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中國企業培訓講師

關于末尾淘汰與人事管理沖突的討論與建議

2025-04-12 16:05:48
 
講師:鄧平禮 瀏覽次數:2452
   隨著經濟發展,市場變得越來越開放與透明。在國內經濟小環境與國際經濟大環境的影響下,企業的生存環境變得愈加殘酷,每個企業都面臨生存挑戰。企業想要生存下去必須保持強大的競爭力,只有一個堅強而富有執行力的職業化團隊才能保證這一目的的達成。在這

  隨著經(jing)(jing)濟(ji)發(fa)展,市場變(bian)得越來越開放與透明。在國內經(jing)(jing)濟(ji)小環(huan)(huan)境(jing)(jing)與國際經(jing)(jing)濟(ji)大環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響下(xia),企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存(cun)(cun)環(huan)(huan)境(jing)(jing)變(bian)得愈加殘酷(ku),每(mei)個(ge)企業都(dou)面臨生存(cun)(cun)挑戰。企業想要(yao)生存(cun)(cun)下(xia)去必(bi)須(xu)保(bao)持(chi)(chi)強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力(li),只(zhi)(zhi)有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)堅強(qiang)而(er)(er)富有(you)(you)執行力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業化(hua)團隊(dui)(dui)才(cai)能保(bao)證這(zhe)一(yi)(yi)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)達成(cheng)。在這(zhe)個(ge)過程中(zhong)(zhong)就不(bu)得不(bu)面臨員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)篩(shai)選與淘汰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題,每(mei)個(ge)團隊(dui)(dui)中(zhong)(zhong)都(dou)會存(cun)(cun)在相對(dui)優秀與相對(dui)比較不(bu)適(shi)應團隊(dui)(dui)要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員。按照(zhao)自然(ran)界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本規律,一(yi)(yi)個(ge)生命(ming)體只(zhi)(zhi)有(you)(you)保(bao)持(chi)(chi)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)城代謝,淘汰不(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)細(xi)胞(bao)才(cai)能保(bao)證旺(wang)盛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生命(ming)力(li),這(zhe)樣才(cai)能在競(jing)爭中(zhong)(zhong)脫穎而(er)(er)出。試想一(yi)(yi)下(xia),植物(wu)如果(guo)沒有(you)(you)新(xin)陳代新(xin)就會枯死,公司也同樣如此,只(zhi)(zhi)有(you)(you)不(bu)斷吸(xi)納(na)人才(cai),為企業注入(ru)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)力(li),同時淘汰那些不(bu)符合企業發(fa)展要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工,才(cai)能取得穩定持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展。

  企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實行(xing)(xing)末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)度是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)升組織戰斗(dou)力、增強內部危機感、促進大家(jia)不(bu)(bu)斷進步的(de)(de)(de)(de)利(li)器,這(zhe)也是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用(yong)人(ren)權的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)體(ti)現(xian)。末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)是績效考核(he)的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)制(zhi)度。末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)是指(zhi)工(gong)(gong)作單位(wei)(wei)根據本單位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)總體(ti)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和具體(ti)目(mu)(mu)標(biao)(biao),結(jie)合各(ge)個崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況,設定(ding)(ding)一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)考核(he)指(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系,以(yi)此指(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系為標(biao)(biao)準對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)(xing)考核(he),根據考核(he)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)對(dui)得分(fen)靠后(hou)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)(xing)淘(tao)汰(tai)的(de)(de)(de)(de)績效管理制(zhi)度。末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)作用(yong):一方(fang)面末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)有積(ji)(ji)極的(de)(de)(de)(de)作用(yong),從(cong)(cong)客觀(guan)上推動了(le)職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積(ji)(ji)極性、精簡機構等(deng);另一方(fang)面末(mo)(mo)(mo)位(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)也有消(xiao)極的(de)(de)(de)(de)方(fang)面,如有損人(ren)格(ge)尊嚴、過于(yu)殘酷等(deng)。從(cong)(cong)專業(ye)(ye)(ye)角(jiao)度分(fen)析,一般企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)總會(hui)(hui)有幾個懶惰的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),工(gong)(gong)作不(bu)(bu)認(ren)真(zhen),積(ji)(ji)極性不(bu)(bu)高,如果(guo)這(zhe)些員(yuan)工(gong)(gong)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)如果(guo)不(bu)(bu)得到(dao)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)處罰(fa),很(hen)可能就會(hui)(hui)助(zhu)長這(zhe)種(zhong)不(bu)(bu)良風氣,會(hui)(hui)影響其他員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積(ji)(ji)極性,非(fei)常不(bu)(bu)利(li)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展,甚至可能會(hui)(hui)導致企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)倒閉。所以(yi),淘(tao)汰(tai)不(bu)(bu)合格(ge)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)是對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、對(dui)優(you)秀員(yuan)工(gong)(gong)負責(ze)的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)行(xing)(xing)為。

