分析(xi)，在涉及企業物流的所有費用之中，對外委托物流費用占42.7%，而企業內部間接的物流成本占57.3%。
物(wu)(wu)流(liu)服(fu)務降低(di)客戶(hu)成(cheng)本(ben)(ben)主(zhu)要(yao)是通(tong)過對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)供應鏈過程中的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節、各個(ge)因素的(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合分(fen)析與控(kong)制(zhi)來(lai)實現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)這一(yi)(yi)過程中物(wu)(wu)流(liu)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標并不(bu)僅僅限(xian)于(yu)運輸、倉(cang)儲等(deng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)外交易的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)形費用(yong)，更(geng)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是通(tong)過高效率的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)配送服(fu)務降低(di)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)無形費用(yong)。日本(ben)(ben)一(yi)(yi)物(wu)(wu)流(liu)專家曾提出(chu)“物(wu)(wu)流(liu)冰山(shan)說”，將全(quan)部(bu)物(wu)(wu)流(liu)費用(yong)比喻為一(yi)(yi)座冰山(shan)，露(lu)出(chu)水(shui)面的(de)(de)(de)(de)(de)冰山(shan)一(yi)(yi)角(jiao)，只是企(qi)(qi)業(ye)(ye)直接支付給外部(bu)單(dan)位易于(yu)計算和(he)掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)小(xiao)部(bu)分(fen)物(wu)(wu)流(liu)費用(yong)，如(ru)運費、裝卸費等(deng)，還有(you)一(yi)(yi)大部(bu)分(fen)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)發生而難以(yi)明(ming)確(que)劃分(fen)和(he)單(dan)獨計算的(de)(de)(de)(de)(de)費用(yong)，這一(yi)(yi)塊費用(yong)猶如(ru)“黑暗大陸”一(yi)(yi)般潛伏(fu)在(zai)水(shui)下，也是降低(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)成(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)重點。據分(fen)析，在(zai)涉及企(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)費用(yong)之中，對(dui)外委托物(wu)(wu)流(liu)費用(yong)占(zhan)(zhan)42.7%，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)間接的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)(ben)占(zhan)(zhan)57.3%。中外運降低(di)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)主(zhu)要(yao)從(cong)上述(shu)兩個(ge)方面入手，通(tong)過動態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)(ben)分(fen)析，來(lai)實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)效益最(zui)大化的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標。主(zhu)要(yao)表現(xian)為：
1、降低直接(jie)的運(yun)輸、及配送(song)費用。
降低運(yun)輸、倉儲等(deng)客戶對外直(zhi)接交易(yi)費(fei)用(yong)是(shi)降低企(qi)(qi)業(ye)物流(liu)總成本的(de)(de)一(yi)個方面(mian)，過(guo)去(qu)企(qi)(qi)業(ye)在這(zhe)方面(mian)采取的(de)(de)往(wang)往(wang)是(shi)隨機、分(fen)散的(de)(de)運(yun)力(li)采購(gou)方式，這(zhe)種粗放型(xing)的(de)(de)管(guan)理一(yi)方面(mian)增(zeng)加服務質量(liang)的(de)(de)不確定性，另(ling)一(yi)方面(mian)也(ye)增(zeng)加了交易(yi)成本和管(guan)理費(fei)用(yong)，一(yi)直(zhi)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)經營成本居高不下的(de)(de)原因之一(yi)。而通過(guo)物流(liu)商(shang)專門(men)的(de)(de)運(yun)輸、配送體(ti)系(xi)和專業(ye)性的(de)(de)管(guan)理，不僅可以(yi)很(hen)好地解決上述問題，降低各項運(yun)輸、裝卸(xie)費(fei)用(yong)，而且企(qi)(qi)業(ye)在流(liu)通過(guo)程中的(de)(de)商(shang)品損失風險也(ye)可以(yi)得到有效轉移(yi)。
2、“零(ling)庫存”的成本效應。
實現企(qi)業的(de)“零庫存”是(shi)降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)客(ke)戶成(cheng)本的(de)核(he)心因素，也是(shi)中(zhong)外運物(wu)流(liu)服務(wu)的(de)努力方向(xiang)。企(qi)業庫存的(de)降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)直接(jie)表現為(wei)倉儲費用降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)以及(ji)相關(guan)保管(guan)、管(guan)理(li)維(wei)護費用的(de)降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)。另(ling)一方面，隨著庫存的(de)降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)又帶(dai)來了企(qi)業其它一系列各項潛(qian)在成(cheng)本的(de)降(jiang)(jiang)低(di)(di)(di)。
