企業數字(zi)化轉(zhuan)型的必要性。
第(di)一，外部環(huan)境演變下的(de)(de)新挑戰(zhan)。在(zai)全(quan)球經濟(ji)逐步(bu)，從高速(su)增長轉向高質量發(fa)(fa)展的(de)(de)時(shi)代背景下，市場競爭日趨(qu)激烈，實(shi)體經濟(ji)面(mian)臨著前所未(wei)有的(de)(de)壓力，數字化轉型，為企業開啟了新的(de)(de)增長之門(men)，提供了創新的(de)(de)發(fa)(fa)展路徑，企業開始(shi)認識到，數字化轉型不僅(jin)是(shi)應對市場壓力的(de)(de)短(duan)期(qi)策略，更(geng)是(shi)面(mian)向未(wei)來確保生存(cun)，與發(fa)(fa)展的(de)(de)長期(qi)戰(zhan)略抉擇。
第二，市場(chang)(chang)形態重(zhong)塑的(de)必然(ran)需求。隨著互聯網企業(ye)的(de)迅速崛起，傳(chuan)統市場(chang)(chang)運作模式(shi)已發(fa)生深刻(ke)的(de)變革，線(xian)上購物的(de)便捷與多樣，正沖(chong)擊著線(xian)下(xia)的(de)銷(xiao)售模式(shi)；共享模式(shi)不斷壓縮市場(chang)(chang)容量；互聯網金(jin)融(rong)對傳(chuan)統銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)帶來前所未有(you)的(de)挑戰，特別是(shi)在疫情席(xi)卷(juan)之后，線(xian)上辦公、線(xian)上教育、無(wu)人零(ling)售、無(wu)人工(gong)廠(chang)等數字(zi)化(hua)應用場(chang)(chang)景(jing)，更是(shi)加速顛覆了傳(chuan)統行(xing)(xing)業(ye)的(de)運營模式(shi)，數字(zi)化(hua)轉型正成為(wei)重(zhong)新塑造(zao)商業(ye)模式(shi)、優化(hua)市場(chang)(chang)場(chang)(chang)景(jing)、提升市場(chang)(chang)效(xiao)益的(de)關鍵性力量。
第三(san)，用戶需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)變遷(qian)的積極響(xiang)應。互聯網+的深(shen)入滲透，使得消(xiao)費者(zhe)(zhe)擁有了前所未(wei)有的選(xuan)擇空間(jian)，消(xiao)費需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)持續激(ji)發并(bing)呈現(xian)多元化(hua)、個性(xing)化(hua)的趨勢，現(xian)代消(xiao)費者(zhe)(zhe)更加追求(qiu)(qiu)(qiu)定制化(hua)、個性(xing)化(hua)的產品和服務(wu)(wu)體驗，企業需(xu)(xu)(xu)要借助數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型，運用大數(shu)(shu)據、人工(gong)智能(neng)等先進技術，精(jing)準洞(dong)察用戶需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，實現(xian)從被動接受，到主動創(chuang)造的轉(zhuan)(zhuan)變，為消(xiao)費者(zhe)(zhe)提供真正符合其個性(xing)化(hua)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的產品和服務(wu)(wu)。
第四，技(ji)術驅(qu)動(dong)下的(de)效率革命。數字化(hua)時(shi)代正深(shen)刻改變著(zhu)生(sheng)產要(yao)(yao)素(su)的(de)結構與配(pei)置(zhi)，無論是傳統的(de)有形(xing)生(sheng)產要(yao)(yao)素(su)，例如生(sheng)產材(cai)料(liao)、設備、工作環境(jing)，還是無形(xing)的(de)生(sheng)產要(yao)(yao)素(su)，如人員、資金(jin)、流程，甚至(zhi)是更為抽(chou)象的(de)信用、獲客、營(ying)銷等，都是推動(dong)企業持續發展的(de)核(he)心力量，數字化(hua)轉(zhuan)型能夠(gou)將這(zhe)些要(yao)(yao)素(su)系統化(hua)地(di)關聯(lian)起來，優化(hua)流程，進而大幅提升企業的(de)運(yun)營(ying)效率和市場競爭(zheng)力。
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