要想管理好80后,必須先認清時代特征, 才能總結出80后員工管理技巧.
1.80后的含義
80后又(you)稱八(ba)零(ling)后，是(shi)指國(guo)家(jia)依法執(zhi)行計(ji)劃生(sheng)育后所出生(sheng)的一(yi)代人的代名詞。
關(guan)于80后(hou)，黃(huang)洪基先生(sheng)持以下三(san)種看法：
（1）年(nian)齡介(jie)于20-29歲之間的(de)青年(nian)人群(qun)體(ti)，特(te)指出生于上世紀70代末期及80年(nian)代前半期，他們大多是(shi)獨生子女，是(shi)第一(yi)批享受改革(ge)開放成果的(de)社會群(qun)體(ti)。
（2）出生(sheng)于1978年到1989年間(jian)的(de)青年，并按其特征(zheng)分為三階段：第一(yi)階段是(shi)出生(sheng)于1978-1981年間(jian)，特立獨行，具有一(yi)定的(de)反叛性(xing)，第二階段是(shi)出生(sheng)于1982-1985年間(jian)，總體特征(zheng)有思想、有叛離精神、又有點敏感；第三階段是(shi)出生(sheng)于1986-1989年的(de)，條件(jian)和環境相對比前(qian)兩個階段的(de)“80后”都幸運。
（3）出生(sheng)于1980—1989年間，大約在(zai)(zai)18至28歲(sui)間的一代(dai)(dai)人，他們在(zai)(zai)改革中出生(sheng)，在(zai)(zai)開放(fang)中成長，在(zai)(zai)發展中成熟，構(gou)成了當代(dai)(dai)青年的主體。
2.80后員工的基(ji)本情(qing)況
基(ji)本情(qing)況分以下(xia)四個方面(mian)(mian)介(jie)紹：80后(hou)大(da)(da)(da)部分是獨生(sheng)子女(nv)(nv)，是我國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一代(dai)獨生(sheng)子女(nv)(nv)，在(zai)家庭結構上與(yu)以前有(you)(you)(you)很大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異(yi)，又由于(yu)當時正處于(yu)改革開放時期，父母(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念、社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)(da)環(huan)境以及教育水平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)直接(jie)影(ying)(ying)響到(dao)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)格和觀念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養(yang)(yang)和養(yang)(yang)成(cheng)(cheng)。通過研究與(yu)調查，在(zai)成(cheng)(cheng)長過程中大(da)(da)(da)都(dou)偏向(xiang)注(zhu)重(zhong)對物質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)供上，而忽略了(le)對其情(qing)感精(jing)神(shen)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注(zhu)，因(yin)此80后(hou)相對封閉和孤僻，對與(yu)別人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通有(you)(you)(you)著強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渴望(wang)(wang)，具(ju)有(you)(you)(you)很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)我意識(shi)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)經常根據自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)喜(xi)好去(qu)判斷、追求或(huo)決定取舍(she)事(shi)物，經常會以自(zi)我為中心，紀律(lv)松散，不喜(xi)歡(huan)受(shou)約束(shu)；渴望(wang)(wang)被尊重(zhong)個人價(jia)值，忽視團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)(xing)。80后(hou)直率、樂觀、熱情(qing)、自(zi)信，有(you)(you)(you)主見(jian)，具(ju)有(you)(you)(you)敢(gan)想敢(gan)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)點。喜(xi)歡(huan)有(you)(you)(you)趣味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)(you)戲劇(ju)性(xing)(xing)和新(xin)(xin)鮮(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)物。學歷平(ping)均水平(ping)顯然比前幾代(dai)人高(gao)，學習領悟能(neng)力(li)(li)很強(qiang)、思想束(shu)縛少，有(you)(you)(you)著更(geng)(geng)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創造(zao)力(li)(li)和想象力(li)(li)。對新(xin)(xin)鮮(xian)事(shi)物和外(wai)來文化(hua)容易(yi)(yi)接(jie)受(shou)，可塑性(xing)(xing)很強(qiang)。并(bing)(bing)且具(ju)有(you)(you)(you)積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)力(li)(li)，這些都(dou)增(zeng)強(qiang)了(le)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體素質。并(bing)(bing)且他(ta)(ta)們(men)(men)(men)視野寬(kuan)闊，具(ju)有(you)(you)(you)競爭意識(shi)，深知(zhi)知(zhi)識(shi)更(geng)(geng)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)(xing)，因(yin)而具(ju)有(you)(you)(you)較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)求知(zhi)欲。