiang)目效(xiao)果不(bu)突(tu)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業,大部分都存在一個(ge)特(te)點,就(jiu)是(shi)顧問和(he)總(zong)裁都在不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)退讓(rang),容(rong)忍甚至(zhi)縱容(rong)企業中(zhong)出現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良習慣、風氣和(he)錯誤(wu)。因為他(ta)們都在為“大局著(zhu)想”,他(ta)們需要在全局的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益(yi)關系(xi)中(zhong)博弈,而這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)發展(zhan)下去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果顯然就(jiu)是(shi)會(hui)使變革(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果差強人(ren)(ren)意(yi),抑或是(shi)在顧問離去后企業便打回(hui)原形。
總(zong)而(er)言之,變(bian)(bian)(bian)(bian)革(ge)是(shi)可怕(pa)且困難的(de)!但是(shi)不變(bian)(bian)(bian)(bian)比變(bian)(bian)(bian)(bian)來得(de)更可怕(pa)!就像某些(xie)老(lao)板說的(de):變(bian)(bian)(bian)(bian)革(ge)或(huo)許是(shi)找死,但總(zong)比不變(bian)(bian)(bian)(bian)革(ge)而(er)等死要好,希(xi)望(wang)中國可以出一批善(shan)于(yu)變(bian)(bian)(bian)(bian)革(ge)的(de)強大企業。
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