做好企(qi)業(ye)管(guan)理，關鍵在于樹立“用文化(hua)管(guan)企(qi)業(ye)”、“以(yi)文化(hua)興企(qi)業(ye)”的理念(nian)。在當今(jin)新的形勢、新的任(ren)務(wu)、新的機遇、新的挑戰面前(qian)，要(yao)想實現持(chi)續和(he)諧(xie)的發展，企(qi)業(ye)管(guan)理者必須擁(yong)有(you)高(gao)標準的素質(zhi)與涵養。這(zhe)些素質(zhi)與涵養不(bu)僅與學(xue)校(xiao)學(xue)習(xi)的內容(rong)密切(qie)相關，更(geng)需要(yao)在工作中不(bu)斷(duan)錘煉和(he)完善。管(guan)理者的良好習(xi)慣和(he)過硬的知識結構，以(yi)及后天的工作能力，都是其成功的重要(yao)因素。
除此之外，管理者還(huan)需要具備以下幾(ji)點(dian)必要的素(su)養(yang)：
一、要(yao)有足(zu)夠的承受(shou)能力，困難時(shi)要(yao)正面思考，順利(li)時(shi)則要(yao)反(fan)面審視問(wen)題(ti)。面對問(wen)題(ti)時(shi)，不(bu)要(yao)過于(yu)固執己(ji)見，以免損害個人(ren)形象。
二(er)、要拒(ju)絕(jue)任何不正當的男(nan)女(nv)關系(xi)，保持職業道德的清白。
三、要(yao)能聽取和接(jie)受(shou)下屬(shu)(shu)的批評(ping)和不同(tong)意見，優(you)秀的領(ling)導者不僅要(yao)有(you)同(tong)意和贊美下屬(shu)(shu)的能力，更需要(yao)有(you)接(jie)受(shou)和改正自己錯誤的勇(yong)氣。
四、管理(li)(li)者(zhe)的為人(ren)處世風(feng)格(ge)也會影響(xiang)其(qi)管理(li)(li)風(feng)格(ge)。無論是(shi)雷厲(li)風(feng)行還是(shi)慢(man)條斯理(li)(li)，是(shi)提倡人(ren)性化還是(shi)主張制(zhi)度化，都(dou)需要以大局為重，不能喪失良知。真(zhen)正的領導者(zhe)會以身(shen)作則，寬容大度，付諸行動。
五(wu)、要(yao)有(you)團結友(you)愛(ai)的(de)精神，多替(ti)別(bie)人(ren)著想(xiang)，再考慮自己的(de)困難。舍(she)(she)得(de)付出，先舍(she)(she)后得(de)，在困難時自然(ran)會有(you)人(ren)回報。做(zuo)人(ren)要(yao)禮貌，尊(zun)重長輩和領導(dao)，在公(gong)眾場合保(bao)持對領導(dao)的(de)尊(zun)重。
六、管(guan)理者還需要不斷否定(ding)自(zi)己，具備豁達大度的態(tai)度和(he)虛懷(huai)若谷的胸懷(huai)。他們需要具備相(xiang)適(shi)應的專業技能、理論知(zhi)識以及過硬的業務能力(li)。只有(you)業務精通，才能做(zuo)出科學決(jue)策、有(you)效組織、溝(gou)通協(xie)調的基層管(guan)理者。
七、管理者的品德是(shi)帶(dai)好團(tuan)隊(dui)的必要條(tiao)件(jian)，也是(shi)管理資(zi)本的體現。必須品行端正、好學、善良(liang)、真誠、勤勉(mian)、進取(qu)等(deng)。同時提(ti)高(gao)管理文化素質，包括觀察能力、思維能力、應變能力等(deng)。
八、對員(yuan)工要有正(zheng)確(que)的(de)態度和深厚(hou)的(de)感情。管理(li)者必須尊重員(yuan)工，以(yi)情帶(dai)班、以(yi)理(li)服(fu)人(ren)。端(duan)正(zheng)態度是(shi)產生感情的(de)前提和基礎，深厚(hou)的(de)感情是(shi)態度端(duan)正(zheng)的(de)具體(ti)體(ti)現。
分(fen)(fen)享(xiang)之(zhi)心：分(fen)(fen)享(xiang)不僅是(shi)最(zui)好的(de)(de)學習(xi)態度，更是(shi)卓越的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)智慧。管(guan)(guan)理(li)(li)者應不斷與員工分(fen)(fen)享(xiang)知識、經(jing)驗、目(mu)標和有價值的(de)(de)一切(qie)。通過(guo)分(fen)(fen)享(xiang)，管(guan)(guan)理(li)(li)者能傳(chuan)達(da)理(li)(li)念、表達(da)想法，并逐步(bu)形成影響力。這種影響力也(ye)是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)者從員工那里汲取更多有價值的(de)(de)東西，形成互動(dong)和相互學習(xi)進(jin)步(bu)的(de)(de)基礎(chu)。
授(shou)權(quan)之心：授(shou)權(quan)賦能不僅是經(jing)理(li)的(de)職(zhi)責，也是高效管(guan)理(li)的(de)重要條件。只(zhi)有將(jiang)權(quan)力適度授(shou)予員工，他們(men)才會(hui)對工作負(fu)責，更有動力做好(hao)工作。經(jing)理(li)必(bi)須用心授(shou)權(quan)，讓授(shou)權(quan)成為解放自我、有效管(guan)理(li)員工的(de)法寶。以身(shen)作則(ze)、樹立(li)良好(hao)的(de)形(xing)象是管(guan)理(li)者素質的(de)綜合體現。
