人力資源的六大模(mo)塊(kuai)是什(shen)么
是(shi)招(zhao)聘、培訓、薪(xin)酬(chou)、績效、勞動關(guan)系和人力(li)資(zi)源規(gui)劃。這(zhe)已經是(shi)整(zheng)個社(she)會對人力(li)資(zi)源知識的(de)共識了。而六大(da)模塊中的(de)招(zhao)聘和培訓是(shi)企業與員工接(jie)觸的(de)第一(yi)場景。
目前(qian)企(qi)業招聘的環節中的面(mian)試有兩(liang)種(zhong)形(xing)式(shi)。
1、結構化(hua)的問(wen)答,逐一與候選(xuan)人面試
2、無領導小組討論,批量觀察候選人
而無(wu)領導小組討論,不光(guang)是一(yi)種招聘技術,更是一(yi)種培訓的技術,可以有效的讓(rang)員工在面(mian)試過程中(zhong)得到鍛(duan)煉和(he)提高。
冰山模型大家都知道(dao)吧
知識和技能(neng),是(shi)行(xing)為。而我們真正(zheng)在(zai)(zai)用人的(de)(de)(de)時候,需要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)特(te)征,比如潛(qian)能(neng)和素(su)質。因(yin)為潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)特(te)征正(zheng)常結構化面試的(de)(de)(de)時候,看不(bu)到,無法(fa)真實(shi)的(de)(de)(de)了解對方,所(suo)以無領導小組討論(lun)就是(shi)一種(zhong)對潛(qian)在(zai)(zai)特(te)征進行(xing)測評的(de)(de)(de)工具。
主要測評的內容為:
1、語音方面(mian),包括(kuo)發言主動(dong)性(xing)、組(zu)織協調能(neng)力(li)、人際交往的意識與技巧、口頭表達能(neng)力(li)。
2、非(fei)語音方面,包(bao)括(kuo)面部(bu)表(biao)情、身體姿勢(shi)、語調、語速和(he)手勢(shi)等外在表(biao)現(xian),以及綜合能(neng)(neng)力(li)、分(fen)析能(neng)(neng)力(li)、推理能(neng)(neng)力(li)、想(xiang)象能(neng)(neng)力(li)、創新能(neng)(neng)力(li)。
3、個性方面:包(bao)括自信(xin)程(cheng)度(du)、進取(qu)心(xin)、責任心(xin)、情緒(xu)管理(li)、反應度(du)以及習慣(guan)立(li)場
整個無(wu)領(ling)導(dao)小組討論的(de)核心(xin)是討論,小組成員(yuan)在討論過程中,評(ping)(ping)委就(jiu)可以根(gen)據自己在旁邊的(de)觀察進(jin)行記(ji)錄,掌(zhang)握(wo)相關信息,最(zui)終綜(zong)合評(ping)(ping)測。
而恰(qia)恰(qia),討論的(de)過(guo)程,也就是(shi)小組(zu)成員溝通學習的(de)過(guo)程,有自己的(de)觀點(dian),有別人的(de)觀點(dian),彼此切磋對(dui)題目的(de)看法(fa),由于每個(ge)人看的(de)角度(du)不(bu)同,就可能在某(mou)個(ge)點(dian)上激(ji)發另外一個(ge)人的(de)盲(mang)點(dian),或者(zhe)是(shi)讓對(dui)方有一種恍(huang)然大悟的(de)感覺。
就好比(bi)兩個人比(bi)武(wu)一樣,比(bi)武(wu)切(qie)磋,進步的會更快。
所以(yi),李新海老師鼓勵人力(li)資源,或(huo)者(zhe)培訓(xun)工作者(zhe),將無(wu)領(ling)導小組討論這個工具(ju)多(duo)多(duo)應用在招聘和培訓(xun)的場景(jing)中,讓招聘和培訓(xun)更高效。
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