為什(shen)么車間(jian)沒人提建議?背后的(de)原(yuan)因過于(yu)真實,稻(dao)盛(sheng)和夫先生(sheng)講現(xian)(xian)場有(you)神靈,很(hen)多問(wen)題的(de)答案(an),其實都在現(xian)(xian)場,身處(chu)一線(xian)的(de)車間(jian)員工是最容(rong)易發現(xian)(xian)問(wen)題的(de),而(er)他們往往也有(you)著(zhu)自己的(de)一套解決方案(an),但為什(shen)么就沒有(you)人愿(yuan)意提建議?通過調研和訪談呢,總結(jie)了五個(ge)原(yuan)因。
第一個原因,員工(gong)不(bu)想提(ti)。有(you)(you)的員工(gong)最(zui)初會(hui)提(ti)改善措(cuo)施的,但每次提(ti)了(le)(le)以后就石沉(chen)大海,不(bu)知道(dao)有(you)(you)沒有(you)(you)人跟進,也不(bu)知道(dao)為(wei)什么會(hui)不(bu)了(le)(le)了(le)(le)之,索性(xing)就不(bu)再提(ti)了(le)(le),反正提(ti)了(le)(le)也白提(ti)。
第二(er)個原因,提建(jian)議(yi)有(you)風險。比如擔心同事告狀,擔心領(ling)導追(zhui)責,擔心表達(da)不清晰等等。
第三個原因,流程繁瑣(suo)。有的(de)企業初(chu)衷是好(hao)的(de),給員工設計了提建議的(de)流程,但過于繁瑣(suo),需(xu)要提交總(zong)結文(wen)檔流程表(biao)格,反而增(zeng)加了提建議的(de)難(nan)度,那么員員工肯定多一事不如少一事,干(gan)脆懶得提了。
第(di)四個原因,缺乏合理的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵機(ji)制。這里的(de)(de)(de)提建議是在(zai)員(yuan)工(gong)本職工(gong)作以外的(de)(de)(de),當(dang)然需(xu)要給他(ta)們激(ji)(ji)勵,才(cai)能(neng)夠(gou)讓員(yuan)工(gong)愿意去提用心提。有的(de)(de)(de)企(qi)業激(ji)(ji)勵是有,不過(guo)要在(zai)年終才(cai)能(neng)兌現(xian),員(yuan)工(gong)是等不及的(de)(de)(de),就(jiu)算(suan)等到兌現(xian)的(de)(de)(de)那(nei)一天,激(ji)(ji)勵的(de)(de)(de)效果也(ye)會大打折扣。
第五個原(yuan)因,建(jian)議不能直達決策(ce)者。一線的員工(gong)建(jian)議,要(yao)經過上級部(bu)門的層(ceng)層(ceng)過濾,到了(le)決策(ce)者那里,可(ke)能已(yi)經變味(wei)了(le),也(ye)可(ke)能根本就到不了(le),半路就被截掉了(le)。
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