  但是從政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)考慮,企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)末位淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)制(zhi)(zhi)度(du)(du)有時(shi)候是被(bei)禁(jin)止的(de)(de)(de)(de)(de)。有些(xie)地方政(zheng)府(fu)會出臺(tai)一(yi)些(xie)政(zheng)策(ce),要求(qiu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)(bu)能隨便解(jie)聘員(yuan)工,從而維護勞動(dong)(dong)者的(de)(de)(de)(de)(de)切身(shen)利益。因為從法(fa)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)講,簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)末位淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)是違(wei)反勞動(dong)(dong)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)。員(yuan)工和企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)雙方自愿的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上簽訂了勞動(dong)(dong)合同之后(hou),合同對于(yu)雙方都具有法(fa)定的(de)(de)(de)(de)(de)約束力。在(zai)合同期限(xian)未滿前,任(ren)何一(yi)方單(dan)方的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)除合同,都必須有法(fa)定的(de)(de)(de)(de)(de)理由,否則就(jiu)視為違(wei)法(fa)。末位淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)是淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)那些(xie)無法(fa)企(qi)(qi)業(ye)(ye)制(zhi)(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)考核制(zhi)(zhi)度(du)(du)中(zhong)達標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan),而往往企(qi)(qi)業(ye)(ye)所制(zhi)(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)考核標(biao)準是不(bu)(bu)被(bei)法(fa)律(lv)(lv)承認的(de)(de)(de)(de)(de)。所以(yi),從法(fa)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)來(lai)講,末位淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)制(zhi)(zhi)可能造成違(wei)法(fa)。但是,從本(ben)質(zhi)上講政(zheng)府(fu)禁(jin)止企(qi)(qi)業(ye)(ye)進(jin)行(xing)末尾淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)是將地方政(zheng)府(fu)所要承擔(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)社會責任(ren)推卸(xie)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為。這(zhe)種(zhong)政(zheng)府(fu)行(xing)為在(zai)長遠來(lai)看(kan)是不(bu)(bu)利于(yu)人才的(de)(de)(de)(de)(de)自由流(liu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)。地方政(zheng)府(fu)應該承當的(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)是培(pei)養提高勞動(dong)(dong)者的(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)技能和積極增加就(jiu)業(ye)(ye)崗(gang)位,而不(bu)(bu)是通過這(zhe)種(zhong)法(fa)律(lv)(lv)手(shou)段禁(jin)止企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)正常的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工淘(tao)(tao)汰(tai)(tai)(tai)制(zhi)(zhi)度(du)(du)。

  企(qi)業(ye)實施末(mo)位淘(tao)汰(tai)(tai)制(zhi)度是有(you)利企(qi)業(ye)長遠發(fa)展的(de)(de)但是應該注意一些問題。從理論上講,通(tong)過建立合理的(de)(de)制(zhi)度,末(mo)尾淘(tao)汰(tai)(tai)制(zhi)是具有(you)可操作性的(de)(de)。經過長期(qi)的(de)(de)咨詢(xun)實踐,我們老師提出企(qi)業(ye)在實行末(mo)位淘(tao)汰(tai)(tai)的(de)(de)時候(hou)應該考慮的(de)(de)幾點建議(yi):

  首先(xian),要(yao)規避法律問題(ti),針對(dui)政府的種種規定,企業可以從(cong)任職資格標準(zhun)方面出發,在簽訂勞動合(he)同時予(yu)以明(ming)(ming)確說(shuo)明(ming)(ming),可以從(cong)績(ji)效考(kao)核(he)的角度預留一些解釋(shi)的空間(jian)。

