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什么叫執行力?

2025-07-01 23:04:48
 
講師:張恒誠 瀏覽次數:2485
 什么是執行力?我們來看看這個案例,顧問公司用一個藍色花瓶來測試他想選擇經理人,在這個測試過程當中,大多數人都因為客觀因素沒有完成任務,因為我們給的地址是不對的,以及店經理提前關門,也是我們給他增加測試難度,讓他只能夠接兩次電話,這些測試中只有一個人完成了任務,但卻因為他違背了公司的道德規范砸碎了玻璃才拿到的那只藍色花瓶,最后沒有被錄用。這個故事活生生地紀錄了如何來運用執行力。一個人要具備什么樣的能力才能擁有超強大的執行力呢?

在美國(guo)有位退伍軍(jun)人(ren)(ren),他(ta)(ta)(ta)在戰(zhan)場上負了傷,當他(ta)(ta)(ta)回到地方的(de)(de)時候,年齡也比較大,再加上負傷,成了一(yi)個殘(can)疾的(de)(de)退伍軍(jun)人(ren)(ren)。所以找工(gong)作(zuo)變得非(fei)常不容易,很多(duo)單位都拒絕了他(ta)(ta)(ta),而每一(yi)次他(ta)(ta)(ta)都邁著堅定的(de)(de)步伐,繼續尋找可能的(de)(de)機會。

這(zhe)一次,他來到(dao)了美國最大(da)的一家木材公司去求職,他被招(zhao)聘人員擋在了門外,一口(kou)回(hui)絕不(bu)會聘用(yong)他。

這個時候,他(ta)通過幾道(dao)關卡,終于找到了這個公司的副總裁(cai),他(ta)非常堅定地對這位副總裁(cai)說:“副總裁(cai),我(wo)(wo)作為一(yi)名退伍軍人,鄭重地向(xiang)您(nin)承諾,我(wo)(wo)會完成您(nin)交(jiao)給我(wo)(wo)的任(ren)何任(ren)務,請您(nin)給我(wo)(wo)一(yi)次機會。”

副總(zong)裁一看他(ta)(ta)(ta)的年(nian)齡(ling),一看他(ta)(ta)(ta)這個樣子,像開(kai)玩笑似(si)的,真的就給(gei)了他(ta)(ta)(ta)一份(fen)工(gong)作。那(nei)是(shi)一份(fen)什(shen)么樣的工(gong)作呢?那(nei)是(shi)在美國中部的一個爛攤子。

在此之(zhi)前,公司派了很多優秀的(de)(de)經理人,都(dou)沒有(you)把(ba)這(zhe)個工作做好,因為在這(zhe)里(li)有(you)惡劣的(de)(de)客戶關系,公司的(de)(de)欠款(kuan)長期不能收回(hui),公司在那里(li)的(de)(de)形象受(shou)到了損壞。

副(fu)總裁(cai)想(xiang):比(bi)你(ni)優秀的經(jing)理人去都(dou)不能完成這個任務(wu),我不如賣一個人情(qing),也讓(rang)你(ni)自己證明你(ni)不是那塊料(liao)。那個退伍(wu)軍人說:“我保(bao)證完成任務(wu)。”

第二天,他就奔赴那個市場(chang),幾個月之后,他從美國(guo)中部挽回了公(gong)司在(zai)那里(li)的(de)形象,捋順(shun)了客戶的(de)關系,并(bing)且(qie)清(qing)欠(qian)了幾乎所有的(de)欠(qian)款。

