在互(hu)聯網(wang)紅(hong)利不斷減退的(de)當下，“勤奮+努力+不要命”的(de)工作方式(shi)已很難幫助企業(ye)走向成功。單點(dian)突(tu)破越來越難，只有異軍(jun)突(tu)起(qi)、全(quan)力以(yi)赴，才能成為制勝的(de)法門。
那么，一個公司怎(zen)樣(yang)才能快速成長(chang)？一個人(ren)怎(zen)么才能從(cong)一群人(ren)的(de)競爭當中脫穎而出？領導力的(de)核心又(you)在哪里？
在獵豹移動(dong)CEO傅盛看(kan)來，認(ren)知是(shi)其中關鍵。
- 企業(ye)如何快(kuai)速成長？-
我一(yi)直在思(si)索(suo)，怎么才能讓一(yi)家(jia)公司(si)更快(kuai)地(di)成長？一(yi)個人(ren)怎么才能從一(yi)群(qun)人(ren)的競爭當中(zhong)脫穎而出？
01 人的四種認知狀(zhuang)態
最近(jin)我看了(le)一(yi)幅圖，我在其上加了(le)一(yi)個(ge)數字(zi)注腳(jiao)。
這是一個人(ren)認知(zhi)的四種狀態(tai)“不知(zhi)道(dao)(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)不知(zhi)道(dao)(dao)(dao)”，“知(zhi)道(dao)(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)不知(zhi)道(dao)(dao)(dao)”，“知(zhi)道(dao)(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)知(zhi)道(dao)(dao)(dao)”和“不知(zhi)道(dao)(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)知(zhi)道(dao)(dao)(dao)”，我將(jiang)其簡單翻譯為(wei)：
不(bu)知(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己(ji)不(bu)知(zhi)道(dao)(dao)以為自(zi)己(ji)什么都知(zhi)道(dao)(dao)，自(zi)以為是(shi)的認知(zhi)狀態(tai)。
知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)有敬畏之心，開始空杯(bei)心態，準備(bei)豐(feng)富自己(ji)(ji)的認知(zhi)(zhi)。
知道自(zi)己知道抓住(zhu)了事情的規律(lv)，提升了自(zi)己的認知。
不知道自(zi)己知道永遠保持空杯(bei)心態，認知的最(zui)高境界。
現在(zai)(zai)我(wo)終于意識到，人和人根本的(de)區別就(jiu)在(zai)(zai)于這(zhe)(zhe)四種(zhong)狀(zhuang)態。更可怕的(de)是，95%的(de)人都(dou)處在(zai)(zai)第一個(ge)狀(zhuang)態，這(zhe)(zhe)也就(jiu)是為什么碌碌無(wu)為的(de)人是大多數。今天，我(wo)們處在(zai)(zai)一個(ge)大拐彎的(de)時(shi)代，每一個(ge)行(xing)業的(de)認知(zhi)都(dou)在(zai)(zai)迅速疊加(jia)，如果不保持這(zhe)(zhe)種(zhong)“自我(wo)否(fou)定(ding)”的(de)認知(zhi)狀(zhuang)態，很難完(wan)成對快速變化的(de)行(xing)業的(de)認知(zhi)。
02 認知升級的兩個誤區(qu)
認知，幾(ji)乎是人和人之(zhi)間*的(de)(de)(de)本質差(cha)(cha)別。技能(neng)的(de)(de)(de)差(cha)(cha)別是可量(liang)化的(de)(de)(de)，而認知的(de)(de)(de)差(cha)(cha)別是本質的(de)(de)(de)，是不可量(liang)化的(de)(de)(de)。人和人比拼的(de)(de)(de)，也正是對(dui)(dui)一件事情的(de)(de)(de)理(li)解(jie)和對(dui)(dui)行業的(de)(de)(de)洞(dong)察(cha)。
記得(de)在香港約過一(yi)(yi)次馬云喝茶(cha)，他(ta)(ta)幾乎不用電子郵件，當時我就(jiu)琢磨，他(ta)(ta)為什么(me)能去指揮(hui)那么(me)大一(yi)(yi)個帝國(guo)？后來發現，他(ta)(ta)在不斷觀察行業變(bian)化(hua)，從變(bian)化(hua)里找關鍵切入點，找資(zi)源和人配(pei)合。
執行很(hen)重要，但執行本質是為了實(shi)踐認知，而真正的(de)認知也需要通過行動展(zhan)現，行動一(yi)旦缺失，認知就很(hen)容易(yi)陷入誤區。我總結了兩(liang)個(ge)可能遇(yu)到的(de)誤區，未必全(quan)面，拋(pao)磚引玉(yu)：
誤區(qu)一：以(yi)為自己知道，遠遠不如(ru)以(yi)為自己不知道
自以為(wei)是，是自我認知升級的(de)死敵(di)。奇虎當(dang)年搜索(suo)沒(mei)干(gan)過百度(du)，老周(zhou)一度(du)總結為(wei)不小心把公司賣(mai)了(le)，百度(du)沒(mei)賣(mai)。他(ta)沒(mei)想到，當(dang)時李彥宏對搜索(suo)的(de)認知遠高于他(ta)。老周(zhou)不愿打硬仗(zhang)，那時候(hou)賣(mai)，本質上是打不下去(qu)了(le)。可他(ta)不這么認為(wei)。
