幾(ji)年前尹鐘(zhong)龍指出(chu)三星已(yi)經由一個(ge)*的公(gong)司轉(zhuan)變(bian)成一個(ge)*的*公(gong)司。尹鐘(zhong)龍制造商業傳奇的做法(fa)核心就是他的“生魚(yu)片理論”，尹鐘(zhong)龍深(shen)信生于憂(you)患的三星電子要想避免(mian)死于安樂，一定要在保持高度(du)(du)危機意識(shi)的同時，實(shi)行“速(su)度(du)(du)經營”，快速(su)飛奔。
尹鐘龍的“生魚(yu)片理論”是(shi)說，當你第一(yi)天(tian)抓到高(gao)檔魚(yu)，在*的日本餐(can)館里能(neng)賣(mai)(mai)個好(hao)價錢。如果等到第二天(tian)再賣(mai)(mai)，就(jiu)只(zhi)能(neng)以(yi)一(yi)半的價格賣(mai)(mai)給(gei)二流(liu)餐(can)館。到第三天(tian)，你就(jiu)只(zhi)能(neng)賣(mai)(mai)到四分之一(yi)的價格，如此以(yi)往，就(jiu)變成(cheng)(cheng)了“干魚(yu)片”。因(yin)此，在把熱(re)銷產品(pin)推入市場之前，就(jiu)要(yao)先將產品(pin)變成(cheng)(cheng)“生魚(yu)片”，這(zhe)樣才能(neng)售上高(gao)價。
太多人膚(fu)淺誤讀了其中的(de)(de)(de)真(zhen)正含義，只(zhi)是(shi)把它做領先(xian)一(yi)步的(de)(de)(de)另一(yi)種說法，殊不知效率才是(shi)這個理論(lun)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)詞。在(zai)尹鐘龍的(de)(de)(de)眼(yan)里(li)“在(zai)數字時(shi)代，你可以無限地擴張產品線”，但關(guan)鍵(jian)是(shi)如何在(zai)體積變大的(de)(de)(de)同時(shi)，保持敏捷的(de)(de)(de)身(shen)手，在(zai)數字時(shi)代，最重要的(de)(de)(de)是(shi)創新和速(su)度”。
在執行層面，基(ji)于戰(zhan)略(lve)的(de)“速度經營(ying)”被細化為營(ying)銷策略(lve)的(de)“四先原則”，即：發(fa)現(xian)先機；率(lv)先獲得(de)技術標準(zhun)；產(chan)品搶先投放(fang)市場(chang)；以(yi)及在全球市場(chang)占(zhan)據領先地(di)位。
最為(wei)關鍵的(de)(de)是(shi)(shi)尹鐘(zhong)(zhong)龍通過(guo)績(ji)效(xiao)管理讓所有管理人員把(ba)這種速(su)(su)度(du)(du)轉化為(wei)更(geng)高的(de)(de)商業利潤(run)和(he)更(geng)低的(de)(de)生產成本（KPI）。在數字時(shi)代，產品(pin)(pin)的(de)(de)生命周期也隨之縮短，“僅僅加快技(ji)術(shu)研發的(de)(de)步伐是(shi)(shi)不夠(gou)的(de)(de)，必須(xu)在整個產業鏈提速(su)(su)核心是(shi)(shi)產品(pin)(pin)開(kai)(kai)發和(he)供應鏈提速(su)(su)。為(wei)此，三(san)星提出了一個‘價(jia)值創(chuang)新’的(de)(de)計劃，目的(de)(de)是(shi)(shi)從一開(kai)(kai)始就能通盤協調(diao)產品(pin)(pin)開(kai)(kai)發、生產設計和(he)市(shi)場投放(fang)等各(ge)環節，這將有助于全面(mian)實行速(su)(su)度(du)(du)經營，”尹鐘(zhong)(zhong)龍介(jie)紹道。
除(chu)了加快(kuai)內部流程，三(san)星極其強調零庫存。三(san)星在減少(shao)庫存方(fang)面也做出了很(hen)大的(de)努力，為加快(kuai)營(ying)銷與生產的(de)銜接(jie)，三(san)星開發出了供應鏈管理(li)系(xi)統(tong)(tong)（SCM），同時配合進行了客戶管理(li)系(xi)統(tong)(tong)（CRM）、企業(ye)資源(yuan)管理(li)系(xi)統(tong)(tong)（ERP）及(ji)產品信息系(xi)統(tong)(tong)（PDM）等的(de)建設(she)。三(san)星的(de)平均庫存時間(jian)從1997年(nian)的(de)八周(zhou)降(jiang)低到(dao)2002年(nian)的(de)三(san)周(zhou)。
