幾(ji)乎每一個優(you)秀的管理者(zhe)(zhe)都要經歷這三次(ci)任職升級(ji),否則很難成為真(zhen)正(zheng)意義上的管理者(zhe)(zhe)。
第一,目(mu)標(biao)認知升級(ji)。一線人員(yuan)只需要對任(ren)(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)負責,而且他們解(jie)決了更多是指標(biao)明確、邊界清晰的(de)(de)任(ren)(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu),做好這(zhe)(zhe)些就(jiu)可以(yi)了。可是管理人員(yuan)要學(xue)會透過任(ren)(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)看到每一個任(ren)(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)背(bei)后(hou)的(de)(de)目(mu)標(biao)為目(mu)標(biao)負責,無(wu)論下屬的(de)(de)任(ren)(ren)(ren)(ren)務(wu)(wu)完沒(mei)完成,都要一肩(jian)挑起這(zhe)(zhe)個完成項目(mu)目(mu)標(biao)的(de)(de)責任(ren)(ren)(ren)(ren)。
第(di)二(er),流(liu)程(cheng)認(ren)知升級。一(yi)(yi)(yi)線人(ren)員解(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題思路(lu)的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng),大概就是碰到問(wen)(wen)題,自(zi)己(ji)出手搞定(ding),解(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題。但(dan)管理者就是你(ni)(ni)的(de)(de)(de)個人(ren)能(neng)力(li)可(ke)以(yi)輕易的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)(jue)當下(xia)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,你(ni)(ni)都要克制住,要學會用另外(wai)一(yi)(yi)(yi)種流(liu)程(cheng)來解(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題。梳理一(yi)(yi)(yi)下(xia),碰到問(wen)(wen)題抽象化關鍵目(mu)標,將目(mu)標解(jie)讀成任(ren)務向下(xia)溝通任(ren)務、跟進、任(ren)務、過程(cheng)反饋(kui)和輔導解(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題。總(zong)結(jie)成一(yi)(yi)(yi)句話,就是忍住自(zi)己(ji)不動手,協助別(bie)人(ren),看著別(bie)人(ren)把(ba)問(wen)(wen)題解(jie)決(jue)(jue)了。
第三,自我認知(zhi)升級。你的(de)追求要從(cong)單*匹馬的(de)成就(jiu)變(bian)成團隊的(de)成就(jiu),也就(jiu)是從(cong)我能(neng)(neng)變(bian)成時刻向別(bie)人展示我能(neng)(neng),一(yi)是讓別(bie)人放心的(de)把事情(qing)交(jiao)給你,二是管(guan)理者要學會(hui)為下屬賦能(neng)(neng)。所以有一(yi)句話,管(guan)理的(de)核心就(jiu)是讓對方變(bian)得(de)更重要。
所以管理者不要(yao)總把自己搞得跟忍者神龜一樣,什么都(dou)能解決。當你(ni)無所不能的(de)時候,站在你(ni)邊上(shang)的(de)人就沒有被需(xu)要(yao)的(de)感覺,就沒有重要(yao)感。自我(wo)退(tui)后(hou),團隊(dui)靠(kao)前。
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