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中國企業培訓講師

企業文化塑造之核心價值觀的評估

2025-05-24 14:17:18
 
講師:周建 瀏覽次數:2525
 筆者在從事企業文化咨詢的近五年時間里,經常會遇到這樣一個問題:企業文化如何落實,企業文化如何對企業經營發揮作用。我深為廣大企業界人士對企業文化的熱切關注而感到鼓舞,同時也非常愿意把這幾年來關于企業文化如何真正落實的體會奉獻給企業界朋友。

筆(bi)者在從(cong)事(shi)企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)咨(zi)詢的近五(wu)年時(shi)間(jian)里(li),經常會(hui)遇到這(zhe)樣一個問(wen)題:企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)如(ru)何(he)落實(shi),企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)如(ru)何(he)對企(qi)業經營發揮(hui)作用。我深(shen)為廣(guang)大企(qi)業界人士對企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)的熱(re)切(qie)關注而(er)感到鼓舞,同(tong)時(shi)也非常愿意把這(zhe)幾年來關于企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)如(ru)何(he)真正落實(shi)的體會(hui)奉獻(xian)給企(qi)業界朋友。

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)核(he)心(xin)價(jia)值觀在整個企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)體系中(zhong)居于核(he)心(xin)的地位,是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)能否(fou)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)經(jing)營發揮正面(mian)作用(yong)的關(guan)(guan)鍵,核(he)心(xin)價(jia)值觀的確立與落實也是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)塑造(zao)的核(he)心(xin)內容(rong),關(guan)(guan)系到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)建設的成敗。

正(zheng)如做一件事(shi)情(qing)之(zhi)前(qian)我們(men)要(yao)先對(dui)這(zhe)件事(shi)情(qing)本身(shen)進行評估考(kao)量,在確立(li)和(he)落(luo)實(shi)企(qi)業(ye)核(he)心價(jia)(jia)值觀之(zhi)前(qian),我們(men)對(dui)企(qi)業(ye)核(he)心價(jia)(jia)值觀本身(shen)要(yao)有(you)充(chong)分的認識:

企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀

筆者在一(yi)次高層管理人(ren)(ren)員培訓會上(shang)作過一(yi)次現場調查,我開(kai)始問了(le)(le)他們(men)一(yi)個問題:你(ni)們(men)想(xiang)(xiang)不(bu)想(xiang)(xiang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)富(fu)(fu)豪(hao),結果是異口(kou)同聲(sheng):想(xiang)(xiang),我接(jie)著問,你(ni)們(men)是不(bu)是真(zhen)的(de)(de)想(xiang)(xiang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)富(fu)(fu)豪(hao),多(duo)數(shu)人(ren)(ren)楞了(le)(le)一(yi)下(xia),仍(reng)有(you)約一(yi)半人(ren)(ren)舉(ju)起了(le)(le)手,我接(jie)著再問,你(ni)們(men)是不(bu)是已經有(you)了(le)(le)清晰的(de)(de)讓自己成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)富(fu)(fu)豪(hao)的(de)(de)具體思(si)路,大(da)伙沉默,只有(you)兩三(san)人(ren)(ren)舉(ju)手了(le)(le)。財富(fu)(fu)那么(me)吸引人(ren)(ren),但真(zhen)正去想(xiang)(xiang)獲(huo)得財富(fu)(fu)的(de)(de)人(ren)(ren)卻為(wei)數(shu)不(bu)多(duo),真(zhen)正去想(xiang)(xiang)并且(qie)有(you)足夠的(de)(de)決心(xin)和勇氣的(de)(de)就(jiu)更少了(le)(le),這值得我們(men)企業界朋友深(shen)思(si)!

道理其實(shi)(shi)是(shi)一樣,我們(men)在確(que)立(li)企業核心(xin)(xin)價值(zhi)(zhi)觀(guan)之前,應該反(fan)問自己一下,那(nei)是(shi)不是(shi)我真正的(de)(de)價值(zhi)(zhi)觀(guan),我是(shi)不是(shi)已經有(you)了去(qu)貫(guan)徹落實(shi)(shi)這(zhe)個價值(zhi)(zhi)觀(guan)的(de)(de)思路(lu)和決(jue)心(xin)(xin),比如(ru)我們(men)的(de)(de)企業家確(que)立(li)以人為本的(de)(de)價值(zhi)(zhi)觀(guan),那(nei)么就要反(fan)思一下,你是(shi)不是(shi)出于(yu)內心(xin)(xin)的(de)(de)對員工(gong)的(de)(de)尊重,你準備通過哪些(xie)方式來落實(shi)(shi)這(zhe)個價值(zhi)(zhi)觀(guan)。

