老板(ban)一(yi)(yi)(yi)天到晚(wan)去(qu)鉆(zhan)研技術(shu)，這(zhe)種老板(ban)是(shi)(shi)永(yong)遠(yuan)做不大的(de)(de)，但是(shi)(shi)技術(shu)永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)根(gen)，我(wo)們(men)該怎么樣去(qu)提升我(wo)們(men)門(men)店(dian)的(de)(de)產品力(li)，去(qu)贏得在同一(yi)(yi)(yi)個(ge)區域(yu)你的(de)(de)市場競(jing)爭的(de)(de)優勢，這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)長期的(de)(de)戰略行為(wei)。
第一(yi)個(ge)部分，好(hao)的(de)環境(jing)。一(yi)個(ge)好(hao)的(de)環境(jing)是產品力很(hen)重要(yao)的(de)一(yi)個(ge)模(mo)塊。你的(de)硬(ying)裝軟(ruan)件的(de)設(she)計，開店一(yi)定(ding)要(yao)找專業的(de)設(she)計師(shi)設(she)計，不要(yao)自己(ji)搞。一(yi)家門店里面除了要(yao)有(you)好(hao)的(de)環境(jing)。
第二個(ge)部分。好(hao)(hao)的(de)項(xiang)(xiang)目。光有(you)(you)(you)一(yi)副好(hao)(hao)皮囊，里面沒(mei)有(you)(you)(you)內容是不行的(de)。所(suo)以好(hao)(hao)的(de)項(xiang)(xiang)目非(fei)常重要。做(zuo)種植(zhi)的(de)，有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)種植(zhi)的(de)好(hao)(hao)的(de)項(xiang)(xiang)目，矯(jiao)正的(de)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)矯(jiao)正好(hao)(hao)項(xiang)(xiang)目，什么樣的(de)項(xiang)(xiang)目叫做(zuo)好(hao)(hao)項(xiang)(xiang)目呢？項(xiang)(xiang)目本身要具備高品(pin)質、專業、安(an)全、精準(zhun)、有(you)(you)(you)效，還要有(you)(you)(you)附加價(jia)值，專家定制、會(hui)員權益、廠家的(de)工藝以及贈品(pin)設計等，同樣的(de)價(jia)格品(pin)質很棒(bang)，附加價(jia)值又高，一(yi)定會(hui)比競爭對手(shou)更(geng)加有(you)(you)(you)優勢，客戶選擇你的(de)理由(you)也就更(geng)多。
第三個(ge)(ge)部分(fen)，好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)。好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)也(ye)是產(chan)品力很重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一部分(fen)，畢竟做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)還是服務(wu)(wu)(wu)行業，涉及售前(qian)、售中、售后的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)。這三個(ge)(ge)環節在(zai)每一個(ge)(ge)階段我們都(dou)要(yao)設計(ji)至(zhi)少三件(jian)讓客戶(hu)驚喜的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)出(chu)來(lai)。這個(ge)(ge)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)，不是指(zhi)認為的(de)(de)(de)(de)(de)那一套接(jie)待(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程，不叫(jiao)(jiao)服務(wu)(wu)(wu)，那個(ge)(ge)只是最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)待(dai)流(liu)(liu)程。客戶(hu)進(jin)去入住給一倒水倒飲料，那不叫(jiao)(jiao)服務(wu)(wu)(wu)，那叫(jiao)(jiao)接(jie)待(dai)流(liu)(liu)程。好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)是具體能夠為客戶(hu)做(zuo)出(chu)什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)驚喜的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)件(jian)。你要(yao)把這個(ge)(ge)設計(ji)進(jin)去，好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)驚喜跟(gen)服務(wu)(wu)(wu)，都(dou)是設計(ji)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，*不是偶然發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)。
第四個(ge)部分，好的(de)(de)技(ji)術(shu)。好的(de)(de)技(ji)術(shu)肯定是(shi)(shi)(shi)產品力非常重要(yao)的(de)(de)一(yi)個(ge)核心關鍵。雖然是(shi)(shi)(shi)搞(gao)服務行業的(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)技(ji)術(shu)永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)(shi)根(gen)。所(suo)以每(mei)家門店里面必須要(yao)有一(yi)個(ge)技(ji)術(shu)老師在你(ni)的(de)(de)股東(dong)當中，專門搞(gao)技(ji)術(shu)的(de)(de)總(zong)監(jian)主任可(ke)以，或者院長這(zhe)個(ge)很重要(yao)。沒有就(jiu)一(yi)定要(yao)想(xiang)辦法(fa)吸(xi)納一(yi)個(ge)這(zhe)樣的(de)(de)人才。一(yi)個(ge)老板一(yi)天到晚(wan)去研究鉆研技(ji)術(shu)，這(zhe)種(zhong)老板是(shi)(shi)(shi)永(yong)遠(yuan)做不大的(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)技(ji)術(shu)又永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)(shi)我們的(de)(de)根(gen)。所(suo)以必須要(yao)有一(yi)個(ge)搞(gao)技(ji)術(shu)很厲(li)害的(de)(de)人在你(ni)的(de)(de)門店里。
第五個部分(fen)，好的(de)形象(xiang)。形象(xiang)決定了客戶留不(bu)留得住。所(suo)以前(qian)臺(tai)經理(li)、門(men)診主任(ren)、院長，要成為(wei)你們(men)這個城(cheng)市的(de)標桿。
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