塑造良好形象對于(yu)管理者至關重要(yao)。員工不僅聽其(qi)言，更觀其(qi)行(xing)。為了增強管理權(quan)威性和(he)說服力，管理者必須以身作(zuo)則(ze)，樹(shu)立良好形象，堅持行(xing)為引領(ling)。對工作(zuo)要(yao)盡心盡力，認(ren)真負責，勤奮敬(jing)業，有(you)強烈的責任感(gan)和(he)集(ji)體榮譽。要(yao)遵紀守(shou)法(fa)，嚴(yan)于(yu)律己。
管理者(zhe)的形(xing)象也(ye)要(yao)(yao)表現為身先(xian)士卒，勇挑(tiao)重擔(dan)。要(yao)(yao)求員工做(zuo)(zuo)到的，自(zi)己首先(xian)要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)到。“敢喊、敢做(zuo)(zuo)”，“跟我(wo)(wo)來”，“看(kan)我(wo)(wo)的”做(zuo)(zuo)出表率。要(yao)(yao)堅持公道正派，堅持原則，不分親疏、一(yi)視同仁。顧全(quan)大局，維護團結形(xing)象，建立(li)和諧的內部關系是管理者(zhe)的重要(yao)(yao)職能。
管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)(li)是(shi)新時期基層管(guan)理工作(zuo)發展的(de)(de)重(zhong)要需(xu)求(qiu)，其中最關(guan)鍵的(de)(de)四種(zhong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)是(shi)：運用管(guan)理規章(zhang)制度(du)帶(dai)班(ban)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、發現問題和解決(jue)問題的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、嚴(yan)格管(guan)理與說服教育相(xiang)結合的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)以及做好他人思想轉化工作(zuo)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。基層管(guan)理者(zhe)還需(xu)要過硬的(de)(de)業務能(neng)(neng)力(li)(li)(li)以及團隊建設的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。
除(chu)了業務能(neng)力(li)，基層管(guan)理者更需(xu)要發(fa)揮(hui)領(ling)導(dao)力(li)而非僅依(yi)(yi)賴行(xing)政賦(fu)予的(de)管(guan)理能(neng)力(li)。領(ling)導(dao)者的(de)影(ying)響力(li)主要來自(zi)非職位權(quan)力(li)，依(yi)(yi)靠個人(ren)魅力(li)去影(ying)響他人(ren)。基層管(guan)理者需(xu)要善于激勵員工，發(fa)揮(hui)個人(ren)和團隊的(de)優(you)勢，組合不同(tong)性格的(de)人(ren)以(yi)發(fa)揮(hui)*效能(neng)。與上司保持良(liang)好(hao)的(de)溝通也是獲得進一步提升的(de)關鍵。
一、行政工作能力
行政工(gong)作涉(she)及企業日(ri)常辦公制度的維護(hu)、管(guan)理，辦公后勤(qin)保障(zhang)工(gong)作，員工(gong)日(ri)常考勤(qin)，人(ren)事管(guan)理職責等。這(zhe)是一個很繁瑣(suo)(suo)的職務(wu)，需要處理各種瑣(suo)(suo)碎事務(wu)。
二、人事管理能力
人(ren)(ren)(ren)事(shi)管理(li)是(shi)企業中非常重要(yao)的一部分(fen)。作為行政人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，需要(yao)建立初步(bu)的人(ren)(ren)(ren)事(shi)管理(li)制度，并(bing)履行人(ren)(ren)(ren)事(shi)管理(li)職責。這包(bao)括篩選合適的面(mian)試(shi)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、通(tong)知面(mian)試(shi)時間、匯總(zong)面(mian)試(shi)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)資料等(deng)。還需要(yao)處理(li)員(yuan)(yuan)工(gong)出勤(qin)率(lv)統(tong)計、養老福利、公(gong)積金賬戶開(kai)設(she)和轉移等(deng)事(shi)務。
三、關于(yu)工(gong)作經驗的問題
