在一(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)目團隊(dui)中，靈魂人物就是項(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)理，一(yi)個優秀(xiu)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)理往(wang)往(wang)能夠把(ba)握項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)節(jie)奏，成功的(de)利用(yong)各種資源來為項(xiang)(xiang)(xiang)目服(fu)務，就如一(yi)個武林高(gao)(gao)手(shou)，無(wu)(wu)論(lun)面(mian)對的(de)是高(gao)(gao)手(shou)的(de)圍攻（多種用(yong)戶無(wu)(wu)休無(wu)(wu)止(zhi)的(de)需(xu)求變更(geng)），還是面(mian)臨惡劣的(de)自然環境（團隊(dui)不(bu)穩定，人心渙散），都能游刃有(you)余，從容不(bu)迫。
我(wo)(wo)們的(de)(de)項目(mu)經理(li)(li)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)從技(ji)術人員轉變而來，有(you)較深的(de)(de)技(ji)術背景，但是(shi)光有(you)技(ji)術是(shi)做不好項目(mu)的(de)(de)，優秀(xiu)的(de)(de)項目(mu)經理(li)(li)往(wang)(wang)往(wang)(wang)不實際開發(fa)產品(pin)或者參與很少的(de)(de)開發(fa)過程，更(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)通(tong)過自我(wo)(wo)的(de)(de)管理(li)(li)和協調保證項目(mu)的(de)(de)完成，需要更(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)形成一種通(tong)用技(ji)能集(ji)。
怎(zen)樣從工作中積累各種技(ji)能，是我們很多項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理(li)目(mu)前最需要(yao)(yao)掌握的(de)(de)(de)(de)，其中不變的(de)(de)(de)(de)是：要(yao)(yao)經(jing)常反(fan)思，學會總結(jie)。只有在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)中和生(sheng)活中不斷磨練，培養(yang)自身素(su)質和做人的(de)(de)(de)(de)基本準(zhun)則(ze)，才(cai)能成(cheng)為優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理(li)，我自己從一(yi)名(ming)技(ji)術工程師到(dao)一(yi)名(ming)一(yi)線項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理(li)再到(dao)公司的(de)(de)(de)(de)PMO經(jing)理(li)，這一(yi)切我只花了不足5年的(de)(de)(de)(de)時間，個(ge)中成(cheng)敗除有機遇(yu)的(de)(de)(de)(de)垂青(qing)，更關鍵的(de)(de)(de)(de)是至少公司認為我是一(yi)個(ge)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理(li)。下面就談(tan)談(tan)成(cheng)為一(yi)名(ming)優秀(xiu)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)心得：
1.學會轉變角色
項目(mu)(mu)經理(li)(li)在團(tuan)隊(dui)中既是(shi)一(yi)個(ge)領導者(zhe)(zhe)(zhe)，也是(shi)一(yi)個(ge)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)。領導者(zhe)(zhe)(zhe)需要(yao)通過有(you)效的溝通建立目(mu)(mu)標規劃，需要(yao)獲取團(tuan)隊(dui)的承(cheng)諾以建立前進的方(fang)向，并激勵(li)每個(ge)團(tuan)隊(dui)成員。而管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)更多(duo)的是(shi)通過目(mu)(mu)標驅動，集中焦點完成已經達(da)成一(yi)致的用戶需求上。領導者(zhe)(zhe)(zhe)關注長(chang)遠發展及戰略，管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)關注當前的執行。優秀(xiu)的項目(mu)(mu)經理(li)(li)必須(xu)根據不同(tong)的情況(kuang)在領導者(zhe)(zhe)(zhe)和管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)之間來回(hui)轉換角色。
對于我們(men)的項目經理或(huo)者(zhe)開發人員來說，首先(xian)需要學會的是怎樣成為(wei)一(yi)個管(guan)理者(zhe)，適(shi)時的轉變(bian)工作態度(du)、工作方(fang)法(fa)及自我管(guan)理的方(fang)式，建立(li)自我發展的目標(biao)，再成為(wei)一(yi)個領導者(zhe)。