首先是(shi)資(zi)(zi)(zi)金(jin)成本(ben)的(de)(de)(de)降(jiang)低(di)。由于(yu)企(qi)業長期庫存(cun)(cun)的(de)(de)(de)存(cun)(cun)在，導致了大量(liang)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)(de)占用(yong)與積(ji)壓。從金(jin)融角度看(kan)，這本(ben)身就是(shi)一筆相當(dang)可觀的(de)(de)(de)費用(yong)，因為(wei)資(zi)(zi)(zi)金(jin)本(ben)身是(shi)具有時(shi)間(jian)價(jia)值(zhi)和機會(hui)成本(ben)的(de)(de)(de)。當(dang)大量(liang)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)處于(yu)被庫存(cun)(cun)所占用(yong)的(de)(de)(de)狀態時(shi)既不能升(sheng)值(zhi)也不能轉移(yi)，處于(yu)停滯與無效(xiao)狀態，無形(xing)中會(hui)產(chan)(chan)生巨大的(de)(de)(de)利息損失或投(tou)資(zi)(zi)(zi)于(yu)其它領域(yu)而獲得收益的(de)(de)(de)機會(hui)成本(ben)損失。特(te)別(bie)是(shi)在高(gao)技術(shu)產(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)領域(yu)，不管是(shi)上(shang)游的(de)(de)(de)原配件庫存(cun)(cun)還(huan)是(shi)下游的(de)(de)(de)制成品(pin)庫存(cun)(cun)都屬于(yu)體積(ji)小價(jia)值(zhi)高(gao)的(de)(de)(de)高(gao)貨值(zhi)物品(pin)，占用(yong)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)量(liang)十(shi)分巨大，這時(shi)物流降(jiang)低(di)企(qi)業資(zi)(zi)(zi)金(jin)成本(ben)的(de)(de)(de)效(xiao)果就更(geng)加明顯。
第(di)二是(shi)風(feng)(feng)險成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)(de)(de)(de)降(jiang)(jiang)低(di)。大量庫(ku)存(cun)的(de)(de)(de)(de)存(cun)在，不(bu)僅提高了企業的(de)(de)(de)(de)各項成(cheng)(cheng)(cheng)本，而且還增加了企業的(de)(de)(de)(de)經營(ying)風(feng)(feng)險。特別是(shi)在市(shi)場競爭日趨激烈的(de)(de)(de)(de)今天，市(shi)場的(de)(de)(de)(de)需求瞬息萬變(bian)，企業產品(pin)(pin)升級(ji)換代的(de)(de)(de)(de)速度(du)(du)也在不(bu)斷加快，由(you)此造成(cheng)(cheng)(cheng)了商(shang)品(pin)(pin)價格(ge)與需求量的(de)(de)(de)(de)時(shi)效(xiao)性不(bu)斷增強。庫(ku)存(cun)量越大的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)面臨貶值、淘汰(tai)的(de)(de)(de)(de)危(wei)險就越大。如我(wo)國的(de)(de)(de)(de)手機市(shi)場，各種型(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)手機的(de)(de)(de)(de)市(shi)場價格(ge)下滑(hua)十分迅(xun)速，大量的(de)(de)(de)(de)庫(ku)存(cun)積壓(ya)必然導致(zhi)時(shi)間上的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險損(sun)失，所以(yi)許多(duo)廠家都采取小批(pi)量、多(duo)批(pi)次的(de)(de)(de)(de)生產方(fang)式以(yi)適應風(feng)(feng)云(yun)變(bian)幻的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競爭，所以(yi)對零庫(ku)存(cun)的(de)(de)(de)(de)需求也更加迫(po)切。同時(shi)，風(feng)(feng)險成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)(de)(de)(de)另一種表(biao)現形式是(shi)商(shang)品(pin)(pin)折舊(jiu)的(de)(de)(de)(de)存(cun)在，大幅度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)降(jiang)(jiang)低(di)庫(ku)存(cun)可以(yi)將企業的(de)(de)(de)(de)相關折舊(jiu)損(sun)失有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)轉移出去，這也是(shi)一條降(jiang)(jiang)低(di)企業成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)途徑。
當然(ran)，“零(ling)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)”的(de)(de)(de)(de)目標(biao)是(shi)相對的(de)(de)(de)(de)不是(shi)絕(jue)對的(de)(de)(de)(de)，實(shi)際(ji)上存(cun)在著庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)成(cheng)本與運(yun)輸(shu)成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)均(jun)衡(heng)問題。實(shi)現“零(ling)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)”的(de)(de)(de)(de)條件是(shi)對運(yun)輸(shu)品質要求的(de)(de)(de)(de)提(ti)高，這(zhe)必然(ran)導致運(yun)輸(shu)成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)提(ti)高，當運(yun)輸(shu)成(cheng)本與庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)成(cheng)本達到均(jun)衡(heng)狀態(tai)時(shi)，這(zhe)時(shi)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)處于最(zui)(zui)優化、最(zui)(zui)經(jing)濟狀態(tai)。所以，如何確定企業的(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)佳庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)量(liang)，也是(shi)外運(yun)集(ji)團為客戶提(ti)供的(de)(de)(de)(de)物流服務之(zhi)一。
3、優化(hua)資金(jin)流(liu)，提高(gao)企業的資金(jin)效率。