在一(yi)個(ge)周末的(de)(de)下(xia)午,總裁把這個(ge)退伍軍(jun)人(ren)叫到自己的(de)(de)辦公室。跟他(ta)說:“我這個(ge)周末要(yao)(yao)出去辦一(yi)點事(shi)情,我的(de)(de)妹(mei)妹(mei)在猶他(ta)州(zhou)結(jie)婚(hun),我要(yao)(yao)去參加她的(de)(de)婚(hun)禮(li)。麻煩你(ni)幫我買一(yi)件禮(li)物。這個(ge)禮(li)物是(shi)在一(yi)個(ge)禮(li)品店里,非常漂亮(liang)的(de)(de)櫥窗里面有一(yi)只藍(lan)色的(de)(de)花瓶。”他(ta)描(miao)述了(le)之(zhi)后,就(jiu)把那(nei)個(ge)寫有地址的(de)(de)卡片(pian)交給(gei)了(le)那(nei)位退伍軍(jun)人(ren)。那(nei)個(ge)退伍軍(jun)人(ren)接到任務后,鄭(zheng)重地向他(ta)的(de)(de)老板承諾:“我保證完成任務!”

這位(wei)退(tui)伍(wu)軍人看(kan)到(dao)卡片(pian)的后邊(bian),有(you)老板(ban)所(suo)乘坐的火車(che)車(che)廂和座位(wei),因為老板(ban)跟他(ta)說,把這個花(hua)瓶買到(dao)之后,送到(dao)他(ta)所(suo)在的車(che)廂就可以了。

于(yu)是(shi)這個退(tui)伍軍(jun)人立即行(xing)動,他走了很長時(shi)間才找(zhao)到那個地址,當找(zhao)到地址的(de)時(shi)候,他的(de)大腦一(yi)片空白。因為這個地址上(shang)面根本(ben)沒有(you)老板(ban)描(miao)述(shu)的(de)那家商店,也沒有(you)那個漂(piao)亮的(de)櫥窗,更沒有(you)那只藍色的(de)花瓶。

各位(wei),如果是(shi)你(ni),你(ni)會(hui)怎么做(zuo)呢?會(hui)向老板這(zhe)(zhe)樣說:“對不起,你(ni)給我的(de)那(nei)個地址(zhi)是(shi)錯的(de)。所以我沒有辦(ban)法拿到(dao)那(nei)只藍色(se)的(de)花瓶(ping)。但是(shi),這(zhe)(zhe)位(wei)退伍軍人沒有這(zhe)(zhe)樣去想,因為他向老板承諾過:保證完(wan)成任務。

所(suo)以第一時(shi)(shi)間想到(dao)給(gei)老板(ban)(ban)打(da)電(dian)(dian)話確認,但是(shi)老板(ban)(ban)的(de)電(dian)(dian)話已(yi)經打(da)不(bu)(bu)通了。因(yin)為在(zai)北美周末的(de)時(shi)(shi)候,老板(ban)(ban)是(shi)不(bu)(bu)允許別人打(da)擾(rao)他的(de),通常老板(ban)(ban)的(de)手(shou)機是(shi)不(bu)(bu)接電(dian)(dian)話的(de)。怎么辦?

時(shi)間一(yi)(yi)分一(yi)(yi)秒地(di)(di)過去(qu),這位退伍(wu)軍人結合地(di)(di)圖然后通過掃街(jie)的(de)方法,在(zai)距(ju)離這個地(di)(di)址五(wu)條街(jie)的(de)地(di)(di)方,終于看(kan)到了老板所描述的(de)那(nei)家(jia)店,遠遠地(di)(di)望(wang)去(qu),就是那(nei)個漂亮(liang)的(de)櫥窗,他已經(jing)看(kan)到了那(nei)只藍色的(de)花(hua)瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去(qu),一(yi)(yi)看(kan)門(men)已經(jing)上(shang)鎖,這家(jia)商店已經(jing)提(ti)前關門(men)。

如果是你,你會(hui)怎么辦?