記得我給(gei)很多同(tong)事(shi)說過(guo)：“昨夜(ye)西風凋碧(bi)樹(shu)，獨上高樓(lou)，望盡天(tian)涯(ya)路(lu)”是(shi)做(zuo)學問，做(zuo)人(ren)，做(zuo)事(shi)的(de)(de)第(di)一個(ge)層(ceng)次。如果我們能夠順(shun)利(li)的(de)(de)轉換(huan)各種不同(tong)的(de)(de)角(jiao)色，建(jian)立人(ren)生的(de)(de)目標及規劃，就會“莫愁前路(lu)無知己(ji)，天(tian)下誰人(ren)不識君(jun)”。
2.建設高效的(de)團(tuan)隊
我們目(mu)前的項(xiang)目(mu)往往都(dou)會是(shi)跨多個(ge)部門(men)，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)由于(yu)各種原(yuan)因往往在(zai)以前并沒有一起工作過(guo)。因此(ci)項(xiang)目(mu)經理在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)組建完(wan)成(cheng)(cheng)后的重要(yao)作用就是(shi)如(ru)果(guo)通過(guo)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建設(she)讓(rang)每個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)能(neng)夠(gou)意識到自己在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中的角(jiao)色和位置，讓(rang)整個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中的每個(ge)人能(neng)夠(gou)更好(hao)的協(xie)調和步調一致。在(zai)一些弱矩陣組織中，項(xiang)目(mu)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)往往屬于(yu)職能(neng)部門(men)領(ling)導和考(kao)核，在(zai)這個(ge)時(shi)候(hou)如(ru)何激(ji)勵團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中每個(ge)成(cheng)(cheng)員(yuan)將更加重要(yao)。
一只螞(ma)蟻微不足道，但是強大(da)的(de)螞(ma)蟻軍團(tuan)卻能讓大(da)象(xiang)為之動容。組建團(tuan)隊(dui)，不僅(jin)僅(jin)需(xu)要(yao)劃分每個人的(de)職(zhi)責(ze)和任務，如(ru)核心(xin)程(cheng)序(xu)員，需(xu)求分析員等，還需(xu)要(yao)建立一種高效的(de)機制(zhi)來保證項目在出現各(ge)種風險(xian)時，能夠從容以對(dui)。
3.成(cheng)為問(wen)題解(jie)決者
問(wen)(wen)題(ti)(ti)管理和問(wen)(wen)題(ti)(ti)解決(jue)是(shi)項目經(jing)理必須具(ju)備的(de)技(ji)能，而要(yao)成為(wei)一(yi)個很好的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)解決(jue)者首先要(yao)做的(de)是(shi)界(jie)定問(wen)(wen)題(ti)(ti)，通過分析識別(bie)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)根源(yuan)。一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)產(chan)生根源(yuan)可能涉及到內外(wai)部環(huan)境，管理，溝通，技(ji)術(shu)，人(ren)，工具(ju)等各方(fang)面的(de)原因。只有識別(bie)了問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)根源(yuan)后才能夠更(geng)好的(de)對(dui)癥(zheng)下(xia)藥，找尋問(wen)(wen)題(ti)(ti)可能的(de)解決(jue)措施或者替代方(fang)案(an)，然后采取行動和應對(dui)。
在解決問題(ti)的(de)(de)初始(shi)，如何(he)識別(bie)問題(ti)的(de)(de)根源是(shi)有(you)一定(ding)難度的(de)(de)，特(te)別(bie)是(shi)涉及到客戶方面的(de)(de)問題(ti)。這種情況下，需(xu)要項目經理有(you)敏銳的(de)(de)觀察力，如果能夠引導(dao)客戶更(geng)好，實(shi)在引導(dao)不了，就把(ba)客戶扯進來，讓(rang)客戶和你一起面對問題(ti)。
在解決問題的(de)同時(shi)，要適當的(de)帶領(ling)團隊(dui)去解決，這個時(shi)候，項目經理需要充分(fen)發揮教(jiao)練的(de)作(zuo)用，讓團隊(dui)和你(ni)一(yi)起成長。
4.發揮(hui)協(xie)調作用，做一個影響者(zhe)