實際上(shang)，自(zi)我(wo)(wo)否(fou)定(ding)、假設自(zi)己(ji)無知，是(shi)自(zi)我(wo)(wo)認知升(sheng)級的(de)*路徑。不做痛苦的(de)自(zi)我(wo)(wo)否(fou)定(ding)，即使正確信息擺在(zai)面(mian)前(qian)，你也(ye)會(hui)視而不見。這基本(ben)是(shi)區別英雄和凡(fan)人(ren)*的(de)機(ji)會(hui)了。
誤區(qu)二：以為(wei)(wei)自己認為(wei)(wei)重(zhong)要和真(zhen)的認為(wei)(wei)重(zhong)要，往往不是一回事(shi)
有一個詞(ci)叫自我迷惑。自認為覺得很重要，但根本沒把它轉(zhuan)化成(cheng)真(zhen)正的行動。
我*的(de)(de)反思就(jiu)是對頭條(tiao)的(de)(de)理解(jie)。兩年多前，我說(shuo)頭條(tiao)就(jiu)是移動(dong)端的(de)(de)搜索(suo)，我當時認(ren)為(wei)挺(ting)重要的(de)(de)，但(dan)一直到15年四季(ji)度，我才開(kai)始召集(ji)人馬，著手海外(wai)頭條(tiao)的(de)(de)業務。
這(zhe)是認知里經常(chang)出現(xian)的(de)(de)一(yi)個誤區：以為(wei)自己認為(wei)很重要(yao)和真的(de)(de)認為(wei)很重要(yao)，往往不(bu)是一(yi)回事(shi)。
真正的認知，必須知行結合。
03 認知升(sheng)級的三(san)劑解藥(yao)
把一件事情轉化成行動，難(nan)度之大。認(ren)知到行動，中(zhong)間有巨大損(sun)耗(hao)。我給(gei)認(ren)知升級(ji)開了三劑解藥：
解藥一：堅信大(da)趨勢
想法要立刻轉為行(xing)動。堅信大趨勢，不(bu)要簡單的批判。你(ni)(ni)一定要相信那些行(xing)業(ye)領頭人(ren)，他(ta)們拿到的信息(xi)肯定比你(ni)(ni)多、處(chu)理(li)信息(xi)的能力比你(ni)(ni)強。如(ru)果(guo)不(bu)理(li)解(jie)，就執行(xing)，在(zai)執行(xing)中理(li)解(jie)。
不(bu)行動(dong)，是(shi)最糟(zao)糕的，行動(dong)，才有可能證偽(wei)，坐而(er)論(lun)道(dao)，沒有意義(yi)。
解藥(yao)二：對外求教，不做(zuo)井底之(zhi)蛙
有一個對外求(qiu)教(jiao)(jiao)的(de)心態，非常重要。對外求(qiu)教(jiao)(jiao)，是為了擴展你的(de)視野。當(dang)年我和徐鳴做可(ke)牛(niu)影(ying)像，我們(men)的(de)技術水平(ping)，見啥滅啥。結果，美圖秀秀把我們(men)打得內心都快崩潰(kui)了。
這是我們特別(bie)容易(yi)陷入(ru)的一種狀態：以(yi)自我為(wei)中心，不向外看(kan)。面(mian)對新事物，很(hen)多人甚至連嘗試和對外溝(gou)通的欲望都沒(mei)有。完全不知道外面(mian)發生什么(me)。
強調(diao)一點：認知理解與(yu)聰明度(du)無關(guan)。只有從認知角度(du)，而(er)不從聰明角度(du)，才能看到更(geng)多別人看不到的(de)機會(hui)。越(yue)是處在絕(jue)路的(de)團隊，越(yue)是往外看得更(geng)多。
解藥三：活(huo)在(zai)當下，面(mian)向未來
活在當下，恐懼時，想(xiang)想(xiang)錯(cuo)(cuo)了又如(ru)何(he)？實際上，不(bu)肯嘗試的本質是(shi)不(bu)敢(gan)面對(dui)所謂失(shi)敗。多錯(cuo)(cuo)才有機會對(dui)。
再就是(shi)面向未來，糾結時，想想五年(nian)后會(hui)怎樣？會(hui)不會(hui)被淘汰掉？如果五年(nian)后，你跟(gen)這(zhe)個(ge)時代已(yi)形同陌(mo)路，這(zhe)才是(shi)最可(ke)怕(pa)的(de)。行業變化之快(kuai)，超出我(wo)們想象(xiang)。
04 所謂成長就是認知(zhi)升級
所(suo)謂(wei)成長，并不(bu)(bu)來自(zi)于(yu)所(suo)謂(wei)的(de)位(wei)高權重(zhong)，不(bu)(bu)來自(zi)于(yu)所(suo)謂(wei)的(de)財富積(ji)累，也(ye)不(bu)(bu)來自(zi)于(yu)你掌握(wo)的(de)某一個單項技能。
行業里有很多這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)人。想想騰(teng)訊(xun)這(zhe)(zhe)(zhe)些年的(de)發展。3Q大戰(zhan)(zhan)前，騰(teng)訊(xun)講花(hua)(hua)(hua)瓣(ban)策略我的(de)花(hua)(hua)(hua)朵上長出很多花(hua)(hua)(hua)瓣(ban)，每個(ge)花(hua)(hua)(hua)瓣(ban)都能干掉(diao)你。這(zhe)(zhe)(zhe)種態(tai)勢(shi)，使得騰(teng)訊(xun)在(zai)每個(ge)領(ling)域(yu)都不得不與(yu)當時各個(ge)領(ling)域(yu)*的(de)認知打；3Q大戰(zhan)(zhan)后(hou)，騰(teng)訊(xun)的(de)策略改(gai)為生態(tai)鏈(lian)。第一個(ge)投資的(de)就(jiu)是獵豹，接(jie)著又投了(le)一批公(gong)司(si)。
