摘(zhai)要:本文分析了(le)建(jian)筑(zhu)施工企業(ye)的(de)人力資源現狀和(he)人力資源管理(li)中存在的(de)問(wen)題(ti),并結合現代人力資源管理(li)理(li)論(lun),提(ti)出(chu)如(ru)何加強國(guo)有建(jian)筑(zhu)企業(ye)人力資源開發與管理(li)的(de)對策和(he)建(jian)議,供大(da)家參(can)考。
關鍵詞:建筑(zhu)企(qi)業;人(ren)力(li)資源;人(ren)事制(zhi)度
一、前言
建(jian)筑(zhu)業(ye)一直(zhi)是中國(guo)國(guo)民經濟(ji)的(de)支柱產業(ye),建(jian)筑(zhu)行業(ye)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)數所占的(de)比重也(ye)一直(zhi)高舉各行業(ye)榜首(shou)。現代(dai)企(qi)業(ye)之間的(de)競(jing)(jing)爭是綜合(he)實力(li)(li)(li)的(de)競(jing)(jing)爭,歸(gui)根結底是人(ren)(ren)(ren)才的(de)競(jing)(jing)爭。當前(qian),我國(guo)許(xu)多(duo)國(guo)有建(jian)筑(zhu)企(qi)業(ye)由(you)于長期受到計(ji)劃體制的(de)影響(xiang),人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源的(de)開發(fa)與(yu)管理(li)(li)工作大(da)多(duo)還停留在(zai)傳統意義的(de)人(ren)(ren)(ren)事管理(li)(li)上,很大(da)程度上制約(yue)了企(qi)業(ye)其他資(zi)源的(de)有效利用,影響(xiang)了企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)。文中通(tong)過分析我國(guo)國(guo)有建(jian)筑(zhu)施工企(qi)業(ye)的(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源現狀和人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源管理(li)(li)中存在(zai)的(de)問題,結合(he)現代(dai)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源管理(li)(li)理(li)(li)論,對如何搞好(hao)國(guo)有建(jian)筑(zhu)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源的(de)開發(fa)與(yu)管理(li)(li)進行了探(tan)討。
二、建筑施工(gong)企業人力(li)資源管理中(zhong)存(cun)在(zai)的問題
企業(ye)(ye)人事制度(du)改革(ge)明(ming)顯滯后,不(bu)能適應市(shi)場(chang)(chang)經濟的(de)要(yao)求(qiu),主要(yao)體現在(zai)(zai):人事管理(li)沒(mei)有(you)按市(shi)場(chang)(chang)經濟方式運行;勞動(dong)就業(ye)(ye)體制處在(zai)(zai)轉型過程中(zhong),市(shi)場(chang)(chang)在(zai)(zai)人力資(zi)源配(pei)(pei)置中(zhong)的(de)基礎(chu)作用(yong)不(bu)明(ming)顯;人才使(shi)用(yong)管理(li)上存在(zai)(zai)較多(duo)問題,激勵機(ji)制不(bu)完善(shan),職(zhi)工積極性難(nan)以調(diao)動(dong);人力資(zi)本投(tou)資(zi)嚴重不(bu)足。人才隊伍(wu)素質有(you)降低趨勢;人力資(zi)源優化配(pei)(pei)置還不(bu)到位(wei)等(deng)。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產權名(ming)存實虛,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)者與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)利益不緊(jin)密相(xiang)關(guan),缺乏把企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)辦(ban)好的(de)最基本的(de)利益沖動。大(da)多數經營(ying)者由行政任命,缺乏職業(ye)(ye)經營(ying)者的(de)理(li)性,對改善企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)的(de)理(li)念(nian)、措施被動接受。行動遲緩,如大(da)多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)尚沒有成立真(zhen)正意義上的(de)人力(li)資源部門。