在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)執行(xing)過程中，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)的(de)影響(xiang)力(li)是相當重要的(de)，影響(xiang)力(li)代表著項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)的(de)精(jing)神風(feng)貌(mao)及個(ge)人素質，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)團隊通過項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)的(de)影響(xiang)力(li)自(zi)(zi)愿接受任務。比如(ru)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)團隊成員往往并不情(qing)愿做某一(yi)件事情(qing)如(ru)連(lian)續加班(ban)，但是為(wei)了(le)達成團隊的(de)目(mu)(mu)標，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)通過溝通和協調，通過自(zi)(zi)我的(de)影響(xiang)力(li)可以說服項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成員接受這(zhe)些行(xing)為(wei)。
影響(xiang)力和團(tuan)隊(dui)規程還是有區別，我們倡(chang)導的(de)影響(xiang)力更(geng)多是一種變(bian)被動(dong)為(wei)主(zhu)動(dong)的(de)行(xing)為(wei)。發(fa)揮團(tuan)隊(dui)的(de)主(zhu)觀能(neng)動(dong)性，是優秀(xiu)項目經理的(de)必備能(neng)力。
5.勇于承擔責任
項目(mu)(mu)(mu)是有風(feng)險的，肯定(ding)會(hui)有失(shi)敗(bai)的部(bu)分甚至整個項目(mu)(mu)(mu)失(shi)敗(bai)。雖然說每個人(ren)都在(zai)項目(mu)(mu)(mu)里定(ding)下了責(ze)(ze)任(ren)，在(zai)項目(mu)(mu)(mu)里程碑里都有任(ren)務(wu)。但是當整個項目(mu)(mu)(mu)危機來臨的時(shi)候，項目(mu)(mu)(mu)經(jing)理要(yao)勇于站出來，承擔(dan)起(qi)全部(bu)的責(ze)(ze)任(ren)。這是做人(ren)的方式，也能(neng)讓你(ni)贏得(de)團(tuan)隊(dui)所有成員的尊(zun)敬和愛戴。往往在(zai)這個時(shi)候我們(men)才能(neng)體會(hui)到(dao)什(shen)么叫團(tuan)隊(dui)合作精神，就是大(da)家齊心合力(li)，共(gong)渡難關。推卸責(ze)(ze)任(ren)，不斷的尋(xun)找借口，甚至把責(ze)(ze)任(ren)推給(gei)用戶，項目(mu)(mu)(mu)注定(ding)要(yao)失(shi)敗(bai)。
優秀(xiu)的(de)項目經(jing)理要勇于承擔責任，言行一致(zhi)，以身作(zuo)則起帶頭作(zuo)用，注(zhu)重實踐，注(zhu)重自我技能提升(sheng)，從這個方(fang)面(mian)，提升(sheng)個人(ren)影(ying)響力及執行力。
6.優秀(xiu)的溝(gou)通者(zhe)
俗語說：世界上(shang)沒有(you)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)不了的(de)事(shi)情。由于我們(men)的(de)項(xiang)目經理大多從技(ji)術上(shang)轉變而(er)來，溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)能力往(wang)往(wang)相對較弱。對于我們(men)的(de)項(xiang)目來說，很多問題往(wang)往(wang)都是由于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)問題而(er)導致的(de)，怎(zen)樣克服溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)障(zhang)礙，敢于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，會溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，有(you)效的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)是我們(men)項(xiang)目經理成長的(de)必經之路(lu)。
從項目管理(li)(li)角(jiao)度來講，項目經理(li)(li)至少有三分之(zhi)一或(huo)者一半以上的時間都會(hui)花在溝(gou)通(tong)(tong)上，溝(gou)通(tong)(tong)的目的除了解決(jue)和(he)協調各種問題外，就(jiu)是要(yao)通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)來傳(chuan)遞項目目標，通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)來傳(chuan)遞自我的影響力，通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)使項目各方的干系認之(zhi)間能夠達成一致。項目經理(li)(li)需要(yao)處理(li)(li)各種紙(zhi)面(mian)和(he)口頭的溝(gou)通(tong)(tong)，文檔，會(hui)議，評審，例會(hui)，報告等都是溝(gou)通(tong)(tong)的方式。
