每一位員(yuan)工(gong)都是企(qi)業的(de)主力軍(jun)，是企(qi)業財富的(de)創造者，是一座活(huo)生生的(de)能量庫，如何(he)開發它，如何(he)調(diao)(diao)動(dong)它，如何(he)利用它，一直是我們工(gong)廠管理的(de)真空(kong)地帶，一個空(kong)白的(de)盲點。下(xia)面我們結合管理變(bian)革項目的(de)實際(ji)情況，談(tan)談(tan)對如何(he)調(diao)(diao)動(dong)員(yuan)工(gong)積極性的(de)看法(fa)。
一、企業高層轉變觀念，關注點向員工傾斜
企(qi)(qi)業(ye)(ye)里普(pu)普(pu)通通的(de)(de)(de)(de)員工(gong)，看起來并不(bu)(bu)(bu)起眼(yan)，由(you)于文化程(cheng)度不(bu)(bu)(bu)高，在管理(li)(li)(li)人(ren)員眼(yan)里認(ren)為(wei)就是干(gan)苦力的(de)(de)(de)(de)，能(neng)有什么(me)能(neng)力啊？能(neng)有什么(me)能(neng)量啊？能(neng)不(bu)(bu)(bu)裝錯東西就好了，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)看法，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)(nian)，像一(yi)堵(du)墻(qiang)堵(du)住了管理(li)(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)心眼(yan)，再也(ye)無法看到(dao)、感觸到(dao)、體(ti)會到(dao)員工(gong)身上蘊藏(zang)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大能(neng)量。過去，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)高層都把(ba)(ba)希望寄托在幾個(ge)精明能(neng)干(gan)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)或者管理(li)(li)(li)干(gan)部身上，給他(ta)們(men)寄予(yu)厚望，結(jie)果(guo)往往不(bu)(bu)(bu)盡人(ren)意。為(wei)了管好企(qi)(qi)業(ye)(ye)，不(bu)(bu)(bu)少老板(ban)就經(jing)(jing)(jing)常更(geng)換管理(li)(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)所謂“精英”，其結(jie)果(guo)也(ye)差不(bu)(bu)(bu)多，沒有奇跡發生。其實要想發生奇跡也(ye)可(ke)以，就得轉變企(qi)(qi)業(ye)(ye)高層的(de)(de)(de)(de)人(ren)才觀念(nian)(nian)，把(ba)(ba)關注點向(xiang)員工(gong)傾斜(xie)，把(ba)(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)普(pu)通員工(gong)視(shi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)最有潛(qian)力的(de)(de)(de)(de)人(ren)才，他(ta)們(men)身上的(de)(de)(de)(de)能(neng)量本來就俱足，只是缺乏(fa)自性的(de)(de)(de)(de)開發。曾經(jing)(jing)(jing)有一(yi)位從(cong)事幾十(shi)年工(gong)廠管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)專家對(dui)(dui)一(yi)位部門(men)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)說：如果(guo)你想把(ba)(ba)管理(li)(li)(li)做(zuo)好，就把(ba)(ba)你的(de)(de)(de)(de)辦公桌搬到(dao)現場(chang)去。可(ke)見(jian)，管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)好壞，關鍵(jian)在對(dui)(dui)現場(chang)的(de)(de)(de)(de)重視(shi)，對(dui)(dui)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)重視(shi)，對(dui)(dui)士氣的(de)(de)(de)(de)重視(shi)。
二、關注員工需求，調動員工積極性
1、通過改善勞動條件，增加員工收入，提高福利待遇，激發員工的積極性。員工出來打工，首先想保障就是員工的生存需求和安全需求，想的就是能平平安安的多掙點錢。為此，我們必須通過改善員工的勞動條件，如實行計件工資、改善作業環境、作業方式等，讓員工以規范的動作作業，從而提高效率，增加收入，實現多勞多得。在某燈飾企業，我們通過員工調查發現，大部分員工都非常關注工資改革，希望能夠實現計件工資，多勞多得。為了慎重起見，我們首先從電子車間開始，該車間主要以單人作業為主，單價一公布以后，員工士氣立即高漲，單人獨立作業的崗位平均效率提升20-30%，個別崗位進行小改善后，效率提升40%以上。
