以下是基于(yu)行業實踐設計的組織績效考核表模板框(kuang)架，整合了KPI管理、流(liu)程規范及(ji)可視(shi)化設計的*方案，適用于(yu)部門/事業部級別(bie)的績效評(ping)估：
組織績效考核表模板框架
一、基本信息
| 項(xiang)目(mu) | 填寫說明 |
|||
| 考核周(zhou)期 | 年度/季(ji)度/月度（示例：2025年Q2） |
| 組(zu)織單(dan)位 | 部門/事業部名稱 |
| 負責人(ren)(ren) | 團隊負責人(ren)(ren)姓名(ming) |
| 考核日期 | 填報日期（示例：2025-06-30） |
二、業績指標（權重60%）
硬性量化指標，聚(ju)焦(jiao)核心(xin)業務成果
| KPI類別 | 指標項 | 目標值 | 實際值 | 完成率(lv) | 得(de)分(fen)（權重×完成率(lv)） | 數據來源 |
|||--|--|--|
| 財務類 | 預算達成率 | 100% | 98% | 98% | 19.6 (20%×98%) | 財務系統 |
| | 人均產值增長率 | 15% | 18% | 120% | 12 (10%×120%) | ERP報(bao)表 |
| 客戶類 | 客戶(hu)滿意度 | 90分(fen) | 88分(fen) | 97.8% | 8.8 (9%×97.8%) | 調研平臺 |
| | 新(xin)客戶增長率 | 20% | 25% | 125% | 10 (8%×125%) | CRM系統(tong) |
| 運營類 | 項目(mu)交付準(zhun)時率 | 95% | 90% | 94.7% | 9.5 (10%×94.7%) | 項目(mu)管理(li)軟件 |
| | 流程(cheng)優化節省工時 | 200h | 180h | 90% | 4.5 (5%×90%) | 運營(ying)報(bao)告(gao) |
| 小計 | | | | | 64.4 | |
> ? 設計要點：
三、管理效能（權重25%）
過程性(xing)指標，評估組(zu)織健康(kang)度
| 維度 | 評估(gu)標(biao)準（評分(fen)(fen)1~5分(fen)(fen)） | 自評 | 上級(ji)評 | 均分(fen)(fen) | 加權(quan)分(fen)(fen) |
|--|---|
| 團隊協作 | 5分(fen)：主動(dong)跨部門(men)協作并(bing)推動(dong)問題解決；3分(fen)：配合(he)協作需求；1分(fen)：協作滯后影響進度 | 4 | 5 | 4.5 | 6.75 |
| 人才培養 | 5分(fen)(fen)：梯(ti)隊建設完善，關鍵(jian)崗位(wei)儲備率(lv)≥80%；3分(fen)(fen)：有基礎培訓；1分(fen)(fen)：無培養(yang)計劃(hua) | 3 | 4 | 3.5 | 5.25 |
| 流程執行 | 5分：流程優化貢獻(xian)顯著；3分：按標準(zhun)執(zhi)行；1分：多次違規操作(zuo) | 4 | 4 | 4.0 | 6.00 |
| 創新貢獻 | 5分：提出并落地(di)創新方案（節省成本/提升效率≥10%）；3分：有(you)建議未落地(di)；1分：無貢(gong)獻 | 3 | 3 | 3.0 | 4.50 |
| 小計 | | | | | 22.5 |
> 評分說明（參考六級制）：
四、創新發展（權重15%）
長期能力建設指標
| 項目 | 關鍵成果（示例） | 進度 | 得分(fen)（權重×進度） |
|--|-|
| 數字化轉型項目(mu) | 完(wan)成(cheng)CRM系統升級(ji)，提(ti)升客戶(hu)響應速度30% | 100% | 6.0 (6%×100%) |
| 人才技(ji)能提升計劃(hua) | 團隊認證通過(guo)率(lv)80%（目標70%） | 114% | 5.7 (5%×114%) |
| 行業研究報(bao)告 | 輸(shu)出2份競品分析報(bao)告，指導產(chan)品迭代 | 80% | 3.2 (4%×80%) |
| 小計 | | | 14.9 |
五、綜合評分與結果應用
| 項目 | 數值/結果(guo) |
|||
| 總分 | 64.4 + 22.5 + 14.9 = 101.8（六級制） |
| 評級 | S級（≥95分(fen)） |
| 績效系數 | 1.3（用(yong)于獎金分配） |
| 改進重點 | 1. 流程執行穩定性（交付準時率待提升）
2. 創新方案落地(di)效率優化 |
模板使用指南
1. 動態調整機制：
2. 權限與流程設計（參(can)考系統(tong)化方案）：
3. 可視化呈現：
客戶類 8.8
↗ ↖
財務類 31.6 ——— 運(yun)營類 14
↖ ↗
管理效能 22.5
4. 反饋機制：
模板獲取與適配建議
[人事星球-通用組織績效考核(he)表.xls]
[KPI績效考(kao)核表（部門適用）]
| 行業 | 重點調整(zheng)維度 | 參考模板 |
||
| 銷(xiao)售(shou)團隊 | 客戶增長率、回款(kuan)周期 | [銷(xiao)售(shou)KPI表] |
| 研(yan)(yan)發部門(men) | 專利(li)數量、項目(mu)里程碑達成(cheng)率 | [研(yan)(yan)發考核(he)表] |
| 生產部門 | 良(liang)品率、設備(bei)停機率 | [制造(zao)業模板] |
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