面對業績不好(hao)的下(xia)屬，管理(li)者應該如何做，做什么？建議管理(li)者做好(hao)以(yi)下(xia)七個(ge)動(dong)作(zuo)。
第一步，表(biao)(biao)達態度。表(biao)(biao)達你的失(shi)望(wang)(wang)，通(tong)過表(biao)(biao)達失(shi)望(wang)(wang)，讓(rang)他(ta)知道你對他(ta)的定(ding)位(wei)和認可。
第(di)二步，總結(jie)分析。就讓這個(ge)業績不(bu)好的員(yuan)工去分析和總結(jie)他(ta)業績不(bu)好的原因是什(shen)么。
第三步，問怎么(me)辦。如果(guo)去問員(yuan)工，那你(ni)(ni)都找到的(de)原因，你(ni)(ni)如果(guo)重新(xin)做(zuo)一次，你(ni)(ni)會(hui)怎么(me)辦？你(ni)(ni)又會(hui)怎么(me)去做(zuo)？
第(di)四步，主動攬責。通過把(ba)一(yi)(yi)部分(fen)責任攬到自己(ji)身(shen)上，實(shi)現(xian)一(yi)(yi)個點，就是跟(gen)員工重新(xin)站在(zai)統一(yi)(yi)的戰(zhan)線上去，引導做下一(yi)(yi)步的動作。
第五步，引導行動。
第(di)六步(bu)，激勵結果。首先(xian)要(yao)告訴(su)他，相(xiang)信(xin)他他下個(ge)階(jie)段的(de)業績和(he)目標是可以達成的(de)，然后同時提出給(gei)到(dao)他對應的(de)激勵方案。
第七(qi)步，實時(shi)(shi)觀察(cha)。就在跟員(yuan)工(gong)確(que)定他的(de)(de)(de)目標(biao)計劃行(xing)(xing)動激激勵之后，就要(yao)要(yao)做(zuo)(zuo)一個(ge)事情(qing)，就在接下(xia)來的(de)(de)(de)一段時(shi)(shi)間，隨時(shi)(shi)去(qu)觀察(cha)這(zhe)(zhe)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)心態(tai)狀態(tai)和他實際(ji)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)動情(qing)況(kuang)，一旦發現了(le)異常問題，這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)要(yao)再次(ci)的(de)(de)(de)去(qu)插手實施新的(de)(de)(de)管理動作，以確(que)保員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)業績達成。當然如果(guo)發現員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)狀態(tai)各方面都不好的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，那這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)再去(qu)做(zuo)(zuo)優(you)化，或者(zhe)淘汰(tai)的(de)(de)(de)動作。
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