結(jie)果如何呢？騰訊市值(zhi)從300億(yi)美(mei)金漲到了今天(tian)的(de)2000多億(yi)美(mei)金。
此后，我一直(zhi)思(si)考，是馬(ma)化騰通(tong)過投資形成的生態(tai)系，幫助他(ta)建(jian)立了足夠的行(xing)業(ye)認知。他(ta)跟(gen)劉強東(dong)聊(liao)(liao)電商、跟(gen)王小川聊(liao)(liao)搜索、跟(gen)獵豹聊(liao)(liao)國際(ji)化。所以，騰訊怎么會不知道市場的規模、方向和目標呢？怎么會不知道國際(ji)化有哪(na)些(xie)機會呢？核(he)心就在于(yu)行(xing)業(ye)認知。
回顧360崛起給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)帶來(lai)了(le)什么？簡(jian)單說，就是(shi)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)拿(na)到行(xing)業最一(yi)(yi)手的(de)認(ren)知一(yi)(yi)種(zhong)對(dui)于安全行(xing)業，對(dui)于客戶(hu)端(duan)軟件，對(dui)于互聯(lian)網怎么顛覆(fu)一(yi)(yi)個(ge)行(xing)業的(de)認(ren)知。離(li)開360時，我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)前(qian)東(dong)家只給(gei)了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)1塊(kuai)錢，但朋友安慰說，沒關系，你積(ji)累的(de)認(ren)知，別(bie)人(ren)都拿(na)不走，將來(lai)所(suo)有(you)東(dong)西都會還給(gei)你。我(wo)(wo)(wo)(wo)就帶著一(yi)(yi)個(ge)認(ren)知，走上了(le)茫(mang)茫(mang)創業人(ren)海(hai)。
就(jiu)因(yin)為這(zhe)么(me)一個小小的認知，我才(cai)(cai)能那么(me)堅決(jue)做(zuo)Clean Master，才(cai)(cai)能在(zai)對(dui)美國市場(chang)一無所知的情況(kuang)下(xia)，做(zuo)了All in Clean Master的決(jue)定。所謂成長，就(jiu)來自于認知。
-管理本質就是認(ren)知管理-
我曾經講(jiang)過管理三段論目標(biao)、路(lu)徑(jing)、資(zi)源(yuan)(yuan)。找到一個(ge)目標(biao)，想(xiang)清楚路(lu)徑(jing)，再(zai)投(tou)入資(zi)源(yuan)(yuan)。
但它有(you)一個大前提叫(jiao)有(you)判斷(duan)力。
這(zhe)個時(shi)代，管理的本質就(jiu)是一(yi)種認知管理。在(zai)這(zhe)個大的認知體系下，管理又可被細化(hua)為“信息、時(shi)間、人”三(san)個維度：
怎(zen)樣(yang)利(li)用“信息”做出正確的決定？
怎樣(yang)通過抓關(guan)鍵讓(rang)“時間”更高效？
怎樣(yang)運用(yong)簡化管理“人”？
我(wo)總結了“一體(ti)兩翼”和“三個管理維(wei)度”，逐步解(jie)答以上問題。
01 一體：構建(jian)領導者的認知體系(xi)
一(yi)年半前，我見過百(bai)度(du)的(de)人，我跟他們(men)說，頭條就是移動上的(de)搜(sou)索。他們(men)不以為然。說百(bai)度(du)有(you)頭條不具備的(de)即時搜(sou)索，頭條離了(le)很遠。一(yi)直到(dao)去年五月(yue)，百(bai)度(du)才上了(le)信息流(liu)。這就是兩家產品(pin)在認知上的(de)差(cha)距。
一個(ge)優秀(xiu)的(de)領導(dao)，必須在(zai)核心點(dian)上(shang)擁有覆(fu)蓋隊伍的(de)認知體(ti)系(xi)。績(ji)效(xiao)、期望(wang)，只是配合(he)手段(duan)。核心是必須有這樣(yang)的(de)認知體(ti)系(xi)。
所謂認知體系，是在腦海里有(you)完整的(de)認知框(kuang)架、腦海要有(you)一些抽象的(de)框(kuang)架圖。比如簡單、差異化、跨界、大趨勢(shi)，還(huan)有(you)時代熱點等等。腦海里不斷要有(you)這樣的(de)框(kuang)架，看到一個(ge)點，就拿這個(ge)框(kuang)架去(qu)套。
怎么(me)建立這(zhe)種(zhong)框架呢(ni)？
首先，對市場(chang)和產品的(de)(de)深入了解是認(ren)知體系的(de)(de)基礎，對待(dai)產品要抓細(xi)節(jie)，要像用戶一樣(yang)思考問題(ti)。其次，要真的(de)(de)去(qu)和市場(chang)上(shang)吃過豬肉(rou)的(de)(de)人多(duo)聊(liao)天。看看別人在干什么(me)，這很(hen)重要。其三，切忌以聽報(bao)告的(de)(de)方式建立認(ren)知。有些領導，派兩(liang)個實習生(sheng)做(zuo)個調查報(bao)告，本質上(shang)是用實習生(sheng)的(de)(de)認(ren)知取(qu)代團(tuan)隊認(ren)知，非常要命。
