企(qi)業是(shi)否需(xu)(xu)要(yao)培(pei)(pei)訓(xun)，相信這是(shi)無(wu)需(xu)(xu)爭議(yi)的(de)話題，只要(yao)是(shi)企(qi)業都(dou)需(xu)(xu)要(yao)做培(pei)(pei)訓(xun)。可是(shi)，同樣的(de)做培(pei)(pei)訓(xun)，為(wei)什(shen)么有(you)(you)的(de)企(qi)業培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)好，有(you)(you)的(de)企(qi)業培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)不行呢？培(pei)(pei)訓(xun)為(wei)什(shen)么落(luo)不了地(di)呢？導致(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)差別的(de)原因是(shi)什(shen)么呢？企(qi)業如何才(cai)能進行有(you)(you)效(xiao)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)呢？
下面，筆者（石立平）分享自己的一(yi)些培訓(xun)經(jing)驗，希(xi)望對大家有幫助(zhu)。
一． 分層次培訓(xun)
培(pei)(pei)訓(xun)為(wei)(wei)什么需(xu)要分(fen)層(ceng)次(ci)？因為(wei)(wei)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)層(ceng)次(ci)，不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)崗位，人們看問題的(de)(de)(de)角度和(he)(he)高(gao)度都(dou)不(bu)一(yi)(yi)樣，對知識的(de)(de)(de)理(li)解和(he)(he)運(yun)用也不(bu)一(yi)(yi)樣。所以企業(ye)的(de)(de)(de)高(gao)層(ceng)培(pei)(pei)訓(xun)更多需(xu)要培(pei)(pei)訓(xun)一(yi)(yi)些(xie)戰略(lve)類(lei)(lei)、宏觀類(lei)(lei)、思(si)維類(lei)(lei)、全局性(xing)的(de)(de)(de)高(gao)端課(ke)程。基層(ceng)培(pei)(pei)訓(xun)主要是一(yi)(yi)些(xie)操作性(xing)、可(ke)行性(xing)、行動力、執行力比較強的(de)(de)(de)課(ke)程。企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)區分(fen)對待(dai)，有利于滿足不(bu)同(tong)員工的(de)(de)(de)成長(chang)需(xu)求(qiu)，高(gao)層(ceng)最(zui)好到外面學習，基層(ceng)最(zui)好是做企業(ye)內(nei)訓(xun)。
二． 分崗位培訓
因為管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、銷售員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、技(ji)術(shu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、服(fu)務員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)各(ge)自的工作內容不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一樣(yang)(yang)，所以(yi)他(ta)們(men)需(xu)要(yao)(yao)學習的知識和技(ji)能也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一樣(yang)(yang)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓最(zui)好(hao)區分(fen)崗(gang)位(wei)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)把(ba)太多不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)崗(gang)位(wei)的人(ren)(ren)拉在一起(qi)做(zuo)培(pei)訓。因為不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的價(jia)值觀(guan)、理(li)念、思想和行為都有沖突，所以(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓的人(ren)(ren)數并(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)見得越(yue)多越(yue)好(hao)，有時還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)利(li)于(yu)提高企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的培(pei)訓效果。比如技(ji)術(shu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)關(guan)注(zhu)事，他(ta)們(men)認為把(ba)品(pin)質好(hao)才是最(zui)關(guan)鍵；銷售員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)更關(guan)注(zhu)人(ren)(ren)，他(ta)們(men)認為把(ba)人(ren)(ren)搞定才是最(zui)關(guan)鍵，所以(yi)講師(shi)的一個(ge)觀(guan)點(dian)很(hen)難同(tong)(tong)(tong)進滿足不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)價(jia)值觀(guan)的兩(liang)個(ge)人(ren)(ren)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)只(zhi)有根據工種(zhong)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)，采取(qu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一樣(yang)(yang)的培(pei)訓方式(shi)，才能取(qu)得良好(hao)的培(pei)訓效果。
三(san)． 分內容(rong)培(pei)訓
因(yin)為企(qi)(qi)業的(de)人(ren)員不(bu)樣(yang)(yang)，崗位不(bu)一(yi)樣(yang)(yang)，所(suo)以他們需要學(xue)習知識和(he)(he)理(li)念(nian)也不(bu)一(yi)樣(yang)(yang)，高層更多的(de)是(shi)接受一(yi)些(xie)摸不(bu)著、看(kan)不(bu)見，說不(bu)清、道不(bu)明的(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)和(he)(he)觀念(nian)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)。基(ji)層更多的(de)是(shi)接受一(yi)些(xie)具體的(de)事(shi)務(wu)性(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)。如(ru)果(guo)(guo)企(qi)(qi)業的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容給反了，那么培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)就會誤導(dao)人(ren)。高層如(ru)果(guo)(guo)沒有(you)思(si)(si)想(xiang)(xiang)觀念(nian)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)，他會失去(qu)工作的(de)目(mu)標和(he)(he)方向，動力和(he)(he)激(ji)情。基(ji)層如(ru)果(guo)(guo)過(guo)多的(de)強調(diao)思(si)(si)想(xiang)(xiang)和(he)(he)理(li)念(nian)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)，他們會變得不(bu)務(wu)實，整天(tian)會胡思(si)(si)亂(luan)想(xiang)(xiang)，甚至總覺得自己懷才(cai)不(bu)遇。因(yin)此，企(qi)(qi)業培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)內容一(yi)定是(shi)根性(xing)員工的(de)工作需求量身(shen)定做，才(cai)能(neng)真正讓(rang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)產生(sheng)生(sheng)產力。