一(yi)個好的(de)(de)指導原(yuan)則(ze)是(shi)搞(gao)清楚如(ru)下(xia)問題，什么人需要信(xin)息，信(xin)息的(de)(de)定義，信(xin)息如(ru)何進行(xing)收集和(he)傳遞(di)，需要信(xin)息的(de)(de)時間和(he)頻度等。另外，識別不同級(ji)別的(de)(de)干系人也是(shi)溝(gou)通(tong)的(de)(de)重點，一(yi)般來講，級(ji)別越高的(de)(de)項目干系人，溝(gou)通(tong)的(de)(de)時間及成(cheng)本(ben)越高。
在項(xiang)目(mu)前期，團(tuan)隊(dui)要(yao)(yao)根據自己的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶溝通(tong)并引導客(ke)戶進入正(zheng)軌。有(you)時(shi)候客(ke)戶會(hui)很不講道(dao)理(li)(li)或(huo)(huo)者思路僵化，就要(yao)(yao)求(qiu)按(an)照他的(de)(de)(de)思維去定一些明(ming)顯(xian)錯誤(wu)的(de)(de)(de)需求(qiu)。這個時(shi)候團(tuan)隊(dui)成員(yuan)要(yao)(yao)耐心和客(ke)戶舉(ju)事實，談(tan)經(jing)驗(yan)，講道(dao)理(li)(li)，用圖(tu)形或(huo)(huo)模型(xing)等直觀的(de)(de)(de)方式(shi)將需求(qiu)描述出來，比如(ru)常見的(de)(de)(de)數據流圖(tu)等。所以說(shuo)，爭(zheng)論再所難(nan)免，客(ke)戶有(you)時(shi)候會(hui)吹(chui)胡子瞪眼(yan)睛拍桌子甚至會(hui)說(shuo)“這個東西不要(yao)(yao)你們(men)做了(le)”之(zhi)類的(de)(de)(de)話。項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)(li)此(ci)時(shi)除了(le)要(yao)(yao)親身參與(yu)需求(qiu)分析綜合整理(li)(li)文(wen)檔之(zhi)外，還要(yao)(yao)處理(li)(li)好(hao)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，確保關(guan)系(xi)不會(hui)惡(e)化到無(wu)法收拾的(de)(de)(de)地步。只要(yao)(yao)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)(li)盡力約(yue)束團(tuan)隊(dui)中的(de)(de)(de)成員(yuan)，這個度還是很容易控制的(de)(de)(de)。
在與(yu)項(xiang)目的各種干系(xi)人的溝(gou)通(tong)中，解(jie)決沖突的能力往往代表著項(xiang)目經理的溝(gou)通(tong)能力。
7.優(you)秀的組(zu)織者
文檔，會(hui)議，評審，郵件，報告，變更，問題(ti)，風險等各種(zhong)內(nei)容都需(xu)要項目經理(li)有良好的組(zu)織能(neng)力。而組(zu)織能(neng)力的達成(cheng)一個核心就(jiu)是需(xu)要項目經理(li)有良好的時間管理(li)技(ji)能(neng)。
項目(mu)團(tuan)隊(dui)往(wang)往(wang)直接面對(dui)的(de)是(shi)客(ke)戶(hu)的(de)技(ji)術部門，但(dan)是(shi)對(dui)于客(ke)戶(hu)來說，技(ji)術部門是(shi)較弱勢的(de)部門，業(ye)務(wu)人員(yuan)往(wang)往(wang)咄咄逼(bi)人，一切需要以他們的(de)需求為主。在(zai)組(zu)織(zhi)各種活動時，怎樣(yang)協調客(ke)戶(hu)的(de)業(ye)務(wu)部門，組(zu)織(zhi)配合(he)好(hao)技(ji)術部門的(de)工作(zuo)，往(wang)往(wang)體(ti)現了優秀(xiu)項目(mu)經理的(de)能力。
8.優秀(xiu)的(de)計劃者
在PMP的理(li)念(nian)中(zhong)，項目管理(li)就是計劃。可見計劃能力對(dui)于項目經理(li)的重要性。
項目(mu)(mu)經(jing)理的一個重要工作是(shi)根(gen)據(ju)項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)擬(ni)制項目(mu)(mu)計劃(hua)，因此項目(mu)(mu)計劃(hua)不(bu)應(ying)該(gai)被低估，計劃(hua)是(shi)項目(mu)(mu)后續執行，監(jian)控，總(zong)(zong)結的基礎(chu)。對于進度(du)，質量，成本，溝通，團隊建設，問題和(he)風(feng)險管理等各項內容都應(ying)該(gai)在計劃(hua)中有(you)所體現。成功(gong)的項目(mu)(mu)總(zong)(zong)是(shi)有(you)成功(gong)的項目(mu)(mu)團隊共(gong)同交付(fu)，因此項目(mu)(mu)經(jing)理往(wang)往(wang)需要依(yi)靠整個團隊來共(gong)同完成計劃(hua)并獲取承諾。
項目經常需要調整進(jin)度(du)。在不改變項目范圍的(de)情況下，調整進(jin)度(du)有幾(ji)種方法(fa)：利(li)用(yong)快速跟蹤手段來改變任務(wu)(wu)間的(de)關系；將(jiang)串行的(de)任務(wu)(wu)改成并行；改變工作方法(fa)；改變日(ri)期限制，使(shi)關鍵路徑(jing)上的(de)任務(wu)(wu)開(kai)始或結(jie)束(shu)的(de)更早。但是最行之有效的(de)方法(fa)，用(yong)的(de)最多(duo)的(de)方法(fa)就是壓(ya)縮(suo)程序(xu)員的(de)編碼時間。