今天就(jiu)是這樣一個時代誰建立正確認知，誰就(jiu)脫(tuo)穎而出。
02 兩翼(yi)：認(ren)知(zhi)管理的兩劑良藥(yao)
大的認知體系構建之后，具體問題是否有具體方法論作支撐比如，事(shi)情太多管不(bu)過(guo)來(lai)怎么(me)(me)辦(ban)？做(zuo)了那么(me)(me)多總(zong)被老板批怎么(me)(me)辦(ban)？做(zuo)得辛苦不(bu)出績效怎么(me)(me)辦(ban)？對此(ci)，我(wo)開了兩劑良藥(yao)：
解藥一：學(xue)會逆向思考(kao)，如果(guo)花(hua)的時間少一半，事情能否做得更好
有段(duan)時間我(wo)(wo)非(fei)常(chang)忙(mang)，各種會議滿天飛，效率很低。我(wo)(wo)當時就想，難(nan)道當年喬布斯(si)會比我(wo)(wo)更忙(mang)嗎？當我(wo)(wo)的(de)腦海里不斷浮現這(zhe)個問(wen)題(ti)時，我(wo)(wo)突(tu)然意識到(dao)我(wo)(wo)忙(mang)的(de)根源其實就在于(yu)自己認為太多事情都很重要(yao)。歸(gui)根到(dao)底還是我(wo)(wo)的(de)管(guan)理方法(fa)不對。
那(nei)怎(zen)么讓管理變(bian)得更(geng)有效率？
核心是轉(zhuan)換思維(wei)，培養(yang)做(zuo)(zuo)判斷的能力(li)。本質是減少真正所謂管理(li)的量(liang)，增(zeng)(zeng)加判斷的量(liang)。增(zeng)(zeng)加幫團隊在關鍵點做(zuo)(zuo)決定和梳(shu)理(li)目(mu)標(biao)的量(liang)，而勤勉(mian)工(gong)作只(zhi)是基礎。
假設一下，如果只花一半時(shi)間，事情能不能做(zuo)得更好？順著這個方向想，很多(duo)事情就會不斷要(yao)求去劃(hua)分優先級。
解(jie)藥二(er)：戰略(lve)的略(lve)是(shi)忽略(lve)，不(bu)敢忽略(lve)，本質是(shi)分不(bu)清優(you)先(xian)級
那該怎么怎么去建(jian)立優先(xian)級(ji)？分清優先(xian)級(ji)的(de)前提是(shi)認知清晰。
你(ni)腦海(hai)里要(yao)有一(yi)個(ge)格局，叫大趨勢。要(yao)知道(dao)什(shen)么是更(geng)重要(yao)的，學(xue)會(hui)妥協和(he)讓步。有時候，我們思(si)(si)維(wei)會(hui)有盲點。原因在于：視野不(bu)夠寬，反思(si)(si)不(bu)夠頻。
人(ren)和(he)人(ren)*的(de)(de)區別就在(zai)(zai)于(yu)(yu)思維格局。中層和(he)創始人(ren)*的(de)(de)區別就在(zai)(zai)于(yu)(yu)：一個迷戀具體情況，在(zai)(zai)努力工作；一個是(shi)高(gao)(gao)低結合，既(ji)能努力工作，又能不斷花(hua)時間去反思，去判斷，去拿到認知。而(er)且清楚知道：低的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)高(gao)(gao)。即(ji)我的(de)(de)每(mei)一個執(zhi)行，本質上又在(zai)(zai)建立我的(de)(de)認知。
03 三個管理維度：信息、時間、人
宏觀層(ceng)面(mian)，領導者要(yao)構建對行業的(de)認知體系；那么微觀層(ceng)面(mian)，執行操作時，怎樣才能做到(dao)更聰明(ming)的(de)工作？怎樣找到(dao)那件最重(zhong)要(yao)的(de)事？我(wo)從信息、時間、人三(san)個維度剖(pou)析管理方法。
先說信(xin)息維度。人(ren)的(de)(de)本質就是一個CPU。有(you)足(zu)夠大的(de)(de)信(xin)息輸(shu)入，足(zu)夠高(gao)的(de)(de)反思頻度，你才(cai)會有(you)足(zu)夠的(de)(de)信(xin)息輸(shu)出，也才(cai)會產(chan)生格(ge)局，做出正確(que)判斷(duan)。
搜集(ji)信(xin)息(xi)的(de)目的(de)，不是為了保持(chi)自身現狀，而(er)是為了進(jin)一步成長獲得新(xin)能力，使我(wo)們做出(chu)正確的(de)判斷和聰明的(de)決策。
信息怎么輸入？
第一，深入分析對(dui)手(shou)。花時間加大信息搜集，磨刀(dao)不誤砍(kan)柴工。第二，定期遍訪行業。了解對(dui)手(shou)，否則會失去(qu)行業認(ren)知。第三(san)，不斷(duan)招聘行業里(li)的人。他們不僅是(shi)來工作(zuo)的，也會帶來行業里(li)的認(ren)知。
一(yi)個領(ling)導者(zhe)的(de)本質就是做(zuo)正確的(de)決定。只要(yao)你拿到足夠的(de)信息，就能做(zuo)出正確的(de)決定，執行將(jiang)容易十倍。有(you)一(yi)句(ju)話叫主將(jiang)無能累死三軍。再來說時間維(wei)度(du)，管理上最重要(yao)的(de)資源(yuan)就是領(ling)導人(ren)時間。時間的(de)分配，表(biao)明了一(yi)個領(ling)導者(zhe)對實際情況的(de)優(you)先級判斷。
