分享個觀點,談判的本質是讓對手獲勝,讓自己獲益。談判是由談和判這兩個字組成,談是雙方之間的溝通和交流,而判就是決定一件事情。所以談判應該是由雙方通過溝通交流了解對方的需求以及利益,最終達到各自目的的過程。談判專家尼爾伯倫克曾經講過一個故事,一位媽媽,她把一個橙子送給了鄰居家的兩個孩子。關于怎么分橙子,這兩個孩子吵來吵去一直沒有結果。然后A就問B,你要這個橙子做什么呢?比如說我想把橙子的皮磨碎了,混在面粉里面烤蛋糕吃,A就說那好,我把橙子的皮給你,你把果肉留給我,我把果肉放到榨汁機里面榨汁。想要橙皮的B一聽,心想反正我不要果肉,那就把果肉給他唄。最后兩個孩子達成了一致,A得到了果肉,B得到了橙皮,他們就高高興興的回家了。
在這個故事里面(mian),A的(de)目(mu)的(de)是(shi)拿(na)到(dao)(dao)(dao)果肉,B的(de)目(mu)的(de)是(shi)拿(na)到(dao)(dao)(dao)橙皮(pi)。通(tong)過談判,他(ta)們都拿(na)到(dao)(dao)(dao)了各(ge)自想要的(de)東西。他(ta)們的(de)本質是(shi)讓對(dui)(dui)手獲(huo)勝(sheng),讓自己獲(huo)益。想辦法拿(na)到(dao)(dao)(dao)果肉的(de)同時,讓對(dui)(dui)方感(gan)覺到(dao)(dao)(dao)他(ta)贏了。
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