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中國企業培訓講師

不懂批評的學問,你的激勵手段只用了不到一半

2025-06-11 00:03:18
 
講師:梅森 瀏覽次數:2472
 你會批評人嗎?作為主管表揚咱們的下屬以及批評我們的下屬,都是我們必須常用的兩種工具。那很多人不會去批評人,實際上是因為他不會那個以下七個批評的原則。 1、必須迅速的面對面私下進行,注意不要通過轉達去批評。而是要與當事人面對面,不要動不

你會批(pi)(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)人(ren)嗎?作為(wei)主(zhu)管(guan)表(biao)揚咱(zan)們(men)的(de)下屬(shu)以及批(pi)(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)我(wo)們(men)的(de)下屬(shu),都是我(wo)們(men)必須常用的(de)兩(liang)種(zhong)工(gong)具。那很多人(ren)不(bu)會去批(pi)(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)人(ren),實際上是因為(wei)他不(bu)會那個以下七個批(pi)(pi)(pi)(pi)評(ping)(ping)的(de)原則。

1、必(bi)須迅速的面(mian)對(dui)面(mian)私(si)(si)下(xia)進行,注(zhu)意不(bu)要(yao)(yao)通過(guo)轉達(da)去批(pi)評(ping)。而(er)是要(yao)(yao)與(yu)當事人(ren)面(mian)對(dui)面(mian),不(bu)要(yao)(yao)動(dong)(dong)不(bu)動(dong)(dong)就公開批(pi)評(ping)。因為多數情況下(xia),私(si)(si)下(xia)的方式或許更好。當然,如果觸犯刑(xing)律(lv)的時候呢,必(bi)須歸過(guo)于公堂。

2、就所犯(fan)的錯誤事實要(yao)達(da)成一致。就是要(yao)讓(rang)被批評的人知道自己因為什么具體的事情和(he)緣由被批評。

3、就(jiu)是要注意詢問和傾聽。因為(wei)批評的過(guo)程必須(xu)很(hen)(hen)坦(tan)誠,互(hu)動很(hen)(hen)重要。不要不問,不聽,就(jiu)開始指責。

4、對事不對人(ren),不要去做人(ren)身攻擊。我(wo)們要以(yi)真心(xin)幫助員工為(wei)前提,而不是(shi)要去證明員工的錯。

5、說明某項工(gong)作的(de)重要性,要讓(rang)被批評(ping)者意識到(dao)他的(de)錯誤和不足可(ke)能導致的(de)影響(xiang)。

6、就是要對補(bu)(bu)救的方案達成一致。因(yin)為批評不是目的,補(bu)(bu)救挽回,甚至反過來(lai)超越才是。

7、一定要用積極(ji)的(de)言辭結束批評。因為有錯就改,善(shan)莫大焉,問題驅動(dong)也往往可以促進(jin)目標的(de)達成。

以上(shang)就是批評(ping)必須注(zhu)意的七個原(yuan)則,你掌握(wo)到了嗎?



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梅森
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