所(suo)(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)都應(ying)該學習一(yi)些人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)知識，為(wei)什么(me)？來源(yuan)于(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)定(ding)義(yi)和(he)職(zhi)(zhi)能(neng)。什么(me)是管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)當(dang)中(zhong)所(suo)(suo)(suo)有(you)人(ren)(ren)活動加以(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)，確保組(zu)(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)實(shi)(shi)現的(de)(de)(de)(de)那個(ge)人(ren)(ren)，這就(jiu)(jiu)明(ming)確了(le)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)一(yi)切圍繞(rao)著人(ren)(ren)和(he)目(mu)標(biao)。所(suo)(suo)(suo)以(yi)在整個(ge)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)是有(you)五項職(zhi)(zhi)能(neng)，是管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)必須做的(de)(de)(de)(de)。計(ji)劃(hua)(hua)、組(zu)(zu)織(zhi)、領導、控制、人(ren)(ren)事，這也是很(hen)多管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)學的(de)(de)(de)(de)教科書和(he)一(yi)些管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)大咖(ka)所(suo)(suo)(suo)公(gong)認的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)。就(jiu)(jiu)包括(kuo)了(le)制定(ding)目(mu)標(biao)以(yi)及(ji)達(da)成的(de)(de)(de)(de)標(biao)準，制定(ding)業務的(de)(de)(de)(de)規(gui)則和(he)流程(cheng)，制定(ding)計(ji)劃(hua)(hua)并做出預測(ce)，組(zu)(zu)織(zhi)就(jiu)(jiu)包括(kuo)了(le)為(wei)每一(yi)位下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)去安排一(yi)項具體的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作任務，甚(shen)至(zhi)設置部門(men)對(dui)下屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)授權，協調下屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作。領導包括(kuo)如何促使(shi)他人(ren)(ren)完成工(gong)(gong)(gong)作，維(wei)持員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)士氣，并激(ji)勵下屬(shu)(shu)控制。就(jiu)(jiu)包括(kuo)根據(ju)計(ji)劃(hua)(hua)來去檢查員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作情況，這四項職(zhi)(zhi)能(neng)。作為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，即使(shi)把它都做到位了(le)，比(bi)如完美的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)，清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)結構圖，*的(de)(de)(de)(de)生產線，復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)財務控制手段(duan)，但(dan)仍然有(you)可能(neng)因為(wei)雇傭了(le)不(bu)合適的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，或者(zhe)(zhe)因為(wei)薪酬文(wen)化的(de)(de)(de)(de)這種不(bu)公(gong)，遭受管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗。還有(you)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)事的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng)，人(ren)(ren)事就(jiu)(jiu)包括(kuo)了(le)決定(ding)雇傭什么(me)樣類型的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，招募和(he)甄選員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行培訓與開發(fa)，制定(ding)工(gong)(gong)(gong)作績效(xiao)評價，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作績效(xiao)為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)提(ti)供咨詢等等。
所以無論(lun)是老板、總監、經理、一線(xian)主(zhu)管，都(dou)有(you)可(ke)能在(zai)計劃、領導(dao)、控制(zhi)、組織(zhi)這四項職(zhi)能，不健全(quan)的(de)(de)情況下取得成(cheng)功，原因是什么(me)？恰恰是因為掌握了如何招聘(pin)合適的(de)(de)人(ren)(ren)，承(cheng)擔特定的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，或者(zhe)(zhe)對他們進(jin)行有(you)效(xiao)的(de)(de)激勵、評價(jia)和開發，尤其(qi)是很(hen)多企(qi)業在(zai)落實(shi)HR三支柱體系的(de)(de)時(shi)候，非(fei)常重要(yao)的(de)(de)去(qu)強調一點，一定要(yao)讓業務負(fu)責人(ren)(ren)的(de)(de)肩上有(you)人(ren)(ren)力(li)資源的(de)(de)職(zhi)責。HR可(ke)能會(hui)擔憂(you)，這個業務負(fu)責人(ren)(ren)根本就(jiu)不聽(ting)，那業務的(de)(de)負(fu)責人(ren)(ren)可(ke)能也會(hui)在(zai)想，如果都(dou)讓我們承(cheng)擔了，還(huan)要(yao)你HR去(qu)做什么(me)。其(qi)實(shi)HR和管理者(zhe)(zhe)需要(yao)共同(tong)去(qu)完成(cheng)的(de)(de)，只不過大家的(de)(de)側(ce)重點和工作(zuo)(zuo)內容不同(tong)而已。
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