1、【團隊(dui)(dui)(dui)信(xin)仰】:世(shi)界上有兩個(ge)組織(zhi)是(shi)(shi)最強大的(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)宗(zong)教,另(ling)一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)軍隊(dui)(dui)(dui),為(wei)什(shen)么這(zhe)(zhe)(zhe)兩個(ge)組織(zhi)最強大,我們(men)來學習一(yi)(yi)下,宗(zong)教把信(xin)仰放在(zai)第一(yi)(yi)位(wei),軍隊(dui)(dui)(dui)把使(shi)(shi)命(ming)(ming)放在(zai)第一(yi)(yi)位(wei),宗(zong)教成(cheng)員為(wei)信(xin)仰犧牲(sheng)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)光榮,軍隊(dui)(dui)(dui)戰士為(wei)使(shi)(shi)命(ming)(ming)犧牲(sheng)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)榮譽,信(xin)仰和使(shi)(shi)命(ming)(ming)是(shi)(shi)什(shen)么,是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)能(neng)讓(rang)組織(zhi)延續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua),我不止一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)講過(guo):“在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)世(shi)界上只有文化(hua)才具有引導性(xing)(xing),統(tong)一(yi)(yi)性(xing)(xing)和傳承(cheng)性(xing)(xing),并且只有文化(hua)讓(rang)這(zhe)(zhe)(zhe)三者(zhe)(zhe)合(he)(he)一(yi)(yi),恰(qia)恰(qia)這(zhe)(zhe)(zhe)三者(zhe)(zhe)都(dou)(dou)是(shi)(shi)獲取領導力最有效的(de)(de)(de)(de)(de)手段(duan)”。那么,信(xin)仰和使(shi)(shi)命(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)背后是(shi)(shi)什(shen)么,是(shi)(shi)教規,是(shi)(shi)制度(du),可見(jian),鐵律教規和嚴明的(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)都(dou)(dou)是(shi)(shi)為(wei)信(xin)仰和使(shi)(shi)命(ming)(ming)服務的(de)(de)(de)(de)(de),不存在(zai)合(he)(he)理不合(he)(he)理,不存在(zai)人性(xing)(xing)化(hua)。所以(yi),為(wei)了信(xin)仰做出任何的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei),或出格的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei),包括觸犯國(guo)家和世(shi)界法律的(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)(dou)是(shi)(shi)光榮的(de)(de)(de)(de)(de),雖然法律是(shi)(shi)為(wei)統(tong)治階級服務的(de)(de)(de)(de)(de),而信(xin)仰在(zai)教徒的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)中才是(shi)(shi)至高無上的(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)信(xin)仰的(de)(de)(de)(de)(de)力量。在(zai)團隊(dui)(dui)(dui)管理的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中,如(ru)果要尋找團隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)仰就要順著這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)方向去提煉,去摸索,有些(xie)人則真正(zheng)在(zai)打造團隊(dui)(dui)(dui),則有些(xie)人則在(zai)利用人心(xin),其(qi)實這(zhe)(zhe)(zhe)兩者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)有很大區別的(de)(de)(de)(de)(de)。
2、【團隊(dui)價值觀】:團隊(dui)的(de)價值觀管(guan)理(li)永(yong)遠都是團隊(dui)管(guan)理(li)的(de)核心動力。
3、【團隊利益】:狼在(zai)捕獲獵(lie)物(wu)之(zhi)后(hou),每一(yi)個參與捕獵(lie)的(de)成員都能(neng)分享(xiang)到(dao)勝利的(de)果(guo)實,這(zhe)一(yi)條“狼規”從狼這(zhe)個物(wu)種(zhong)存在(zai)一(yi)直延續(xu)(xu)到(dao)今天,狼的(de)延續(xu)(xu)就是這(zhe)條“狼規”的(de)延續(xu)(xu),可(ke)見,合理公平的(de)分配機制是團隊能(neng)否長(chang)遠的(de)基礎(chu)。
4、【團隊榮譽】:請(qing)永遠的(de)牢(lao)記(ji),不論你(ni)有(you)多(duo)么的(de)成(cheng)功(gong),請(qing)將你(ni)所有(you)的(de)收獲與(yu)榮耀歸功(gong)于你(ni)的(de)團隊,是(shi)一種領導藝(yi)術也好(hao),是(shi)激(ji)勵團隊成(cheng)員也好(hao),你(ni)自己去想(xiang)吧。
5、【團(tuan)隊的力(li)(li)量】:當團(tuan)隊要(yao)(yao)超越一(yi)個目(mu)標時,我們需要(yao)(yao)的不是獅子一(yi)樣(yang)的英雄,而是像(xiang)螞(ma)蟻(yi)一(yi)樣(yang)團(tuan)隊,因為(wei)在追逐(zhu)目(mu)標的路上,“螞(ma)蟻(yi)團(tuan)隊”可(ke)以原諒一(yi)個錯100次的螞(ma)蟻(yi)成員(yuan),而“獅子團(tuan)隊”錯一(yi)次就有可(ke)能出局。可(ke)見(jian),團(tuan)隊力(li)(li)量的獲得與體(ti)積和勇猛無關,與團(tuan)結有關。
