集團執(zhi)行(xing)系統專(zhuan)家孫軍正經常這樣提醒學員,作為一名員工,無論你多么才華橫溢,如果(guo)你拿不出令人信服的(de)業績(ji),一切都(dou)白費。他(ta)說,在(zai)現代(dai)企業中,真正有執(zhi)行(xing)力的(de)員工懂得一切用業績(ji)說話(hua)。下(xia)面就(jiu)是孫老師(shi)在(zai)執(zhi)行(xing)力咨詢常講的(de)一個故事:
漢夫特(te)是(shi)加(jia)拿大(da)一(yi)家(jia)賓館的主人,以“懶惰(duo)”著稱(cheng),凡(fan)是(shi)能吩咐(fu)給手下(xia)干的事,他(ta)絕不(bu)親(qin)自(zi)去做。賓館業務雖然(ran)繁(fan)忙,他(ta)卻整天悠(you)閑自(zi)在。
有(you)一年圣誕,他(ta)讓全體員(yuan)(yuan)工分別評(ping)選出10名最(zui)勤快和10名最(zui)懶惰的(de)員(yuan)(yuan)工。漢(han)夫特(te)叫人把10名最(zui)懶惰的(de)員(yuan)(yuan)工叫到(dao)他(ta)的(de)辦(ban)公室(shi)。這些員(yuan)(yuan)工忐忑(te)不安,以為(wei)老板要炒他(ta)們魷(you)魚。可是令他(ta)們沒有(you)想到(dao)的(de)是,一進門,漢(han)夫特(te)說(shuo):“恭喜各位被評(ping)為(wei)本賓館最(zui)優秀的(de)員(yuan)(yuan)工。”
這10名員(yuan)(yuan)工(gong)面(mian)面(mian)相覷,漢(han)夫特微笑(xiao)著解釋(shi)說(shuo):“據(ju)我觀察,你們的‘懶’突(tu)出表現在(zai)(zai)總是一(yi)(yi)次(ci)(ci)就把(ba)餐具送到餐桌上,一(yi)(yi)次(ci)(ci)就把(ba)客人的房(fang)間(jian)收拾干(gan)凈,一(yi)(yi)次(ci)(ci)就把(ba)工(gong)作干(gan)完,因而在(zai)(zai)別人眼里(li),你們每天(tian)大(da)部分時間(jian)閑著,無所事事。但依我看,最優秀的員(yuan)(yuan)工(gong)無一(yi)(yi)列外都是‘懶漢(han)’‘懶’得(de)連一(yi)(yi)個多余(yu)(yu)的動作都懶得(de)去做。而勤快員(yuan)(yuan)工(gong)的‘勤’,大(da)多表現在(zai)(zai)整天(tian)忙忙碌碌,不在(zai)(zai)乎(hu)把(ba)力氣花(hua)在(zai)(zai)多余(yu)(yu)的動作上,做一(yi)(yi)件(jian)事不在(zai)(zai)乎(hu)往來多少(shao)趟,花(hua)多少(shao)時間(jian),如此能有效率嗎?”
也(ye)許你會覺(jue)得漢夫特的行為不(bu)可思議,這并不(bu)奇怪,只因為你還沒有弄(nong)懂工作追(zhui)求的是什(shen)么。
要(yao)(yao)知道,執行(xing)沒(mei)有業績,等于沒(mei)有執行(xing)。孫老(lao)師講(jiang)競爭殘酷(ku)無(wu)情,不論你曾經付出了(le)多(duo)(duo)少心血,做(zuo)了(le)多(duo)(duo)少努力,只要(yao)(yao)你拿不出業績,那么老(lao)板和上司就會覺得付給你薪水純屬浪費(fei)金錢(qian)。老(lao)板要(yao)(yao)的是(shi)(shi)結果,老(lao)板雇用員工不是(shi)(shi)用來(lai)欣賞對方做(zuo)事的過(guo)程(cheng),而(er)是(shi)(shi)要(yao)(yao)他為公司創造效益。
有(you)句話(hua)(hua)說(shuo)“為達(da)目的(de)(de)(de)不擇(ze)手段(duan)”,這話(hua)(hua)或許偏激,我們當然不主張通過違法等手段(duan)去(qu)實(shi)現自己的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de),但(dan)(dan)是(shi)在競爭程度激烈的(de)(de)(de)今天(tian),這也算是(shi)實(shi)話(hua)(hua)。這句話(hua)(hua)可以理解為“條(tiao)條(tiao)大路通羅馬”,就(jiu)像要到某一(yi)個地方去(qu),可以乘車去(qu),也可以徒步(bu)去(qu),但(dan)(dan)是(shi)最重要的(de)(de)(de)一(yi)點是(shi)你(ni)必須(xu)在規(gui)定的(de)(de)(de)時間內到達(da)。鄧小平同志說(shuo)過的(de)(de)(de)“不管白貓黑貓,捉住老鼠(shu)就(jiu)是(shi)好(hao)貓”,強調的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)結果(guo)意識。
不(bu)管你跑也好,跳也好,你到(dao)達了(le)目的地就是成功。在公司里也是一(yi)樣的,你只(zhi)有在相同(tong)(tong)的環境、相同(tong)(tong)的條件下,創(chuang)造出更多的業績,才(cai)能得(de)到(dao)老板的賞識和器重。