領導(dao)(dao)更(geng)換頻繁(fan),導(dao)(dao)致企(qi)業行為明顯短期(qi)化,只(zhi)重(zhong)眼(yan)前利益。即使制定(ding)了企(qi)業長期(qi)發(fa)展戰略(lve)目(mu)標,也不(bu)能保證(zheng)它在下一(yi)任內的(de)延續性,相應(ying)地(di)企(qi)業更(geng)缺(que)乏支(zhi)持(chi)戰略(lve)實現的(de)長期(qi)人力資(zi)源規劃(hua)。
領(ling)導者(zhe)本身的案質(zhi)和管(guan)理(li)水準亟待提高。在建筑施工(gong)企(qi)業(ye),人(ren)力資(zi)源(yuan)尚處于(yu)理(li)念傳播階段,對人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的引進,又較普遍地模仿抄搬西方(fang)經(jing)驗,只(zhi)是簡單地嫁接一些技(ji)術工(gong)具和工(gong)作程序,忽視或沒(mei)有意識到與(yu)民(min)族文化、行業(ye)特征及企(qi)業(ye)具體情況(kuang)的結合(he)。
企業文(wen)化建設范圍(wei)(wei)狹窄,內容陳舊,對員工的(de)(de)(de)凝聚力微弱。多數企業對企業文(wen)化的(de)(de)(de)理解還很膚淺,也沒有明確的(de)(de)(de)價值觀(guan)。由傳統的(de)(de)(de)口(kou)號式(shi)宣傳演(yan)變而(er)來的(de)(de)(de)文(wen)化氛圍(wei)(wei)反(fan)而(er)造(zao)成(cheng)僵化、保守、形式(shi)主義(yi)的(de)(de)(de)形象,不能吸引企業外(wai)部(bu)的(de)(de)(de)優秀人才。
人力(li)資(zi)源開(kai)發(fa)尚未形成(cheng)制度化(hua)和規范化(hua),重使用輕培訓,即使培訓也只滿足證(zheng)書而忽略(lve)培訓效果(guo)考核,重經驗輕潛力(li),影響企(qi)業(ye)(ye)新(xin)員工(gong)的士氣(qi)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)歸屬感。缺(que)少(shao)員工(gong)成(cheng)長(chang)與企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的良性(xing)互動機制,良好的機制能(neng)保證(zheng)人力(li)資(zi)源的供應(ying)及(ji)開(kai)發(fa),保證(zheng)企(qi)業(ye)(ye)的良性(xing)發(fa)展。
人力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)沒有從(cong)綜合、系(xi)統的角(jiao)度(du)(du)來改進,很多(duo)建筑(zhu)施工企(qi)業人力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)仍然(ran)局限于(yu)人力(li)資源部門,這(zhe)樣(yang)就(jiu)容易造成“頭(tou)痛醫頭(tou),腳痛醫腳”的狀況。沒能站到整(zheng)個(ge)企(qi)業的高(gao)度(du)(du),綜合、系(xi)統地研究問題,改善企(qi)業人力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)現狀。
三、改善建筑(zhu)施工企(qi)業人力資源管(guan)理的方法
人(ren)力資(zi)源(yuan)作為企(qi)(qi)業最重要的資(zi)源(yuan),其管理不能局(ju)限(xian)于人(ren)力資(zi)源(yuan)部(bu),它(ta)應(ying)該(gai)貫穿于企(qi)(qi)業整(zheng)體管理。企(qi)(qi)業戰略的實施應(ying)該(gai)得到人(ren)力資(zi)源(yuan)戰略的支持(chi),因(yin)此人(ren)力資(zi)源(yuan)應(ying)站到企(qi)(qi)業綜(zong)合(he)系統的角(jiao)度(du)進行管理,從組(zu)織結構、企(qi)(qi)業文化、企(qi)(qi)業人(ren)力資(zi)源(yuan)管理制(zhi)度(du)方面(mian)改善人(ren)力資(zi)源(yuan)管理.