談(tan)及零庫(ku)存(cun)，三星電子數碼打(da)印(yin)(yin)事(shi)業部(bu)常務李長(chang)宰(zai)表(biao)示，數碼打(da)印(yin)(yin)部(bu)有兩個(ge)(ge)實現途徑，“一(yi)(yi)是(shi)(shi)通(tong)過SCM系統，不管是(shi)(shi)在(zai)中國(guo)還(huan)是(shi)(shi)在(zai)韓國(guo)等地，哪個(ge)(ge)地方(fang)有庫(ku)存(cun)，庫(ku)存(cun)情況如何，我(wo)們都可以監(jian)測到，會有一(yi)(yi)個(ge)(ge)預(yu)警(jing)機(ji)制；另一(yi)(yi)方(fang)面是(shi)(shi)軟件方(fang)面，整個(ge)(ge)打(da)印(yin)(yin)機(ji)事(shi)業部(bu)的員(yuan)工，對適量庫(ku)存(cun)的概念(nian)都是(shi)(shi)非(fei)常重視(shi)，我(wo)們在(zai)這方(fang)面的培訓也做(zuo)得很好。”
三(san)星的(de)(de)(de)“速度(du)經營(ying)”還有(you)一個秘密(mi)武(wu)器是制(zhi)造(zao)環節(jie)。從一個夢幻的(de)(de)(de)概念產品(pin)，到迅(xun)速批量上市(shi)的(de)(de)(de)尖端產品(pin)，中(zhong)間必須有(you)同樣先進的(de)(de)(de)生產系統作為(wei)支(zhi)撐。“如果(guo)脫離制(zhi)造(zao)環節(jie)，我們必輸無疑，”Song說(shuo)，先進的(de)(de)(de)制(zhi)造(zao)技術“催(cui)生了極大的(de)(de)(de)生產力(li)”，同時為(wei)公司(si)塑造(zao)了長遠的(de)(de)(de)競爭優勢(shi)。根據制(zhi)造(zao)生產狀況合理地(di)配置(zhi)研發活動(dong)“對于迅(xun)速搶占(zhan)市(shi)場先機是非常重要的(de)(de)(de)”。
這也(ye)并不(bu)意味著三星將因此而放棄外包，或(huo)在(zai)(zai)外*程(cheng)中(zhong)丟失制(zhi)(zhi)造環節原有(you)的(de)(de)(de)優勢。三星公司認為，在(zai)(zai)整合供(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)同時不(bu)斷完善制(zhi)(zhi)造流程(cheng)，正是(shi)豐(feng)田汽車和戴爾公司等許多制(zhi)(zhi)造業(ye)領(ling)袖的(de)(de)(de)獲(huo)勝之道，三星遵循的(de)(de)(de)也(ye)是(shi)類似(si)的(de)(de)(de)策略。Ji Oh Song在(zai)(zai)一次演講中(zhong)指出(chu)，重視制(zhi)(zhi)造過程(cheng)的(de)(de)(de)公司往(wang)往(wang)能(neng)獲(huo)得成功，并且在(zai)(zai)各自(zi)的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)中(zhong)占據(ju)主(zhu)導地位，而且，“沒有(you)人能(neng)復制(zhi)(zhi)他(ta)們的(de)(de)(de)模式”。在(zai)(zai)制(zhi)(zhi)造環節，三星把(ba)自(zi)己定位為“制(zhi)(zhi)造方(fang)案供(gong)應(ying)商(shang)”，在(zai)(zai)其各條產品線上，三星執行(xing)的(de)(de)(de)是(shi)以數字化為中(zhong)心(xin)，定制(zhi)(zhi)生產設備以及開發(fa)獨特產品技(ji)術的(de)(de)(de)策略。