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)能(neng)以現(xian)代(dai)化(hua)、國際化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)光看世(shi)(shi)界，從而形成(cheng)(cheng)了(le)更(geng)(geng)加(jia)面(mian)(mian)向(xiang)世(shi)(shi)界，更(geng)(geng)具(ju)有(you)(you)(you)全球意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)特(te)(te)征。所(suo)(suo)學與(yu)所(suo)(suo)需所(suo)(suo)用矛盾突出，離職(zhi)率高(gao)。由于(yu)教育體制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺陷，大(da)(da)(da)多(duo)數人無(wu)法按自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛(ai)好或(huo)特(te)(te)長去(qu)選(xuan)擇學習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向(xiang)，導致(zhi)在(zai)工作中普遍存在(zai)著所(suo)(suo)學與(yu)所(suo)(suo)需脫節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象，很容易(yi)(yi)產生(sheng)跳(tiao)槽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意念，另外(wai)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)常喜(xi)歡(huan)與(yu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)學同(tong)行(xing)比較，傳(chuan)統道德(de)觀念淡薄，受(shou)西方文化(hua)影(ying)(ying)響，要(yao)(yao)求平(ping)等，崇尚自(zi)由，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)忠誠于(yu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣．熱衷于(yu)追求職(zhi)業(ye)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升。進入社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)80后(hou)，普遍面(mian)(mian)臨(lin)著激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會競爭，房價(jia)高(gao)、贍養(yang)(yang)義(yi)務重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，涉世(shi)(shi)未(wei)深的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)80后(hou)承(cheng)受(shou)著現(xian)實(shi)與(yu)理(li)想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)(da)落差(cha)，承(cheng)受(shou)著比以往更(geng)(geng)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)和生(sheng)活壓力(li)(li)。抗(kang)壓能(neng)力(li)(li)差(cha)，心理(li)容易(yi)(yi)波(bo)動、情(qing)緒變化(hua)大(da)(da)(da)、心理(li)健康問(wen)題突出。
3.人力資源管理(li)的基本原理(li)
人(ren)力(li)(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)(li)主要(yao)有(you)以下幾條原(yuan)理(li)(li)：教育與(yu)培訓。堅(jian)持對(dui)(dui)員工(gong)(gong)進(jin)行(xing)教育與(yu)培訓，順應時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，提高員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作效(xiao)率(lv)，培養(yang)員工(gong)(gong)良好的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)、習慣和精(jing)神狀態，增強(qiang)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)(li)(li)(li)。激勵強(qiang)化原(yuan)理(li)(li)。指(zhi)在人(ren)力(li)(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)(li)活動(dong)中(zhong)，通過物質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)、精(jing)神的(de)(de)(de)(de)(de)、信息的(de)(de)(de)(de)(de)鼓勵和褒獎來(lai)激發員工(gong)(gong)對(dui)(dui)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)積極性。組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)(li)(li)(li)包含(han)兩方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)含(han)義，組織(zhi)(zhi)對(dui)(dui)個(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)吸引力(li)(li)(li)(li)和組織(zhi)(zhi)內部個(ge)體之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)粘(zhan)結力(li)(li)(li)(li)，內在的(de)(de)(de)(de)(de)共同價值觀(guan)在一定(ding)發面影(ying)響著企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)(zhi)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，所(suo)以要(yao)加強(qiang)企業(ye)文(wen)化建(jian)設，用高尚的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)目標(biao)和風氣塑造員工(gong)(gong)、凝聚員工(gong)(gong)。公(gong)平競(jing)爭原(yuan)則。在人(ren)力(li)(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)(li)中(zhong)，對(dui)(dui)員工(gong)(gong)要(yao)用相同的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準與(yu)規則，公(gong)平公(gong)正地考核、錄用與(yu)獎懲。同時(shi)競(jing)爭要(yao)以企業(ye)目標(biao)為重，將個(ge)人(ren)目標(biao)融入企業(ye)目標(biao)之(zhi)中(zhong)。彈性冗余原(yuan)則。指(zhi)在對(dui)(dui)員工(gong)(gong)不能超(chao)負荷使(shi)用，勞(lao)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)度(du)、時(shi)間(jian)、定(ding)額要(yao)適(shi)度(du)，防(fang)止(zhi)疲勞(lao)，主張張弛有(you)度(du)、松緊合理(li)(li)，這樣員工(gong)(gong)才能更加健康(kang)、更加有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)工(gong)(gong)作。