規劃(hua)管理。人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)同其它企業的(de)(de)經(jing)營行為一(yi)樣,需要(yao)(yao)(yao)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理投入的(de)(de)最重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)一(yi)件事就是(shi)規劃(hua)。只(zhi)有(you)詳細而系統的(de)(de)由人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)項目有(you)關(guan)成(cheng)員參與的(de)(de)規劃(hua)才(cai)是(shi)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理成(cheng)功的(de)(de)唯一(yi)基礎。當實(shi)際情況發生(sheng)變(bian)化(hua)時,人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理者(zhe)應(ying)能制定(ding)一(yi)個新的(de)(de)計劃(hua)來反(fan)映環(huan)境的(de)(de)變(bian)化(hua)。規劃(hua)、規劃(hua)、再規劃(hua)應(ying)該(gai)成(cheng)為人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理的(de)(de)一(yi)項重(zhong)要(yao)(yao)(yao)工作內容。在高(gao)級(ji)管理人(ren)才(cai)普(pu)遍短(duan)缺的(de)(de)情況下。應(ying)該(gai)仔細規劃(hua)制定(ding)高(gao)管的(de)(de)數(shu)量及薪金,以獲(huo)取更多的(de)(de)人(ren)才(cai)。同時.避免某項目人(ren)才(cai)過剩現象。并制定(ding)應(ying)對風險的(de)(de)計劃(hua)。使(shi)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、特別(bie)是(shi)高(gao)級(ji)人(ren)才(cai)資源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能夠與公司的(de)(de)發展保持相同的(de)(de)步伐。
塑造好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化。管理和(he)技(ji)術是企(qi)(qi)(qi)業(ye)前進(jin)的(de)(de)(de)(de)輪子,而企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化則是企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)翅膀(bang)。這里強調了管理和(he)技(ji)術的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing),而且更加強調了企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化,能促使員工產(chan)生文(wen)化認同及(ji)強烈歸屬感(gan),使企(qi)(qi)(qi)業(ye)士氣高漲,為企(qi)(qi)(qi)業(ye)提高績效(xiao),保留優秀(xiu)員工及(ji)吸引(yin)外面的(de)(de)(de)(de)優秀(xiu)人才(cai)起著很大(da)的(de)(de)(de)(de)作用。目前,很多企(qi)(qi)(qi)業(ye)難以留住人才(cai)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因就(jiu)是沒有好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化。頹(tui)廢(fei)的(de)(de)(de)(de)、消極的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)氛圍(wei),以及(ji)低俗的(de)(de)(de)(de)文(wen)化很難讓優秀(xiu)員工產(chan)生認同感(gan),繼而影響員工績效(xiao)。
設計(ji)合(he)適的(de)薪酬(chou)(chou)制度,以及科(ke)學(xue)的(de)績效評制度。提供(gong)合(he)理(li)的(de)薪酬(chou)(chou)是吸(xi)引和(he)留住(zhu)人才的(de)重要(yao)(yao)環節,設計(ji)合(he)理(li)的(de)薪酬(chou)(chou)制度要(yao)(yao)考(kao)慮到企(qi)業(ye)(ye)的(de)戰(zhan)略及企(qi)業(ye)(ye)的(de)經濟實(shi)力。現在(zai)建筑企(qi)業(ye)(ye)管理(li)層和(he)勞務層相分(fen)離,必然導致企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略的(de)不(bu)(bu)同。不(bu)(bu)同戰(zhan)略需(xu)要(yao)(yao)不(bu)(bu)同的(de)人員結(jie)構,薪酬(chou)(chou)制度要(yao)(yao)考(kao)慮到各種員工不(bu)(bu)一致的(de)需(xu)要(yao)(yao),企(qi)業(ye)(ye)經濟實(shi)力也決定(ding)企(qi)業(ye)(ye)是否提供(gong)較(jiao)有吸(xi)引力的(de)薪酬(chou)(chou)。
從施工(gong)(gong)企業(ye)的(de)(de)員工(gong)(gong)構成看,一般包括經營(ying)管(guan)理(li)者(zhe)、項目管(guan)理(li)者(zhe)、一線管(guan)理(li)人員、生產工(gong)(gong)人和輔助(zhu)生產及(ji)服務人員。薪酬(chou)設計應該考慮(lv)層(ceng)次性,薪酬(chou)同個人的(de)(de)崗位業(ye)績和企業(ye)的(de)(de)經營(ying)績效聯系(xi)起(qi)來。發揮市(shi)場決定(ding)工(gong)(gong)資(zi)的(de)(de)機制,參照市(shi)場勞動力定(ding)價(jia),確定(ding)員工(gong)(gong)薪酬(chou)水平并區分不同員工(gong)(gong)薪資(zi)收入的(de)(de)差距,保證(zheng)薪酬(chou)制度(du)在(zai)組織內(nei)部的(de)(de)公平性和在(zai)市(shi)場上有競(jing)爭力。
有效地實(shi)施績效薪酬制(zhi)度(du)對于任何企(qi)業(ye)都是一(yi)種嚴(yan)峻的挑戰。通過公正、公開、合理的途徑來定義和評估(gu)業(ye)績,將個人(ren)(ren)績效與廣義的績效獎金、獎勵制(zhi)度(du)掛鉤(gou)。據此為確定員工報酬提(ti)供(gong)(gong)基(ji)礎,為人(ren)(ren)事調整提(ti)供(gong)(gong)依據,為人(ren)(ren)員培訓提(ti)供(gong)(gong)指(zhi)導(dao)。
建(jian)立規(gui)范的(de)(de)(de)(de)職(zhi)工績效考(kao)(kao)評(ping)體(ti)系,首先要建(jian)立明確、統(tong)一(yi)固(gu)定的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)(he)評(ping)價標(biao)準(zhun)。也就是說,測評(ping)者要在一(yi)個公開、公平、公正、統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)環境下參與考(kao)(kao)核(he)(he),只有(you)這樣的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)(he)才(cai)具(ju)(ju)有(you)實際(ji)意義.其次,要以被考(kao)(kao)核(he)(he)人的(de)(de)(de)(de)具(ju)(ju)體(ti)工作業績為考(kao)(kao)核(he)(he)基礎,拋棄(qi)管理者的(de)(de)(de)(de)個人感情色彩(cai),允許被考(kao)(kao)核(he)(he)人進(jin)行自我評(ping)價和陳述(shu)。