2、通過開展豐富員工的文化活動，激發員工愛崗敬業精神。在激烈競爭是社會里，員工們因為自身的條件制約，往往很難自我激發熱情，很容易墨守成規，很容易麻木不仁，很容易得過且過，等等，都是因為他們缺乏一個激發熱情、自信的舞臺，這個舞臺就是一個“場”，而具備搭“場”的能力和資源的管理層卻又熟視無睹，無所作為，這都是企業惰性的病根之一。所以，而作為管理層，就應該創造這么一個“場”，能充分的發揮員工的積極性，讓其參與到企業管理活動中來。中國革命的勝利，得益于毛主席的“廣泛發動群眾，大打人民戰爭”，同樣，我們的企業要想基業長青，同樣需要廣泛發動員工，大舉全員參與。全員參與，需要導入“十二劇場”，即情場、樂場、夢場、友場、交場、賽場、職場、戰場、教場、考場、會場等的交替導入，為員工提供一個表演的舞臺。在該項目上，我們就通過各種晚會、座談會、勞動競賽、培訓考試等充分調動了員工的積極性，讓他們在各種“劇場”中，平等的參與，多方的交往，實現個人的社會需求和企業的文化建設雙贏。
3、通過階段性表彰大會表揚先進、激勵士氣、激發員工的成就感，提高員工對企業的認同度，從而達到充分調動員工積極性的目的。定期的表彰、表揚是公司對員工工作業績的肯定，是樹立榜樣，激勵員工強有力措施。在該項目上，我們會通過每周的產能PK總結進行小范圍表彰和表揚，還有階段性表彰大會進行大范圍表彰和表揚，營造一個激勵氛圍，讓廣大員工親眼目睹辛勤付出后的甜蜜回報，讓廣大員工形成一種學習先進，崇尚進步，追求卓越變革氛圍，從心里激發其積極性、主動性，創造更突出的業績。
4、通過攻關活動、持續改善，實現全員調動，實現全員參與。管理層在開展攻關活動時，一定要廣泛的聽取員工意見，讓更多員工參與，特別是經驗豐富的老員工，讓他們充分的發揮其智慧與經驗財富，為攻關活動提供更多的支持和參與。另外，在整個活動過程中，不要過多的關注結果，而應該努力在過程上計較，在過程上下功夫，正所謂的“要動作，不要動念”。如果我們的管理層做到了在過程上計較，在結果上隨緣，那么就能放開手腳，真正做好事情。對于攻關活動也好，現場的持續改善也好，都是發動員工，調動員工，激發員工的好方法，這不僅僅是提高他們的積極性，更重要的還是幫助他們成長，實現自我價值的需求。
三、信任員工，樹立標桿，定時聚焦
要(yao)相信(xin)我們的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工，相信(xin)他們身上蘊藏(zang)的(de)(de)(de)能量(liang)，相信(xin)群體的(de)(de)(de)力(li)量(liang)，以(yi)一(yi)顆覺知(zhi)的(de)(de)(de)心去(qu)(qu)感(gan)知(zhi)，去(qu)(qu)開發(fa)，去(qu)(qu)利用(yong)，為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工創造機(ji)會，為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)挖掘潛能。定期的(de)(de)(de)全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)聚焦，讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)焦點(dian)，成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)永動(dong)機(ji)，成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展動(dong)力(li)。要(yao)建立(li)信(xin)任，就要(yao)我們的(de)(de)(de)管理(li)(li)層與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工加(jia)強溝通交流(liu)，定期的(de)(de)(de)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工面(mian)對面(mian)交流(liu)，及時的(de)(de)(de)處理(li)(li)和(he)解決員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工提出意見和(he)建議，正面(mian)的(de)(de)(de)引(yin)導和(he)鼓勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工成(cheng)長，少(shao)在員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工面(mian)前散布謠言和(he)負面(mian)信(xin)息，視員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)金子(zi)，好好使用(yong)它。每個(ge)(ge)部門、每個(ge)(ge)車間、每個(ge)(ge)班組等(deng)基層團隊都應該(gai)樹立(li)自己(ji)的(de)(de)(de)標桿，成(cheng)為(wei)(wei)團隊學習和(he)進步的(de)(de)(de)榜樣(yang)，成(cheng)為(wei)(wei)每一(yi)位員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工成(cheng)長的(de)(de)(de)鏡子(zi)。
調動員(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極(ji)性(xing)(xing)，更多(duo)的(de)是創(chuang)造一種(zhong)氛圍，建立(li)一個(ge)劇場(chang)，聚集士氣，弘揚(yang)精神，充(chong)分發(fa)揮員(yuan)工(gong)(gong)自身的(de)能(neng)量，正如六祖大師(shi)所說(shuo)的(de)“何其自性(xing)(xing)，能(neng)生萬法”，就(jiu)一定能(neng)形成一股(gu)強有力的(de)能(neng)量，把企業的(de)事情做好！
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