我們經常自認為一件事情很(hen)重要，回頭(tou)一看，根(gen)本沒(mei)花足(zu)夠時間，沒(mei)放足(zu)夠人力，沒(mei)放足(zu)夠資源。時間都(dou)去哪兒了(le)？
反(fan)問(wen)下自己：時間是如(ru)何分配的？構建(jian)格局(ju)上花了多(duo)少時間？信(xin)息輸入花了多(duo)少時間？關鍵人身上花了多(duo)少時間？
獵豹最(zui)早能殺出來的(de)(de)一個核心(xin)原因，就是我(wo)(wo)們(men)當(dang)時樂此不疲地參加各(ge)種展(zhan)會(hui)，跟各(ge)種人聊，建立了對國際(ji)APP市場的(de)(de)認知。時間是最(zui)重要的(de)(de)資(zi)源(yuan)。經常有(you)同事問我(wo)(wo)，你天天管公司，介紹(shao)新文(wen)章(zhang)，還玩無人機和王(wang)者榮耀，時間怎么用的(de)(de)？其實很簡單(dan)。我(wo)(wo)每天都(dou)會(hui)想：有(you)哪(na)幾個關鍵(jian)的(de)(de)會(hui)，關鍵(jian)的(de)(de)人，關鍵(jian)點是什(shen)么。
講完(wan)信息和時間，回(hui)到人的(de)維度。一句話：學會通過管一個人達(da)到管一片人的(de)目(mu)的(de)。
首先，要簡化對人的(de)管理(li)，找(zhao)到(dao)關鍵人。團(tuan)隊初(chu)創時，可扁平化。但(dan)越往(wang)后，越成熟的(de)業務，越要找(zhao)一個堪以(yi)重用的(de)人。重用到(dao)什么程度？為了這一個人，能把整個團(tuan)隊重構(gou)掉。
在關鍵(jian)人(ren)(ren)身上花足(zu)夠(gou)(gou)多的時間(jian)，把足(zu)夠(gou)(gou)的認知傳遞給這個關鍵(jian)人(ren)(ren)，讓他做(zuo)一群人(ren)(ren)的決(jue)定。切忌多人(ren)(ren)平行站位(wei)的職責(ze)不清。多人(ren)(ren)負(fu)責(ze)，容(rong)易(yi)變成每個人(ren)(ren)都不滿(man)意。給一個人(ren)(ren)足(zu)夠(gou)(gou)授(shou)權，職責(ze)清晰(xi)，簡化(hua)管理(li)，即便沒有達到(dao)預期，更換人(ren)(ren)時他也更容(rong)易(yi)接受。
其次就(jiu)是(shi)簡(jian)(jian)化目(mu)標(biao)(biao)。不要給一個(ge)人多目(mu)標(biao)(biao)。領導(dao)*的職責是(shi)幫(bang)員工找(zhao)到一個(ge)簡(jian)(jian)單的目(mu)標(biao)(biao)。團隊目(mu)標(biao)(biao)越簡(jian)(jian)單，越明確(que)，越容易達成一致(zhi)。現在(zai)我做管理，就(jiu)簡(jian)(jian)化成“定(ding)目(mu)標(biao)(biao)”和“找(zhao)關鍵人”。目(mu)標(biao)(biao)要簡(jian)(jian)單清(qing)晰，人要能挺(ting)身而(er)出。
-戰(zhan)略就(jiu)是格(ge)局+破局-
兩年前，我寫過一篇《一家公(gong)司CEO該如何做戰略》。隨(sui)著(zhu)獵豹的發展，我的思考也在(zai)不斷深入。
我(wo)曾經說(shuo)過戰略(lve)三部曲是預(yu)(yu)測破局點All in。破局的單點，被很多人討(tao)論(lun)。但，預(yu)(yu)測這件事，給忽略(lve)了。然而，預(yu)(yu)測背后就(jiu)是格局觀。怎么理解？
今(jin)天的移動互聯網(wang)，純粹靠一個單點爆發(fa)，過(guo)去十年、二十年，互聯網(wang)還(huan)是一片蠻荒之(zhi)地，需求稀缺，只要(yao)(yao)你投(tou)身這個行業(ye)，只要(yao)(yao)你還(huan)算(suan)努力和堅韌，運氣(qi)也不太差。所以，那個時候(hou)不需要(yao)(yao)預(yu)測
于是，我們都覺(jue)得自己很(hen)牛(niu)，實際(ji)上(shang)我們只是站(zhan)在(zai)互聯(lian)網這個正確的(de)(de)格局和(he)風口上(shang)的(de)(de)那(nei)群幸運(yun)的(de)(de)豬。
不幸的(de)是(shi)，這個世界(jie)是(shi)不連續(xu)的(de)。今天，互聯網已成為一個傳統行(xing)業(ye)(ye)，放眼望去，到處是(shi)血海競爭，聰(cong)明(ming)的(de)勤(qin)奮成為關鍵。這個時候，就(jiu)要求我們必須作出預測行(xing)業(ye)(ye)中的(de)大風在(zai)哪(na)里？
因此，你(ni)的(de)(de)腦海(hai)里(li)必(bi)須有一個對于這個行業(ye)越(yue)來越(yue)清晰的(de)(de)認知(zhi)格局。哪里(li)已經(jing)是(shi)過度競爭？哪里(li)剛興(xing)起卻沒人察覺？三四線城市網民的(de)(de)不同在哪？互聯網與哪個行業(ye)、以哪種形(xing)式的(de)(de)結合會有機會等等。