6、【關于團隊權(quan)力】:“什么是(shi)(shi)權(quan)力?一(yi)個(ge)人(ren)(ren)犯了罪(zui),法(fa)官依法(fa)判他(ta)死(si)刑,這(zhe)(zhe)其實(shi)不(bu)(bu)叫權(quan)力,這(zhe)(zhe)叫正義。而(er)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)同樣犯了罪(zui),皇(huang)帝(di)可判他(ta)死(si)刑,也可以不(bu)(bu)判他(ta)死(si),于是(shi)(shi)皇(huang)帝(di)赦免了他(ta),這(zhe)(zhe)就叫權(quan)力!”,所以,當團隊成員做(zuo)出(chu)了對團隊不(bu)(bu)利的事(shi)情是(shi)(shi),包容遠(yuan)遠(yuan)要(yao)比批評收獲的更多。
7、【關于(yu)團隊批評(ping)】:再和風細雨的(de)批評(ping)也是(shi)酸的(de),就像是(shi)降臨在員(yuan)工(gong)身(shen)上的(de)一(yi)(yi)場酸雨。批評(ping)本身(shen)就是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)打擊,會消磨(mo)員(yuan)工(gong)的(de)自信,使員(yuan)工(gong)開始否定自己。有(you)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)聰明(ming)(ming)的(de)批評(ping)方法(fa),透漏了圓(yuan)滑的(de)人際關系處理方式,那就是(shi)“三明(ming)(ming)治法(fa)則”:在批評(ping)下(xia)屬時要先(xian)稱贊,即責(ze)備前稱贊一(yi)(yi)件,責(ze)備后稱贊一(yi)(yi)件,而把責(ze)備夾(jia)在中(zhong)間。
8、【關于團(tuan)隊事(shi)業(ye)】:在團(tuan)隊粗(cu)文化形成的(de)階段,團(tuan)隊成員(yuan)的(de)內心(xin)有一個問題(ti)必(bi)須回(hui)答:“什么是(shi)事(shi)業(ye)?”我(wo)經常都是(shi)這樣(yang)回(hui)答的(de):“事(shi)業(ye)就是(shi)把你(ni)不喜歡做的(de)事(shi)情(qing)做好,然后再堅(jian)(jian)持把你(ni)喜歡做的(de)事(shi)做下去;堅(jian)(jian)持是(shi)很重要的(de),一個人(ren)事(shi)業(ye)的(de)成敗往(wang)往(wang)取(qu)決于堅(jian)(jian)持,正所謂“成于堅(jian)(jian)持,而毀(hui)于放棄(qi)!”再通(tong)俗一點講:能夠值得連(lian)續做的(de)事(shi)情(qing)就是(shi)事(shi)業(ye)。”
9、【團隊發展的(de)8個動力(li)(li)原則】:1、核心(xin)文(wen)化獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)團隊價值的(de)吸引(yin)力(li)(li); 2、目標明確獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)合(he)理分工的(de)引(yin)導力(li)(li); 3、堅持到底獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)認(ren)真(zhen)負責(ze)的(de)行動力(li)(li); 4、大愛無疆獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)高度信(xin)任(ren)的(de)凝聚力(li)(li); 5、不(bu)恥下問獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)高效進取的(de)成長力(li)(li); 6、高瞻遠矚(zhu)獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)與時俱進的(de)教導力(li)(li); 7、聆聽而至獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)熱(re)情(qing)豁達的(de)溝通力(li)(li); 8、科學決策獲(huo)(huo)(huo)(huo)得(de)(de)顧(gu)全大局的(de)思考力(li)(li);
10、【團隊的(de)(de)“高績效”從何而來】: 1、形成(cheng)人心(xin)所向的(de)(de)價值(zhi)觀,引導團隊成(cheng)員自動自發的(de)(de)工作(zuo)。 2、目標清晰,給(gei)(gei)團隊成(cheng)員“現在與(yu)未(wei)來”的(de)(de)準確定(ding)位。 3、只給(gei)(gei)困難找方法,不(bu)給(gei)(gei)失敗找理由,養(yang)成(cheng)不(bu)斷地幫助團隊解決問題的(de)(de)習慣。 4、具備“真(zhen)誠(cheng)、團結、寬(kuan)容、無(wu)我”的(de)(de)協作(zuo)精(jing)神。 5、業務熟練、技術過硬。
11、【團(tuan)隊領(ling)導力形(xing)成(cheng)的五個階段】:1、自(zi)我成(cheng)長與(yu)臨危受命,2、服從(cong)與(yu)探索,3、大膽實(shi)踐(jian)與(yu)風格形(xing)成(cheng),4、管(guan)理(li)創新和與(yu)時俱進,5、人性理(li)解與(yu)無為(wei)而治。
12、【團(tuan)隊成(cheng)員的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)管理】:1、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)成(cheng)為榜樣的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。2、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)團(tuan)隊利(li)益高于一切的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。3、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)服從制度的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。4、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)普及職業化(hua)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。5、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)不找(zhao)理由,沒(mei)有借口的(de)(de)執行習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。6、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)隨時(shi)隨地傳承團(tuan)隊文化(hua)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。7、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)勇于創新、敢于承擔(dan)責任(ren)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。 8、養(yang)(yang)(yang)成(cheng)在團(tuan)隊中不斷修煉自我,追求專業化(hua)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)。
