一、BPM流程管理概述
BPM即業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)管理(li)，是一種對企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)進(jin)行全面規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)、執行、監控(kong)(kong)和(he)優化(hua)的(de)(de)系統化(hua)管理(li)方(fang)(fang)法。它涵蓋了人員、設(she)(she)備(bei)、桌面應用(yong)系統、企業(ye)(ye)級(ji)Backoffice應用(yong)等內容的(de)(de)優化(hua)組合，從而實(shi)現(xian)跨(kua)應用(yong)、跨(kua)部(bu)門(men)、跨(kua)合作(zuo)伙伴與客戶的(de)(de)企業(ye)(ye)運作(zuo)。BPM通常(chang)以Internet方(fang)(fang)式(shi)實(shi)現(xian)信息傳遞、數(shu)據(ju)同步、業(ye)(ye)務(wu)監控(kong)(kong)和(he)企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)的(de)(de)持(chi)續(xu)升(sheng)級(ji)優化(hua)。這一管理(li)模式(shi)突破(po)了傳統“工作(zuo)流”技(ji)(ji)術的(de)(de)瓶頸，是工作(zuo)流技(ji)(ji)術和(he)企業(ye)(ye)管理(li)理(li)念的(de)(de)一次劃時代(dai)飛躍。
BPM有(you)著重(zhong)要的(de)(de)意義(yi)，它(ta)能夠幫助企(qi)(qi)業提高效率、降低(di)成本，并(bing)在數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型中發揮關鍵(jian)作用(yong)。其歷史可以追溯(su)到20世紀初期的(de)(de)科學管理(li)(li)理(li)(li)論，弗雷德(de)里克·溫斯洛·泰勒(le)提出(chu)了通過(guo)標準化(hua)和流程優化(hua)來提高生(sheng)產效率的(de)(de)思想(xiang)。隨著時間(jian)的(de)(de)推移(yi)，BPM的(de)(de)定(ding)義(yi)和實踐不(bu)斷演變(bian)，結(jie)合了六西格(ge)瑪和精益(yi)原則等方法論，逐漸發展(zhan)成為現代(dai)企(qi)(qi)業管理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要組成部分。
二、CBPP認證相關情況
CBPP（Certified Business Process Professional）認(ren)證旨在幫助考生充分掌握業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)管理(li)（BPM）的知識和相關技能，使得考生能夠管理(li)和優(you)化企(qi)業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)，并從(cong)優(you)化的業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)中為(wei)企(qi)業(ye)(ye)創造更多的效益。這個認(ren)證是由(you)國際業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)管理(li)專業(ye)(ye)人(ren)員協會（ABPMP）頒發的業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)管理(li)（BPM）的從(cong)業(ye)(ye)人(ren)員證書(shu)。
CBPP考(kao)試(shi)(shi)的(de)費(fei)(fei)用主要由三部分組成。申(shen)(shen)請(qing)費(fei)(fei)用方(fang)面(mian)，申(shen)(shen)請(qing)CBPP資(zi)格(ge)需要支付75美元，并需等(deng)待30個(ge)工作日進行資(zi)格(ge)申(shen)(shen)請(qing)。會員(yuan)(yuan)費(fei)(fei)用為(wei)150美元，會員(yuan)(yuan)享有權益，包(bao)括免(mian)費(fei)(fei)下載(zai)*版(ban)本的(de)ABPMP CBOK（業務流(liu)程(cheng)管理知識體系）以(yi)(yi)及考(kao)試(shi)(shi)費(fei)(fei)用享受500美元優惠價。考(kao)試(shi)(shi)費(fei)(fei)用如果(guo)(guo)是非會員(yuan)(yuan)則為(wei)650美元，而會員(yuan)(yuan)的(de)考(kao)試(shi)(shi)費(fei)(fei)用是500美元（總共575美元包(bao)括申(shen)(shen)請(qing)和會員(yuan)(yuan)費(fei)(fei)），所(suo)以(yi)(yi)如果(guo)(guo)要參加考(kao)試(shi)(shi)，先花75美元注冊會員(yuan)(yuan)，審核(he)通(tong)過(guo)后(hou)再去聯系在線(xian)測試(shi)(shi)服務提(ti)供(gong)商(shang)Kryterion報(bao)名(ming)考(kao)試(shi)(shi)會比較劃算。