強調“速(su)度經(jing)營”的(de)(de)(de)(de)(de)三星(xing)(xing)，就需要強執(zhi)行(xing)(xing)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)組織和(he)(he)(he)文化(hua)來支撐。三星(xing)(xing)電子(zi)制造一座新的(de)(de)(de)(de)(de)半導體工廠通(tong)常只(zhi)需要18個月，而一個日本企業用的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間卻(que)往往要36個月。成吉思(si)(si)汗(han)是這種快速(su)執(zhi)行(xing)(xing)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)老師，曾經(jing)被三星(xing)(xing)電子(zi)前任中國總裁李相鉉極力(li)推崇。成吉思(si)(si)汗(han)所擁有的(de)(de)(de)(de)(de)快速(su)機(ji)動能力(li)和(he)(he)(he)三星(xing)(xing)電子(zi)推崇的(de)(de)(de)(de)(de)“速(su)度經(jing)營”不(bu)謀(mou)而合。在三星(xing)(xing)內部員工看來，三星(xing)(xing)電子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)文化(hua)和(he)(he)(he)成吉思(si)(si)汗(han)這類軍(jun)事(shi)組織的(de)(de)(de)(de)(de)確有不(bu)少(shao)共通(tong)之處。
首先是(shi)績(ji)效(xiao)導向。績(ji)效(xiao)為王(wang)的(de)(de)理(li)念使得三星(xing)的(de)(de)進(jin)攻非常純粹，績(ji)效(xiao)不只是(shi)銷(xiao)售部門考慮的(de)(de)事情，從研發、生產、制造(zao)、市場等環(huan)節都(dou)會進(jin)行相應的(de)(de)控制和激(ji)勵(li)。這正是(shi)戰略績(ji)效(xiao)專家上海行隆(long)咨(zi)詢提出的(de)(de)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)的(de)(de)“一個中心(xin)。兩種機制”的(de)(de)最好應用(yong)。尹鐘龍建立了員工(gong)獎(jiang)金(jin)直(zhi)接和本(ben)公司效(xiao)益掛(gua)鉤的(de)(de)制度，并向高層主管(guan)配發期權，迄今三星(xing)已(yi)將4%的(de)(de)股(gu)份配發給(gei)900名主管(guan)，尹鐘龍則持有(you)價值4000萬美(mei)元(yuan)的(de)(de)股(gu)票期權。
賞(shang)罰分明(ming)。成吉思汗很認真地確保士(shi)兵得到應有的(de)(de)份額，三星電子(zi)也非常強調賞(shang)罰分明(ming)，員(yuan)工(gong)只(zhi)要(yao)(yao)是(shi)(shi)業(ye)績(ji)優良(liang)，就會(hui)提升(sheng)得非常快。三星的(de)(de)人力(li)資源管理中有一(yi)條：“不(bu)(bu)懲罰員(yuan)工(gong)的(de)(de)失(shi)敗(bai)，只(zhi)有缺乏道德、不(bu)(bu)公(gong)正(zheng)、不(bu)(bu)誠實或(huo)拖了(le)別(bie)人后腿的(de)(de)員(yuan)工(gong)才會(hui)受到懲罰。” 但是(shi)(shi)如果業(ye)績(ji)不(bu)(bu)好(hao)，也會(hui)有相(xiang)應的(de)(de)降職處理。三星電子(zi)數碼(ma)打印事(shi)業(ye)部常務李長宰表示，“這種(zhong)等級不(bu)(bu)僅存(cun)在于(yu)三星，在其他公(gong)司也是(shi)(shi)有等級的(de)(de)。問題在于(yu)每一(yi)個等級升(sheng)遷是(shi)(shi)按照什么樣(yang)的(de)(de)標準，專注戰(zhan)略績(ji)效超過12年的(de)(de)上海(hai)行(xing)隆咨(zi)詢研究發(fa)現(xian)國(guo)內的(de)(de)更多企業(ye)是(shi)(shi)沒(mei)有標準或(huo)標準是(shi)(shi)暗的(de)(de)。在三星你只(zhi)要(yao)(yao)有能力(li)，當然也要(yao)(yao)有一(yi)個基本的(de)(de)年限，而且被公(gong)司認可的(de)(de)話(hua)，可以破格升(sheng)職。在這種(zhong)情況下(xia)，就能很大的(de)(de)提高員(yuan)工(gong)的(de)(de)積(ji)極性。這樣(yang)才能實現(xian)速度經營。”
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