工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)驗對于招聘和應(ying)聘都非(fei)常重要。一般所(suo)說的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)驗包括基層工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)歷和在(zai)企(qi)(qi)事業單位(wei)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)歷。基層工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)歷是指(zhi)在(zai)縣級及(ji)以下黨(dang)政機關、國(guo)有企(qi)(qi)事業單位(wei)、村(cun)（社(she)區(qu)）組(zu)織(zhi)及(ji)其他經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)濟組(zu)織(zhi)、社(she)會組(zu)織(zhi)等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)歷。在(zai)招聘或應(ying)聘時，通常需要提供相應(ying)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)歷證明。
四、專(zhuan)業能力的(de)重(zhong)要性
專(zhuan)業(ye)工(gong)(gong)作經(jing)驗是指(zhi)從事(shi)與所學專(zhuan)業(ye)相關的工(gong)(gong)作所獲得(de)的年限和經(jing)驗。在(zai)招聘(pin)或應聘(pin)時，具備相關專(zhuan)業(ye)的工(gong)(gong)作經(jing)驗往往更(geng)有優(you)勢(shi)。例如，一個從事(shi)財(cai)(cai)務(wu)工(gong)(gong)作的人需要(yao)具備良好的財(cai)(cai)務(wu)專(zhuan)業(ye)知識和多年的財(cai)(cai)務(wu)工(gong)(gong)作經(jing)驗。
五、關于“具有兩年以上工作經(jing)歷”的理解
這通(tong)常是指在企業或其他機構中從事全職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的經(jing)驗，包括(kuo)聘用、勞務派遣等方(fang)式(shi)在各級黨政機關工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的經(jing)歷(li)。實(shi)習、見習或個體經(jing)營的經(jing)歷(li)也可以視為(wei)(wei)基層(ceng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)。但全日制院校就讀期間的社會(hui)實(shi)踐、實(shi)習等不能(neng)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)基層(ceng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)。對(dui)于(yu)報(bao)考公務員或某些(xie)職(zhi)位的人，具有基層(ceng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)是一個重要(yao)的條件(jian)。另外作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)管理者還需具備戰略決策能(neng)力(li)、組織(zhi)協(xie)調能(neng)力(li)等以下是推薦書目：
《從(cong)優秀(xiu)到卓越》：*·*的(de)管理(li)思(si)想經典(dian)之作，幫(bang)助(zhu)管理(li)者如何(he)帶領(ling)企業(ye)在復雜多變的(de)競(jing)爭(zheng)環境中(zhong)實現從(cong)優秀(xiu)到卓越的(de)跨(kua)越。這(zhe)本書有助(zhu)于提升管理(li)者的(de)戰略決策能(neng)(neng)力(li)。推薦閱讀(du)此書以提升戰略眼光和決策能(neng)(neng)力(li)。
《高效(xiao)能(neng)(neng)人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)(de)七個習慣(guan)》：史蒂芬·柯維的(de)(de)(de)經典(dian)之(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)，通過(guo)七個習慣(guan)的(de)(de)(de)介紹(shao)和(he)(he)實踐來培養個人(ren)(ren)及團隊的(de)(de)(de)品(pin)格和(he)(he)價值(zhi)(zhi)觀。