四． 分方式培訓
因為高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)是理性培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，中基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)是感性培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，所以企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)方式，基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)一定(ding)要比高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)活(huo)躍。因為對于(yu)基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)員工(gong)來說(shuo)，有(you)時(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)氛圍和形式比培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)內(nei)容更(geng)重要。越(yue)是基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)員工(gong)越(yue)不(bu)喜歡聽(ting)一些枯燥(zao)無味的(de)(de)(de)大道理，所以基(ji)(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)講師(shi)一定(ding)要活(huo)躍氣氛。然而(er)，企業高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)不(bu)在(zai)于(yu)形式，更(geng)關(guan)注內(nei)容。因此(ci)，企業高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)更(geng)需要分(fen)享知識、智慧、理念和文(wen)化(hua)，而(er)不(bu)是一些華而(er)不(bu)實(shi)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)技(ji)巧。
五． 分(fen)講師培訓
因為每個(ge)講師(shi)的出身背(bei)景(jing)不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)(yang)，個(ge)人(ren)經(jing)歷不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)(yang)，行為習慣不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)(yang)，所以(yi)講師(shi)們的演講風格和(he)授課(ke)方式也不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)(yang)。企業(ye)要(yao)想(xiang)做好培訓就必(bi)須(xu)(xu)根據(ju)企業(ye)的需(xu)求(qiu)選擇(ze)(ze)講師(shi)，而不(bu)(bu)是(shi)根據(ju)學員的要(yao)求(qiu)改變講師(shi)。因為對(dui)于講低端課(ke)程很好的講師(shi)要(yao)求(qiu)他(ta)講高端課(ke)程，這(zhe)不(bu)(bu)是(shi)強人(ren)所難嗎？同(tong)(tong)樣(yang)(yang)(yang)，對(dui)于一(yi)個(ge)經(jing)常講高端課(ke)程的老師(shi)讓他(ta)講低端課(ke)程，他(ta)同(tong)(tong)樣(yang)(yang)(yang)會覺得是(shi)大炮打蚊子。所以(yi)企業(ye)要(yao)想(xiang)取(qu)得有(you)效(xiao)的培訓效(xiao)果，必(bi)須(xu)(xu)根據(ju)企業(ye)崗位和(he)人(ren)員的不(bu)(bu)同(tong)(tong)，選擇(ze)(ze)不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)(yang)的講師(shi)。
六． 分階段培訓
因(yin)為企業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)來源于人員(yuan)的(de)(de)成(cheng)長(chang)。所(suo)以企業(ye)(ye)要有(you)發(fa)(fa)展(zhan)規(gui)劃(hua)，人員(yuan)要有(you)職(zhi)業(ye)(ye)規(gui)劃(hua)。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)也(ye)同(tong)樣如(ru)(ru)此，再好(hao)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)也(ye)不(bu)可能(neng)一蹴而(er)就。企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)必須(xu)根(gen)(gen)據(ju)員(yuan)工的(de)(de)成(cheng)長(chang)需要循序漸進(jin)才能(neng)取(qu)得良好(hao)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果。如(ru)(ru)果企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)沒有(you)規(gui)劃(hua)、不(bu)分階(jie)段，想起來有(you)時間就培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)一下，忙起來就把培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)拋在(zai)腦后(hou)，如(ru)(ru)此三天打魚，兩天曬網的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)，那么這對(dui)員(yuan)工的(de)(de)成(cheng)長(chang)是很不(bu)利(li)，對(dui)企業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)更不(bu)利(li)。因(yin)此，企業(ye)(ye)為了長(chang)期(qi)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，必須(xu)制(zhi)訂新員(yuan)工和(he)老員(yuan)工的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)。然(ran)后(hou)根(gen)(gen)據(ju)計劃(hua)分階(jie)段實施培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)，這才真(zhen)正算是以人為本(ben)的(de)(de)企業(ye)(ye)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/3262.html
