未來的領導人應該是一個什么樣子？
第一個，不要努力，學會借力。不是work hard（努力工作），而是work smart（聰明工作）。你自己勤勞了之后，到最后的時候，你的下屬又沒有辦法學會，所以你要懂得去借力。
第二個，要從管控下屬改成影響下屬。管控這個詞不能用于別人，只能用于自己，管理自己影響他人，你沒有資格對下屬發火。
第三個，要從用能人轉變為用系統。能人是不靠譜的。他可以跟著這個企業干，他也可以到別的企業干。系統是長久留下來，人走系統在，人走流程在。
第四個，要從用左膀右臂轉移到用團隊，一兩個人優秀并不代表企業整體水平的提升。
第五個，是從用經驗轉變為用規范。經驗是我知道，藏在我的肚子里，別人不知道的，所以它是叫隱性的知識。流程就不一樣，流程是提煉出來的，少數人的經驗。可以為更多的人服務。
這個領導力，首先是(shi)要(yao)改變(bian)觀念(nian)，觀念(nian)不改，所(suo)有的(de)(de)技(ji)巧都(dou)無(wu)效。所(suo)以每個人要(yao)想真正的(de)(de)改變(bian)自(zi)己(ji)的(de)(de)習慣，就(jiu)必(bi)須要(yao)改變(bian)自(zi)己(ji)的(de)(de)行為。要(yao)改變(bian)自(zi)己(ji)的(de)(de)行為，就(jiu)必(bi)須要(yao)先改變(bian)觀念(nian)，我們經常講，你(ni)的(de)(de)知識改變(bian)了，你(ni)的(de)(de)行為就(jiu)會改變(bian)，你(ni)的(de)(de)行為改變(bian)了，你(ni)的(de)(de)習慣就(jiu)會改變(bian)，你(ni)的(de)(de)習慣改變(bian)了，你(ni)的(de)(de)人生(sheng)就(jiu)會改變(bian)，所(suo)以知識它(ta)影響人生(sheng)，千真萬確的(de)(de)存在。
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