閱讀(du)本書(shu)(shu)有助(zhu)于提(ti)(ti)高管(guan)(guan)(guan)理溝通和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)協調能(neng)(neng)力(li)(li)(li)及解決問(wen)題(ti)策略思維提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)方法使工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率倍增使組織能(neng)(neng)力(li)(li)(li)得(de)到(dao)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)而(er)本書(shu)(shu)就是一把鑰匙能(neng)(neng)夠開啟管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)思維的(de)(de)(de)大門讓(rang)其領(ling)悟到(dao)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)真諦并(bing)運用(yong)(yong)到(dao)實際的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中達到(dao)卓越的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理效(xiao)果 。 總(zong)之(zhi)這些書(shu)(shu)籍(ji)對于企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)來說具有很高的(de)(de)(de)參考價值(zhi)(zhi)可以幫助(zhu)他們更好地(di)應對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)挑戰和(he)(he)問(wen)題(ti)并(bing)提(ti)(ti)高管(guan)(guan)(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)(he)綜合(he)素(su)質(zhi) 。建(jian)議您根據自(zi)己的(de)(de)(de)需求和(he)(he)興趣(qu)選擇(ze)閱讀(du)以不(bu)斷提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)自(zi)己的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)(li)從(cong)而(er)更好地(di)為企(qi)(qi)業發展(zhan)做出貢獻 。可以為你(ni)推薦(jian)相關(guan)書(shu)(shu)籍(ji)用(yong)(yong)以提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)自(zi)身專業能(neng)(neng)力(li)(li)(li)希望這些書(shu)(shu)籍(ji)能(neng)(neng)讓(rang)你(ni)獲得(de)相應的(de)(de)(de)知識(shi)和(he)(he)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)從(cong)容(rong)面對未(wei)來工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)不(bu)確定性(xing)快(kuai)速提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)(guan)(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)(li) ，擁有前(qian)瞻性(xing)視角清晰的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理意識(shi)帶領(ling)團隊從(cong)優(you)逐步(bu)向卓越進(jin)發的(de)(de)(de)同(tong)時不(bu)斷地(di)助(zhu)力(li)(li)(li)個人(ren)(ren)快(kuai)速成長(chang)和(he)(he)提(ti)(ti)高競爭優(you)勢在(zai)未(wei)來的(de)(de)(de)市場(chang)競爭中獲得(de)*主動權是每(mei)一名管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)必修課 。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)應具備(bei)全面的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)和(he)(he)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，這是其職(zhi)業發展(zhan)的(de)(de)(de)基(ji)礎。
一、管理者的(de)道德品質是不可或缺的(de)。他(ta)(ta)們(men)必須擁(yong)有高尚的(de)職業道德，對(dui)國家(jia)、對(dui)顧客負責(ze)，提供物美價(jia)廉的(de)產品。他(ta)(ta)們(men)應避免虛假和欺詐(zha)，信守合同(tong)，不干(gan)損人利(li)己的(de)事情(qing)。他(ta)(ta)們(men)要盡(jin)職盡(jin)責(ze)，注(zhu)重效率，實事求是，具備科學精神和持續(xu)學習的(de)態(tai)度(du)。