13、【團(tuan)隊管理4定律】:1、輕財(cai)足(zu)以(yi)聚(ju)人(ren)(ren),2、律己足(zu)以(yi)服人(ren)(ren),3、量寬足(zu)以(yi)得人(ren)(ren),4、身先足(zu)以(yi)率人(ren)(ren)。
14、【高效團隊(dui)信(xin)(xin)任的三個維度】: 1、信(xin)(xin)守承諾(做(zuo)人);2、積極(ji)主動(做(zuo)事(shi)和能力(li));3、信(xin)(xin)念第一(態度)。
15、【提高團(tuan)隊(dui)(dui)執行力的(de)(de)三(san)大(da)法則】: 1、高水平的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰(zhan)(zhan)略(lve)共識; 2、高素質的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰(zhan)(zhan)略(lve)協同(tong); 3、科(ke)學系統的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰(zhan)(zhan)略(lve)管控;
16、【尋找團隊(dui)(dui)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)源頭】: 1、“愛”自己的(de)團隊(dui)(dui),“愛”是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之源。 2、有意愿為(wei)團隊(dui)(dui)解決(jue)問題是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之因(yin)。 3、打開思維空間(jian)是(shi)(shi)團隊(dui)(dui)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之本。 4、不畏懼失敗是(shi)(shi)團隊(dui)(dui)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之舉。 5、敢于承擔責任(ren)是(shi)(shi)團隊(dui)(dui)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)之貴。
17、【團隊成(cheng)員的(de)心態為(wei)(wei)何而變(bian)(bian)(bian)(bian)】:1、為(wei)(wei)能否(fou)得到組織和上司的(de)信任而變(bian)(bian)(bian)(bian); 2、為(wei)(wei)追求虛榮而變(bian)(bian)(bian)(bian); 3、為(wei)(wei)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展而變(bian)(bian)(bian)(bian); 4、為(wei)(wei)現在的(de)利(li)益而變(bian)(bian)(bian)(bian); 5、為(wei)(wei)自已(yi)夢想而變(bian)(bian)(bian)(bian); 6、為(wei)(wei)權力而變(bian)(bian)(bian)(bian); 7、為(wei)(wei)逃離痛(tong)苦(ku)而變(bian)(bian)(bian)(bian); 8、為(wei)(wei)追求快樂而變(bian)(bian)(bian)(bian); 9、會受(shou)環境影響而變(bian)(bian)(bian)(bian); 10、受(shou)情緒影響而變(bian)(bian)(bian)(bian);11、為(wei)(wei)情所困(kun)時(shi)變(bian)(bian)(bian)(bian);12、面對壓力時(shi)變(bian)(bian)(bian)(bian)。
18、【團隊聽(ting)(ting)字(zi)訣】:立不(bu)(bu)(bu)(bu)正方,不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 面無(wu)微(wei)笑(xiao),不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 目無(wu)接觸,不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 心無(wu)尊重,不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 情緒激(ji)動(dong),不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 持(chi)有偏見(jian),不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 打斷對方,不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting); 妄下(xia)結論(lun),不(bu)(bu)(bu)(bu)聽(ting)(ting);
19、【團隊(dui)學字訣】:你可以拒絕學習(xi),但你的(de)(de)競(jing)爭對手*不(bu)(bu)會(hui);拒絕學習(xi)就是衰(shuai)老的(de)(de)標志;學習(xi)如(ru)逆水行(xing)舟,不(bu)(bu)進則(ze)退(tui);學習(xi)是充滿思(si)想的(de)(de)勞動;學史使(shi)人(ren)明(ming)智(zhi),學詩使(shi)人(ren)靈透(tou),學而不(bu)(bu)思(si)則(ze)罔,思(si)而不(bu)(bu)學則(ze)殆;不(bu)(bu)吃飯則(ze)饑,不(bu)(bu)學習(xi)則(ze)愚;讀書(shu)先(xian)備筆,知(zhi)行(xing)要合一;知(zhi)識是力(li)量的(de)(de)源泉,學習(xi)是最賺錢的(de)(de)投資!
20、【團隊管理心法】:以力服人(ren)(ren)(ren)只能使(shi)人(ren)(ren)(ren)懾服,以才服人(ren)(ren)(ren)可(ke)以使(shi)人(ren)(ren)(ren)折服,而以徳(de)服人(ren)(ren)(ren)則能使(shi)人(ren)(ren)(ren)心服!
你現在讀到的內(nei)容(rong)是中(zhong)國式(shi)“團隊建設與管(guan)理”專(zhuan)職培訓師蔣巍(wei)巍(wei)先(xian)生《打造高績效團隊》書中(zhong)的部(bu)分內(nei)容(rong)。
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