  其(qi)次就是(shi)(shi)(shi)(shi)制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)(de)問題,“末(mo)(mo)位(wei)淘(tao)汰(tai)”首要的(de)(de)(de)(de)(de)問題就是(shi)(shi)(shi)(shi)確定誰是(shi)(shi)(shi)(shi)末(mo)(mo)位(wei)。因為各(ge)種(zhong)因素(su),人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)總(zong)會(hui)產生差距,員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)表現存(cun)在一定的(de)(de)(de)(de)(de)差異,這種(zhong)差異如(ru)(ru)果按不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)(he)標(biao)準來排(pai)序(xu),其(qi)結果會(hui)產生偏差,但是(shi)(shi)(shi)(shi),不(bu)論什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)(he),企(qi)(qi)業(ye)(ye)里總(zong)存(cun)在一個末(mo)(mo)位(wei)。這里,需(xu)要注意的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),考(kao)(kao)核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準不(bu)一樣時(shi),末(mo)(mo)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)可能有所(suo)不(bu)同,因此,末(mo)(mo)位(wei)與(yu)考(kao)(kao)核(he)(he)標(biao)準息息相關,末(mo)(mo)尾選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)信度和員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)認可度與(yu)考(kao)(kao)核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)合理程度是(shi)(shi)(shi)(shi)正相關的(de)(de)(de)(de)(de)。還有就是(shi)(shi)(shi)(shi)淘(tao)汰(tai)問題。一方面(mian),不(bu)論是(shi)(shi)(shi)(shi)內部淘(tao)汰(tai)還是(shi)(shi)(shi)(shi)外部淘(tao)汰(tai),并(bing)不(bu)能從(cong)根本上否定一個員(yuan)工(gong)。也(ye)許(xu)他(ta)只是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有接受(shou)過足夠的(de)(de)(de)(de)(de)訓練,也(ye)許(xu)他(ta)只是(shi)(shi)(shi)(shi)近(jin)一段時(shi)間(jian)瑣事纏身(shen)。一個性格(ge)開(kai)朗思維活躍的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong),可能適宜從(cong)事市場開(kai)發工(gong)作(zuo),但不(bu)宜做生產人(ren)員(yuan)。如(ru)(ru)果一個員(yuan)工(gong)一開(kai)始進入企(qi)(qi)業(ye)(ye)后,就從(cong)事他(ta)不(bu)擅長的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),必然在競爭中處于(yu)(yu)劣(lie)勢(shi)。另一方面(mian),淘(tao)汰(tai)也(ye)不(bu)能簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)只是(shi)(shi)(shi)(shi)把處于(yu)(yu)末(mo)(mo)尾的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)開(kai)除,企(qi)(qi)業(ye)(ye)必須(xu)系統的(de)(de)(de)(de)(de)分析自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求以及(ji)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)特(te)點,整體地(di)考(kao)(kao)慮員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)性格(ge)、教育背(bei)景、家庭因素(su)等,協助員(yuan)工(gong)發揮其(qi)優勢(shi),找到新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位(wei)。

  進行末尾淘汰的基本流程可以做(zuo)以下參考:

  1、經考核不(bu)勝任的員工(考核程(cheng)序(xu)、結果合理合法前提(ti)下(xia)),公司需提(ti)供培訓或者調整崗位;

  2、對(dui)培訓后的員(yuan)工或者調(diao)崗崗位(wei)后的員(yuan)工重新設定考核程序,再次進行考核,

  3、對(dui)考核(he)通過者,繼(ji)續(xu)留(liu)任,不得解除勞動關(guan)系:對(dui)考核(he)仍不能通過者,為再次(ci)不勝任工(gong)作者,公司此(ci)時才開始擁有解除勞動合(he)同的權利(li)。

  4、確認公(gong)司可(ke)以采(cai)取單(dan)方(fang)面解除勞(lao)動合同的(de)(de)(de)措施后,公(gong)司還(huan)需要注意的(de)(de)(de)是提(ti)前通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)工。法律規定的(de)(de)(de)提(ti)前通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)期(qi)是一(yi)個(ge)月,因此(ci)公(gong)司通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)工的(de)(de)(de)時間最(zui)少不能少于一(yi)個(ge)月。或(huo)者如公(gong)司認為(wei)提(ti)前通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)工有困難的(de)(de)(de),也可(ke)選擇以一(yi)個(ge)月工資標準的(de)(de)(de)補償(chang)來代替提(ti)前通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)期(qi),即代通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)金。所以企業只要在提(ti)前一(yi)個(ge)月通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)和代通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)金之間,二選一(yi)即可(ke)。

  5、最后公司還要根據員工(gong)的工(gong)作(zuo)年限,支付(fu)(fu)一(yi)定的經濟補(bu)償金。由于此種解除下,員工(gong)本身(shen)沒有過錯,所以法(fa)律考(kao)慮(lv)到員工(gong)的利(li)益(yi),需要公司支付(fu)(fu)適當的補(bu)償。盡管員工(gong)不(bu)能勝任(ren)工(gong)作(zuo),但(dan)不(bu)代表(biao)其就(jiu)沒有付(fu)(fu)出過努力(li),更不(bu)代表(biao)著對企業毫無貢獻。

  企業(ye)才保證自(zi)身(shen)健(jian)康(kang)發展的前提下,應(ying)該承(cheng)當一定的社會責(ze)任,實行(xing)上(shang)述(shu)這種較為(wei)科學和人性化的末(mo)尾(wei)淘汰制度不僅是(shi)出于發展利益的考慮,還可以有效減少員(yuan)工(gong)的危機感提高員(yuan)工(gong)對(dui)企業(ye)的歸屬程度。同(tong)時(shi)也(ye)為(wei)社會貢獻了一部分力(li)量,在實現企業(ye)與社會共同(tong)發展的道路上(shang)可以走的更好更遠。



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鄧平禮
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