我們需要在這樣的(de)大格局(ju)下(xia)，我們需要在過(guo)去(qu)積累(lei)的(de)認知紅利上，重(zhong)構新的(de)認知體系(xi)，沖洗制定戰略(lve)打(da)法，去(qu)尋找新的(de)破局(ju)點和機會。
01 戰略認知=格局思(si)考
過(guo)去，我(wo)講(jiang)過(guo)一(yi)句(ju)話，叫(jiao)(jiao)“現(xian)象即(ji)規律”。現(xian)在，我(wo)把(ba)它解釋得更(geng)清楚(chu)一(yi)點(dian)，叫(jiao)(jiao)“沒有(you)偶(ou)然(ran)(ran)，只有(you)必(bi)然(ran)(ran)，所(suo)有(you)單點(dian)都是大趨勢(shi)下的必(bi)然(ran)(ran)。”
一個現象，它(ta)發(fa)生的(de)時候(hou)，一定有大(da)趨勢(shi)支撐它(ta)。沒有孤(gu)立(li)的(de)單(dan)(dan)點，本質都(dou)是大(da)趨勢(shi)下(xia)的(de)單(dan)(dan)點的(de)必(bi)然。我曾經(jing)一度認為(wei)(wei)：美國(guo)人強調“think different”很(hen)有情(qing)懷(huai)，后(hou)來才發(fa)現，本質不是情(qing)懷(huai)，而是為(wei)(wei)了減少(shao)競爭成本。
美國創業(ye)者們(men)比我們(men)更(geng)(geng)早進(jin)入血海競(jing)爭(zheng)階段，“勤(qin)(qin)奮+努力+不要命”已經很難產(chan)生質的差別了(le)，才逼迫他(ta)們(men)用“更(geng)(geng)勤(qin)(qin)奮的思考”來避免高成本(ben)的競(jing)爭(zheng)，從(cong)而降低失敗概率(lv)。
創業必須講究不同情形(xing)下(xia)的(de)不同方法，必須think different，而think different的(de)前提，就(jiu)是要(yao)有行業格(ge)局(ju)認知(zhi)，看(kan)清大(da)趨勢，在(zai)大(da)趨勢下(xia)做(zuo)判斷。所謂戰略，就(jiu)是在(zai)這樣(yang)的(de)格(ge)局(ju)認知(zhi)下(xia)，找到破局(ju)點，制定(ding)路(lu)線圖，投(tou)入資源。如(ru)果不去(qu)建(jian)立這樣(yang)的(de)認知(zhi)，公司很容(rong)易(yi)陷入一些誤(wu)區。
02 戰略(lve)認知的兩(liang)個誤區
第(di)一個誤(wu)區是：見(jian)招拆招，啥熱做(zuo)(zuo)啥，啥熟悉(xi)做(zuo)(zuo)啥。這是懶惰思考，不愿意認知升級的(de)表現(xian)。結果就是越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)多，越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)累，越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)委(wei)屈(qu)。
我拿自己做(zuo)例子。
一年多(duo)前(qian)，我跟幾個(ge)(ge)(ge)高管(guan)反思，獵豹(bao)今天是不是做挺多(duo)的(de)(de)？我們在過(guo)去野(ye)蠻生長(chang)中，不斷強調快速(su)執行，做熱(re)點(dian)，認為(wei)只(zhi)要做好這個(ge)(ge)(ge)點(dian)就會有(you)機會。沒有(you)拿整(zheng)個(ge)(ge)(ge)大(da)趨勢，或者叫大(da)格局(ju)下的(de)(de)戰略，做一個(ge)(ge)(ge)大(da)方向下的(de)(de)可串(chuan)聯的(de)(de)點(dian)。但事實上，整(zheng)個(ge)(ge)(ge)互聯網的(de)(de)競爭加劇比我們想(xiang)象中來得快。如(ru)果每個(ge)(ge)(ge)單點(dian)，不是在一個(ge)(ge)(ge)大(da)格局(ju)下的(de)(de)累加，以致每個(ge)(ge)(ge)單點(dian)都會遇到(dao)對手強大(da)的(de)(de)競爭，很難長(chang)大(da)。
我們(men)老說戰(zhan)略的(de)懶惰(duo)，就這個(ge)意思。看(kan)(kan)到一(yi)個(ge)機會，撲(pu)上去。看(kan)(kan)到另一(yi)個(ge)機會，再撲(pu)上去。看(kan)(kan)上去每天都在努力工作，但回頭一(yi)看(kan)(kan)，各(ge)種方向上布滿了各(ge)種產品，彼此不(bu)能借(jie)力，也沒辦法(fa)真正在單點(dian)上聚焦。
第二個誤區是：做產(chan)品的方法論(lun)依然停留在5年前(qian)，認為抓一個簡單(dan)功能熱點就顛覆格局。
我經常(chang)在微博上收(shou)到各種私信，說他(ta)有(you)個點子，要(yao)顛(dian)覆(fu)騰訊，顛(dian)覆(fu)阿(a)里(li)，問要(yao)不(bu)要(yao)見他(ta)？我基本不(bu)回，為什么？
因為我不(bu)覺得存在這樣的(de)點。如果20年(nian)前，想(xiang)個(ge)(ge)網(wang)址(zhi)導航，還有可能成為hao123。幾個(ge)(ge)人在屋子里攢(zan)出一(yi)(yi)個(ge)(ge)聊天APP，還有機會是QQ。那是一(yi)(yi)個(ge)(ge)多(duo)么美好(hao)的(de)時代(dai)。