企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要

多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)這一(yi)點上已經有了共(gong)識,這里的(de)(de)大環(huan)(huan)境(jing)是指企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)面(mian)對的(de)(de)市場、顧(gu)(gu)客(ke)、員工、國家(jia)、社(she)(she)(she)區(qu)等一(yi)切對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可以(yi)產生影響的(de)(de)因素,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)確立自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)核心價值(zhi)觀之前,應該考慮到自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)價值(zhi)觀能(neng)否滿足顧(gu)(gu)客(ke)、員工及社(she)(she)(she)會的(de)(de)需(xu)要,與社(she)(she)(she)會價值(zhi)觀、道(dao)德觀念、政(zheng)治(zhi)觀念能(neng)否協調,與行業(ye)(ye)(ye)環(huan)(huan)境(jing)、區(qu)域環(huan)(huan)境(jing)及人文環(huan)(huan)境(jing)能(neng)否共(gong)生,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)價值(zhi)觀不(bu)僅不(bu)能(neng)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)環(huan)(huan)境(jing)產生沖突,而且還(huan)應該對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)各(ge)項環(huan)(huan)境(jing)產生積極的(de)(de)正面(mian)的(de)(de)影響。

有的企(qi)業家朋友會這(zhe)樣講,企(qi)業要(yao)有自己(ji)的個(ge)性,要(yao)去改變環(huan)(huan)境(jing)嘛,我在這(zhe)里糾正一下,適(shi)者(zhe)生(sheng)(sheng)存(cun),正如生(sheng)(sheng)物相對于生(sheng)(sheng)態環(huan)(huan)境(jing)一樣,企(qi)業只有先適(shi)應(ying)環(huan)(huan)境(jing),然后才能去影響環(huan)(huan)境(jing),其實你(ni)只要(yao)適(shi)應(ying)了,生(sheng)(sheng)存(cun)下來本身就改變了環(huan)(huan)境(jing),畢(bi)竟(jing)環(huan)(huan)境(jing)里多了‘你(ni)’這(zhe)么個(ge)元素嘛。

企業核心價值觀有沒有自己的特色

我(wo)們很多企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)這(zhe)方面存在(zai)(zai)著較大(da)的(de)(de)(de)(de)誤區,一(yi)(yi)(yi)(yi)位服裝行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)家朋(peng)友在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)會(hui)上興沖沖的(de)(de)(de)(de)對(dui)我(wo)說(shuo):“我(wo)在(zai)(zai)三個月(yue)前請了(le)某某公司(國內*的(de)(de)(de)(de)通訊設備供應(ying)商)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)為專家,參照(zhao)他們的(de)(de)(de)(de)基本法制定了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)整(zheng)套(tao)公司的(de)(de)(de)(de)核心價(jia)值觀,并且(qie)建(jian)立了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)套(tao)鼓勵創新與(yu)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)管理制度,公司的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化大(da)功告成,我(wo)現在(zai)(zai)總算可(ke)以松口氣了(le)”,我(wo)當即問他,你(ni)是為了(le)什(shen)么(me)去確立核心價(jia)值觀,你(ni)的(de)(de)(de)(de)員工接受這(zhe)些價(jia)值觀嗎,你(ni)的(de)(de)(de)(de)顧客會(hui)怎么(me)看,他沉思了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下向我(wo)表(biao)示(shi),還沒來得(de)及認真思考這(zhe)些問題。

最終這家企業(ye)在我(wo)們的(de)(de)協助下否定了(le)(le)那一(yi)套搬來的(de)(de)價值觀(guan),經過(guo)多(duo)次(ci)的(de)(de)調查探討,確立了(le)(le)適合其(qi)行業(ye)特點和(he)企業(ye)特色的(de)(de)以(yi)‘親和(he)、自(zi)然、和(he)諧’為主(zhu)體的(de)(de)核心(xin)價值觀(guan)體系,通過(guo)一(yi)系列的(de)(de)運(yun)作,很(hen)快得到了(le)(le)員工和(he)顧客的(de)(de)認同(tong)。

任何企(qi)業(ye)都是(shi)獨一無二(er)的,企(qi)業(ye)價值觀(guan)也一樣,為什么企(qi)業(ye)文化(hua)屬(shu)于企(qi)業(ye)的核(he)(he)心競(jing)爭力,就是(shi)因為它‘偷不走、買不到、分不開、離(li)不得’嘛,如果輕(qing)易的就能(neng)找來所(suo)謂的核(he)(he)心價值觀(guan),那它還能(neng)算得上是(shi)企(qi)業(ye)的核(he)(he)心競(jing)爭力嗎(ma)?

‘本立而道生’,所以我們企(qi)業(ye)在確立自(zi)己的(de)核心價(jia)值觀的(de)時候,一(yi)定要以‘自(zi)我’為中(zhong)心,充分考慮到企(qi)業(ye)環境(jing)因素,為企(qi)業(ye)確立有(you)(you)自(zi)己特色并能促(cu)進企(qi)業(ye)發展的(de)核心價(jia)值觀,只有(you)(you)這樣的(de)價(jia)值觀才更有(you)(you)利于企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)落(luo)實(shi)并對企(qi)業(ye)經營產生促(cu)進作用。



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