作為(wei)管(guan)理者(zhe)最基礎的(de)(de)三件事情就是定(ding)(ding)目標，盯過(guo)程，拿結果。如果作為(wei)管(guan)理者(zhe)，我們(men)該怎樣給團隊定(ding)(ding)好目標，注意不(bu)止是績效考核指標。首先(xian)(xian)第一步你要先(xian)(xian)分(fen)清楚(chu)員工(gong)的(de)(de)工(gong)作分(fen)工(gong)是怎么樣的(de)(de)，給他們(men)明確(que)定(ding)(ding)下(xia)來他們(men)之間的(de)(de)工(gong)作職責和邊(bian)界在哪里，盡量避免有灰(hui)色地帶的(de)(de)存在。
大(da)多數時(shi)候(hou)我們(men)目(mu)標(biao)定(ding)不下(xia)(xia)來，或者(zhe)是定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不夠(gou)清晰，根(gen)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題就在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兒(er)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間(jian)職(zhi)(zhi)責并不是非(fei)常(chang)明(ming)(ming)確，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就導致員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)內耗或者(zhe)人(ren)員(yuan)(yuan)離職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因。補充一下(xia)(xia)，當(dang)你(ni)明(ming)(ming)確了(le)團隊(dui)分(fen)工(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)后(hou)(hou)，最好能夠(gou)在(zai)(zai)團隊(dui)里(li)面做(zuo)(zuo)公(gong)示，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)可以盡量在(zai)(zai)團隊(dui)之(zhi)間(jian)信(xin)息是透明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，避免(mian)揣(chuai)測和(he)猜忌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況發生。當(dang)然(ran)，在(zai)(zai)明(ming)(ming)確好員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責分(fen)工(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)后(hou)(hou)，你(ni)再(zai)給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)定(ding)好他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核指(zhi)標(biao)，但是一定(ding)要(yao)建立獎罰機制，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一點很重(zhong)要(yao)。在(zai)(zai)你(ni)明(ming)(ming)確他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核指(zhi)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，你(ni)要(yao)去參(can)考(kao)(kao)(kao)你(ni)自己背的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門指(zhi)標(biao)是什(shen)么，以及(ji)你(ni)給到他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)(zhi)責是什(shen)么相結(jie)合(he)，再(zai)去定(ding)他(ta)目(mu)標(biao)。當(dang)然(ran)也(ye)可以有(you)個小建議，有(you)些指(zhi)標(biao)其(qi)實(shi)是你(ni)可以讓多個人(ren)共背的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)里(li)參(can)考(kao)(kao)(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)依據是要(yao)完成這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)績(ji)效指(zhi)標(biao)或者(zhe)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個事情(qing)(qing)。在(zai)(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)過(guo)程當(dang)中，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間(jian)他(ta)們(men)哪(na)些人(ren)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)(qing)跟(gen)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個指(zhi)標(biao)是有(you)強(qiang)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，通常(chang)有(you)強(qiang)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都可以去共背這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個指(zhi)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
我(wo)們可以(yi)舉個例子，作(zuo)(zuo)為一(yi)(yi)(yi)(yi)個公司，它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營業(ye)(ye)利潤(run)額(e)(e)這(zhe)個利潤(run)額(e)(e)要(yao)完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，那一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)跟(gen)銷售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售額(e)(e)掛(gua)鉤，但同時也跟(gen)產品定(ding)(ding)價和(he)(he)(he)你(ni)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本有關系(xi)，所(suo)(suo)以(yi)這(zhe)些相(xiang)關部門其(qi)(qi)實(shi)(shi)就(jiu)可以(yi)共背(bei)這(zhe)個利潤(run)額(e)(e)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指標(biao)(biao)(biao)了。最后再給個小建議，千萬不(bu)(bu)要(yao)抱(bao)著第一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)干，你(ni)就(jiu)能夠把目標(biao)(biao)(biao)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很好(hao)，或(huo)者你(ni)就(jiu)想一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)定(ding)(ding)出一(yi)(yi)(yi)(yi)個完美指標(biao)(biao)(biao)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)。因為其(qi)(qi)實(shi)(shi)大多數(shu)作(zuo)(zuo)為管理者，我(wo)們在管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道路上面是(shi)(shi)(shi)在不(bu)(bu)斷修(xiu)煉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。那么績效目標(biao)(biao)(biao)設(she)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)合理，也是(shi)(shi)(shi)需(xu)要(yao)你(ni)自己(ji)去(qu)修(xiu)煉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時其(qi)(qi)實(shi)(shi)很多時候業(ye)(ye)務(wu)方向它也是(shi)(shi)(shi)在不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)修(xiu)煉和(he)(he)(he)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程，也沒(mei)有辦法讓你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)(biao)(biao)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)就(jiu)能變(bian)得非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)(suo)以(yi)調(diao)整(zheng)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)，一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)接受目標(biao)(biao)(biao)，去(qu)通過不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)化和(he)(he)(he)迭(die)代(dai)才(cai)(cai)能變(bian)得更(geng)加(jia)完美，才(cai)(cai)能更(geng)加(jia)符(fu)合業(ye)(ye)務(wu)需(xu)要(yao)和(he)(he)(he)團隊需(xu)要(yao)。
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