但(dan)這個時代真的(de)(de)過去了。移動互(hu)聯網的(de)(de)APP，不稀缺了，而(er)頭部(bu)的(de)(de)那些(xie)大佬們，已經總結了一整(zheng)套(tao)如何面對(dui)單點突(tu)破的(de)(de)小對(dui)手。盡管你精干(gan)靈(ling)活，但(dan)他(ta)們會用(yong)生(sheng)態、用(yong)流量、用(yong)更強大的(de)(de)研發力量碾(nian)壓你。
只把一(yi)個單點做到極致就能(neng)創造奇(qi)跡的時代，真的過(guo)去了。
容易打的(de)仗，已(yi)經(jing)打完(wan)了。怎(zen)么辦？你(ni)必(bi)須結合(he)趨勢，結合(he)整個戰(zhan)略思(si)考，花(hua)足夠的(de)精力(li)和時間，去(qu)構建自(zi)己的(de)行業(ye)格局認知。在(zai)看(kan)上(shang)去(qu)繁雜紛(fen)擾的(de)信息中，不斷深度思(si)考，加大自(zi)己的(de)認知優勢，全力(li)以赴。
這就回到(dao)開頭的問題，我們究竟該如何(he)構建這樣一種格局思考的能(neng)力？
03 舉個(ge)例子：回顧(gu)幾個(ge)破局點
先拿(na)我自(zi)己做例(li)子(zi)，回(hui)顧幾(ji)個破局點的思考路徑。
怎(zen)么產生Clean Master這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)個(ge)點？我(wo)當時覺得(de)，中國互聯網APP水平還是不錯的。拉了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)技術(shu)同事(shi)(shi)到美(mei)國開會(hui)，請了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)挺牛(niu)的人介紹安卓。講完后，我(wo)的同事(shi)(shi)說，這(zhe)(zhe)(zhe)人水平一(yi)(yi)(yi)般。我(wo)想，這(zhe)(zhe)(zhe)位同事(shi)(shi)雖然狂(kuang)了(le)點，但說得(de)很中肯。而這(zhe)(zhe)(zhe)位牛(niu)人，已經(jing)是一(yi)(yi)(yi)家60人硅(gui)谷創(chuang)業公司的CTO。我(wo)們做了(le)一(yi)(yi)(yi)些動效給(gei)他(ta)，他(ta)還很疑(yi)惑怎(zen)么做到的。我(wo)發現，*之(zhi)間并(bing)不存在技術(shu)代(dai)差。
于是，我開始思考，中國APP能否走出去。最后(hou)我作(zuo)出了一(yi)個大趨(qu)勢(shi)的判斷(duan)中國APP已經領先全球了，我們已具備這樣的基礎。這個判斷(duan)做出以后(hou)，后(hou)面的事情(qing)就簡單(dan)了。
包(bao)括(kuo)獵(lie)豹上市后，該干什么？當(dang)時我的(de)(de)判斷是，移動互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)顛覆(fu)格(ge)局的(de)(de)機會(hui)基本過(guo)去了，要想找(zhao)到(dao)獵(lie)豹十倍增長的(de)(de)機會(hui)，必須從未來著手(shou)。所(suo)以那時，我跑(pao)硅谷(gu)、跑(pao)以色列，去世(shi)界各(ge)地看(kan)創(chuang)業(ye)團隊(dui)。在國內搞傅盛戰(zhan)隊(dui)、辦紫(zi)牛基金，只投非純(chun)粹(cui)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)的(de)(de)早期創(chuang)業(ye)項(xiang)目，想知道年輕創(chuang)業(ye)者在干什么，互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)跨界到(dao)底怎么發生的(de)(de)。
在(zai)這個過程中，我慢慢發(fa)現了人(ren)工(gong)智能和(he)機器人(ren)。尤其深度學(xue)習，開(kai)始(shi)在(zai)很多創業方向(xiang)中都有體現。它把(ba)很多過去跨行業的(de)(de)算法統一了起來，并且效果上(shang)有了質(zhi)的(de)(de)飛躍，這讓(rang)我非常著迷。
而(er)機(ji)器(qi)人(ren)又是個工具，和獵(lie)豹過去做的(de)(de)事情(qing)不謀而(er)合(he)(he)。它到底(di)長什(shen)么(me)樣(yang)子(zi)，誰也(ye)不知道(dao)。這就有機(ji)會去定(ding)義(yi)(yi)。作為一(yi)個產品經理，要(yao)去定(ding)義(yi)(yi)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)交互是怎樣(yang)的(de)(de)，人(ren)的(de)(de)感受是怎樣(yang)的(de)(de)？我覺(jue)(jue)得這個特別吸引我，也(ye)符合(he)(he)我的(de)(de)特質。與此同時，能把基于深度學習產生(sheng)的(de)(de)視覺(jue)(jue)、聽覺(jue)(jue)技術革命，與機(ji)器(qi)人(ren)產業結合(he)(he)起來，更是今天很少人(ren)意(yi)識到的(de)(de)巨(ju)大機(ji)會。