你會說:對不起老板,因你給(gei)我的(de)地址(zhi)是錯的(de),我好不容易(yi)找到,但人家已經(jing)關門。

但是,這位(wei)退伍軍人沒(mei)有這樣去想(xiang),因為他向(xiang)老板承諾(nuo)過:保證完成任務。

這位軍人結合黃頁和地址,終于找到這家店經(jing)理(li)的(de)電(dian)話(hua)。當他(ta)打(da)過(guo)去(qu)電(dian)話(hua)之(zhi)后(hou)說要買那只藍色的(de)花瓶(ping)。對方說:我在(zai)度假,不營業(ye)。”然后(hou)就(jiu)把(ba)電(dian)話(hua)撂下了。

如果是你,你會(hui)說對不起老板,人家不營業,我(wo)買(mai)不到。你會(hui)找出一大堆的理由說明自(zi)己沒有(you)完(wan)成(cheng)這個(ge)任務。

但是,這位退(tui)伍軍人沒有這樣去想,因為(wei)他向老板(ban)承諾過(guo):保證(zheng)完成任務(wu)。

他在想(xiang),即使我付出慘重的代價,我也要拿到(dao)那(nei)(nei)只藍(lan)色的花瓶。他想(xiang)砸破櫥窗拿到(dao)那(nei)(nei)只藍(lan)色的花瓶,于是這(zhe)位退伍軍(jun)人轉身去尋(xun)找工具。等(deng)他好不容易找到(dao)工具回來(lai)(lai)的時候(hou),正好從遠方來(lai)(lai)了(le)一(yi)位警(jing)察(cha),全(quan)副武裝,那(nei)(nei)個警(jing)察(cha)來(lai)(lai)到(dao)了(le)櫥窗面前(qian),站在那(nei)(nei)里居然一(yi)動不動。然后這(zhe)個退伍軍(jun)人靜心地等(deng)待,等(deng)了(le)好久,那(nei)(nei)個警(jing)察(cha)絲(si)毫沒有走的意思。

這個(ge)時(shi)候,這位退伍軍人(ren)(ren)意識到(dao)(dao)(dao)什么,他再一(yi)(yi)次撥通該店經理的(de)(de)(de)電話(hua)(hua),他第一(yi)(yi)句(ju)話(hua)(hua)說,我以自己的(de)(de)(de)性命和一(yi)(yi)個(ge)軍人(ren)(ren)的(de)(de)(de)名譽擔保,我一(yi)(yi)定要拿到(dao)(dao)(dao)那只(zhi)藍色(se)的(de)(de)(de)花瓶(ping),因為我承諾過(guo),這關系到(dao)(dao)(dao)一(yi)(yi)個(ge)軍人(ren)(ren)的(de)(de)(de)榮譽和性命,請您幫幫我。

那個人(ren)不(bu)再掛他(ta)的(de)電話,一直在(zai)聽他(ta)講(jiang)。他(ta)講(jiang)述在(zai)戰場上是如何負(fu)傷的(de)故事,因為在(zai)戰場上承諾戰友(you)(you),一定挽(wan)救戰友(you)(you)的(de)生命,一定要(yao)把(ba)戰友(you)(you)背出(chu)戰場,為此他(ta)身負(fu)重(zhong)傷,留下殘疾(ji)。

那個經理被他感動了,終于決定愿意派一個人(ren),給他打開商店(dian)的門,把這個藍色的花瓶賣給了他。

退伍(wu)軍人拿到了(le)藍(lan)色的花瓶,他(ta)非(fei)常開(kai)心(xin)。但這個時候(hou)一看時間,老板的火(huo)車已經(jing)開(kai)了(le),如果是你(ni),你(ni)會怎么辦?

你會找出(chu)一(yi)堆的(de)理(li)由向(xiang)老(lao)板解釋:你給我的(de)地址是錯的(de),我好不容(rong)易找到,人(ren)家已(yi)經關門。我遭(zao)遇挫折﹑經歷磨(mo)難,終于拿到了(le)這(zhe)(zhe)只藍(lan)色的(de)花瓶,但你的(de)火車已(yi)經開了(le)。但是,這(zhe)(zhe)位退伍軍(jun)人(ren)沒有這(zhe)(zhe)么想(xiang),因為(wei)他(ta)向(xiang)老(lao)板承諾過:保證完成任務。

