向華為學管理系列9: 華為員工激勵的四個措施常亮老師助手研讀筆記
“向華為學管理”系列原創文章為常亮老師助手楊林研讀筆記
陳黎芳女士是華為高級副總裁，在華為大學所著《熵減》這本書中，全文摘錄了陳女士題為《熵減激活組織和組織的人》的全文。
昨天的文章里我嘗試剖析了一下熵減激活組織，今天班門弄斧嘗試分析熵減激活組織的人。
再強(qiang)大的組(zu)織(zhi)(zhi)都是(shi)由(you)“人”，這(zhe)樣(yang)一個個的個體(ti)組(zu)成，激(ji)活組(zu)織(zhi)(zhi)的本質還在于激(ji)活組(zu)織(zhi)(zhi)里的每(mei)一個人。理(li)解(jie)了“熵(shang)增”、“熵(shang)減”“耗散結構”這(zhe)些(xie)概念(nian)，也就(jiu)一定程度上(shang)了解(jie)華為的管理(li)哲學，明(ming)白(bai)華為什(shen)么(me)要如此(ci)堅(jian)定不移的堅(jian)持以奮斗(dou)者為本，長期(qi)艱苦奮斗(dou)了。
激活組織的人意即：每個人在*時間，以*角色，做出*貢獻。
在《熵減(jian)》這(zhe)本(ben)書里作者寫(xie)到：“對(dui)激活人來說，探索的過程是(shi)非(fei)常痛苦的，因(yin)為具體(ti)到每(mei)一個(ge)個(ge)體(ti)，做熵減(jian)就意味著要打破舒適區，不斷迎接新的挑戰，直面自己(ji)的知識老化和能力衰(shuai)退，甚(shen)至(zhi)要放棄很多既得的利益，這(zhe)比組織的熵減(jian)更為困(kun)難，因(yin)為它(ta)觸及人性弱點乃至(zhi)每(mei)個(ge)人的靈魂深處。”
人的本性是惰怠的，觸及人的靈魂深處則注定不是一件輕而易舉的事情，難度相當大。
熵減，以個人為目的的熵減，意味著逼迫每個人走出自己生理和心理的舒適區，不斷給自己加碼，逼迫升級，為了達成這個目的，得放棄很多既得利益，從人性的角度來說以上都會給人帶來痛苦，甚至是極大的痛苦。
但(dan)痛苦不代(dai)表就不要(yao)去做了，想要(yao)蛻變(bian)、想要(yao)成長，人們必須越是痛苦越往前行(xing)。
可以想見，在華為激活組織個體過程中所采取的各種行為，在前期會遇到多大的阻力，會引起多么強烈的不適，但最后能留下來，能適應的人必定都是些驍勇善戰的勇士，他們是敢對自己下狠手的人，是對自我實現有高要求的人。
正(zheng)是(shi)這些符合華為理念(nian)，持續對(dui)自己做熵減的人，和華為一(yi)起創造了(le)一(yi)個又一(yi)個商業奇跡，鑄造了(le)華為的今天。
陳女士在全文中談到激活組織的人時，提出了華為在激活人方面的四個措施：
第一個是“激發人的精氣神，激發正能量、責任感。”
首先是(shi)在華為內部弘揚(yang)正(zheng)(zheng)能(neng)量，激發全(quan)體人員的(de)精氣神，要斗志昂揚(yang)，要有(you)高度的(de)責任感，這是(shi)一(yi)切的(de)前提。當組(zu)織(zhi)里(li)的(de)絕大部分人，甚(shen)至每個人都充滿(man)了(le)正(zheng)(zheng)能(neng)量時，可(ke)以想見組(zu)織(zhi)里(li)會充滿(man)了(le)戰斗力，即使遇到一(yi)些困難也(ye)會害(hai)怕和退后。
第二個措施是“吐故納新”。
從字面就很好理解，將“故”吐出來，歡迎“新”的加入。
在吐故納新(xin)這個層面上，華為(wei)提(ti)倡(chang)把金字塔(ta)(ta)尖(jian)削平，讓金字塔(ta)(ta)的(de)平臺能容得下更(geng)多(duo)的(de)*精英(ying)施展才(cai)華，要讓金字塔(ta)(ta)上的(de)人更(geng)多(duo)，多(duo)一(yi)些(xie)(xie)*專家，多(duo)一(yi)些(xie)(xie)領袖，多(duo)一(yi)些(xie)(xie)優(you)秀(xiu)的(de)管理者。
第三個措施是“用合理的價值評價、價值分配來撬動更大的價值創造”。
簡單點說就是肯分錢，敢給利潤，不吝嗇對獲得成果，尤其是獲得了大成果的人員的獎賞，用價值分配來激勵人的內在能動性，撬動更大的價值創造，從要我干到我要干，因為人們是為了自己在戰斗。
最后一個措施我個人覺得是很厲害的，門檻很高，那就是“公開職級”。
公開職級是每個人把責任和利益都扛在肩膀上示眾，企業里每個人都看得到，人們之間互相監督。
正如《熵減》這(zhe)本書(shu)所表述的，“管理團隊要時刻(ke)提醒自己，職級是(shi)要公布(bu)出(chu)來的，不能(neng)(neng)拉幫結派(pai)、不能(neng)(neng)搞小團伙”。
職級、責任、目標、利益等全部公開，這消滅了拉幫結派的可能，企業里的各種“山頭”就沒有了存在的土壤。企業里的人將全部的精力都用在創造客戶價值、創造企業需要的成果上，而不是放在內斗、內耗上。
企業成果的(de)(de)取(qu)得絕不是一蹴而(er)就的(de)(de)，公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開的(de)(de)管理(li)機(ji)(ji)制就像涌動機(ji)(ji)，激勵著(zhu)每(mei)個華為(wei)人奮(fen)勇前進。
本文(wen)(wen)(wen)為(wei)常(chang)(chang)亮老師助手楊(yang)林原創。楊(yang)林本人(ren)有12年培訓(xun)咨詢(xun)行業(ye)(ye)經驗，工作之(zhi)余研(yan)究(jiu)(jiu)研(yan)究(jiu)(jiu)企業(ye)(ye)，寫點小文(wen)(wen)(wen)章。常(chang)(chang)亮老師常(chang)(chang)駐(zhu)上(shang)海，為(wei)知名領導力專(zhuan)家。常(chang)(chang)亮老師品牌(pai)課程(cheng)：《管(guan)理(li)(li)變革與(yu)精益領導力》、《卓(zhuo)越凝聚高績(ji)效團隊(dui)的鍛(duan)造》、《如(ru)何(he)成(cheng)為(wei)卓(zhuo)越管(guan)理(li)(li)者》、《從業(ye)(ye)務(wu)骨干(gan)到卓(zhuo)越管(guan)理(li)(li)者》、《組織(zhi)溝通(tong)文(wen)(wen)(wen)化(hua)的變革與(yu)卓(zhuo)有成(cheng)效的管(guan)理(li)(li)溝通(tong)》等。
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