這(zhe)個行業認知建立以(yi)后(hou)，執行也就(jiu)變(bian)得簡(jian)單了(le)(le)。去年年初，我(wo)開始下大力(li)氣組(zu)建人工智(zhi)能和機器人團隊。在整(zheng)個行業暴熱，開啟人才大戰(zhan)的(de)(de)前夜，我(wo)們組(zu)建了(le)(le)一(yi)支精壯(zhuang)的(de)(de)國際化隊伍，還(huan)全力(li)以(yi)赴研發了(le)(le)產品。很快大家就(jiu)會看到我(wo)們即將發布(bu)的(de)(de)AI產品，多少也算領先(xian)了(le)(le)業界(jie)一(yi)步(bu)。
回想當初(chu)，我說自(zi)己要傾(qing)家(jia)蕩產做(zuo)機器人，很多人還(huan)認(ren)為我只(zhi)是蹭(ceng)個熱點，搞個宣傳。但把真實情況串起(qi)來后，你(ni)會發現，我是經過(guo)了(le)深思熟慮(lv)，花(hua)了(le)足夠時間認(ren)真思考的(de)。如同上文所述，這個單點，它不是偶(ou)然，而是我整體思路的(de)必然。
所(suo)以，一(yi)個點不是孤立存在的(de)。你的(de)腦海(hai)里必(bi)須有一(yi)個大格局(ju)，這很重要。
04 回到根本(ben)：怎樣做戰略？
首先，腦海要有(you)大格(ge)局。大格(ge)局就是對這個(ge)行業深入的、清晰的認知。
你心中要不斷問這個(ge)問題在這個(ge)行業里(li)，什么才是(shi)真正(zheng)的(de)機會？什么才是(shi)下(xia)一個(ge)趨勢？我(wo)們需(xu)要花(hua)足夠的(de)時間(jian)去了解行業，去思考對(dui)手，去觀察現象。在獲(huo)取大量信息后(hou)，不斷在腦海里(li)做思維推(tui)演，去判斷。
當然，這(zhe)些(xie)格局(ju)認(ren)知(zhi)里，至少你(ni)要想到(dao)一(yi)些(xie)關鍵詞，比如全球(qiu)化、視頻、品牌、AI、爭奪時長(chang)和(he)紅利結(jie)束等(deng)(deng)等(deng)(deng)。整個行業的(de)(de)(de)大格局(ju)，沒(mei)必要從零開始(shi)做認(ren)知(zhi)判(pan)斷(duan)，一(yi)些(xie)看上去很熱(re)門的(de)(de)(de)趨勢，選擇相信，再去分析背(bei)后的(de)(de)(de)規律。
其次，養成格局(ju)和破局(ju)結合的思維習慣，二者缺一(yi)不可(ke)。
過去，我們太強(qiang)調單點的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)，大部分人的(de)思維(wei)習(xi)慣(guan)都(dou)停留在(zai)(zai)游擊(ji)戰，看到(dao)有頭豬，就搶一把。對手在(zai)(zai)哪，他們在(zai)(zai)怎(zen)么做？這(zhe)個領域(yu)的(de)趨勢會(hui)怎(zen)樣(yang)？這(zhe)些基(ji)本都(dou)不知道，也(ye)不去了解。
戰略，就是(shi)(shi)要(yao)求我(wo)們(men)進行深入的、逼迫(po)自(zi)我(wo)的思考(kao)。真正的超越機會，不是(shi)(shi)來自(zi)于在工作(zuo)時(shi)間上把(ba)對手逼死，而是(shi)(shi)在認知(zhi)深度(du)上先把(ba)自(zi)己逼瘋(feng)。
互(hu)聯網競(jing)爭(zheng)已經白熱(re)化的(de)(de)形勢下，做戰略的(de)(de)關鍵點，就在于不(bu)斷(duan)加(jia)深自(zi)己的(de)(de)認(ren)知，找(zhao)到(dao)已經存在但不(bu)為人知的(de)(de)那(nei)個秘密。而且，這個秘密所能(neng)孕(yun)育的(de)(de)機會，要足夠(gou)大；離現(xian)有(you)領先者(zhe)的(de)(de)區域，要足夠(gou)遠。核(he)心是(shi)你能(neng)否具備超出對手的(de)(de)、對行(xing)業的(de)(de)、與(yu)眾不(bu)同的(de)(de)認(ren)知。基于這個格局(ju)認(ren)知，為自(zi)己撕開一道突破(po)口。
簡單一句話概括(kuo)經過充分思(si)考和認真研(yan)究(jiu)后，制定清晰(xi)目標(biao)以及(ji)持續推(tui)進(jin)的路線圖，這應該就是戰略的全(quan)貌(mao)。
同時我也要補充(chong)一點：戰略是在這個路線圖下的勢(shi)能的累加，不能累加勢(shi)能的，再有效果的執行，本質都是增加成本。如今，獵(lie)豹的新SloganMake The World Smarter，目標就是要圍繞AI方(fang)向做(zuo)累加。
回到戰(zhan)略，它的本質是什么？我認為(wei)，戰(zhan)略就(jiu)是一(yi)個杠桿(gan)。它讓你做的每一(yi)件事，都放(fang)大幾倍(bei)，幾十倍(bei)。一(yi)旦遠離這個杠桿(gan)，就(jiu)變成小(xiao)公司(si)(si)創業模(mo)式。關鍵(jian)是，沒有戰(zhan)略的創業模(mo)式，比不過(guo)真正的創業公司(si)(si)。
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