員工(gong)離職，尤其是核心員工(gong)的離職，給(gei)企業造成的損(sun)失有多大(da)，這就不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)提到一(yi)個概念，就是離職成本(ben)。一(yi)般而(er)言(yan)，離職成本(ben)主要包括兩類：
第一，顯性成本。就是那些財務數(shu)據可以直觀反映出來(lai)看得見(jian)的成本，其實主要包括五個方面(mian)：
一(yi)、員(yuan)工離職可能產生的補償(chang)金或(huo)者賠償(chang)金。
二、相關人員(yuan)在進(jin)行(xing)(xing)離(li)職(zhi)管理過(guo)程中的工(gong)資。比如(ru)員(yuan)工(gong)要離(li)職(zhi)，就(jiu)(jiu)需(xu)要進(jin)行(xing)(xing)離(li)職(zhi)面談，辦理離(li)職(zhi)手續處理工(gong)作(zuo)交(jiao)接，如(ru)果員(yuan)工(gong)對離(li)職(zhi)的原因和(he)程序等方面不滿(man)意，還(huan)需(xu)要跟他(ta)進(jin)行(xing)(xing)溝通(tong)，協調溝通(tong)一(yi)次(ci)(ci)不行(xing)(xing)，還(huan)得兩次(ci)(ci)，兩次(ci)(ci)不行(xing)(xing)，可能(neng)還(huan)得三次(ci)(ci)，諸如(ru)此(ci)類(lei)的工(gong)作(zuo)就(jiu)(jiu)免不了需(xu)要人力資源部(bu)的同(tong)事(shi)和(he)用人部(bu)門的負責人都要參與其中，他(ta)們在處理這些工(gong)作(zuo)時(shi)，所產生(sheng)的工(gong)資也屬于(yu)離(li)職(zhi)成本。
三(san)、由于員工(gong)離職(zhi)，導致勞動爭議仲裁所(suo)發生的法律咨詢服(fu)務(wu)費。
四(si)、離職員工所在(zai)崗位(wei)重(zhong)新招聘(pin)的費用(yong)。
五、重新(xin)招聘的(de)新(xin)員(yuan)工入職后的(de)培訓費用。
算一算，因為(wei)員工(gong)離職(zhi)(zhi)給(gei)公司造(zao)成的(de)損(sun)失大(da)嗎？這還沒(mei)完(wan)，除(chu)了(le)顯性(xing)成本以外，員工(gong)離職(zhi)(zhi)還會導致大(da)量的(de)隱性(xing)成本，而這一部分的(de)成本，因為(wei)往(wang)往(wang)不能(neng)夠通過財(cai)務數據直接(jie)反映出(chu)來，經(jing)常被我(wo)們(men)忽略(lve)，造(zao)成了(le)高額的(de)人工(gong)成本損(sun)失。
第二(er)，隱性(xing)離職成本主(zhu)要包括(kuo)六類：
一、員工離(li)職(zhi)前的工作效率損失。想一想，離(li)職(zhi)之前還會和平時(shi)一樣工作嗎？
二、員工離職前給(gei)團隊帶來的(de)負面(mian)情緒(xu)所引起的(de)損失。尤其是那(nei)些在公司(si)里人緣好(hao)的(de)，有一(yi)定(ding)號(hao)召力(li)的(de)人離職，他(ta)們(men)的(de)負面(mian)情緒(xu)可(ke)能(neng)會導致很多(duo)人的(de)情緒(xu)低落，從而影響(xiang)工作效(xiao)率，甚(shen)至有可(ke)能(neng)會造成更多(duo)人的(de)離職。
三、員工(gong)離職時交(jiao)接混亂(luan)，給企業帶來(lai)的損失(shi)。
四、員(yuan)工離職后崗位(wei)空(kong)缺(que)，以及商業機密泄露給企業帶(dai)來的損失。
五、重新招聘的(de)新員工入(ru)職以后，初期效率低下，所帶來的(de)損失。
六(liu)、重新招聘的新員工(gong)入職后，管理者為了重新培養團(tuan)隊(dui)，給企業帶來的損失。
新員(yuan)(yuan)工(gong)來了，很多(duo)管理人員(yuan)(yuan)，為(wei)了讓他們能夠(gou)更快的(de)(de)融入團隊(dui)，可(ke)(ke)能就會搞一(yi)(yi)(yi)些團隊(dui)建設，吃吃吃喝喝喝，那(nei)(nei)都(dou)是(shi)(shi)(shi)需(xu)要花(hua)錢的(de)(de)。同時(shi)新團隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間化解矛盾，進行文化傳輸，都(dou)需(xu)要消耗(hao)成(cheng)本，現在再來看(kan)一(yi)(yi)(yi)看(kan)員(yuan)(yuan)工(gong)離職(zhi)給企(qi)業(ye)帶(dai)來的(de)(de)損(sun)失(shi)大嗎(ma)？而(er)且有一(yi)(yi)(yi)項研(yan)究(jiu)表明，企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)離職(zhi)率，往往會有一(yi)(yi)(yi)個三倍的(de)(de)放大效益，也(ye)就是(shi)(shi)(shi)如果企(qi)業(ye)離職(zhi)率為(wei)百(bai)分(fen)之(zhi)十，那(nei)(nei)么可(ke)(ke)能就有百(bai)分(fen)之(zhi)三十的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)也(ye)正在找工(gong)作(zuo)。如果離職(zhi)率為(wei)百(bai)分(fen)之(zhi)二十，則有百(bai)分(fen)之(zhi)六十的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)可(ke)(ke)能正在找工(gong)作(zuo)，這個給企(qi)業(ye)帶(dai)來的(de)(de)風(feng)險無(wu)疑是(shi)(shi)(shi)巨(ju)大的(de)(de)。所以再次強(qiang)調，雖然適(shi)當的(de)(de)流動性是(shi)(shi)(shi)我們追求的(de)(de)，但準確的(de)(de)選人和積極的(de)(de)留人，尤其是(shi)(shi)(shi)留住(zhu)那(nei)(nei)些核心員(yuan)(yuan)工(gong)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)穩定運行的(de)(de)關鍵。
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