二(er)、作為企(qi)業(ye)管理(li)者，他(ta)們需要廣(guang)泛的(de)(de)知(zhi)(zhi)識基礎(chu)。這既包(bao)括(kuo)文化知(zhi)(zhi)識，也包(bao)括(kuo)社會知(zhi)(zhi)識。他(ta)們必須勤奮學習(xi)，處理(li)好博與專(zhuan)的(de)(de)關(guan)系，建(jian)立起合理(li)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識結構。只有具備了豐(feng)富的(de)(de)經驗(yan)和(he)一定水平的(de)(de)知(zhi)(zhi)識，才(cai)能成為一個成功的(de)(de)企(qi)業(ye)管理(li)者。
三、豐(feng)富的(de)管(guan)(guan)理(li)經驗(yan)(yan)是(shi)形成(cheng)管(guan)(guan)理(li)能力(li)(li)的(de)關鍵。經驗(yan)(yan)越多，能力(li)(li)越強。只有通過實踐的(de)鍛(duan)煉和經驗(yan)(yan)的(de)積累，才能真正形成(cheng)管(guan)(guan)理(li)能力(li)(li)。管(guan)(guan)理(li)能力(li)(li)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者經過一定管(guan)(guan)理(li)實踐的(de)鍛(duan)煉而(er)形成(cheng)的(de)獨特素質(zhi)。
四、除了基礎能力(li)(li)和管(guan)理工作能力(li)(li)外，管(guan)理者還需要具(ju)備(bei)其他(ta)能力(li)(li)。如(ru)預測能力(li)(li)、決(jue)策能力(li)(li)、執(zhi)行能力(li)(li)等。對(dui)于缺乏知(zhi)識(shi)和經驗的(de)管(guan)理者，應(ying)多(duo)爭取學習機(ji)會(hui)，或借助高(gao)水平助力(li)(li)的(de)幫助。對(dui)于有發展前途的(de)管(guan)理者，應(ying)給(gei)予(yu)交(jiao)替學習和實(shi)踐的(de)機(ji)會(hui)，使其知(zhi)識(shi)得(de)到更(geng)新，能力(li)(li)不斷提高(gao)。
管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)應(ying)不斷通(tong)過學習(xi)和實踐(jian)來提高和完(wan)善自己。這是一(yi)個(ge)綜合性的(de)過程，需要結合經營管(guan)理(li)的(de)書本知(zhi)識和實踐(jian)經驗。在當今經濟飛(fei)速發(fa)展的(de)時代(dai)，管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)必須跟上時代(dai)的(de)步伐，不斷學習(xi)，不斷完(wan)善自己。
以下是(shi)幾本推薦的管理學書籍：
1. 《管(guan)理學(xue)》（第7版）作(zuo)者(zhe)：[美]羅賓斯(si)等(deng)(deng)著(zhu)，孫(sun)健(jian)敏等(deng)(deng)譯，中國人民大學(xue)出版社出版。
2. 《管(guan)理(li)學(xue)：原理(li)與方法》（第四版(ban)）作者(zhe)：周三多等編著，復旦(dan)大學(xue)出版(ban)社出版(ban)。
3. 《中國(guo)式(shi)管(guan)理》作者：曾(ceng)仕強等著(zhu)，北京大學出(chu)(chu)版(ban)社出(chu)(chu)版(ban)。
4. 其(qi)他值得一讀(du)的管(guan)(guan)理學書籍包括《有效的管(guan)(guan)理者》、《孫(sun)子(zi)兵法(fa)》、《領導力21法(fa)則》等。
在這些書籍中(zhong)，《有效的(de)管(guan)理者》強調了(le)(le)管(guan)理者的(de)效率(lv)決定組織工(gong)作效率(lv)的(de)重要性，并提出了(le)(le)有效管(guan)理者必須養成的(de)五種(zhong)習慣。《孫(sun)子兵法》則(ze)將(jiang)戰略思想融入(ru)企(qi)(qi)業管(guan)理中(zhong)。《領(ling)導(dao)力21法則(ze)》則(ze)描(miao)述(shu)了(le)(le)21項領(ling)導(dao)力法則(ze)，幫助讀者修(xiu)煉實戰能(neng)力。其他(ta)書籍也分別從不同角度探討(tao)了(le)(le)企(qi)(qi)業經營管(guan)理的(de)各個(ge)方面。
對于想要(yao)在經(jing)營管理(li)領域(yu)取得更(geng)大成就的(de)(de)人來說，這(zhe)些書(shu)籍都是值(zhi)得一(yi)讀的(de)(de)。通過學(xue)習(xi)和實踐這(zhe)些書(shu)籍中的(de)(de)知識和經(jing)驗，可以(yi)不斷提高自(zi)己(ji)的(de)(de)管理(li)能(neng)力和領導力，成為一(yi)個優秀的(de)(de)企業管理(li)者(zhe)。
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