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中國企業培訓講師

三句話讓你掌握績效指標提取的極簡法則

2025-04-12 20:25:18
 
講師:伍純 瀏覽次數:2474
 三句話讓你掌握績效指標提取的極簡法則。首先提醒一定要注意順序: 第一句,做什么考什么。怎么理解?就是考核的指標,一定是從員工的工作內容和工作職責當中提取的,這樣才能保證考核的結果是員工自己可以控制的,他才有可能通過自己的工作取得更好的

三句話讓(rang)你(ni)掌(zhang)握績效指(zhi)標提取的極簡法則。首先提醒一定要注意順序:

第(di)一(yi)(yi)句,做什(shen)么考什(shen)么。怎么理解?就(jiu)是(shi)考核(he)(he)的(de)(de)指(zhi)標(biao),一(yi)(yi)定(ding)是(shi)從員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作內容和工(gong)(gong)作職責當中(zhong)提取(qu)的(de)(de),這(zhe)樣才(cai)能保(bao)證(zheng)考核(he)(he)的(de)(de)結果是(shi)員工(gong)(gong)自(zi)己可以控制的(de)(de),他才(cai)有可能通(tong)過自(zi)己的(de)(de)工(gong)(gong)作取(qu)得(de)(de)更好(hao)的(de)(de)成(cheng)績,以此獲得(de)(de)獎勵,那(nei)即便是(shi)被懲(cheng)罰,至少也不(bu)(bu)會覺(jue)得(de)(de)不(bu)(bu)公平。就(jiu)像很(hen)多企業把(ba)生(sheng)產(chan)安全(quan)這(zhe)個(ge)指(zhi)標(biao)拿(na)去考核(he)(he)所有員工(gong)(gong),這(zhe)就(jiu)不(bu)(bu)合(he)適。一(yi)(yi)個(ge)搞財務的(de)(de),生(sheng)產(chan)安全(quan)完全(quan)不(bu)(bu)能控制,車間的(de)(de)人(ren)在干嘛我都不(bu)(bu)知道(dao),你拿(na)這(zhe)個(ge)指(zhi)標(biao)來考我,不(bu)(bu)扣錢(qian)還(huan)好(hao),扣錢(qian)了(le)(le)我不(bu)(bu)得(de)(de)找生(sheng)產(chan)負(fu)責人(ren)拼(pin)命,一(yi)(yi)旦扣的(de)(de)次數(shu)多了(le)(le),我干脆就(jiu)躺平了(le)(le),反正(zheng)自(zi)己做的(de)(de)再好(hao),還(huan)是(shi)要(yao)看生(sheng)產(chan)那(nei)邊的(de)(de)情況,這(zhe)不(bu)(bu)就(jiu)是(shi)賭運氣嘛,那(nei)我為什(shen)么要(yao)努力?

第二句(ju),什么重要(yao)考(kao)什么。每一個崗位(wei)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職責都是(shi)很(hen)(hen)(hen)多(duo)的(de),尤(you)其是(shi)中小微型企業,可能一個人還身兼(jian)數職,那是(shi)不是(shi)他做的(de)所有工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都要(yao)考(kao)核,肯定(ding)不是(shi),考(kao)核的(de)指標太多(duo),就會讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)抓住重點,很(hen)(hen)(hen)可能導致最該做好(hao)的(de)事(shi)情沒做好(hao),無(wu)關(guan)緊要(yao)的(de)事(shi)情完(wan)成度卻很(hen)(hen)(hen)高的(de)尷(gan)尬居面。同(tong)時也會導致考(kao)核的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量增(zeng)加,影響評價(jia)的(de)準(zhun)確度,因(yin)此要(yao)從員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職責當(dang)中,選擇那些(xie)最重要(yao)的(de)方面進行考(kao)察。一般基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)考(kao)核指標三(san)到六個就比較合適(shi),管理層(ceng)的(de)指標一般也不超過(guo)八(ba)個。

第三句,缺(que)什么考(kao)什么。就(jiu)是考(kao)核(he)的(de)重(zhong)(zhong)點一般都會(hui)放在那(nei)些(xie)對于(yu)(yu)員工(gong)(gong)(gong)很重(zhong)(zhong)要,但是他目(mu)前(qian)做的(de)還不夠好(hao)的(de)工(gong)(gong)(gong)作內(nei)容和工(gong)(gong)(gong)作職責上(shang),因為(wei)考(kao)核(he)一般都會(hui)和收入掛鉤,對這(zhe)(zhe)些(xie)重(zhong)(zhong)要的(de)薄(bo)弱(ruo)環節進(jin)行(xing)考(kao)察,會(hui)在很大程(cheng)度上(shang)提升(sheng)員工(gong)(gong)(gong)對于(yu)(yu)這(zhe)(zhe)些(xie)工(gong)(gong)(gong)作的(de)重(zhong)(zhong)視程(cheng)度,促(cu)使他們努(nu)力(li)學習,完成(cheng)這(zhe)(zhe)些(xie)工(gong)(gong)(gong)作所需要的(de)知識和技(ji)能,有(you)利于(yu)(yu)提升(sheng)企業的(de)效率。



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伍純
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