于(yu)是這位(wei)退(tui)伍軍人(ren)給他(ta)過去的(de)(de)戰友打電話,他(ta)想租用一(yi)架私人(ren)飛(fei)機,因為在北(bei)美有很(hen)多(duo)人(ren)擁有私人(ren)飛(fei)機,他(ta)終于(yu)找到了一(yi)位(wei)愿意把私人(ren)飛(fei)機租借給他(ta)的(de)(de)人(ren),然后他(ta)乘(cheng)駕飛(fei)機追趕老板乘(cheng)坐(zuo)的(de)(de)火車(che)(che)的(de)(de)下一(yi)站,當他(ta)氣(qi)喘(chuan)吁吁跑進(jin)站臺的(de)(de)時候(hou),老板的(de)(de)火車(che)(che)正好緩緩地駛進(jin)站臺。

他(ta)按照(zhao)老板告訴(su)他(ta)的(de)(de)車(che)廂(xiang)號,走(zou)到老板的(de)(de)車(che)廂(xiang),看(kan)到老板正安靜地坐在那(nei)里,他(ta)把藍色的(de)(de)花(hua)瓶(ping)小心(xin)翼翼地放到桌(zhuo)子上。然后跟老板說:“總裁,這就是你要的(de)(de)藍色的(de)(de)花(hua)瓶(ping),給您(nin)妹妹帶(dai)好,祝(zhu)您(nin)旅途(tu)愉快。”然后轉身就下車(che)了(le)。

新的一(yi)(yi)(yi)周開(kai)始,上班的第一(yi)(yi)(yi)天,老板(ban)把(ba)這(zhe)個(ge)(ge)退伍軍人叫到(dao)自己的辦公室。跟他說:“謝謝你(ni)幫我買的禮(li)物(wu),我妹妹非常喜歡。你(ni)完成了任(ren)務,我向(xiang)你(ni)表示感謝。其實,公司這(zhe)幾年,一(yi)(yi)(yi)直在選(xuan)一(yi)(yi)(yi)位經(jing)理人,想把(ba)他選(xuan)派到(dao)遠東地區(qu)擔任(ren)總(zong)裁,這(zhe)是公司最(zui)重要的一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)部門(men),但之前我們在挑選(xuan)經(jing)理人的過程(cheng)當中,始終不能夠如愿以償(chang)。

后來,顧問(wen)公司(si)給我(wo)(wo)們(men)出了(le)一(yi)個(ge)(ge)藍色花瓶(ping)測試(shi)選擇(ze)經理(li)(li)人(ren)的(de)辦法。在(zai)選擇(ze)經理(li)(li)人(ren)的(de)過程當(dang)中,大多數人(ren)都沒(mei)有完(wan)成任務,因為(wei)我(wo)(wo)們(men)給的(de)地址是假的(de),我(wo)(wo)們(men)讓店經理(li)(li)提前關門,我(wo)(wo)們(men)讓他只(zhi)能夠接兩(liang)次電話(hua),在(zai)過去的(de)測試(shi)中只(zhi)有一(yi)個(ge)(ge)人(ren)完(wan)成了(le)任務,是因為(wei)他把櫥窗的(de)玻(bo)璃砸碎(sui)拿到(dao)了(le)那只(zhi)藍色花瓶(ping),我(wo)(wo)們(men)覺得(de)跟(gen)我(wo)(wo)們(men)公司(si)的(de)道(dao)德規(gui)范不符,沒(mei)有被錄用。”

所以在后(hou)來的(de)(de)測(ce)試當中,我們特意雇(gu)了一位全副武(wu)裝的(de)(de)警察(cha)守在那里。但是所有(you)這些,都沒有(you)阻礙你完成(cheng)任(ren)務(wu)的(de)(de)決心。你出(chu)色地完成(cheng)了任(ren)務(wu),現在我代表董事(shi)會正式任(ren)命你為本公司遠東地區的(de)(de)總裁……

什么叫執行(xing)力?

這就是(shi)執行(xing)力!



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張恒誠
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