有人(ren)會說，直接壓縮(suo)需求(qiu)分(fen)析階段(duan)或者(zhe)設計階段(duan)更(geng)有效(xiao)，這其實(shi)是本(ben)(ben)末倒置的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法。日本(ben)(ben)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)軟(ruan)件(jian)(jian)公司軟(ruan)件(jian)(jian)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)非常(chang)(chang)規(gui)范化，在我們(men)(men)看來，甚(shen)至有些變態，他們(men)(men)花(hua)在需求(qiu)分(fen)析及設計階段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)往(wang)往(wang)在50%附近或者(zhe)更(geng)多，但項目(mu)執(zhi)行的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果往(wang)往(wang)要(yao)好很多。比如他們(men)(men)前期的(de)(de)(de)(de)(de)文檔整理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)非常(chang)(chang)全面，小(xiao)到一個(ge)具體類中的(de)(de)(de)(de)(de)字段(duan)說明，大到數據結構(gou)，整理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)讓(rang)人(ren)無可(ke)挑剔。正(zheng)因為如此(ci)，日本(ben)(ben)公司的(de)(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序員(yuan)(yuan)才更(geng)像工廠里(li)流水線(xian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)工人(ren)，中途退場(chang)更(geng)換(huan)人(ren)員(yuan)(yuan)，項目(mu)絲毫不受影響。我們(men)(men)目(mu)前正(zheng)在執(zhi)行CMMI過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，它是一個(ge)標(biao)準(zhun)化的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，我們(men)(men)很多人(ren)往(wang)往(wang)不理(li)解：本(ben)(ben)來項目(mu)時間(jian)就(jiu)緊(jin)，還得花(hua)額(e)外的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)走標(biao)準(zhun)化過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。殊不知，它不僅(jin)僅(jin)是規(gui)范項目(mu)執(zhi)行，提高軟(ruan)件(jian)(jian)公司競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)體現，更(geng)對每個(ge)人(ren)自身能力提升有著不容(rong)忽(hu)視的(de)(de)(de)(de)(de)作用。“不積跬(kui)步(bu)，無以至千里(li)”，如果這點困難就(jiu)退縮(suo)，邁出一小(xiao)步(bu)就(jiu)畏(wei)畏(wei)縮(suo)縮(suo)，其實(shi)是對自己不負(fu)責任的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法。
9.項(xiang)目預算(suan)及成(cheng)本(ben)控制
任何項(xiang)目(mu)都需要控(kong)制成本。
成(cheng)本估算(suan)，成(cheng)本預算(suan)和(he)后續(xu)成(cheng)本的(de)(de)監控是項(xiang)目(mu)管理的(de)(de)另外一項(xiang)重要內(nei)容。能(neng)夠在規定的(de)(de)預算(suan)中完成(cheng)項(xiang)目(mu)，項(xiang)目(mu)的(de)(de)預算(suan)能(neng)夠分解到WBS上(shang)并(bing)形(xing)成(cheng)對應(ying)，最后能(neng)夠很好的(de)(de)核(he)算(suan)清楚項(xiang)目(mu)成(cheng)本消(xiao)耗等(deng)都是項(xiang)目(mu)經理需要關注的(de)(de)內(nei)容，特別是對外和(he)涉及到設備資源(yuan)采購等(deng)的(de)(de)項(xiang)目(mu)。