每(mei)個公司都(dou)有自己的(de)(de)發展目標,實(shi)際上(shang)企業(ye)的(de)(de)主要目標不(bu)外乎(hu)創造利(li)潤(run)。在崇尚“利(li)潤(run)至上(shang)”的(de)(de)今(jin)天,作(zuo)為員(yuan)工,為公司賺取(qu)利(li)潤(run)屬于義(yi)不(bu)容辭(ci)的(de)(de)責任。
在市場(chang)競爭如(ru)此激烈(lie)的(de)今天(tian),老(lao)板考(kao)慮的(de)首先是自己公司的(de)生存和(he)發展。如(ru)果一名(ming)員(yuan)工只知道乖乖聽話,不能夠為企業創造(zao)利潤,難免有一天(tian)會接到老(lao)板“另謀高就(jiu)”的(de)忠告。
不管(guan)是(shi)在老板的(de)心目中(zhong),還是(shi)在員(yuan)工的(de)眼中(zhong),不能(neng)為公司創造利潤(run)的(de)員(yuan)工,就談不上是(shi)合格的(de)員(yuan)工。從這(zhe)個意義上說,只有(you)能(neng)為公司賺取(qu)*利潤(run)的(de)員(yuan)工才是(shi)卓越(yue)的(de)員(yuan)工。
湯姆(mu)是一(yi)家紡織公(gong)司的銷(xiao)售代表(biao),他對自己(ji)的銷(xiao)售紀錄引(yin)以(yi)為豪。有一(yi)次,他向老板表(biao)白(bai),自己(ji)如何(he)賣力工(gong)作,如何(he)勸(quan)說服裝(zhuang)制(zhi)造(zao)商向公(gong)司訂貨。老板聽后(hou)只是點點頭,淡(dan)(dan)淡(dan)(dan)地(di)表(biao)示認可。
湯姆鼓足勇氣(qi):“我(wo)們的業務是銷售紡(fang)織品,對(dui)不對(dui)?難道您(nin)不喜歡我(wo)的客戶?”
“湯姆,你把(ba)精力放(fang)在(zai)一個小小的制(zhi)造商身上,值得嗎?請把(ba)注意(yi)力盯在(zai)一次可訂(ding)3000碼貨物的大客戶身上!”老板直視著他(ta)說(shuo)。
湯(tang)姆(mu)明白了老(lao)板(ban)的意(yi)圖,老(lao)板(ban)需要的是為公司賺(zhuan)(zhuan)到(dao)大錢。于是湯(tang)姆(mu)努力(li)去(qu)找能(neng)為公司帶來巨大利(li)潤的客(ke)戶,最(zui)后他做到(dao)了,為公司賺(zhuan)(zhuan)取了比原來多幾(ji)十(shi)倍的利(li)潤。
公司首要(yao)目標是(shi)賺錢,無論(lun)你(ni)(ni)從事哪(na)一行,必須能證明(ming)你(ni)(ni)是(shi)公司珍(zhen)貴(gui)的資產,證明(ming)你(ni)(ni)可以幫助公司賺更(geng)多的錢,你(ni)(ni)必須讓老(lao)板從你(ni)(ni)身上看到:業績在(zai)此,利潤(run)在(zai)此。這是(shi)孫軍(jun)正老(lao)師要(yao)求每個人學(xue)員都要(yao)知(zhi)道道理。
古羅馬皇帝(di)哈德良曾經碰到(dao)過這(zhe)樣一個問題(ti)。
皇(huang)帝手下的(de)一(yi)位將軍,覺得(de)他應(ying)(ying)該(gai)得(de)到(dao)提升,便在皇(huang)帝面前(qian)提到(dao)這(zhe)件事,以他的(de)長久(jiu)服役為(wei)(wei)理由(you)。“我(wo)應(ying)(ying)該(gai)升到(dao)更重要的(de)領導崗位”,他說,“因為(wei)(wei)我(wo)的(de)經驗豐(feng)富,參(can)加過(guo)10次(ci)重要戰役。”
哈德良皇(huang)帝是一個對人才有(you)著(zhu)高(gao)明判斷力的人,他并不(bu)認(ren)為這位將軍有(you)能力擔任更高(gao)的職(zhi)務,于是他隨(sui)意指(zhi)著(zhu)綁在周圍的戰(zhan)驢(lv)說:“親(qin)愛(ai)的將軍,你(ni)看這些驢(lv)子,它們至少參(can)加過20次(ci)戰(zhan)役,可(ke)它們仍(reng)然是驢(lv)子。”
有(you)經(jing)驗與資歷并不(bu)是(shi)衡量能力的標(biao)準,更不(bu)是(shi)創下業績的證明。有(you)些人有(you)十年(nian)(nian)的經(jing)驗,只不(bu)過是(shi)一年(nian)(nian)的經(jing)驗重(zhong)復(fu)十次而已(yi)。年(nian)(nian)復(fu)一年(nian)(nian)地重(zhong)復(fu)一種類似的工作,固然(ran)很(hen)熟練,但(dan)可怕的是(shi)這種重(zhong)復(fu)已(yi)然(ran)阻礙了心靈的成長,扼殺(sha)了想象力與創造力,仍然(ran)一輩子碌碌無為。
無(wu)論是你想加薪還是想提升(sheng),都(dou)需拿出(chu)業(ye)績來。只有(you)業(ye)績才(cai)是最強烈的說(shuo)服(fu)力。工作(zuo)履歷中,唯有(you)業(ye)績這一欄(lan)是無(wu)法空(kong)白的,它賦予了人(ren)生太多的意義。集團執(zhi)行系(xi)統專(zhuan)家孫軍正說(shuo)一切都(dou)要以業(ye)績為導向,無(wu)論老板,還是員(yuan)工。
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