從局(ju)部(bu)看物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務可以(yi)(yi)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促進(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)各項(xiang)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，從整(zheng)體看可以(yi)(yi)進(jin)一(yi)步改善企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)狀(zhuang)況提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)效(xiao)(xiao)率(lv)，由此實(shi)現從資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)運(yun)營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)(du)提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟效(xiao)(xiao)益(yi)。全(quan)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供應鏈(lian)管(guan)理是(shi)全(quan)局(ju)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)而不是(shi)局(ju)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)長期性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)而不是(shi)暫時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這就決定了在(zai)通(tong)過物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)客戶(hu)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中必須注意到(dao)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響與完善。實(shi)際上(shang)一(yi)個成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務項(xiang)目(mu)(mu)是(shi)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)、信(xin)息流(liu)(liu)(liu)和(he)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有機結(jie)合和(he)高(gao)(gao)度(du)(du)(du)統一(yi)。我(wo)們可以(yi)(yi)這樣形(xing)容，貨(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)是(shi)外在(zai)行動，信(xin)息流(liu)(liu)(liu)是(shi)技術手段(duan)，而資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)是(shi)最(zui)終目(mu)(mu)標(biao)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟效(xiao)(xiao)益(yi)最(zui)終是(shi)由資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行狀(zhuang)況所(suo)決定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)(yi)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服務中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理根本(ben)(ben)(ben)上(shang)是(shi)需要以(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)轉(zhuan)效(xiao)(xiao)率(lv)為基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)效(xiao)(xiao)率(lv)越高(gao)(gao)，降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幅度(du)(du)(du)越大，經(jing)濟效(xiao)(xiao)益(yi)就更加明顯。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)流(liu)(liu)(liu)運(yun)動本(ben)(ben)(ben)質上(shang)是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)在(zai)貨(huo)幣資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、生(sheng)(sheng)產資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、商品資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)三(san)種(zhong)狀(zhuang)態(tai)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)周轉(zhuan)過程(cheng)，資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)效(xiao)(xiao)率(lv)取(qu)決于預付資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)總量和(he)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)周轉(zhuan)速度(du)(du)(du)兩種(zhong)因素。庫存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)可以(yi)(yi)直接減少(shao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)用于生(sheng)(sheng)產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)預付總量，而資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)周轉(zhuan)速度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)(gao)是(shi)通(tong)過提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)配送速度(du)(du)(du)以(yi)(yi)及在(zai)流(liu)(liu)(liu)通(tong)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增值(zhi)(zhi)服務完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以(yi)(yi)，高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配送體系(xi)和(he)具有增值(zhi)(zhi)服務能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)中心是(shi)提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)周轉(zhuan)速度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要條(tiao)件。
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