對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)效培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)作為(wei)人力(li)資源(yuan)開發的手段,對企(qi)(qi)(qi)業(ye)及(ji)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)身(shen)都有(you)(you)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的意(yi)義。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)包(bao)含以(yi)下(xia)幾(ji)個內容:①培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)目(mu)標的確(que)(que)定(ding)(ding)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun),主要(yao)(yao)(yao)目(mu)的就(jiu)是提高(gao)組織績效。企(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)(yao)首(shou)先根據企(qi)(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略確(que)(que)定(ding)(ding)需要(yao)(yao)(yao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)具備(bei)什么(me)技(ji)能(neng),怎樣獲取擁有(you)(you)這(zhe)種技(ji)能(neng)的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。對內部成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)來獲取合適人力(li)資源(yuan)是很(hen)有(you)(you)效的方法。其(qi)次,根據企(qi)(qi)(qi)業(ye)需要(yao)(yao)(yao)結合員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的意(yi)愿(yuan),確(que)(que)定(ding)(ding)哪些員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)需要(yao)(yao)(yao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。這(zhe)樣做有(you)(you)利于(yu)達到培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的目(mu)的,也能(neng)更有(you)(you)效的激勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。經過(guo)這(zhe)一(yi)過(guo)程(cheng),企(qi)(qi)(qi)業(ye)就(jiu)確(que)(que)定(ding)(ding)需要(yao)(yao)(yao)對誰(shui)進(jin)(jin)行(xing)什么(me)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)了。②培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)實施的過(guo)程(cheng)。首(shou)先確(que)(que)定(ding)(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)方法,培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的方法有(you)(you)在(zai)職培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和脫產培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。不(bu)同方法適合于(yu)不(bu)同的技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。其(qi)次,向員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)說明培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的效果(guo)(guo)要(yao)(yao)(yao)求及(ji)考核(he)標準(zhun),這(zhe)樣就(jiu)能(neng)保證培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)流于(yu)形式。最后(hou),在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的不(bu)同階段對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)(guo)考核(he)。
認真執(zhi)行方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)。由于牽涉到(dao)的(de)(de)因素太多(duo),企(qi)(qi)業變(bian)革往(wang)往(wang)會遇(yu)到(dao)很大(da)的(de)(de)阻力.人力資源(yuan)管理(li)作為(wei)企(qi)(qi)業管理(li)的(de)(de)重要一環(huan),它的(de)(de)任何變(bian)動都將受到(dao)部分(fen)人的(de)(de)抵制(zhi)。全盤考慮制(zhi)定好變(bian)革方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)后(hou),企(qi)(qi)業管理(li)者就必須徹底執(zhi)行方(fang)(fang)(fang)案(an)(an),不(bu)能因為(wei)暫時的(de)(de)不(bu)順而否定方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)。適時地考核方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)實(shi)施效(xiao)果,對實(shi)際效(xiao)果與計劃(hua)效(xiao)果進行比較,不(bu)斷的(de)(de)改進方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)或方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)的(de)(de)執(zhi)行。只有經過科學(xue)的(de)(de)管理(li)變(bian)革,建筑(zhu)施工企(qi)(qi)業才(cai)能從勞動密集型(xing)(xing)、管理(li)落(luo)后(hou)轉變(bian)成技術密集型(xing)(xing)、管理(li)科學(xue)的(de)(de)有生命力的(de)(de)現代化企(qi)(qi)業。
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