我(wo)們把(ba)戰(zhan)略性人(ren)力資源管理的(de)(de)工作(zuo)(zuo)實(shi)施(shi)總結為三八原(yuan)(yuan)則。這里的(de)(de)三八原(yuan)(yuan)則中的(de)(de)八，是指戰(zhan)略性人(ren)力資源管理工作(zuo)(zuo)的(de)(de)八個(ge)步驟(zou)。你可(ke)以把(ba)它定(ding)義為天龍八部。
1、確(que)定組織的戰略(lve)(lve)規劃，這是戰略(lve)(lve)性人力(li)資源管理的出發(fa)點，也是我(wo)們(men)工作的抓(zhua)手。這一步(bu)要回答(da)的問題是，組織戰略(lve)(lve)目標是什(shen)么？我(wo)們(men)準備通過什(shen)么的方式獲得競(jing)爭(zheng)優勢。
2、描繪組織的(de)價值鏈，既組織要(yao)完成的(de)哪些關(guan)鍵的(de)活(huo)動(dong)the key action，而這(zhe)樣的(de)關(guan)鍵活(huo)動(dong)又需(xu)要(yao)哪些重要(yao)的(de)活(huo)動(dong)來支(zhi)持。
3、設計(ji)戰(zhan)略地圖，即(ji)對組織的戰(zhan)略目(mu)標進行分(fen)解(jie)。
4、確定戰略所要(yao)求的(de)各項成果，這(zhe)個成果需要(yao)量化，如銷售產品的(de)退貨率要(yao)低于0.2%，客戶的(de)滿意度要(yao)在95%以上。
5、確定組織需要的員工勝任素質與行為，去組織需要實施什么樣的隊(dui)伍，如在(zai)組織內建立任職(zhi)資格(ge)與人(ren)才發展。
6、確定需要實施的人力資(zi)源(yuan)(yuan)的管理系(xi)統、政策及合同，包(bao)括實施哪些人力資(zi)源(yuan)(yuan)管理項(xiang)目。
7、制(zhi)作人力資源(yuan)管理積分卡(ka)。
8、通過數字儀表盤進行監控，天龍八部在手，讓你(ni)的戰略(lve)性人力資源管理，如(ru)烹小鮮，輕(qing)而易舉。
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