項(xiang)目經理(li)要學會(hui)控制成本(ben)去執(zhi)行項(xiang)目，只有(you)為(wei)項(xiang)目、為(wei)公司(si)爭取更(geng)(geng)大的(de)(de)利潤(run)，項(xiang)目經理(li)才會(hui)有(you)更(geng)(geng)大價值。這樣(yang)(yang)一說，感覺好像(xiang)項(xiang)目經理(li)是公司(si)的(de)(de)掙錢工具。從(cong)本(ben)質上(shang)，這也無可(ke)厚非(fei)，利潤(run)是公司(si)的(de)(de)生存之(zhi)道，待遇及發展(zhan)空間是個人的(de)(de)發展(zhan)之(zhi)道，公司(si)及個人的(de)(de)關系(xi)，就好比“唇亡齒寒(han)”的(de)(de)關系(xi)，優(you)秀的(de)(de)項(xiang)目經理(li)懂得利用(yong)這樣(yang)(yang)的(de)(de)關系(xi)，挑好了一個公司(si)的(de)(de)平(ping)臺(tai)，就把這個平(ping)臺(tai)當成自己(ji)的(de)(de)平(ping)臺(tai)去做(zuo)，往往收獲(huo)會(hui)更(geng)(geng)多。
項(xiang)(xiang)目經理(li)經常(chang)通過控制(zhi)進度和預估來(lai)控制(zhi)成(cheng)本。優秀的項(xiang)(xiang)目經理(li)必須(xu)經常(chang)問自己，項(xiang)(xiang)目已(yi)經到了什么階段(duan)？完(wan)成(cheng)了多少(shao)？花(hua)費了多少(shao)？完(wan)成(cheng)時成(cheng)本是(shi)多少(shao)？掙值(zhi)法(fa)的術語不少(shao)，象BCWS，BCWP，ACWP等(deng)，方法(fa)比(bi)較(jiao)簡單，并不需要高深的財務及會計知(zhi)識，這里就(jiu)不贅述了。總之，項(xiang)(xiang)目經理(li)要管(guan)理(li)好(hao)成(cheng)本，注意節約(yue)，但(dan)并非是(shi)拼命剝削程(cheng)序(xu)員，該花(hua)的還是(shi)要花(hua)。
10獎勵與懲罰
項(xiang)目(mu)(mu)團(tuan)隊(dui)中，每個人在(zai)不(bu)(bu)同(tong)時間(jian)，不(bu)(bu)同(tong)階段會(hui)有(you)(you)不(bu)(bu)同(tong)的(de)工作(zuo)態度和(he)方法。項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)如果要積極(ji)推動(dong)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)有(you)(you)效執行，規范并激勵每個團(tuan)隊(dui)成員，獎(jiang)勵和(he)懲罰(fa)往往必不(bu)(bu)可少。獎(jiang)勵不(bu)(bu)用說太多，就是該表(biao)揚(yang)的(de)時候(hou)要表(biao)揚(yang)，該給獎(jiang)金的(de)時候(hou)給獎(jiang)金，這種(zhong)事情，每個項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)都喜歡做。但是懲罰(fa)呢？如果弄不(bu)(bu)好，人家就拍屁股走(zou)人了(le)，直接(jie)影響團(tuan)隊(dui)的(de)穩(wen)定性。所(suo)以，很多項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)不(bu)(bu)知道(dao)該怎樣去(qu)做，或者(zhe)干脆就不(bu)(bu)做。
項目(mu)(mu)管理中的(de)(de)(de)(de)懲罰(fa)，就我自己看來，其實(shi)也(ye)比較簡單，坐下來好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)談(tan)一談(tan)，讓對(dui)方意(yi)識(shi)到問(wen)題，給(gei)一個(ge)機會去(qu)改正，實(shi)在改不(bu)(bu)了，就派他去(qu)做另(ling)外一件事好(hao)了。當然，也(ye)有很(hen)(hen)多優秀的(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)經(jing)理還有更好(hao)的(de)(de)(de)(de)方式，每個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)方式和方法都(dou)不(bu)(bu)同，但(dan)是一定要做到賞(shang)罰(fa)分明(ming)。諸葛(ge)亮“揮淚斬(zhan)馬謖(su)”弄的(de)(de)(de)(de)自己也(ye)很(hen)(hen)痛苦，別人(ren)問(wen)他：既然軍(jun)師你這么(me)難受，目(mu)(mu)前(qian)又缺大(da)將，留(liu)待(dai)以后(hou)又如何不(bu)(bu)可(ke)。然而，他還是留(liu)著眼(yan)淚把人(ren)給(gei)斬(zhan)了。他的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)明(ming)確：賞(shang)罰(fa)一定要到位。
最后(hou)我要說的(de)(de)是，我們每個程序員都是有性格特點的(de)(de)人，有的(de)(de)人就喜歡寫代碼，但是有更(geng)多的(de)(de)人喜歡挑戰，期盼發(fa)展，項目(mu)經(jing)理往(wang)(wang)往(wang)(wang)就是程序員發(fa)展的(de)(de)必經(jing)之(zhi)路(lu)。成(cheng)為一個優秀(xiu)的(de)(de)項目(mu)經(jing)理其實(shi)就是自(zi)我發(fa)展，自(zi)我能力提升(sheng)的(de)(de)過程。掌握(wo)了這些技(ji)能，人生的(de)(de)旅途上，才會有更(geng)美麗的(de)(de)風景！
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