一位開店(dian)老板(ban)反映自己在店(dian)時業(ye)(ye)(ye)績好,不(bu)在時業(ye)(ye)(ye)績差且店(dian)內混亂(luan)。原因是企業(ye)(ye)(ye)未(wei)做好工(gong)作分工(gong),員工(gong)崗位職責不(bu)明確(que),需老板(ban)安排監督(du)才(cai)做事。解決(jue)方法如(ru)下。
一、梳理工作流程。
1.對(dui)工作進行分類。如(ru)銷售、記(ji)賬、盤(pan)點理貨、環境衛(wei)生等,明確崗位職責、工作內容(rong),設定考(kao)核指標(biao)、薪酬和分配激勵(li)機制(zhi)。
2.制定(ding)工作流程。做好內(nei)部信息共(gong)享和運(yun)營(ying)管理,明(ming)確時間節點要求,按(an)節點進行管理考核復盤(pan)。
二、老板思維轉變
1.從生意人(ren)到企(qi)業家需思維和行為蛻變(bian)。生意人(ren)以逐(zhu)利為目的,有(you)團(tuan)隊(dui)后要(yao)兼(jian)顧(gu)成員利益(yi),具(ju)備企(qi)業思維,如市場客戶導向、團(tuan)隊(dui)協作、品牌建設等(deng)。還需提升領導、溝通、組織(zhi)、決策和執行等(deng)能力,通過學習和實戰積累提高(gao)。
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