在報考條件上，需(xu)要(yao)擁(yong)有至(zhi)少4年的流(liu)(liu)程管理、流(liu)(liu)程改(gai)進或流(liu)(liu)程改(gai)造經(jing)驗。如果經(jing)驗不足(zu)，可以用教育學(xue)分(fen)(fen)(fen)代替，如本科學(xue)位(wei)無額外學(xue)分(fen)(fen)(fen)，研究生學(xue)位(wei)有6個月學(xue)分(fen)(fen)(fen)，獲得其(qi)他專業(ye)證書（如：PMP、CBAP、CBA、CSA、CDMP、CPIM、CBIP、CCP）將獲得6個月學(xue)分(fen)(fen)(fen)。
三、鄭州BPM流程管理培訓費用
雖然我們(men)知(zhi)道(dao)了CBPP這(zhe)種與BPM流(liu)程管理相(xiang)關的(de)(de)考試(shi)費(fei)(fei)用(yong)情況(kuang)，但目前并沒(mei)有(you)專門針對鄭州(zhou)BPM流(liu)程管理培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)具體費(fei)(fei)用(yong)標準。不(bu)過可以(yi)參(can)考CBPP考試(shi)費(fei)(fei)用(yong)等(deng)相(xiang)關情況(kuang)進(jin)行大致(zhi)的(de)(de)推測。如果鄭州(zhou)有(you)機構開展類似的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，其成本可能(neng)包括師資費(fei)(fei)用(yong)、場地租(zu)賃費(fei)(fei)用(yong)、教材資料費(fei)(fei)用(yong)等(deng)。從(cong)全球業務流(liu)程管理（BPM）培(pei)(pei)訓(xun)市場來看，市場規(gui)模在不(bu)斷增長，預(yu)計到(dao)2029年還會達(da)到(dao)更高(gao)的(de)(de)規(gui)模，這(zhe)說明BPM培(pei)(pei)訓(xun)有(you)一定(ding)的(de)(de)價值(zhi)。
如果(guo)在鄭州開展BPM流程管理培(pei)(pei)(pei)訓，對于小型的(de)(de)、基礎的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓課程，可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)費用(yong)(yong)會相對較(jiao)(jiao)低(di)，也許在數千元左右(you)，主要是涵蓋(gai)一(yi)(yi)些(xie)(xie)基本的(de)(de)BPM概(gai)念和(he)操作方法的(de)(de)講解。而如果(guo)是比(bi)較(jiao)(jiao)全(quan)面、深入，并且涉及到(dao)像CBPP認證相關(guan)內容的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓課程，費用(yong)(yong)可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會比(bi)較(jiao)(jiao)高，可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會接近CBPP考試相關(guan)的(de)(de)費用(yong)(yong)總和(he)，也就是可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會達到(dao)數千元甚(shen)至(zhi)更(geng)高，這其(qi)中還(huan)可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)包括后(hou)續的(de)(de)輔導、模擬考試等服務(wu)內容。當然，不同的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓機(ji)構根(gen)據自(zi)身的(de)(de)定位(wei)、師資力量等因(yin)素(su)，價格會有(you)較(jiao)(jiao)大(da)的(de)(de)波(bo)動范圍。例如，一(yi)(yi)些(xie)(xie)知名的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓機(ji)構可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會收取更(geng)高的(de)(de)費用(yong)(yong)，因(yin)為他們可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)聘請經驗更(geng)豐富的(de)(de)講師，提供(gong)更(geng)好(hao)的(de)(de)教(jiao)學資源(yuan)和(he)環(huan)境。而一(yi)(yi)些(xie)(xie)新興的(de)(de)或者規模較(jiao)(jiao)小的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓機(ji)構可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會以較(jiao)(jiao)低(di)的(de)(de)價格來吸(xi)引學員(yuan)。
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