4.80后員(yuan)工(gong)的管理(li)策略
管(guan)理(li)(li)藝術(shu)。管(guan)理(li)(li)藝術(shu)簡單從以(yi)(yi)下(xia)幾個方面來談：采取激勵(li)、領(ling)導的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)方式(shi)(shi)，而不是傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)硬性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)，管(guan)理(li)(li)者也(ye)要努力(li)成為(wei)一(yi)個具有號召力(li)、煽動性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)領(ling)導者。改變(bian)傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)觀念和領(ling)導形象，強化(hua)(hua)領(ling)導方式(shi)(shi)的(de)(de)(de)人性(xing)(xing)(xing)化(hua)(hua)與科學化(hua)(hua)，努力(li)把自(zi)己(ji)打(da)造(zao)成魅(mei)力(li)型的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者。與員(yuan)工平(ping)等(deng)相處(chu)，樹立(li)平(ping)等(deng)心(xin)態，改變(bian)高(gao)高(gao)在上的(de)(de)(de)命令式(shi)(shi)領(ling)導方式(shi)(shi)，可采用商量(liang)方式(shi)(shi)去解(jie)(jie)決問題和布(bu)置任務。推行親情文(wen)化(hua)(hua)，打(da)破(po)上下(xia)級的(de)(de)(de)等(deng)級制(zhi)度，營造(zao)出彼此尊重(zhong)、平(ping)等(deng)、寬(kuan)松、包容、民主(zhu)的(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)氛(fen)(fen)圍。真正建(jian)立(li)起人性(xing)(xing)(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)，建(jian)立(li)信任、開放、民主(zhu)、平(ping)等(deng)、尊重(zhong)的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)氛(fen)(fen)圍，給他們以(yi)(yi)相對獨立(li)、自(zi)由的(de)(de)(de)空間。有效處(chu)理(li)(li)上司、同事、客(ke)戶關系，迅速適應新的(de)(de)(de)環境(jing)，克(ke)服不良嗜好等(deng)，出現(xian)錯誤，盡量(liang)包容、鼓勵(li)，不要一(yi)味采取傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)懲罰性(xing)(xing)(xing)管(guan)理(li)(li)。管(guan)理(li)(li)者要真正用心(xin)地去傾聽心(xin)聲、了(le)解(jie)(jie)需求，鼓勵(li)針對企業(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)提出個人的(de)(de)(de)意見和建(jian)議。
職業(ye)(ye)規劃(hua)(hua)。職業(ye)(ye)生(sheng)涯規劃(hua)(hua)是指(zhi)組(zu)織(zhi)和(he)(he)(he)員(yuan)工(gong)對(dui)職業(ye)(ye)生(sheng)涯進行(xing)設計、計劃(hua)(hua)、執行(xing)、評(ping)估和(he)(he)(he)反饋(kui)的(de)(de)(de)一(yi)個綜合性的(de)(de)(de)過程。企業(ye)(ye)對(dui)80后員(yuan)工(gong)，既(ji)要(yao)培訓技能，也要(yao)培訓責(ze)任心、忠誠(cheng)度、職業(ye)(ye)操守及企業(ye)(ye)文化引導等。通過組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)規劃(hua)(hua)輔導，他(ta)(ta)們可以根據組(zu)織(zhi)提供(gong)的(de)(de)(de)信息對(dui)自己的(de)(de)(de)優劣勢、面臨的(de)(de)(de)機會和(he)(he)(he)威脅(xie)進行(xing)分(fen)析(xi)。保證起步階(jie)段(duan)就找準路子、選對(dui)方(fang)向，從而沿著正確的(de)(de)(de)生(sheng)涯軌道發展(zhan)。每一(yi)代人(ren)(ren)都有自己的(de)(de)(de)成長(chang)環(huan)境和(he)(he)(he)時(shi)代背景，每一(yi)代人(ren)(ren)也都有其獨(du)特的(de)(de)(de)性格特點和(he)(he)(he)行(xing)為(wei)方(fang)式(shi)。管(guan)(guan)理激勵的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)也要(yao)以人(ren)(ren)為(wei)中(zhong)心．因人(ren)(ren)而異(yi)。“80后”是觸(chu)及社(she)會變革最快且吸收新(xin)信息最多的(de)(de)(de)一(yi)個群體，管(guan)(guan)理者應充分(fen)分(fen)析(xi)現狀，針對(dui)他(ta)(ta)們獨(du)特的(de)(de)(de)時(shi)代特征和(he)(he)(he)職業(ye)(ye)發展(zhan)特點，探索出有效(xiao)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理發展(zhan)之路，適時(shi)地改變傳統(tong)人(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理模(mo)式(shi)和(he)(he)(he)策(ce)略，有的(de)(de)(de)放矢地進行(xing)管(guan)(guan)理。
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